【篇一:鞋类促销活动注意事项】
鞋类经销商如何合理促销?
随着三四年前内销制鞋行业大中型企业生产能力的成倍增加,再加上近几年这些企业不断扩大的品牌影响力,以及市场网络日益健全,这类内销鞋企的销售额大多数实现了二三倍甚至四五倍的增长。随之而来的是在品牌鞋企的蚕食下,一些开发能力弱、市场网络不健全的中小鞋业由原来自己做市场转而变为加工厂,以至最后慢慢地退出制鞋行业。以中国内销鞋业强势品牌最为集中的浙江永嘉为例,三四年前,以奥康、红蜻蜓为领头羊的近百家鞋企“百花齐放,百家争鸣”,展现出“永嘉鞋业红遍天”的繁荣表象。但时至今日,该县十之八九的中小型鞋企已经“关停并转”(关门倒闭、停产歇业、被大集团兼并、转行经营)。真正能健康生存下来并继续坚持走自己品牌之路的仅剩下奥康、红蜻蜓、蜘蛛王、日泰、杰豪、红草帽、统邦、陆陆顺、鼎派等为数不多的十来家企业,而奥康、红蜻蜓也实现了由当初2亿元~3亿元至十几亿元的跨越。可以说,整个内销制鞋行业大鱼吃小鱼的时代已经完全结束,随之而来的是狮子吃老虎的时代,中国鞋业市场开始了大企业间综合能力的竞争。在产品开发不相上下和贴牌盛行的现实情况下,大型鞋企间营销能力的竞争凸现出来。一般的品牌鞋企大约拥有2,000家~3,000家网点,因而对终端的掌控成为企业是否能健康发展的先决条件。“决胜终端”已不再是理论上的说教。
根据市场调研,中国品牌鞋企的销售网络尚处于发展期,距成熟期还有很大一段距离,一些企业即使有二千多家零售网点,但真正健康有效益的网点一般不过四五百家,剩余的其中一半处于保本状态,另一半则处于亏损的态势。由于企业产品开发和营销模式的问题,摆在制鞋企业终端零售商面前最主要的难题就是处理库存。有的是企业由于物流原因造成的库存,有的是由于开发观念落伍造成的库存(新产品一上市,由于款式不对路,马上就成为库存),有的是行业生产过剩造成的库存。据了解,一般的店铺,10双鞋中卖掉8双,积压的2双如能处理掉就是利润,如不能及时处理掉,则没有利润。因此,能否及时清除库存已成为鞋业零售商生存的关键,可以说,50%~70%的零售商的利润就是他每年的库存,能否处理好库存已
经成为影响鞋业零售商生存的关键因素,而促销无疑是鞋业零售商清除库存的利器。 何为促销
什么是促销呢?所有促进产品销售的行为都是促销。 促销的三个操作要点
促销作为鞋企的重要营销手段,主要是达到处理库存的目的。那么,促销的几个操作要点是什么呢?
