苏州电信PSS系统操作手册
苏州电信建设项目支撑系统
SuZhou Telecom Construction Project Support System
操作手册
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2010年6月
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第一章 系统功能
一、 主要功能介绍
1、 系统登录：
（1） 系统全称：苏州电信建设项目支撑系统
英文：Suzhou Telecom Construction Project Support System 简称：PSS
（2） 系统登录地址：http://132.232.8.37/pss （3） 登录界面：
注：① 链接原工管系统；
② 权限申请（原则上只用于新用户申请，需上传审批表）； ③ 申请表下载；
④ 登录：初始化工号和密码均为工号。
（4） 相关说明：
本系统建议使用IE7.0或以上版本浏览器，否则会影响使用
效果，初次登录前请在登录页面下方状态栏点击下载高版本浏览器。如下图：
升级后提醒进行以下设置：
可行站点：选择浏览器菜单【工具】->【Internet选项】->安全->
可信站点；取消可信站点列表下方“对该区域的所有站点都进行服务器验证(https)”的选项；在可信站点列表中添加pss系统访问地址:http://132.232.8.37/pss。
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在【安全】设置中将可信站点的安全级别降为最低； 登录密码遵循6901规则：最少6位，90天强制更换一次，
新密码和旧密码不能相同。
外协单位工号由管理员统一分配，基本原则：设计7开头，
施工8开头，监理9开头。
2、 系统主界面
整体说明：
工具栏：列支系统主菜单及相关辅助功能（任何情况下都显示）。 文档状态栏：列支待办、在办、待复、回复、办结、不具条件、
终止工程等状态文档。其中“不具条件”和“终止工程”均为相关节点人员审批时设置的文档状态。
个人信息栏：列支当前用户个人信息或提醒信息。 快捷操作栏：列支当前用户的待办或回复文档。
系统公告栏：列支系统公告（当日公告日期显示为红色）。 短消息列表：列支当前用户收到的短消息（未读短消息日期显示
为红色）。
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我的提问：列支当前用户提出的问题或在此进行权限申请。 详细介绍：
显示当前用户姓名。
主页面，在任何时候点击均返回桌面。 快捷操作定义。
系统公告列表，如果是管理员，可发布或删除公告。 短消息列表，列支当前人员收到的所有短消息。
列支当前用户主要操作及管理权限。
需求书起草，具有需求提出权限的用户才有此菜单，里
面列支不同流程，如市局、区局、县局、土建、市电等。
在线提问，用户通过此处可随时向管理员反馈问题。 短信发送，向指定人员发送短信，支持批量发送。
工程简便查询，输入工程
名称关键字后按回车键，直接跳转到工程信息卡查询。
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辅助功能菜单，不同权限人员显示内容不同。
系统注销，注销后返回登录界面。
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显示和设置当前用户基本信息。其
中 图标为查询当前用户权限及同岗位人员信息； 设置个人信息； 为上方图片设置。
显示系统时
间和在线人数，点击在线人数将弹出在线人员列表。
显示当前用户最近三天交流反馈条数，点击进入交流反馈列表。
显示当前用户在线提问记录数及管理员未答复的记
录数。
显示当前用户即将超时的工程个数（超过工期75%）。
显示当前用户已经超时的工程文档数量，点击进入列表。
显示当前用户待办文档数量，点击进入待办工程列表。
显示当前用户在办文档数量，点击进入在办工程列表。
显示当前用户待复文档数量，点击进入待复工程列表。
显示当前用户回复文档数量，点击进入回复文档列表。
点击进入工具下载列表，相关工具由管理员上传。
点击进入共享文档列表，共享文档任何人都可上传，管
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理员可删除。
快捷操
作列表，默认列支当前用户待办和回复文档，也可通过点击右上角 图标改成默认列支在办文档。
系统公告列表，默
认显示系统管理员最近发布的4条公告信息（当日信息日期为红色），点击查看公告内容并可进行回复。
显示当前用户最近4条短消
息（未读信息日期为红色），右上角 图标显示未读条
数，点击可进入短消息列表。
当前用户提问列
表，可在此进行在线提问、权限申请或下载权限申请表。
如果当前用户有待办、
超时或新短消息等，切换到桌面时右下角会弹出相应提示信息，点击相应数字可浏览明细。
3、 辅助功能
（1） 个人信息维护：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出：
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说明：工作范围会在流程节点发送列表中显示出来，便于发送人员选择，务必认真填写。在桌面左侧显示当前用户工号后面的 图标也是用来修改个人信息的，功能同上。
