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客服的岗位职责

2021-06-12 来源:榕意旅游网

  1、负责物管中心前台咨询、接报事处理及回访工作;

  2、协助作好有偿服务项目;

  3、负责业主信息管理、业主入住、二次装修手续、物品进出登记等日常手续的办理;

  4、负责协调管理物业相关配套设施的工作;

  5、负责收缴物业相关费用,建立并做好相关收费记录;

  6、负责协调其他部门做好日常报修、投诉等工作;

  7、协助上级领导处理其他事宜。

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