因酒店客房数量有限，广交会期间酒店房态（房间预订）相对紧张，为了减少noshow（未入住），保证客人的正常入住，酒店自有散客及酒店各网络合作伙伴（包括Booking.com订房网）商旅客人预订酒店客房时均需提供信用卡担保，届时客人按预订入住后担保将会自动解除，房费由客人于酒店前台支付。如果客人未按预订入住，酒店有权按照预订条款扣除全部或部分房费。
现booking.com订房网预订单号：584514567，客人姓名：Joubin Mirhosseini预订我司保利世贸酒店公寓2013年10月19日至28日两间豪华双床房，两间房房费总额人民币12830.4元，客人预订日期因在广州秋交会期间，属于酒店全额担保范围，客人预订客房时也了解酒店相关订房政策及担保条款（需全额担保，且预订一经确认后不可取消及更改）,并提供了信用卡担保。当日因客人自身原因未按预订入住，现酒店根据订房政策扣除违约金（客人预订全额房费），但客人拒绝支付此款，导致酒店不能进行有效扣款挽回损失。
特此证明
广州易成酒店管理有限公司 保利世贸酒店公寓 2013年11月12日
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