厨师考核评分表(月度)
考核期间: 年 月 姓名 序号 考核项目 权重 岗位 指标要求 得分 评分等级 顾客对菜品质量投诉为0 30分; 月度顾客对菜品质量投诉1次, 20分; 月度顾客对菜品质量投诉2次 10分; 月度顾客对菜品质量投诉3以上,0分 顾客满意度80%以上20分; 顾客满意度80%以上10分; 顾客满意度70%以下0分 每月抽查浪费率为0,20分; 每月抽查浪费率为5%,10分; 每月抽查浪费率为8%以上0分 定期与前厅做好合作考核,考核品均分数85分以上5分; 定期与前厅做好合作考核,考核品均分数85分以下0分 每月创新2道以上新菜品,10分 每月创新1道新菜品5分 投诉或者每月无创新0分 实际消耗率不超出预算2%,5分; 实际消耗率超出预算5%, 0分 自上结评 级 果 1 质量 监督各区域的出品,保证出品质量;把好30% 食品进货关和出售前的色、香、味、形等质量关 2 处理投诉 处理客人关于菜品方面的意见及投诉20% 事件,做好登记,及时反馈给厨师长 做到后厨的管理,督导员工切实做到以节约为本,提高参与20% 成本核算的质量意识,杜绝“跑、冒、滴、漏”。 组织本部门每日的餐前例会及当日特5% 荐菜;并对前厅服务员进行相关菜品的培训 了解餐厅的营业情况,根据制约市场的各类因素进行综合10% 考虑,推陈出新定期钻研及推出新款菜式 合理的管理和调配本部门各种消耗品, 制5% 定本部门的物资供应计划,严格控制成本 任务 绩效 3 节约 4 培训 5 菜品创新 6 成本控制
7 设备检查 负责检查后厨区域的清洁卫生,检查每天所需原材料、调料、辅料的供应储备5% 情况,水、电、气的供应情况,各项设施设备是否处于正常状态 参加餐厅的各种会议,参加公司的企业5% 文化活动及各类培训,应用到实际工作中 检查考核分数在90分以上5分; 检查考核分数在90以下0分 8 文化及培训 出勤率100%,考试合格5分 出勤率50%,考试合格,3分 出勤率低于50%,或考试不合格,0分 加权合计 序行为指标 号 权重 指标说明 考核评分 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 自上结评 级 果 1 创新 1级:对周围事物的关心和兴趣 2级:勤用脑 3级:创造力=综合能力+想象力 25% 4级:要唤醒心中的创造潜力 5级:有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文 1级:等候指示 2级:询问有何工作可给分配 3级:提出建议,然后再作有关行动 25% 4级:行动,但例外情况下征求意见 5级:单独行动,定时汇报结果 行为 考核 2 主动性 3 1级:尊重他人,接纳不同意见,合理和包容 2级:直言,分享他们的观点和信息使团队前进 3级:支持团队领导者的决定,即使自己团队合作 25% 有不同意见 4级:愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助 5级:跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分
4 1级:明知商业技术及信息的范围及要点 2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息 3级:不进行商业性信息交易,不透露单商业保密 25% 位发展的技术及战略 4级:维护公司商业机密并有实际案例 5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守 加权合计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 总总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %= 分 考 签字: 核人
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