一、交班时间、地点及人员的考核标准及考核要点
考核标准 1.1 时间: 考核要点 1.科室主任及护士长迟到扣3分,旷工扣5分。 正常晨交班开始时2.科室副主任及副护士长迟到扣2分,旷工扣3分。 间为早晨8:00,8:003.一般员工迟到扣1分,旷工扣2分。 以后为迟到,8:30以4.交班未完成无故早退者扣2分。 后为矿工(事、病假除外)。(5分) 1.2 地点: 交班地点环境应清洁、整齐。包括地面清洁、物品摆晨交班地点在医放整齐,环境较差者视情况扣2-5分。 生或护士办公室。(5分) 1.3 人员: 1.晨交班全科人员及进修、实习人员必须参加,参加急 全科人员及进危重病人抢救、上门诊及有事、病假者除外。无故不参加修、实习人员。(5按旷工扣分(见1.1)。 分) 2.参加人员仪表整洁,佩戴胸牌,站姿精神端正,态度严谨,保持安静,不许嬉笑及交头接耳,注意力集中,手机关闭响铃。仪表不整洁扣1分,未佩戴胸牌扣1分/人/次 ,交班时间手机响铃并接听电话扣1分/人/次。 二、交班流程、内容的考核标准及考核要点
考核标准 考核要点 2.1交班流程: 1.交班主持人为科室主任(或其授权人),无主持人扣2交班开始→值班护分。 士交班→值班医师交2.交班流程混乱扣2分。 班→住院总交班→二3、住院总未交班扣5分。 线班交班→护士长、4、二线班未交班扣5分。 科主任总结并提出工作要求→危重病人医护人员要分别床头交接班。 (5分) 2.2 交班内容:分集体口头交班和床头交班。 2.2.1 站位顺序: 1、站位顺序混乱扣2分。 全体医护人员在交班地点进行晨会交2、站位不整齐扣2分。 班,夜班医生与夜班护士站在最前面,科主任、当日值班医生、其他医生则按职称从高到低站在左边,护士长、责任护士、其他护士则按职称从高到低站在右边。(5分) 2.2.2 护理交1.检查交班报告是否整洁、字迹工整。交班报告不规班: 范、不整洁扣1分。 24小时病区动2.检查交班报告内容是否完整全面、重点突出。内容不态,住院患者总数,完整扣2分,重点不突出扣2分。 出入院、转科(院)、3.交班人员声音洪亮、表达准确、内容清晰。不达标扣2手术(分娩)、一级分。 护理、病危、病重、4.急危重病人未交班或交班不符合扣2分。 死亡人数以及新入5.前一天手术病人未交班扣2分。 院、抢救、特殊检查6. 新入院病人未交班或交班不符合扣2分。 治疗、(包括异常的7. 死亡病人未交班扣2分。 体温、血压、脉搏、8. 夜间特殊处理病人未交班扣2分。 呼吸、神志、瞳孔、9. 当天手术病人术前准备情况未交班扣2分。 出入量、血氧饱和10. 严禁无资质人员单独值班,发现一次扣2分。 度)留送各种标本完成情况等,患者的诊断、病情、治疗措施、护理、写出书面护理交班报告。(30分) 2.2.3 医师交班: 1 .检查医师交接班本填写是否规范、整洁、字迹工整。医疗交班重点介绍交接班本未填写扣3分,填写不规范、不整洁扣1分。 危重病人、新入院病2.检查交接班本内容是否完整全面、重点突出。内容不人、手术病人及夜间完整扣2分,重点不突出扣2分。 有病情变化并采取诊3.交班人员声音洪亮、表达准确、内容清晰。不达标扣2疗措施的患者的病情分。 及处理措施,并告知4.急危重病人未交班扣2分。 白班医生应注意的患5.前一天手术病人未交班扣2分。 者及注意事项。(306. 新入院病人未交班扣扣2分。 分) 7. 死亡病人未交班扣2分。 8. 夜间特殊处理病人未交班扣2分。 9. 严禁无资质人员单独值班,发现一次扣2分。 10. 住院总交班、二线班交班补充交班,未补充者扣5分 2.2.4科室主任、护士长进行讲评,提出需要改进的问题,布置当日各班工作重点。根据情况进行晨会提问。必要时简要传达与护理工作有关的院、护理部会议精神。无分析、评价扣2分。(5分) 2.2. 5 床头交1.对急、危、重病人施行床头交班。 班: 2.内容主要为病人神志、生命体征、体位、伤口敷料、由夜班护士向责任各类导管、引流管、皮肤易受压部位、饮食服药情况等。 护士交班。要求护士3. 无床头交班扣3分。 长、夜班护士、分管4、交班不完整,扣1/项。 本病房的责任护士、接班护士必须参加。(5分) 2.2.6 保护患者的秘密和隐私,注意交接班的严谨性,对特殊患者的病情不必让患者知道的,应在办公室讨论,以免引起不必要的纠纷或给患者带来不安和心理压力。(5分)泄露病人隐私视影响结果 酌情扣2-5分。 备注:
1、考核要点中的扣分部分可以倒扣分,考核成绩实行总分累计。
2、护理人员到岗时间根据《护士晨会管理制度》由护理部做出统一规定。
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