首先要先“发”制人。俗话说,一步先,吃遍天,除活动时间抢先外,活动形式也应创新抢先,比如每年促销效果较好的“五一”和“十一”两个黄金周,很多鞋企的促销活动一般都在节日开始后才促销。但笔者从红蜻蜓企划部了解到,他们往年的促销活动在节日前三四天就开始了,而且效果非常好,因为一部分人提前购买鞋子出游,一部分回家探亲的为避开交通高峰也提前购鞋回家。所以,促销活动首先突出一个“先”字。
第二,鞋企促销活动要遵循“新、奇、特”的原则。当今时代,信息变化万千,机遇稍纵即逝,谁及时吸引并捕捉到受众的目光,谁就在竞争中占得了先机。“新、奇、特”的促销活动自然就能达到这一效果。这首先要求促销广告设计要出巧、显眼,像2005年春节期间,奥康推出的“红红火火奥康年”系列促销活动,从机场路的大广告牌到小路牌,再到物流车,通体是红遍天的统一新奇的宣传形象,首先吸引住了受众的目光。其次是要多准备一些新颖终端宣传品,终端卖点的气氛布置要出巧、要热情,像今年红草帽鞋业全国统一推出的“付迪生、任静”夫妇拜年系列促销活动,除店堂布置得喜庆吉祥外,单单一个手提袋就做足了文章,大红配以两个形象代言人的拜年图片,很多消费者看到这个袋子后本来打算只买一双,结果买了好几双,因为送给亲朋好友时感到喜庆吉祥。
第三,促销活动要执行到位,有一句话叫“一流的策划:+二流的执行能力=三流的效果”,可见执行能力的重要性。在鞋企的促销活动中,30%靠策划,活动效果的70%靠执行。如何才能达到好的促销效果呢?首先,广告宣传要到位,像奥康2002年8月8日在马鞍山做了一次名为周年店庆的促销活动,内容为买100送100,提前在温州当地报纸、电视、当地网点和街区做足了宣传。活动开始后,销售情况轰动全城,场面气氛难得一见,只听到“前方告急”声不断,6天的销量达到五千多双。其次,活动内容要实惠,受众参与方便。如2001年,康奈集团在部分销售网点推出的“淘金大行动”,在一个玻
璃缸制作的透明箱子里面放上一元、五角和成分的硬币,让买鞋的顾客伸进一只手抓,能抓到多少送多少。再如澳伦鞋业在河南推出的节日有礼,“码”上送惊喜活动,顾客买40码的鞋送40元人民币,买42码的送42元,活动内容实惠,顾客参与方便。 促销活动的分类与操作
促销活动并非像一些鞋企认为的那样随时随地都可以做,而是必须要根据市场的情况和零售网点的实际需要制定。如一个品牌鞋企的专卖店长时间没有顾客进门或很少有顾客进门,说明这个品牌需要做广告宣传提升知名度了,而一个专卖店如果每天都有很多顾客进来,但达成交易的寥寥无几,说明这个店的款式不对路,需要补充新款了。根据区域市场和时节的不同,促销可分为节假日促销和淡季促销两大类。 (一)节假日促销
节假日促销是一些鞋企最为常用的一种促销方式,如元旦、五一、中秋、国庆、春节五大节日,每年的这个时候总是商家最为忙碌和促销活动最频繁的时候。根据节假日的性质,节假日促销又可以分为广告型节日促销、市场型节日促销和选择型节日促销三种方式。 随着市场的变化,促销除有清除库存的性质外,渐渐演变成了一种广告宣传手段,因此广告型的节日促销最为常见。这种类型的促销最为经典的案例当属奥康集团于2000年4月29日至5月1日在浙江省所有专卖店举行的促销活动。内容是为庆祝“五一”劳动节,凡编号尾数为“51”的人民币,均可按面值翻倍在奥康专卖店使用。这个促销创意简直是一奇迹,从4月29日到5月1日,短短3天时间,奥康皮鞋在浙江省范围内的销售额高达1,800万元。人们排起长队购物,这次促销,奥康专卖店卖得只剩下货架和营业员了。鞋企同行纷纷感叹:节日的生意都让奥康做了。再如康奈在去年“五一”期间推出的“倒计时打折”活动效果都非常棒,从4月29日开始持续到5月7日,由最初的8折打到8.8(附带一些小礼品),每天都是顾客盈门,这样既卖掉了产品,又起到了一定的广告宣传效果。如果促销方式新奇,有时甚至会成为市民街头巷议的话题。品牌的关注度、知名度均能得到很大程度地提升。
