培训学习心得体会

公司对班长进行了四天的“2011年班长学习培训班”，通过学习和拓展培训，了解到了优秀班组的特质、特征、准则；建设高效班组的原则和方法；做一个班组班长所需要的素质；班组管理各个方面的要求及定位等。使我更深刻的领悟到技术和凝聚团队精神，打造一支与在一流企业相适应的班组重要性。我对这次培训学习心得体会如下：

班组中的每一个成员就是企业中的一粒粒细胞，细胞虽小但起的作用却至关重要。在企业中打造高绩效的班组，必须从培养每一位员工做起。因为班组就是由一群不同背景，不同技能，不同知识的人所组成团队，只有大家同心协力，用群体的智慧结合成巨大的创造力，才能实现团队的共同目标，从而组成高绩效的团队，打造“团结协作，干事创业”的良好氛围，为公司在十二五规划抓住机遇创造条件。

高绩效班组所具备的重要特征为以下几点：

1、相互依赖与协同：每个人都要依靠与他人的合做才能完成预定的工作目标，和谐融洽的人际关系氛围将为班组协同提供必要的基础。

2、角色定位与责任分担：每个班组成员人人都知道在自己的岗位上干什么样的活，尽什么样的职，负什么样的责，每一位成员必须具备胜任工作的核心专长和技能。

3、信息沟通与知识共享：每一个班组成员必须通过分享信息和资源来协调他们的各项活动，每一个成员都有责任以一种适宜的方式向其他成员提供信息，传授经验。

4、自我管理与授权：班组成员在工作中即要承担相应的责任，也要享有管理自己工作的自主权。

因此，打造高绩效的班组不仅需要依靠公司各项制度与来实现有效运作，还要充分授权，以之充分发挥每位班组成员的主动性。

就现状而言，我认为公司工资改革已经给予了我们非常丰厚的条件，已经把机会放到了我们每一个人面前，我们应当好好把握。不定时对我们的培训；善待员工与薪资绩效的公开透明化等等。这些都是我们每个班组成员在各自的岗位上成长与进步的良好条件，我们应当学会充分利用。除此之外，我们也有许多的不足，如我们的技术理论水平低，沟通渠道，人与人之间，都感觉缺乏一种什么东西，配合不是很默契，这需要共同去改进，应该有一颗包容的心，都应从自身考虑一下，是自己说话方式不对呢，还是语气不好，或是技巧不够？应当深思一下。千万不要一谓的去责备别人，我相信只要有一颗坦诚的心，大家都会理解你。还有就是工作效率问题，我们也应当不断改进，熟能生巧，不仅需要使用正确的方法，还需要我们加倍的努力，要勇于承担责任，建立领导与班组成员对自己的可信度。只要我们相互学习，相互协作，通过在工作中的交流与沟通，发现安全生产的不可知问题，彼此相互促进，班组的工作质量自然就会不断改善。

总之我认为，努力提升自己水平，打造高绩效的班组还是得从提高每位成员的综合素质做起，只要我们每个员工都在提高，都在进步，那么整个班组就会提高进步。只要我们大家齐心协力，团结一致，相互配合，相互协调，就一定会在岗位上成功胜任，为实现“率先达到世界一流”的目标和持续竟争做贡献。