（2） 密码修改：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出：
说明：页面上方明确了密码修改规则，建议初次登录后立即进行修改，修改后点提交即可。修改密码时系统会自动记录最后一次修改时间，超过90天后登录时系统会强制弹出修改密码页面要求当前用户修改密码，否则不允许登录。
（3） 超时提醒设置：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出：
说明：预警超时每天定点发送，待办回复时时发送，在线提问、
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权限申请有回复时即发送（此功能尚需测试，目前未链接）。
（4） 界面风格切换：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出：
说明：定义首页上方主色调，提交即完成更换。
（5） 快捷菜单设置：在首页上方
辅助功能菜单中（或点击上
方
菜单中也有此功能），点击弹出；
说明：上方页面中将列支当前用户全部功能，选中项将在快捷菜单中列支，以便于选择。如下图：
（6） 审批意见维护：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出：
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说明：审批意见列表中内容可在审批时引用，审批时也可以时时将新的审批意见保存到这里。列表左上方的【增加】和【删除】项分别用于审批意见的增加和删除操作。
（7） 工作委托：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出：
说明：通过此功能可将手中工作转给同岗位的其他人，并可随时收回（不建议采纳）。
（8） 系统公告维护：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出：
说明：管理员及具有发布权限的人可进行公告的发布或删除，点击后显示详细内容，包括发表人、发表时间、阅读次数等信息，并可在下方回复。如下图：
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（9） 部门维护：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出:
说明：由管理员进行统一维护。部门维护中列支了与后端资源建设相关的所有部门，此信息只是在各表单中的“发文部门”中引用。且要求系统中的注册用户必须隶属于其中的某个部门。
（10） 用户维护：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出:
说明：由管理员进行统一维护。按地区列支，左侧列表中地区后面的数字表示该地区用户总数。出于系统本身设置的需要，外协设计、施工、监理单位人员均被列支在“苏州市”。 （11） 岗位维护：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出:
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说明：由管理员进行统一维护。新建岗位时需同时设置当前岗位上的相关用户、角色和节点信息。 （12） 群组维护：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出:
说明：由管理员进行统一维护。在流程管理中，出于对流程中使用范围的考虑，可针对同一流程设置多个群组。如“县局流程”，针对每个县局各划分一个群组，各县局相关岗位人员互不影响。 （13） 角色维护：流程配置用，不开放；
（14） 节点维护：流程配置用，不开放；
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（15） 项目阶段维护：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹
出:
说明：由管理员进行统一维护。用于设置各专业类别、各个阶段的完成时限，以便在起草需求时生成默认的项目进度表。 （16） 在线提问：在首页上方
辅助功能菜单中，点击弹出:
说明：通过点【我要提问】按钮或首页上方的
按钮随时进行在线
提问，管理员将及时回复（其他相关人员也可以进行回复，管理员可对无效数据进行删除处理）。提问时可选择“短信通知管理员”，同时可挂接附件。
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（17） 权限申请：在首页上方 辅助功能菜单中，点击弹出:
说明：可通过点击【权限申请】增减权限或岗位变更等操作，但前提是要链接经领导审批过的权限审批表。在桌面右下方点击【权限申请】按钮也同样可以申请权限。如果是未注册用户，可以通过登录页面左侧的“权限申请”链接申请权限，同时页面下方将滚动显示以提醒管理员尽快处理。
（18） 短信发送：点击首页上方
图标即可向指定人员发送短信。
