自从google在英国品牌经济公司Interbrand的调查中被评为2002年的“年度第一品牌”开始,搜索引擎就被业界公认为继广告、网络游戏、无线增值之后互联网的第四桶金。有关统计显示,搜索引擎在网民中的使用率仅次于Email,高达79%。更有分析认为,全球搜索市场三到五年后可达70亿美元。于是乎国内的综合门户、行业门户、搜索门户纷纷亮出自己的杀手锏为这“第四桶金”大打出手。就目前的形势而言,百度较占优势,可究竟谁能够在这场“圈地运动”中笑到最后,还不能过早做出判断。 虽然国内的搜索引擎业发展地红红火火,但依然掩盖不了它本身的许多问题。从google大举进攻国内市场,国内搜索引擎地节节退败就可以看出。要想打败google,在国内搜索引擎中占据领先地位,就不能不正视这些问题。 商业模式单一、产品单一
google的上市造就了搜索引擎的财富神话,谁说搜索不能挣大钱,google不就做到了吗。的确如此,正是由于google的成功,才引起行业对搜索引擎的高度重视,已经在做的加大投入,从前没做过的也打算闯入,说现在的搜索行业是群雄争霸毫不为过,人人都在做着凭借搜索引擎一夜暴富的春秋大梦。可春秋只有五霸战国只有七雄,其他的诸侯列强最终都逃脱不了被吞食的命运。
春秋五霸战国七雄为什么能成功?最关键的原因是他们能因地制宜地大胆改革破旧出新,而那些最终被历史洪流所淘汰的国家都是只知道照搬过去的制度照搬他人的方法,没有丝毫地创新,最终逃脱不了失败的命运。
搜索引擎业其实也一样。目前的搜索引擎就靠卖关键词卖排名来赢利,而且家家都一样,可能惟一不同的就是各家的价格了。这么单一的商业模式、这么单一的产品,一旦市场饱和,结果将只会是引发价格战了,谁资本最雄厚谁就能存活下来独霸市场。我觉得这是所有在做和想做搜索引擎的企业都不希望看到的结果。 要避免这样的结果就只有创新,开辟新的商业模式,找到新的赢利点。其实,慧聪的行业发展道路可以给些启示。结合搜索引擎做电子商务,将搜索引擎做成一个B2B或者B2C的平台,将可以不断从中找到赢利点。 用户忠诚度低
很多普通用户在使用搜索引擎时都显得不够“专一”,今天用的是百度,明天看到搜狐推出了“搜狗”,因为新鲜就改用搜狗了,哪天朋友说网易搜索好,又改
用网易搜索了。
其实会出现这种现象的原因很简单。目前的搜索引擎大都没有什么自己的特色,对于要求不高的普通用户来说,搜索结果几乎同质。他们在搜索引擎地使用选择上全凭自己的心情、朋友的口碑和商家的宣传攻势。用户的忠诚度十分低,只要有一个新产品推出就很有可能会替代用户之前用的。
谈到这个就不能不说门户搜索。其实三大门户的搜索引擎在业内都不是最好的,但他们却不像专业搜索那样时时担心用户的流失。门户搜索的用户粘着度显然比专业搜索高出不少,因为门户搜索的用户大部分都会是门户的注册用户,他们对门户有一定的依赖性,忠诚度也相对较高。
专业搜索要想获得像门户搜索这样的优势,只能通过各种特色服务来做到,要让用户觉得离开了你,就享受不了这项服务。 结果精确度差
现在早已不是谁搜索出来的结果多谁就是好搜索引擎的时代了,海量搜索的背后用户更加关注的是搜索结果的精确度,给出一万个不相干结果还不如给出一个用户满意的结果。可现在的搜索不但精确度低,还存在大量的死链接和重复链接,让用户浪费了大量的时间在查找有用的结果上。
