酒店客房部日常工作表格(总
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工程维修单
年 月 日 报修部门: 联系人: 部门经理签批: 工程部签收: 分部维修员: 派工时间: 月 日 时 分 完工时间: 月 日 时 分 耗用材料: 报修单位验收: 维修地点 备注
维修内容 顾客遗留物品记录表
房 号 入店日期 姓 名 离店日期 物品详述 拾物位置 交客房部日期时间 顾客取回日期时间 备注 拾 物 者 接收经手人 返还经手人 紧急通知 URGENT NOTICE
尊敬的先生/女士:
本酒店将于 月 日 时至 月 日 时进行下列事项,给您还带来不便之处,敬请原谅。
多谢合作! Dear sir/madam:
We will make the items bellow from / / : to / / : .
Thank you for your cooperation.
□清洗外墙 □清洗室外窗玻璃 Clean the outside wall clean the windows □装修改造施工 □暂时停电
Fix up﹠construct suspension of power supply
□暂时停水 热□冷□ □暂停空调
Suspension of water supply hot□ cold □ suspension of air conditioning
□电梯检修 □电话系统检修
Examine the lift examine the telephone system
客房保养进度表
房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房态检查报告表
楼层: 日期: 房号 住房 空房 入住 客外宿 行李 走客房 故障房 再次入住 住客 时间 行李 夜床服务时间 备注 客房仓库客用消耗品盘存记录
月份: 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 品 类 火柴 衣架 拖鞋 圆珠笔 针线包 香皂 浴帽 信纸 传真发文单 信封 卫生纸 衣刷 女宾清洁袋 明信片 文具类 洗头水 擦鞋纸 宾客意见书 单 上月结存 本月进货 本月发出 位 盒 只 双 支 只 块 只 张 张 只 卷 把 只 张 个 瓶 张 页 结 存 备 注 客房楼层工作表
楼层: 领班: 服务员: 日期: 时间: 服务时间 房间 房间状况 人数 是否查房 备注 维修记录: 进 出 01 02 03 04 05 标记: 空房 VC 离店房 VD 有客房 OC 坏房 OOO 无行李 NB 轻便行李 LB 外宿 SO 请勿打扰 DND 反锁 DL 加床 EB 顾客拒绝服务 DRS 客房物品借用登记表
楼层: 领班: 服务员: 日期: 时间: 日期 房号 顾客姓名 物品名称 顾客签名 送还日期 接收人 顾客所借的上述物品,如果离开前仍未交还,酒店将会向顾客索取物品的价值费用 客房用品报表
项目 工作房号 车存货 房号 房号 房号 房号 房号 房号 房号 房号 交回数目 客房用品存货清单
楼层: 日期: 品 名 鞋 拔 烟灰缸 文具夹 浴室垃圾筒 卫生纸盒 请勿打扰 废纸篓 备忘录 衣 挂 刷 子 便 笺 橡皮垫 电话指南 衣帽钩 热水瓶 枕 头 枕 套 浴 巾 毛 巾 毛 毯 床 罩 床 单 拖 鞋 电视机 定量 使用中 备用 库存 破损 丢失 备考 客房用品消耗统计月报表
月份: 制表日期: 品 数 名 量 日 期 合 计
楼层工作日志
楼层: 页号: 时间 早班 领班 员工 主要事项: 签字: 中班 领班 员工 主要事项 签字: 晚班 领班 员工 主要事项 签字: : 楼层交接班登记
年 月 日 住房: 空房: 维修房: 自用房: 明日离店团体及叫床时间: 遗留物品记录: 保留房间房号及保留时间: 长住房间号及情况记录: 单据交班记录: 品名 数量 存 借 序号 重点房间及会议中心接待情况 (房号,时间,要求) 当班事件记录 交班人: 接班人: 楼层物品盘存表
楼层: 第 面 共 页 第 号 名称盘点数 账面数 盘 盈 盘 亏 代及规 单位 单价 备注 号 数量 金额 数量 金额 数量 金额 数量 金额 格 合 计 主管: 监点: 盘点:
楼 房态表
值班员: 日期: 房号 记录:
房态 房号 房态 房号 房态 每日酒水清算表
日期: 楼层: 种 序 号 类 填表: 上存 加入 消去 存入
取交钥匙记录表
日期: 年 月 日 班组: 钥匙名称
情况安排 取匙(时间) 签名 交匙(时间) 签名 备注 日常消耗品申领单
楼层: 日期: 品 名 普通信笺 航空信笺 普通信封 明信片 便笺纸 宾客意见书 住客预订表 小酒吧账簿卡 圆珠笔 服务指南 菜 单 房内用膳菜单 干洗单 湿洗单 洗衣袋 卫生袋 垃圾袋 门 把 浴 帽 浴 液 申领数 实发数 品 名 大香皂 小香皂 火 柴 下列为服务员用的清洁用品 拖把 抹布 空气清洁器 除虫剂 申领数 实发数 失物认领表
(LOST AND FOUND CLALM RECORD SLIP)
物品号码: 日期: ARTICLE NO: DATE: 认领人姓名: CLAIMANT NAME: 身份证号码/护照号码: I. D. No./PASSORT No: 地址: ADDRESS: 电话号码: TELEPHONE No: 失主姓名: ON BEHALF OF: 认领物品如下: AREICLES WHICH HAVE BEEN CLAIMES AS: 认领人签字: CLAIMANT SIGNATURE: 经手人: HANDLE BY: 部门: DEPARTMENT: 正本一客房部: 1st COPY- HOUSEKEEPING: 副本一财务部: 2nd COPY-ACCOUNT
钥匙领用表
领 用 钥匙种类 姓 名 备注 时 间 姓 名 时 间 归 还
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