说明：收件人需从左侧点选，可同时选择多人；也可通过手工输入手机号码发送（批量发送时号码间用分号隔开）。输入内容后点击【发送】按钮后提示“发送成功”方代表已正常发出。如果是批量发送，时间会稍长一些。
（19） 岗位交接：点击首页上方
下的【辅助功能】，可选择
岗位交接功能。
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说明：只有同岗位的人员才能进行交接，此功能仅供管理员使用。操作时在指定输入域输入要进行岗位交接人员的工号或姓名，然后按【搜索】按钮，下方即列出当前人员的岗位，点击相应岗位右侧即列出同岗位的其他人，选中接收人后点击上方的【确定】按钮即可完成交接了。
（20） 资金管控：预算管理员点击首页上方
下的【预算管
理】，即可进行【投资计划填报】和【年度预算编制】。 年度编制列表：
点击【新建】按钮即起草新的投资计划：
年度投资预算编制表：
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（21） 外协单位管理：仅供管理员及外协单位信息管理岗使用。点击
首页上方
下的【外协单位管理】。
说明：外协单位实行全区化统一管理，可维护外协单位（设计、施工、监理）的基本资料，以及对内部人员、驻地、车辆、保证金等进行管理，可定义施工单位与地区、专业的对应关系。
（22） 外协公告：针对项目经理、外协施工人员以及与工程施工阶段
相关人员提供外协公告发布和浏览功能。点击首页上方
下的【外协单位管理】，第一项即为“外协公告”。
说明：项目经理等相关人员具有外协公告发布权限，点击列表上方的
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【新建】按钮即可发布，发布时可选择接收单位，可挂接相关附件。：
外协单位相关人员浏览时可以同时提交反馈意见。
（23） 赔补费管理：只提供给具有赔补费管理权限的相关人员使用，
点击首页上方
下的【辅助功能】，可选择【赔补协议
列表】和【工程关联协议】两项。
说明：具有相关权限的用户可以新建或删除赔补协议，同时可以按相关条件进行查询。
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选择“工程关联协议”可以建立赔补协议和工程之间的关联关系。
二、 信息查询：
1、 用户查询：点击首页上方
中【系统信息查询】，选择【用户查
询】，可查询在册用户信息。
说明：列表中列支了系统中所有的注册用户及相关信息，可以按工号或姓名查询，也可以按指定部门查询，查询结果可进行【Excel导出】。 2、 登录日志查询：点击首页上方
中【系统信息查询】，选择【登
录日志】，此功能供管理员专用。
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说明：用户登录时，系统将自动记录登录用户相关信息，列表中列支时默认按登录时间倒序排列。可点击左上角的【过滤】按钮按工号、姓名、IP或登录时间查询，查询结果可导出到Excel。
3、 操作日志查询：点击首页上方
中【系统信息查询】，选择【操
作日志】，此功能供管理员专用。
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说明：当管理员或有管理员权限的相关人员对系统基础数据进行修改时就将记录系统日志，记录操作人、操作时间、操作表以及更新类型等相关数据，以备日后查询。 4、 委托日志查询：点击首页上方
中【系统信息查询】，选择【委
托日志】，可进行委托日志查询，显示用户“工作委托”记录。
说明：可按地区、人员或委托时间进行查询。原则上除管理员可查询全部委托记录外，其他人员只能查询本人的相关操作。 5、 文档处理情况查询：点击首页上方
中【系统信息查询】，选择
【文档处理情况】，此功能供管理员专用。
说明：可按工号或用户名查询相关人员的待办、在办、待复、回复、办结、超时等相关状态文档数量，以及登录次数、最后登录时间等。 6、 交流反馈查询：点击首页上方
中【系统信息查询】，选择【交
流反馈查询】，查询各表单中的交流反馈信息。
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说明：交流反馈是用于工程建设相关人员彼此交流或提醒用的，而不是用来和管理员进行交互的。管理员只负责处理“在线提问”及“权限申请”列表中的相关问题。
三、 系统流程
1、 新建需求：点击首页上方的【新建】菜单。
说明：有【需求提出】权限的人员才有此菜单项。目前系统中共设置五个流程，分别是：县局流程、区局流程、市局流程、土建流程、市电引入流程，依次缩写为县、区、市、土、电，所建工程均为单项工程。市局相关人员也可起草【项目需求书】，在项目需求书基础上可起草其他各流程的单项工程需求书。 2、 工程列表：
说明：分为待办、在办、待复、回复、办结、不具条件以及终止工程共七个状态。可按工程名称或表单名称查询列表中相应的工程，点击列表各“标题”可进行排序，点击右上方的按钮可进行列表
中显示内容设置：
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3、 流程介绍：
表单样式：
表单主体：表单名称右侧为当前用户打开此表单时使用的角色。
说明：需求书中新增能力通过右上方【增加】或【删除】按钮增减（增加时是双击导入）；需求书内容可随时保存到【模板】中，新建需求书时也可从模板导入。
