家长义工----打开教育的另一扇窗

家长义工----打开教育的另一扇窗

田心小学家长工义制经验介绍

当今世界各国已普遍认识到，青少年的教育仅靠学校单方面的力量是难以完成的，需要社会各方面的通力合作。《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推出素质教育的决定》中指出：“学校、家庭和社会要互相沟通，积极配合，共同开创素质教育工作的新局面。” 全社会都来关心和保护青少年的成长，已达成共识。因此，把家长和其它有识之士纳入学校合作伙伴范围之内，合理利用家长资源，整合社会力量，尝试开放的办学格局，已是大势所趋。

一、 美国校园家长义工带来的启示与借鉴

美国的校园里到处活跃着家长义工的身影，给田心小学两位曾在美国海培的李银军校长和王树宏副校长留下深刻的印象，他们看到在美国的一些学校，他们把学生家长看作一种特殊的教育资源，邀请家长协助制定年度教育计划、学区教育目标，各学校成立了“家长志愿者协调委员会”，征询学校需要什么教育资源，设法满足教师的教育需要。家长走进校园，参与学校的各项活动，了解学校教育的发展，很好地发挥了家校结合的功能，也为我们田心小学的家长义工走进校园参与学校教育教学活动提供了宝贵的经验和借鉴。

二、家长义工成为田心小学校园一道靓丽的风景

我校于09年5月成立了家长义工队。目前，学校家长义工有158人，设教学组、关爱组、安全护卫组、故事妈妈组，已全部上岗开展工作。各组工作开展得都非常出色。其中，关爱组家长义工利用放学后时间，与班级后进生进行交流谈心，并对一些学科问题进

行辅导，效果显著。教学组的家长义工进入到羽毛球课、书法课、数学课、英语课等进行辅助教学，跟帮学困生，效果显著。故事妈妈组是做得最突出的，队伍素质最高，发展最整齐。他们每周到校指导学生阅读，进入班级讲故事，参与学校及沙头角图书馆的培训、活动，义务到社区及林园、东和等小学讲故事，组织亲子阅读。安全护卫组。主要是在中午及下午放学时段，在学校大门口进行校门秩序管理和交通协管，做好一至四年级放学时段家长接送学生的交接工作和无家长接送学生过马路的安全保护。引导、提醒、纠正交通行为，消除孩子的交通隐患及对重大活动进行秩序维护等。在学校的一些大型活动中，如学校英语课题结题会，会议的接待工作，区科技节的作品解说，校文艺汇演后台秩序维持、参与学体育竞赛裁判工作等，他们活跃在田心小学的校园里。家长走进校园做义工，不仅为孩子树立了认真负责、助人为乐、爱心奉献的榜样，也有效增强了学校的教育资源和力量。

我们的具体做法是：

1． 认真筹备，精心组织实施。学校在组织开展家长义工活动前，要对本校的班级家长情况做认真调研，召开家长委员会会议，关工委会议，论证学校开展家长义工的可行性，然后根据学校实际情况，制订详细的可操作的实施方案。主要包括制订家长义工章程，包括家长义工队名称、口号、组织架构、工作职责、工作内容、服务时间地点、服务要求等具体事项。明确了分管部门和责任行政人员，搞好建立队伍、完善制度、具体安排、科学组织等工作，真正发挥了家长义工组织在学校教育教学管理工作中的作用。

2．加强宣传，坚持自愿参与原则。一般来说，家长对学校教育都具有关注的热情和参与的愿望。这是广大家长参与学校义工活动的根本动力。但家长义工毕竟是一项新生事物，家长对其内涵、意义、作用知之甚少。为更好地调动起家长参与义工服务的积极性，我们大专项宣传。同时，家长的参与是建立在自愿的基础上，在进行义工活动前，我们发动家

长自愿报名，让家长根据自己的专业特长、兴趣、爱好、空闲时间等参加学校义工服务项目。具体是在每学年开学第一周召开新生家长会时，由学校德育处组织家长动员会，发放学校统一印制的报名表，报名表列出家长义工队工作选项和服务时间选项，由家长自愿选择打钩。学校德育处在每次动员会后，组织力量将所有自愿报名的家长义工信息录入电子表格，并分班级传送给相应班级联络员和分队长。

