1、投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的( )。【1分】
A、提递日期
B、邮件种类
C、投递班次和段道
D、趟车频次
2、邮件总包交接时,不属于勾挑核对内容的是( )。[1分】
A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章
B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对
C、相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误
D、不符时则在路单相关格划“.”
3、期刊拆捆抽出刊签后,要核对( )及按刊签登列报刊代号、刊名、期数与实发期刊核对。
A、封发局名
B、接收局名
C、投递局名
D、寄达局名
4、下列描述中,不符合分发期报规定的是( )。[1分】
A、分发期报要登记“报纸分发表”
B、期报拆捆后要自上而下按类别取下每种报纸过总数
C、根据报纸分发表核对实点数与应点数是否相符
D、不同报纸不需要调头码放
5、分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元,在全国设置若干个邮区中心局,担负邮件的分发和( )任务。[1分】
A、经转
B、封发
C、运输
D、押运
6、下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述错误的是( )。【1分]
A、信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行
B、投递路线;投递的信函型特快专谜邮件应接收件人具体地址直投到户
C、代收货款邮件诵知收件人到邮政局所窗口领取
D、投到村邮站转投的,要在邮件接收2小时内电话联系收件人,告知领取地点
7、下列描述中,不符合“一户多报”操作规定的是( )。【i分]
A 每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户核零散数字配报
B、排报时,要按机关大户的报纸份数顺序,每一户放在一个固定位
C、分完一种报纸再分另种报纸,报纸要顺头顺面码放
D、排报完毕,要在报头空白处筒批户名或地址门牌
8、国内普通包裹的最大重量限度是( )千克。[I分]
A. 25
B. 35
C、40D. 50
9、下列描述中,不符合收件人交回邮件规定的是( )。[1分]
A、代收人要将邮件原书收件人地址划销,在邮件上粘贴批条、盖章,并写明退回原因,注明交回邮政的日期
B、拟交回的平常邮件可以投入信筒
c、给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单,可以交投递员带回 D.按平常邮件手续投递的通知单可交投递员带回
10、从领取通知单投递之日起算,约投挂号保管期为( )天。期满仍未领取的,按无法投递处理。【1分】
A、5
B、7
C、10
D、15
11、我国邮政编码采用的是( )制结构。【i分]
A、三级六位
B、三级八位
C、四级六位
D、四级八位
12、确保邮件安全的重点包括防损毁、( )、防丢失、防泄密。[1分]
A、防挤压
B、防被盗
C、防误投
D、防磨擦
i3、邮政企业是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、( )。分]
A、独资企业
B、中小型企业
C、外资企业
[1D、控股企业
14、下列描述中,不符合再投批条使用规范的是( )。[1分】
A、属第1-3条原困的,在项目数字上划”√”
B、其他原困,在数字“4”后划“√”并批注“其他”字样
C、邮件经2次再投,则每次班都必须粘贴再投邮件批条,并办理有关手续
D、再投邮件需交主管人员审核
15、对中止邮发的报刊代号,其报刊邮发代号( )年内不得重用。
A、一
B、二
C.三D、四
16、下列关于快递包裹投交手续表述错误的是( )。【i分】
A、投交单位的快包,经接收人员验视封装,清点件数后,由投递人员在投递清单上代签
B、第一次投递未能投出的,可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间
C、直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收,
D、经两次上门投递无人接收后,相关邮件改为用户领取以便存档备查
17、下列报刊分类中,不属于按报刊文版划分的是( )。[1分】
A、中文版 B、英文版 C、外文版 D、少数民旋版 18、下列不属于邮政报刊发行收订的环节的是( )。【1分】 A、宣传 B、收订 C、缴款 D、投递 19、自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为( )日。A、5 B、10 C、12 D、15 20、以下关于投递用汽车日常维护表述错误的是( )。 A、不准使用硬器物刮玻璃上的污物,以防损伤玻璃影响视线 B、冲洗车辆时,可利用高压水枪直接冲洗发动机上的灰尘 分】
[1
C、在严寒季节未使用防冻液时,应完全放净冷却水,以防冻坏缸体
D、放出贮气筒及油水分离器内的积水和污物
21、下列对投递深度的描述错误的是( )。【i分]
A、反映邮政投递能力的主要指标
B、邮政服务水平的重要标志
C、邮政企业参与市场竞争的关键条件
D、邮政企业人力物力的损耗
22、下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述错误的是( )。【1分]
A、城市按照详情单填写的具体地址投递
B、严禁擅自将邮件投交收发室代转
c、收件人指定他人代收,投递后要通过电话及时通知收件人D、收件人地址是单位名称的,可直接投交收件单位收发室或前台
23、自行车投递员驮载邮件时,邮件高度从地面起不得超过( )米。[1分】
A、0.5
B、1
C.1.2 D、1.5
24、受验单位向缮发验单单位答复进口验单内容的一种业务单式是( ) [1分】
A、验单
B、路单
C、复验
D、清单
25、下列不属于开箱作业班前准备工作内容的是( )。[i分]
A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模
B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器