审批明细：显示内容依次为：审批人、审批岗位、审批时间、审
批结果、审批意见。按审批时间排序。
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附件明细：分为表单附件、设计附件、普通附件三种。
交流反馈：点击右上角【发表】按钮可随时进行交流。
项目进度表：左侧是计划时间，新建需求时生成，右侧是实际运
转时间，计划天数关键节点人员可调整。
主要节点人员：列支当前工程主要节点人员，点击姓名可查看详
细信息。
表单流程：点击表单页面右上方的 按钮即可浏览当前
表单流程。
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流程中各节点背景色标识节点所处状态（如左侧图例），点击节点名称将弹出当前节点处理人员信息（管理员可删改）。
点击左侧表单下拉列表可查看其他相关表单流程。
点击左上方【系统主流程】按钮将显示当前工程总体流程，并可查看相关表单内容。
点击左上方【审批明细】按钮可查看相关表单的审批明细列表。
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相关表单：项目需求书、需求书、设计任务书、设计审批单、立项申请书、施工任务书、初审报告、审计报告、审计决定、设计费审签单、用电申请单、设计实现调整单、工程变更单、工期调整单、赔补费审批单、抽水签证表、设备明细表、监理委托书、监理总结。 主要操作：
新建：新建工程表单，具备表单起草角色的用户才能新建表单； 保存：保存当前表单被修改内容；
受理：受理待办文档列表中的表单（如果当前节点只有一人打开
表单时系统将自动受理，多人时才需要手工受理）；
取消受理：将表单回退到受理前的状态（此时前一节点才可收
回）；
审批：表单审批，审批结果：同意、不同意、修改后再报； 审结：代表审批动作的结束，审结前可修改审批结果； 发送：根据需要及流程配置情况将表单发送到下一个节点（包括
必走节点、不必走节点、并发节点、通知式节点），根据节点性质不同按钮上的名称不同，如报市主任、下发设计、组织会审、通知采购、递交审计等；
收回文档：经已经发送的表单收回（只有流程下一个节点未受理
时才允许收回）；
打印：打印当前表单（以A4纸为标准）； 关闭：关闭当前表单； 在当前表单上挂接相关附件； 具体流程演示
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县局流程：用于各县局管辖工程； 区局流程：用户各区局管辖工程； 市局流程：用户市局管辖工程； 土建流程：用于土建装修工程； 市电流程：用于市电引入工程； 辅助功能：
网络版概预算编制及预览； 结算文件编制； 竣工资料上传； 材料核销表。 4、 辅助功能：
审批时保存审批意见：如果是常用的“审批意见”，可以点击【保存到模板】按钮将当前意见保存到“意见选择”列表中，列表中的意见在“审批意见维护”中可删除或修改。
发送时定义常用人员：选择【常用人员选择】按钮将可定制此节点常用人员，点【全部】则恢复默认值，此功能对列表中人员较多时更加实用，如会审岗。
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系统流程查看：在首页上方 辅助功能菜单中，点击可查看系
统中各流程的流转情况。 项目储备：点击首页上方
下【辅助功能】，选择【项目储备】。
说明：点击【新建】按钮即可起草新的储备项目，点击列表中“关联项目”中的图标可随时发起新需求。
30万项目上报：针对30万以上的项目，项目立项前，计划管理岗可发送至【需求汇总岗】，并按指定格式列支。
交流反馈：在打开工程表单时，当前用户可以通过右下角的【交流反馈】功能向相关人员提供信息或发表意见，凡处理过此工程的用户在桌面的【交流反馈】提醒中均可以看到（显示的数量为最近三
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天内记录数）。
表单提醒：在表单的右上角【表单提醒】中设置提醒内容，届时返回桌面时弹出的提示信息中会包括表单提醒内容。
5、 工程查询：点击首页上方
下的【工程查询】菜单项：
说明：点击【过滤】按钮可选择查询条件，点击【导出Excel】按钮可导出Excel，查询条件可自定义，并可保存到模板（保存前要输入新的模板名称），点击查询列表前面的图标可查看当前工程主流程，查询权限分三级：查询本人、查询本地、查询全部。
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6、 表单查询：点击首页上方
下的【表单查询】菜单项：
说明：点击【过滤】按钮可选择查询条件，点击【导出Excel】按钮可导出Excel，可选择要查询的表单，查询条件可自定义。点击列表前面的图标可查看表单内容及当前工程主流程。
7、 综合报表：点击首页上方
下的【综合报表】菜单项；
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说明：说明：点击【过滤】按钮可选择查询条件，点击【导出Excel】按钮可导出Excel。可定义X轴Y轴输出，可选择输出金额。
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