3.建立家长义工组织机构，实行分层管理。

我校家长义工队是在学校行政、家长委员会、关工委的领导下成立，由学校德育处组建，学校分管副校长主管，联络处设在德育处。设总队长1名 ，副总队长1名。下设若干班级分队，分别设负责人2名，由校方代表和家长代表组成。班级义工分队队长为各班班主任，其名称冠班级名称。在管理上，实行归口领导。第一个层面是学校家长义工队，由德育处根据报名家长的专业、特长、爱好及有闲时段统一分编若干专业组，如安全护卫组、教学服务组等。第二个层面是家长义工队班级分队，由分队长（班主任）在德育处统一安排下工作。分队长班主任亦可在家长义工自愿的情况下自行作出安排。具体分为四个组，一是安全护卫组。主要是在中午及下午放学时段，在学校大门口进行校门秩序管理和交通协管，做好一至四年级放学时段家长接送学生的交接工作和无家长接送学生过马路的安全保护。引导、提醒、纠正交通行为，消除孩子的交通隐患及对重大活动进行秩序维护等。二是教学服务组。具有相关学科专业知识，走进课堂，协助教师组织教学，辅导学困生，科目不限。为第二课堂批改作业，在下午放学时段组织班级学困生听写单词、背诵课文等。三是故事妈妈组。热爱阅读，在指导孩子阅读方面有一定的经验，能够到校指导学生阅读，并参与学校图书室的整理，参与学校及沙头角图书馆的培训、活动，义务到社区讲故事，组织亲子阅读。该项目与沙头角图书馆合作进行。四是心灵关爱组。主要为学习困难与情感困惑学生提供沟通服务。

4.建立培训制度，加强义工服务指导。家长义工来自各个行业，各个专业，有很多是家庭主妇，文化层次参差不齐，因此有必要对家长义工做系统的培训，我们通过分阶段，分层次，分组、有计划，有组织地对家长进行培训，引导家长树立正确的教育观念，掌握义工服务基本知识、学校规章，学会听课、辅导学生、值日等基本方法，明确家长义工的服务职责、服务要求等，提高服务质量。我们还采取“请进来，走出去”的方式加强专业培训，我们和沙头角图书馆进行合作，由沙头角图书馆聘请专家对义工进行培训、还外出香港学校与家长义工交流等形式，加强家长的培训，提高家长服务意识。制度实行之初，家长义工的眼睛往往只会盯着自己孩子的班级，甚至只盯着自己的孩子，我们逐步的引导家长树立全局观念，明确家长义工是为全校学生服务的，从而自觉做到按学校教育教学需要参与义工活动，服务全校师生。

5.建立与社区联合制度，提升家长义工层次。我们与盐田义工联建立合作，对在学校义工活动中表现优秀的义工，将家长义工在学校服务的工作量纳入区义工组织统计范畴，使优秀家长义工的工作得到社会义工组织的认可，同时也给优秀家长义工评星升级创造机会和条件。

6.建立评价表彰机制，激发家长义工工作热情。学校和教师应及时总结家长义工活动的经验，一方面可将有限的实践成果发扬光大，另一方面可从失败的案例中找出问题，商讨解决方案，使家长义工制不断完善。我们建立了家长义工服务登记制，每次服务后及时做好服务表的填写；每学年（或学期）根据家长义工参加学校服务记录的工作量，将参加服务时间较长、工作成效优良的家长评为优秀义工，召开总结表彰会予以鼓励。同时，每学期初举行优秀家长义工经验交流会和新义工入会仪式，以优秀义工的事迹影响新员工，开拓学校家长义工工作新的局面。

三、建立家长义工队的重大意义

推行家长义工制，建立良性的学校与社区、家庭的互动机制，有效引导家长和社区成员参与学校管理，是现代学校发展的一个方向。 （一）家长义工制具有很强的现实意义

我国内地中小学现行管理体系中，家校互动途径可谓不少，如建立家长委员会、举办家长学校、设立校园开放日、举行家长会和家访、校园网开设校长信箱等。这些途径虽然发挥了一定作用，但由于其组织松散、时间有限，多流于表面，针对性和时效性均较差，局限性显而易见。消除以上弊端，家长走进校园做义工不失为一种行之有效的办法。它不仅是对家校合作方式的一种有益尝试，是家长对教育尽责的一种表现，而且是社会重视教育的进步体现，有利于教师与家长的关系协调和情感沟通，是学校朝文明和谐发展的重要标志。从我校一年多的实践探索来看，家长义工制度作为一种新型的家校合作模式，有利于促进家长、教师、学生间的和谐，有利于促进家长、教师和学生的共同成长，有利于实现全员教育和全程教育，值得我国中小学认真借鉴和广泛推行。

（二）家长义工制丰富了学校教育资源

我国“421”型的家庭构成，决定了学生家长是一支数倍于学生的庞大教育队伍。而家长文化结构多样，分布于社会各个行业、阶层，显然是一笔巨大的教育资源。推行家长义工制，学校可利用家长的个人优势，更充分高效地开发校外教育资源，使某些社会资源为学校免费或优惠使用。如我校擅长打羽毛球的家长进入学校羽毛球队做助教，做医生的家长为学生开设生理课、健康饮食课，做交警的家长为学生开设交通安全课，在教育系统工作的家长为其他家长开设家庭教育讲座等，不仅具有极高的专业性，而且会有很好的实