C、有销票任务的,要更换好日戳时钉,备好销票用具
D、检查所使用的车辆,保证车况良好
26、邮政日戳、邮件容器(邮装、集装箱、信盒)、装牌、( )、封志、邮政夹钳,通常称之为六项用品用具。[1/】
A、袋身
B、重量
C、挂号夹
D、袋绳
27、下列描述中,不符合再投邮件业务规定的是( )。【1分]
A、当班未投出需再投的邮件,必须当班在邮件封面粘贴“再投邮件批条”
B、当班未投出需再投的特快专递邮件,必须当班在邮件封面粘贴“特快专递再投邮件批条”
C、当班未提出的邮件,批注再投原因后予以妥善保管
D、当班未投出的邮件次日继续投递
28、邮政企业没有故意或者重大过失造成( )邮件损失的,邮政企业不承担赔偿责任。
A、平常邮件
B、给据邮件
C、特快专递
D、汇款
29、邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及( )发展对邮政服务的需要。【1分】
A、市场经济
B、国民经济
C、中国经济
D、世界经济
30、下列关于细排给据邮件表述错误的是( )。【1分]
A、将复核后的给据邮件按照投递顺序,反排插入平信内
B、大件挂刷应直接排入平
信内或将下户平信反排
C、细排方法与平常邮件细排方法相同
D、投递邮件清单夹人挂号夹内,以便投递时使用
31、投递服务质量城市当日妥挺率是指县及县以上城市( )前进口的重点邮件当日妥率,并在24点前反馈妥投信息的邮件量占比。[1分]
A、13:00
B、15:00
C. 17:00 D、l9:00
32、邮政通信的服务方针是( )、准确、安全、方便。【1分】
A、及时
B、快速
C、迅速
D、迅捷
33、下列属于按址投递的邮件的是( )。[1分]
A、保价信函
B、投交邮政专用信箱的邮件
C、保价金额为1000元以上的贵重包裹
D、平常函件
34、以下不属于投递员出班投递前邮件总复查内容的是( )。【1分】
A、各类邮件报刊是否符合规格标准
B、是否按投递路线排好顺序
C、有无漏排和误排现象
D、投递邮件清单是否放入挂号夹内
35、加盖日戳时按照“三平一准”要领加盖,即捻信把信件压平;戳面蘸墨要平;( );准确加盖在规定位置。【1分】
A、操作台席要平
B、日戳要端平
C、戳面盖下去要干
D、用力盖下去
36、附有回执的国际邮件的相关清单备注栏内有( )字样[1分]
A. R'A
B. AR
C、RA
D、A.R
37、下列不符合通邮投递的法定条件的是( )。
A、具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件
B、有市级地名管理办公室统一编制的门牌号数
C、己设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所
D、按规定需要办理中外文名称登记的并己办妥手续的
38、下列关于提交按址投递邮件的基本规定,表述错误的是( )。[1分】
A、投递邮件时,必须认真执行交接验收的基本制度
B、进入单位投递邮件时,应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定
C、投单位邮件时,按国内小包、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交
D、投住宅用户邮件时,严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转
39、我国现有23个省、( )个自治区、4个直辖市。[1分】
A.3 B、4
C、5
D、6
40.以下不属于邮件改寄原因的是( )。[1分】
A、寄件人申请
B、收件人迁移,己知新址
C、收件人迁移新址不明
D、收件人要求
二、多选题(20题,每题1分,共20分)
41、下列对投递服务行业描述正确的有( )。【1分】
A、不可将任何物品夹在腋下行走
B、上下楼梯时应靠左行
C、投递现场内禁止奔跑(紧急情况下障外)
D、与用户并排行进时,投递人员应居于用户右侧
42、下列关于投递员收取报刊费规定表述正确的有( )。【1分】
A、收费时,与订户当面点清现金,并将报刊费收据联交订户
B、订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废
C、订户要求变动地址、姓名应直接更改
D、出班前应预备定数额的零钱供找零用
43、下列物品中,属于投递员上段准备的其他物品的有( )。【1分】
A、挂号邮件夹
B、PDA或智能手机
C、剪刀'
D、苫布
44、下列描述中,属于投递员归班前交回邮件检查内容的有( )。【1分】
A、对交给内部处理人员未投出的邮件是否已准确批注了原因
B、对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章
C、检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装
D、检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装
45、发现经办的信件封口裂开或者封皮破损,应即报告主管人员,并会同用“邮件代封签条”代封,封条上加盖( )。【i分】
A、日戳
B、收件人名章
C、寄件人名章
D、经手人名章
45、下列邮件适用于本局查投的有( )。【1分】
A、地址不详细,欠街路号,收件单位地址街路名属本局提递范围、
B、地址不详细,欠单元室号的
C、地址不详细,其他投递生产机构批注该单位迁入本投递生产机构投递范围内的
D、地址详细,但无此收件单位的
47、以下属于邮政职工保密守则内容的有( )。【1分】
A、不在本子上记录秘密
B、不在不利于保密的地方存放机密文件、资料
C、不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密事项
D、不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所
48、下列属于投递内部作业“五统一”的有( )。【1分】
A、指挥调度统一
B、操作程序统一
C、规格标准统一
D、用品用具统一
49、日常投递外部作业管理主要包括( )。[1分】
A、投递频次时限
B、服务礼仪
C、投递深度
D、投交手续
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