IT运维员工绩考评表

员工月度效益评估报告 - Monthly Staff Performance Assessment Report被评估人Assessee：评估维度考核要求描述获得客户表扬业务及客户满意度服务质量直属项目组满意度当月有没有发生管理层介入的投诉是否按照已有服务服务器操作流程进行日常操作故障与任务是否能根据上级指令准确完成相关工作任务，不发生出错情况?故障处理能力故障处理响应及时程度是否明确知晓项目功能性需求配置及变更管理记录情况质量跟踪记录情况任务跟踪情况记录项目管理相关文档、资料是否及时更新（以抽查为准）对项目相关风险及时提醒管理人员？不可避免故障次数可避免故障次数影响业务的故障时间影响业务的变更时间是否按公司要求着装是否按公司要求进行办公室的基本行为日常工作与团队成员和谐相处是否超过正常的工作量工作是否积极是否具有个人发展计划及实现情况培训与发展备注Remark:新技术学习与分享-组内/技术中心对原项目架构或技术点进行改进建议改进性能计算记录的数量/发生的数量记录的数量/发生的数量记录的数量/发生的数量本月处理故障数量/收到故障请求当天故障处理数量/当天收到故障请求投诉数量投诉数量投诉数量奖金基数Bonus Base考核要求描述评估区间Assessment Duration主管打分1.总分100分，对于工作领域只涉及“IT项目管理”或“IT服务管理”的，只选其中之一评估，若工作领域2者都涉及，那么2个领域都进行评估，总分为100分。2.得分100-130, 发放奖金的基数 × 评估分数%3.得分90-100, 发放奖金的100%4.得分80-89, 发放奖金的80%5.得分60-79, 发放奖金的60%6.得分60以下, 发放奖金的0%评估年月：Assession date:被评估人：Assessee:评估人：Assessed by:部门管理层签字：Dept. ManagementSignature: