1.目的：为规范客户拜访作业，提升工作业绩及效率。 2.明确拜访目的：
（1） 进行市场调查、研究市场； （2）了解竟争对手：
（3） 进行客户保养：强化感情联系，建立核心客户、推动业务量、结清货款。
（4）开发新客户、推广新产品、提高本公司产品的覆盖率。 3. 确定拜访对象： 有业务往来的客户、 目标客户、潜在的客户、同行业。
4.制定拜访计划：为了提高拜访效率，销售人员根据各个销售区域的不同情况制定相应的拜访次数，正常情况下销售人员每月底提出次月拜访计划书，呈部门主管审核。
（1） 每月底应提出下月客户拜访计划书； （2）拜访前应事先与拜访单位取得联系； （3） 确定拜访对象；
（4）拜访时应携带物品的申请及准备 （5） 申请拜访注明所需的相关费用。
4.2 拜访时应注意的事项： 服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象、尽可能地建立一定程度地私谊，建立核心客户、拜访过程可以视需要赚送物品及进行一些应酬活动、拜访时发生的公出、出差费用依据相关规定管理。
4.3 拜访的后续作业：应于拜访后两天内提出客户拜访报告，呈部门主管审核、 拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪处理。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容