作者:王萌
来源:《企业文化·中旬刊》2013年第01期
摘 要:企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。在如今这个竞争激烈的全球化市场中,企业文化这个“隐形的武器”日益显示出其举足轻重的地位。全球领先的信息与通信解决方案供应商——华为公司,始终践行着一套独特的文化体系,为其公司的发展提供了坚实的保障。本文以华为公司的企业文化为核心,介绍了其特色文化以及公司如何塑造文化氛围和传播企业优秀文化。 关键词:华为 企业文化
企业文化是一个企业的灵魂,它代表一个企业的形象,同时它也无形中支撑着整个庞大的企业为其生存和发展提供了坚实的后盾。华为的老总任正非说过“世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。”在办企业中他也始终坚持这个信念,最终华为公司成为全球领先的信息与通信解决方案供应商,并且形成了一套蜚声国际的文化——华为文化。
一.华为特色文化 1.狼文化
“做企业就是要培养一批狼。狼的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的竞争精神,三是群体奋斗的意识。”任正非的狼文化是一种进攻性的文化,在企业发展的头十年他们利用这种顽强不屈的精神牢牢树立了华为这面红旗。 2.口号文化
曾为华为担任产品行销副总、国际营销部副总裁的胡勇在其文章中总结了华为的口号文化:胜则举杯相庆,败则拼死相救。胜负无定数,敢搏成七分。烧不死的鸟是凤凰。从泥坑里爬出来的是圣人。这些口号给大家一种休戚与共、同荣同辱、并肩作战的感觉,使人更加爱恋这个集体。口号带动了华为员工的积极性,同时也向他人彰显了华为的特色让更多人记住华为、欣赏华为,一举两得。 3.群众运动
20世纪90年代经过十年艰苦创业的华为要实现二次创业。公司发起“华为兴亡,我的责任”企业文化大讨论,正是这次讨论才有了后来的《华为基本法》。它的群众意识还体现在一
些细节上,比如开会前唱《团结就是力量》、《解放军进行曲》等曲子带动群众的积极性、振奋精神。 4.床垫文化
华为坚持艰苦奋斗、自我批判的核心价值观,员工们发扬艰苦朴素的精神并且响应勤能捕捉的号召。加班加点,累了就把床垫子铺开在过道睡,于是就有了“床垫子文化”。 5.开放的文化
华为对外倾听客户意见,对内部门资源共享。他们办公室的一面必定是敞亮的落地窗,体现了他们对开放的崇尚。另外,主管与一般员工使用相同的办公桌且各个办公室的门永远打开。
二.《华为基本法》——企业文化的传承
《华为基本法》是华为企业文化的精华表现,是华为经验的总结和理念的探索,更重要的是确保了企业文化得以传承。如果说狼性企业文化是华为的核心竞争,那《华为基本法》就是竞争力的基石和主导。它以书面形式表现,以制度方式约束,将核心竞争力具体的体现出来。他描述了构建核心竞争力的各个因素,对基础层载体层和转换层因素都进行了概述,这些因素是打造核心能力的的着力点,因而每个因素都具有不可缺少的重要作用。 三.企业文化氛围营造 1.以人为本,员工心理辅导
任正非说过:“要快乐的度过充满困难的一生。”他十分重视员工的心理健康,认为要想将企业的文化真正深入员工的内心被他们乐意接受,首先要让员工自身有一个健康的心态。 2.强调员工自身高雅的生活
华为高层陈珠芳说过“闲情偶寄于高雅,有利于高尚的审美情操潜能的开发,从而使得心胸开阔,心灵获得自由,就或从多为多层多元角度看问题。”华为认为员工在生活中保持高雅的状态会对工作有相辅相成的影响,更有利于他们心胸开阔接受企业的文化。
比如其有一条商业行为准则,其中有专门针对赌博的规定。这也是任正非对员工的一个要求,他担心华为蒸蒸日上后一些人懒散、居功自傲,因赌博而误了事,于是与时俱进推出了这个准则来约束大家。
3.注重企业文化的不断学习
华为之歌“学习美国的先进技术,吸取日本的优良关理,向德国人那样一丝不苟,踏踏实实,兢兢业业。”他们认为不断学习给企业文化的发展和公司的进步营造了良好的氛围,就来内部员工活动奖品都是书。 四.华为文化的落地与传播 1.企业文化考核
华为有很多文化考核制度都是值得去借鉴和学习的。
比如大名鼎鼎的末位淘汰制,淘汰的落后分子反而是这推动整个公司的前进的主力军。华为的诚信管理制度也体现了它考核制度的严明,每人有100分,员工拿了假发票就给扣分。一旦扣了分,员工报的所有东西都要认真查,半年没有出现任何情况,就可以实报实销。 2.文化培训
华为在其文化建设中也十分重视学习,最令人瞠目结舌的是开创性的创办了华为大学,以供员工培训进修,为文化的传播提供了平台。重视学习文化是华为成功的一个关键因素,也证实了学习对一个企业潜移默化的影响。 3.华为内刊
企业报刊成为企业沟通和文化建设的桥梁。华为也创办了官方报刊发扬其文化,不仅有很有名气的《华为人》还有《管理优化报》、《华为技术报》。报刊的发行体现了华为宣传企业文化的力度与信心。 参考文献:
[1]赵海涛、陈广.华为的企业文化.[M].海天出版社, 2010.
[2]余胜海 .解密华为——中国制造的通信技术帝国 [M]. 中信出版社. 2011. [3]王永德. 狼性管理在华为.[M]. 武汉大学出版社, 2010. [4]李信忠. 华为非常道[M]. 机械工业出版社,2010.
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