704收银员会议

收银应定期举行收银员店中店会议，收银管理层要确保收银员能够在会议上得到重要的信息、专题培训、表扬和奖励，该会议也是收银员发表意见和提出建议的一个良好机会。成功的收银员会议能够增强收银管理层的凝聚力，激发收银士气，对于收银的团队建设起着重要的促进作用。

举行收银员会议

为了更好的发挥收银员会议的作用，收银管理层必须准备充分，召开收银员店中店会议请参照以下原则：

1. 收银员会议每月举行一次，每次会议时间大约60分钟左右； 2. 门店客服处长、收银课长、组长和收银员需要定期参加该会议；

3. 门店资产保护部经理或资产保护部主管会选择性地参加某次会议，并安排一些特殊的信息、培训与收银员分享，以便提高他们的工作表现；

4. 收银员会议应当重点表扬表现优秀的同事，营造良性的竞争氛围，树立收银员的学习典范。例如可以通过收银员报告，发现每周或每月的扫描率最高的或进 步最快的同事或团队，并给以大力表扬；也可以表扬顾客服务最出色的同事及本月得到表扬信的同事等；

5. 收银员会议中，可以针对本阶段的团队内某些机会点进行讨论，得出切实可行的行动方案；也可以对于团队内的薄弱环节进行集体培训。 6. 激励收银员的关键是保持高标准，收银员会议还包括以下主题： A. 欢迎新员工。

B. 新出台的程序或重要的培训话题 C. 相关规定 D. 防损 E. 安全

F. 即将到来的节日

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G. 集体讨论-收银员关心的问题

收银员信息栏

收银员信息栏用于张贴收银信息，它与收银员会议相辅相成，是收银的另外一个信息沟通的重要平台。主要包括如下信息： 1. 新的公司政策 2. 表扬收银员 3. 收银员报告 4. 收银的重要通知等

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