除广告型节假日促销外,市场型节日促销方式中的地位也日益提升,因为它不仅能帮助零售网点卖掉产品,同时又能开拓一个全新的市场,有时还能争取到很大的团购订单。如康奈集团在2003年“非典”期间5月12日的护士节,在杭州推出针对当时最受社会瞩目的群体
——护士的促销活动,凡是持护士证件的消费者到康奈专卖店里买鞋一律打到7.5折,仅仅两三天的时间,销售额就近50万元,在获取经济效益的同时又获得了良好的社会效益。又如,在教师节、记者节,为特定的社会群体发送金卡、贵宾卡都能达到很好的效果。 与上述两种节假日促销方式相比,选择性节日促销常有一定的区域性。如洋味十足的情人节,就需要在经济较为发达、情人节影响力很大的南方或东南沿海一些城市搞一些“情人节送情人鞋”之类的促销活动。再如云南的泼水节,内蒙古的那达牧大会,可借当地的民俗民风搞一些特定的针对当地人和外地游客的促销活动。选择性节假日促销活动要根据区域市场的实际情况来进行,如选择不当,效果往往会适得其反。 (二)淡季促销策略
对于皮鞋行业而言,每年的6月~8月是生意最为清淡的三个月,再加上近几年气候反常,凉鞋季节时长时短,所以70%~80%的零售网点很难赚钱,还有女鞋款式变化奇快,尤其是女凉鞋,季节一过几乎成为废品,不像有的男款式可以连续几年不衰。由于6月~8月很少有新款上市,这几个月也几乎成为整个鞋业零
售点处理库存、重新开业装修和促销活动最为活跃的时期。库存处理无疑是这个季节最为重要的促销任务。
随着二三级市场的活跃,近年来,鞋业库存处理方式呈现多元化的趋势。有的在某一区域较好的网点开设处理店,提早把市场较为难卖的产品推向处理店,尤其是女凉鞋,在4月中旬正式上市,至5月初如果货走不动,就应早早推向处理店,以免造成库存;有的利用展会和农村集市处理库存;有的把积压较大的皮鞋一次性以较低的价格转向外销,或许有点亏损,但省时省力又省心;有的品牌型鞋企还可自行策划展销会,如去年红蜻蜒在武汉搞的“红蜻蜒鞋文化巡展”广场促销活动,每天可卖掉一千多双库存,既展示了企业形象,又清除了库存,一举两得。不过,在组织以上类别的促销活动时,首先要注意选择平时销售较好的网点去做,其次要注意好促销区域的特殊性,根据自己品牌的主要营销区域去进行促销,如卡美多可能在四川有非常高的知名度,在温州的影响力就不够,如果在温州搞卡美多皮鞋的促销活动成功的几率非常低,而在它自己的主销区去做十有八九会取得很好的效果。
另外,每年这个淡季来临的时候,切记不能留女鞋,应尽量一次性处理干净。到六七月份,如库存还很多或适逢店面装修,这时可打
出“本店扩装(让消费者感到你的生意越做越大,越来越火),重新装璜,全场40元起”的促销活动,这比“本店清仓大处理,全场40元起”要到位得多。再如奥康去年在二级市场推出的买200送200活动,效果也非常好,这是因为在这类市场中,消费水平相对较高,一些女孩子一般在这个季节都能消费掉二三双凉鞋。
再有在一些特定区域,可开展一些有个性有特色的促销活动,如四川人爱打麻将,可在开业时“掷骰子”活动,掷几个点就送多少钱。随着一些新店开业促销活动的结束,生意可能会冷清很多,这时应多开展一些回报老顾客,吸引回头客的促销活动,以强化品牌宣传,以此促进销售。如在中秋节可免费送给老顾客一盒月饼,以示尊重,还可开展积分促销活动,包括积分送礼品,满8送1(买8双送1双),赠送金卡、银卡等。
适时的到位的促销活动不但能吸引更多的新的消费者,回访老主顾,更能及时帮助零售商处理库存产品,提高物流水平,带动利润的产生。虽然说“促销不是万能的”,但“没有促销是万万不能的”。 促销不是万能的
在鞋业零售的过程中,促销活动无疑是处理库存产品的最主要武器,但按正常的市场规律,一个专卖店80%的销量是靠20%的回头客创造的,大部分促销活动只是吸引新顾客来消费的,因此促销只是一个短期的战术问题而不是战略问题。在战略上,制鞋企业应将提升品牌知名度,开发出适应市场的款式,提高物流及终端的整体经营水平作为工作重点。很多促销活动会产生大量的费用,如买鞋送礼,包括鞋油、雨伞等小礼品及宣传,动辄一个店就要上万元,这是一笔不小的开支。另外,经常性的促销活动也会对品牌造成一定的伤害,因为一个鞋业品牌如果经常促销,消费者就会认为平时不用来买,等到促销时节再买也不迟。所以,大型鞋企对促销的时间选择非常谨慎。首先,要求促销活动不能影响品牌的知名度、美誉度,其次要保证活动的成功。像样的大型促销活动,企业一般一两年才做一次。企业考虑到促销优势的同时,还要考虑到它的副作用。因为市场容量是有限的,如果一个品牌鞋企每个节假日都开展促销活动,那么活动过后,终端的生意会冷清很多,这是促销活动提前透支了市场的缘故。针对制鞋业来讲,适时到位的广告宣传;每季最新流行款式的补充上柜;企业整体形象或专卖店、专柜形象的整改,如康奈、红蜻蜓、奥康、蜘蛛王等鞋企近年来整体形象的大变脸;改善商品的陈列;提高导购服务的水平;加强店员的业务培训;经常开展针
对新老顾客的回访和服务;提高整体经营水平,这才是鞋企零售网点核心竞争力的所在。
加入日期:2005-10-28 17:04:33 作者: 来自: 阅读次数:
又到一年草长时。适逢这个商家历来看重的“五一”黄金长假,我们有幸参与了太子奶南京分公司乳酸菌新品上市的常规推广活动。 一、营销环境及推广目标
在太子奶进入南京市场现代渠道之前,市场上两个强有力的竞争品牌“娃哈哈”“乐百氏”等儿童乳饮品以前期进入的优势已完成了卖场客情及优化陈列的工作。面对先入者,我们如何有效地推广产品,快速培养新的消费者;同时争取游离顾客、分化竞品固有顾客并对竞品进行有效的打压呢?! 二、推广策略概述
1、活动主题——太子奶新品上市试饮及买赠活动
众所周知,快速消费品的购买是带有极大的随机性的,据国内外权威商业调查公司调研数据显示,多数的人们对新品上市的促销信息表示很感兴趣。由此我们将此次活动的口号定为“太子奶新品上市,欢迎品尝”,同时也向目标顾客传达了太子奶是个知名企业,卖场一直在销售的潜台词。买赠方式针对主导品种则定为两种:a.买180ml乳酸菌太子奶一排赠80ml一排 b.买248ml乳酸菌太子奶一排赠价值5.5元儿童益智玩具一个。另设应急方案一套即
【篇二:单店促销方案】
单店促销方案
促销时间:国庆节
促销品牌:xxx女鞋姓名: 班级: 学号:
第一章促销方案的设计背景
1. 选择目标市场,准确市场定位
设计促销目标为“xxx”女鞋,经营女鞋包括凉鞋,平板鞋,运动鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。单店位于南京仙林地区,主要的顾客群体为当地大学生群体,即将毕业或已工作的职场女性,部分家庭主妇等。
“xxx”品牌女鞋倡导为顾客着想,更好地服务顾客,努力提升自己的服务水平。现在,“xxx”致力于制作舒适,健康的女鞋,让顾客体验
极度的的舒适感,对鞋子产生认同感。与此同时,xxx也不乏时尚,能够在满足女性对时尚追求的同时,感受一种健康快乐的生活方式。 2. 品牌价格分析
