展望即将到来的2017年,我们充满了希望和期待,对我们医院及神经外科来说,是需要稳定、巩固、发展壮大关键的一年,机遇与困难并存,结合科室的实际情况,通过科室全体职工讨论,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:
一、神经外科专业医疗设备更新日新月异,专业技术发展一日千里,科室专业的发展如逆水行舟,不进则退。而医疗技术的发展又和医疗质量和病人的健康息息相关。
1.显微手术是神经外科发展的方向,也体现了我院的神经外科业务水平,2018年借助我科显微镜手术技术优势,建立显微神经外科培训中心,结合神经导航和神经内镜积极开展神经肿瘤的个体化微创精准治疗。在省内形成地区优势。
2.以脑血管病为突破点,除保持原有的脑动脉瘤的显微手术夹闭和血管畸形的切除优势的继续发展外,加强在神经介入治疗,复杂脑动脉瘤的杂交治疗,烟雾病的血管搭桥、缺血性脑血管病的支架治疗和颈内动脉内膜斑块的剥脱治疗这四个方面的发展,争取先在广东地区逐渐形成特色疾病处理的地区优势。再向全国辐射专业影响。
3. 扩大在面肌痉挛、三叉神经痛微血管减压等功能手术方面的技术优势,积极开展帕金森疾病的外科治疗,完善我科功能神经外科亚专业建设。
4.争取成功建立并完善神经外科重症病房。积极推进我科脊髓、脊神经卡亚疾病的显微、微创减压手术的发展。
二、加强科室管理,提高科室医疗质量,抓好科室的质量和安全控制。我科科室质量
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与安全管理制度已制定完善。质控小组由科主任任组长,成员由科室骨干医生及部分主要骨干护理成员组成。科室每月、每季度召开小组会议,会议内容需包括:影响住院诊疗、检查、药物治疗、手术、介入治疗等计划方案执行的因素;术后并发症原因、改进手术质量的方法,对影响平均住院日的瓶颈原因分析;住院重点病例和手术、三四级手术及总手术分析;单病种和临床路径质控分析、住院超过30天患者分析,不良事件的发生和申报,非计划二次手术的的分析申请;院感质控分析,输血合理评估等。科室每月度自查总结,每季度会同医院质控院级联合检查并详细总结。最后年底总结并作下一年改进规划,总结时体现出PDCA流程和持续改进。
质控会议上对质控科每月和每季度下发的统计数据进行讨论。特别是术后并发症原因、改进手术质量的方法,对影响平均住院日的瓶颈原因分析、单病种质量控制、临床路径质量分析等都需讨论并将数据记录在案。科室质控会议需要回顾上周期制定的目标,并总结分析。科室质控小组定期通过病历自检,进行整改。检查结果记录在科室质控会议记录中,并及时落实整改。出院患者有出院小结,主要内容记录完整,与住院病历记录内容保持一致。质控会议有总结改进讨论并记录在案。
三、多中心,立体化加强科室不同层面的科研教学工作。科研教学包括科室常规业务学习和考核、三基三严学习培训、亚专业定向人才培养、住院医生规培工作、科室继续教育申报、科研课题申报和研究生培养工作。教学培训方面每月至少有1-2次新拓展业务学习或手术录像回顾并随机抽样考核。考核结果详细记录并针对性进行专业亚方向拓展。住院医师规培工作严格工作作息考核,在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养住院医的独立工作能力,提高住院规培医生的临床专业知识水平。三基学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。每年组织一次45岁以下、中级以下卫生专业技术人员三基技能操作训练及专业知识、法律法规、传染病知识考试。每年申报3-4次省市继教项
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目,强化学习氛围、提高业务水平和科内人员的业务素质,加强省市专业学术交流和宣传以提高本科室的地区专业影响。鼓励通过制定严格奖惩制度搞好科室科研课题申报工作和学术论文的发表管理。争取每年申报2-3项国家、省市级科研课题。借助三名工程的帮助,有计划、有步骤地选派基本素质好业务骨干人员赴国外及国际权威级医院进修、学习,搞好人才的梯队培养。并加强科室研究生培养工作,争取获得国家认可的神经外科专业培训基地资格。
四、良好的医疗质量是医院和科室的品牌标志,提高医疗质量是医院及科室应竞争的根本措施。科室要认真执行各项规章制度和技术操作规范,继续实行专科专治,推动各专业的发展;对重大手术要坚持讨论,各专业医生要加强协作;科室要树立良好的业务学习氛围,鼓励大家学习和引进新技术,积极参加学术活动;加强广大职工医疗安全意识教育,树立医疗安全第一的思想,做到全年无重大医疗事故;要深刻认识医患沟通的重要意义,切实把医患沟通落到实处,有效防范和减少医疗纠纷。
五、社会宣传和交流面对激烈的医疗市场竞争,要通过各种渠道,加强对科室专科特色的宣传,通过请进来,加强对科室的业务指导,同时要加强与兄弟医院的交流,拓展病人的来源渠道,定期到城区及郊区乡镇学校进行健康体检,以加大对科室的宣传,增加科室病人。
进一步完善服务流程,新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。
六、加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度;要求医生多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
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开拓创新,科技兴科形势在发展,北大医院在高速前进,我们神经外科也处于高速发展中,有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地体会到,我院神经外科的发展离不开院领导和广大兄弟科室的帮助和支持,同时我们也清醒地认识到,我们依然存在以下问题;医教研环境条件需要进一步改善。微创神经外科新业务的开展,需要设备器械上的支持和扶持,人员有待进一步深造。
总之,院领导勤奋、正直、积极向上的工作作风给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。
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