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有关物业年终总结

2023-08-23 来源:榕意旅游网

  俗话说:三百六十行,行行出状元。虽然保洁这一行每天使用最多的只是一块块抹布,可是她们却以真诚挥洒出来的是心里对业主由衷的责任。

  我是物业服务分公司机关服务中心的一名普通的保洁员,清晨,当人们还未睁开朦胧的睡眼时,她已经早早换好工作服,来到了工作面,忙碌有序的开始了一天的工作……

  随着一声声“您好“、“早上好“的问候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅,她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着不同的抹布,一边想到如果没有干净整洁的办公环境,是否会影响办公人员上班的心情如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗所以,我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。

  在上晚班时,早早的准备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一个细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间,她心里才踏实,一天的工作任务终于完成了。

  到了周末,她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作不能完成的就安排在周末,洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说,“我想既然选择了服务行业,就要遵守劳动的时间、地点和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,认真工作,注意安全,不要返工,避免又浪费时间还浪费材料。

  有时面对办公人员的责怪,她觉得很抱歉,总是积极主动的查找自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞涩的回答:“不要客气,这都是我们应该做的。“

  没有豪言壮语,只有默默的'干活。看似简单的打扫卫生的工作,其实就是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,还是一份对业主负责的态度。她不断地学习,掌握保

  洁服务技能,不断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意,给他人创造干净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。

  “花开花落几春秋“在物业公司有一朵盛开不落的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出耀眼火花,她就保洁姑娘队伍中最美丽的花--柳晓莉!

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