效性。如我校举行大型活动时，许多家长义工自愿担任解说、摄影、摄像的工作；开展班级文化建设时，家长们主动提供各种材料，为孩子们创造学习和接受良好教育的条件；一些家长义工利用其职业优势和自身技能，为学校学生提供参观和活动场所。我校地处沙头角中心区，校门前有四条分岔路，学生上下学时间交通拥堵，以往学校行政、教师值班人手不够，有了家长义工后，他们和学校人员一起在学校大门口进行秩序管理，引导、提醒、纠正学生交通行为，有效杜绝了学生交通意外事故的发生……家长义工积极参与学校教育，成为了促进学生健康成长的重要教育力量。

（二）家长义工制改进了学校教育管理

联合国教科文组织在《教育——财富蕴藏其中》的报告中指出：“吸收社会各方面参与决策是改进教育系统的管理方法之一，也可能是一个重要手段……应该创造条件，使地方一级的教师、家长与公众之间更好地合作。”实践中，绝大部分家长都非常关心学校的日常管理和教学，尤其是低年级家长，对学校教育教学管理表现出的热情极大。他们希望通过各种途径表达自己对学校管理和教学的意见、建议，比如通过在QQ群留言、参加家长会、开放日到校参观等，有些家长则直接向班主任和校长反映建议和意见，并希望自己的建议被学校采纳。实际上，家长进校做义工，能更多地发现学校管理中的问题，更好地对学校工作献计献策。如我校试行家长义工制一年多，先后收到建议42条，其中90%被学校采纳，促进了学校教育教学管理的优化。

（三）家长义工制实现了家校教育同步

苏霍姆林斯基说：“教育的效果取决于学校和家庭的教育影响的一致性。” 家长通过家长会、家访等向教师了解孩子在学校的表现是间接而不全面的。义工制为家长走进学校、全面了解孩子的在校表现创造了条件，给家长和教师近距离深入交流提供了平台。通过到

校从事义工服务，家长可以了解学校的教育教学运作情况，全方位地了解自己孩子在校学习生活的环境和状况，证实或改变对孩子的看法，增进对孩子的理解和沟通，进而更好地调整自己的教育方式。我校实施家长义工制度后，家长积极与教师探讨孩子教育问题，支持和配合学校对孩子进行教育，从吃好每顿饭、带好每件学习用品、上好每节课、完成好每次作业、做好每次值日生入手，积极培养孩子良好的学习生活习惯。教育过程中，家长们充分感受到学校教育能否顺利进行，学生在校表现怎样，都与家长有密切的关系，由此形成与教师一致的教育意见，真正实现了学校教育与家庭教育的和谐统一。

（四）家长义工制密切了父母子女关系

家长参与学校管理，使学生看到了父母全新的一面。共同的生活体验，为家长和学生提供了共同的话题，为双方进行深层交流和了解提供了契机。如我校一名学生在学习及性格发展上都非常不错，可母亲对其仍然总挑毛病，母子关系有些疏远。后来，这名母亲到校做了一名教学组的义工。参与辅导一名班上学习成绩较差的孩子后，她对自己孩子的看法得到了改变，对儿子宽容认可了，母子关系有了根本性的改善。

（五）家长义工制树立了孩子学习榜样

家长是孩子的镜子，孩子是父母的翻版，家长的言行对孩子会产生潜移默化的影响。家长到学校做义工，让孩子从小受到服务社会、贡献社会是每个公民的义务和责任这种价值观的影响，有利于孩子的成长。同时，家长对学校的奉献还能增强孩子的自豪感，激发孩子的上进心，对孩子的成长大有裨益。我校二（1）班沈禹含同学对做了家长义工的妈妈说：“妈妈，我为你感到自豪！你在家那么辛苦，给我们做饭、洗衣，辅导我学习，还要抽时间来做义工，很了不起！我以后要好好学习，照顾好妺妺，不让你为我们操更多的心。我还要向妈妈学习，乐于助人。”可见家长参加学校义工服务对孩子的良好影响。

结语：

我校在“三结合”教育方面，创造性地将家长以义工形式引入学校教育，融汇到学校教育教学管理工作的全过程，是一种大胆的探索，是一种管理的智慧，是一种教育的创新。它架设了学校、家庭联系的桥梁，它不仅让家校联系多了一份和谐，也打开了教育的另一扇视窗，使我们的教育更加现代、开放、民主。

田心小学

2011年10月30日星期日