这里又不得不提到google。它先进而精确的算法保证了大多数关键词都能是用户希望看到的搜索结果排在前列。国内不少搜索引擎都根据google的结果来人工优化自己的搜索结果,网易更是与google结成同盟,直接使用google的网页搜索结果。 其实,搜索结果的质量是个技术问题。就算固定排名等商家的网站推广一定程度上影响了用户希望看到的搜索结果,但如果真正得到合理优化的结果绝对不会是我们现在看到的。我不是google的顶礼膜拜者,我也希望国内的搜索引擎能够在技术上奋起直追,打破google在搜索业界的霸主地位。但这不是说说就可以的,需要国内的搜索引擎在技术上加大人力财力的投入。 缺乏智能化、缺乏互动
搜狐8月初高调推出了自主开发的“第三代中文互动式搜索引擎”的“搜狗”,并大力宣扬“互动”概念。
在今年的互联网高层峰会上,搜狐公司副总裁王建军先生也说到了智能和互动问题。“我觉得智能的概念比较广,应该说是智能表现的一个方式、一个具体的体
现。互动就是网民在输入一个关键词时,后台会根据这个内容来缩小搜索的范围,互动应该是互联网发展的方向。我可以演示一下搜狐公司在6月份推出的一款刀剑游戏,刀剑有两个理解,一个是舞枪弄棒的刀剑,还有一个是网络游戏的刀剑。在搜索里可以看到有各种各样的刀剑信息,但是上面有一个是收集爱好的刀剑,点下去都是跟体育爱好相关的。这个搜索提示里有一个网络游戏刀剑,你在点击网络游戏时这下面完全是跟网络游戏刀剑相关的信息了。这次搜狗推出还有一个购物搜索,以数码相机为例,搜索出来的结果有各种品牌的数码相机,以及各种型号的数码相机。还有数码相机的一些附件,前面点了一个柯达数码相机之后,里面都是柯达数码相机。”虽然搜狗做得没说得那么漂亮,但发展的方向还是很正确的。
雅虎中国总裁周鸿一先生说下一代的搜索引擎应该是一本百科全书,用户只要在里面输入问题,就能得到答案。这种状态是所有网民都希望看到的,但何时能够做到,让我们拭目以待。 专项搜索缺乏特色
放眼现在的搜索引擎,不是新闻搜索就是音乐搜索、图片搜索,算得上有些特色的也就是中搜的行业搜索、区域搜索和网易的时尚搜索了,虽然做的都还不尽如人意。
专项搜索缺乏特色导致产品没有竞争力。好象google一出新闻服务,其他的新闻搜索就开始害怕了。为什么?因为这些的新闻搜索没有特色,在技术实力比不上google的情况下,没有特色就等于死亡。作为搜索“新人”的中搜,之所以能在很短的时间内聚积大量的用户,就是因为他们的专长——行业。
将搜索内容根据用户的需求不断细分,找出自己的强势做成有自己特色的专项搜索,将会给搜索引擎开辟出许多新路来。 界面单一
俗话说:“人靠衣装,马靠鞍装”搜索引擎也不例外,一个漂亮时尚的界面能够迅速吸引大众的眼球,特别是在这青少年占主力地位的网络世界里。 白色背景,上面是网站的LOGO,中间是搜索框和搜索选项,这是典型的google式界面风格。可不知道是google的威慑力大,还是大家普遍认同 “简单就是美”的原则,反正目前大部分搜索引擎的界面都跟google类似,毫无自己的特色可言。 虽然用户使用搜索引擎更加看重的是搜索结果,但能给用户一个时尚美观的界面又干吗不给呢?不是说像google的界面不好,只是即使东西再怎么好,大家都一
样的话也就显得俗了。各家不是没有有实力有创意的美工,可不知为什么就是不把搜索界面做的好看些,难道都那么讲究务实?我看未必吧。
国内搜索市场格局、走势尚未明朗,但我们相信只有经过一系列地大浪涛沙,才能推动搜索产业地快速发展,才能出现让用户和客户都满意的搜索引擎。
http://www.exou.net/2005/9-20/193912.html
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