由于目前仙林地区经济日益发展,各大销售卖场在不断增加,xxx的品牌也会不断壮大。考虑到xxx的目标群体,其价格与同类时尚女鞋的价格相对一致。该店也可以做一些其他品牌的女包,饰品,袜子等商品的代销,扩大单店的销售额。 3. 竞争对手
随着经济的发展,本地区的鞋业处于较好的发展阶段,有很大的进步空间。但在本地区,有众多的女鞋专卖店,经营许多时尚、新颖的女鞋。这些鞋店的价格与xxx的鞋价存在着较小的差距,因此会形成较强的竞争的压力。 第二章促销方案设计 1. 促销主题及目标
主题:国庆七天乐,xxx带给你快乐。
目标:利用黄金假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。
2. 促销方式的选择
(1)节假日前到大学校园或商场附近人流量大的地方发宣传单,宣传xxx女鞋的促销策略。
(2)公交站台制作pop展板进行宣传活动。例如:xx路、xx路公交沿线(经过各大学校园,附近的小区,经济开发区,火车站,长途车站等地)
(3)可以印发杂志,进行扩大宣传。 (4)促销策略:
国庆期间,在室外搭建促销台,进行户外促销。定价格为29、39??等。且现场赠送红包,内有部分现金抵用券。
(5)推出团购价:一次性购买两双,打八五折;一次性购买三叔,打六五折。
(6)买就送:活动期间,进店购买任意一双xxx女鞋,即送高级鞋油、鞋刷、鞋垫、袜子等。
(7)活动期间,凡进店填写“xxx快乐资源卡”的顾客,赠送小礼品。包括画册、纪念笔、首饰、卡贴等。 3. 促销预算
宣传单数页:500张 pop展板:50张 杂志册:200册 礼品,赠品等。 第三章促销实施 1. 厂商协作
联系厂家,做好促销的准备,备好促销的女鞋款式和尺码。
2.合理的进行人员安排,要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。
3.做好整理、安全的准备工作。
清洁卫生;整理库房;培训导购人员;陈列促销用品;落实现场监控,促销现场安全的把握; 保证礼品管理的有序进行等。 4.促销结果评估
评估此次活动中促销商品选择的正确与否;否选择了消费者真正需要的商品;否给消费者增添实际利益;能否处理积压商品;销售额与毛利额是否与预期目标相一致。作好评估总结,为下次促销活动积累经验。
【篇三:鞋店销售经营技巧与方案】
鞋店销售经营技巧与方案
对于鞋店经营者来说,无论你是开实体鞋店还是网络鞋店都要面对经营管理和销售策略,一个好的经营方案和好的销售技巧都可以使你在众多的鞋店中脱颖而出,从而大大提高你的销售额。
提高鞋店销售额是每一个企业经营者所梦寐以求的,然而如何执行的方法与手段却因行业别不同而大相径庭。不是一般所谓的增加销售数量与提高销货金额而已,必须再深一层了解其中的细节,才可能就相关层面加以改善。尤其是鞋店的经营,其经营层面牵涉到消费者,因此改善的方法是多方面的,如能仔细地研究,提高鞋店的销货金额并不是难事。 销售额构成的五项要素分析 1.通行客数:
所谓通行客数就是人潮,鞋店开在人潮太少的地方是无法提高营业额的,因为通行客数无法提高。而通行客数对于鞋店经营来说属于被动因素,所以切不可为了租金成本的考虑而选在人潮太少的地方。当然在人潮够的地方开店,也可以借着促销与巩固老顾客方案的手法,扩大单店商圈范围与培养基本客户。 改善方式:
(1)扩大单店商圈范围:广告、促销、计算机网络行销、邮购。 (2)培养基本客户:建立会员制、建立顾客卡。 2.顾客入店比率:
鞋店既以选定在人潮众多的店址,面对走过鞋店店头的消费者人潮,如何吸引他们转弯进入鞋店里?鞋店越吸引他们,顾客入店比率就越高。而吸引的方式主要是塑造鞋店独特的魅力与性格。包括鞋店的外观形象、鞋店橱窗美化、店头展示、促销活动、商品服务机能的多样化。 改善方式:
(1)鞋店的外观形象:鞋店的外观形象代表鞋店本身的格调与文化,也暗示着出入该鞋店的顾客的品味,因此鞋店外观形象是提高顾客入店比率的第一要素。
(2)鞋店橱窗美化:鞋店的外观形象可以吸引20公尺以外的街上行人,而在5.o公尺之内的顾客就必须靠鞋店橱窗美化来吸引,布置是否具备美感、创意?有无作流行提案?是橱窗美化的考虑要点。 (3)促销活动:差别利益大的店头促销活动可以立即打动过往行人的心,唤起他们的购买需求。例如台湾鞋店在店头摆的特价零码鞋,往往就能吸引往过行人停住脚步来注意,或者有些运动鞋店会在店头摆出特价花车,都会产生效果。 3.顾客交易比率:
顾客被吸引进入鞋店后,如何引起顾客的购买动机并使其落实购买行动,将决定交易比率的高低。进来的顾客有十人,而这十人中又有多少人会掏钱买鞋?这就是顾客交易比率。
只要对上述要素进行正确的分析及调整,那么一定能帮助您提高您的鞋店销售额,如今的鞋店无论数量还是质量都很高,只有在经营方案和销售技巧上求新、求异才能找到突破口。 经营品牌鞋店有什么技巧 1、顺应店铺商圈
对于开店来说,店址选择的好坏,直接影响到你以后的经营业绩。所以开店,最基本的考虑就是根据你所要经营的行业以及经营方针选定合适的地舆位置和商圈。同时因为一些客观原因,也可能以前适合某种行业的商圈,现在不一定就合适了,这时,店主就得考虑尽快
转行或换店址。
2、适合目标消费群体
开店前,必需对你选定商圈的顾客的年龄、收入、性别、职业等进行具体的市场调查,然后依据这些调查结果开设店铺和设计经营原则。例如,你开家女性服装店,目标顾客或许是家庭妇女、或许是职业女性,也可能是前卫女孩,则店铺格调肯定有所不同。 3、进行有效宣传
有些店主开店后,就整天坐在那里等生意上门,这被称为坐商。在现代社会里,这种意识是很危险的。我们必需加强对消费者的宣传,激起消费者的购买欲望。尤其是在主街上的店铺,在设计上一定要吸惹人。
4、店面设计少些环绕
店铺的环境和氛围是很重要的,直接关系到消费者对你店铺的印象,关系到你店铺的经营业绩。所以在设计时,一定要根据自己产品的特色和目标消费群体的特点进行设计。其中特别要留意通道设计,不要有过多的回旋环绕,要让顾客能在无意中参观完所有的商品。有通道的地方,要独出心裁地设计一些吸引顾客的东西,把不利变有利。此外,货品展示或前台设计方面,不要让顾客产生有障碍的感觉。
5、商品进行有效陈列
商品陈列是很枢纽的,假如能够让顾客一目了然,轻易挑选、购买利便的话,无形中会促进销售。所以陈列商品要分类妥当、摆置整洁,利便消费者能不费力地找到自己想要的产品。 6、增加顾客购物乐趣
当今顾客不再知足于仅能买到想要的商品,他们还要享受到购物所带来的乐趣。所以在设计店铺时,除了考虑本身业态、规模及顾客阶层、商品陈列等因素外,对于服务立场、色彩和照明等装潢都要留意。
7、注重贩卖效率
店铺设计时要考虑到促进贩卖效率。从接待消费者开始到货物包装、货款收取等,都要能给店员留有适当的流动空间,利便这些动作能快速、有效地进行。此外,商品增补和库存等都要轨制化。 8、装修要具可变性
目前大部门店铺几乎都是相称牢固的建筑,这样当需要改造时就非常难题了。因此店铺的设备或构造在设计时要尽量选能适时变化的、可变性较高的材料或设计。
不少竞争者为了胜出,往往刻意在装潢上下功夫,投入大量资金。装修很必要,但假如没有计划、盲目地去做,也是不可取的,究竟对于店铺来说,投入任何资金都是要谋求更好的回报。因此投资时,一定要慎重。
如何开好皮鞋店?
品牌皮鞋批发销售人员的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到销售致胜的关键,品牌皮鞋批发销售人员才能够有的放矢。 世界上最顶尖的优秀品牌皮鞋批发销售人员曾总结出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。
1.皮鞋批发销售技巧——明确的目标
成功的品牌皮鞋批发销售人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使品牌皮鞋批发销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,品牌皮鞋批发销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。 2.皮鞋批发销售技巧——健康的身心
心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现品牌皮鞋批发销售人员的内在美。因此,品牌皮鞋批发销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。 3.皮鞋批发销售技巧——开发顾客能力强
优秀的品牌皮鞋批发销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,品牌皮鞋批发销售人员才能获得销售的成功。优秀的品牌皮鞋批发销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。
4.皮鞋批发销售技巧——强烈的自信
自信是成功人员必备的特点,成功的品牌皮鞋批发销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,品牌皮鞋批发销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。
5.皮鞋批发销售技巧——专业知识强
销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的品牌皮鞋批发销售人员对产品的专业知识比一般的品牌皮鞋批发销售人员强得多。针对相同的问题,一般的品牌皮鞋批发销售人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的品牌皮鞋批发销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的品牌皮鞋批发销售
人员在专业知识的学习方面永远优于一般的品牌皮鞋批发销售人员。 6.皮鞋批发销售技巧——找出顾客需求
快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的品牌皮鞋批发销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。
7.皮鞋批发销售技巧——解说技巧
此外,品牌皮鞋批发销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的品牌皮鞋批发销售人员在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。
8.皮鞋批发销售技巧——擅长处理反对意见
善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的品牌皮鞋批发销售人员抢先与顾客成交永远快于一般品牌皮鞋批发销售人员。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给品牌皮鞋批发销售人员带来很大的压力。
要抓住顾客,品牌皮鞋批发销售人员就需要善于处理客户的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地签下订单。 9.皮鞋批发销售技巧——善于跟踪客户
在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是品牌皮鞋批发销售人员成功的关键之一。品牌皮鞋批发销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这
就需要品牌皮鞋批发销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的品牌皮鞋批发销售人员需要经常联系顾客,让顾客精神上获得很高的满意度。
10.皮鞋批发销售技巧——收款能力强
极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一,否则就会功亏一篑。优秀的品牌皮鞋批发销售人员在处理收款问题时,能比普通品牌皮鞋批发销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(推卸责任,
找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款),优秀的品牌皮鞋批发销售人员能有办法让顾客快速地付钱。
把握销售致胜的10个关键要素,进行模仿、学习,将其强化为自身的习惯,品牌皮鞋批发销售人员才能够获得不断的成功,取得越来越好的业绩。
皮鞋加盟专卖店店长是皮鞋零售终端的核心
皮鞋加盟专卖店是一个皮鞋零售企业的终端。作为皮鞋零售企业运营的基础环节和为客户提供服务的主要渠道,其经营状况的优劣直接决定了皮鞋零售企业的经营业绩、竞争能力和服务水平。而在皮鞋加盟专卖店中,店长无疑是唱主角的。一个皮鞋加盟店就象一个家,店长也就是一家之长,家长要操心这个家的所有问题:人员调配、顾客服务、商品买卖、货品陈列、皮鞋加盟专卖店卫生、营业目标等等。作为一个品牌皮鞋加盟专卖店的领导者、皮鞋加盟专卖店的核心,店长不仅要协调和激励员工做好店内的营业工作,带领他们以团队精神塑造皮鞋加盟专卖店特色,同时也要负责皮鞋加盟专卖店内的人员管理培训,以及同其他地区的商业伙伴建立良好的关系;此外,他还要将皮鞋加盟专卖店所在地域的情况和消费动态向总部反馈,以便总部及时了解市场情况,对应市场变化作出相应调整。
皮鞋加盟专卖店店长是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者,是企业产品的代言人。
一个皮鞋加盟专卖店的全体员工是一个有机协作的工作团队,而店长作为这个团队的带头人,其使命不仅在于全面落实贯彻上级公司的运营规则,创造优异的销售业绩、为顾客提供良好的服务,还在于如何领导、布置门店中各部门的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和传达企业文化及政策,最大限度地激发员工的积极性和创造性,从而营造一个令全体员工心情愉快的工作环境,使自己成为一名企业文化最基层的执行者和捍卫者,最大可能地为企业的集体和长远利益服务。
皮鞋加盟专卖店店长的工作是繁重的,大至商品规划、库存管理、成本控制,细至员工出勤、商场清洁,店长都必须身体力行、督促落实。店长的工作是全面的,一个成熟的店长,不仅要有销售、顾客服务、内外联络的能力,还应当掌握财务、电脑以及保安、防火等方面的专门知识。皮鞋加盟专卖店店长的职位要求决定了这是一个富于挑战的角色。可以毫不夸张地说,在这个岗位上成长起来的
管理者,将有能力去面对各行业最苛刻的要求和挑剔。因为,这个职位,将无疑地把你铸造成一个管理行业中的强者。
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