我看社会互动

我看社会互动 ——以人人网为例

摘要：随着网络技术的发展，人们的交流方式发生了显著的变化，互动方式更加多样。尤其是微博、QQ、飞信、人人网等的出现，人们的交流更加方便。网络技术的发展，使得社会互动呈现出了新的特点，但同时，网络是把双刃剑，在促进社会互动，加快社会节奏的同时，它也产生了某些负面影响。只要我们正确认识这些负面影响，就能够更好地促进网络为社会服务。下面以人人网为例，对网络社会互动进行阐释。

社会互动

社会互动是指个人与个人、群体与群体通过接触、沟通等方式而发生的相互作用的过程①

。在网络时代，由于互联网的使用，社会互动表现出了更加鲜明的特点。

人人网的成长历程与特点

人人网是由清华大学和天津大学的几位大学生创办的，旨在限制具有特定大学IP地址或者大学电子邮箱的用户注册，实现校内交流。无论是其定位，还是它所具备的功能，很大程度上都是为大学生度身定做。仅用了四年的时间，在校园模式获得成功之后，人人网实现了从“校内”到“人人”的变迁。

人人网用户使用自己真实的身份。这是人人与其他网络平台相比最大的不同点，也是人人的精髓所在。人人网的广告宣传语是：人人网校内是一个真实的社交网络，因为真实所以精彩。由此可见，真实是它的首要定位。校内网刚刚出现之时，就限制具有特定大学 IP 地址或者大 学电子邮箱的用户注册， 保证了注册用户绝大多数都是在校大学生， 从源头上把控了整个网 站的纯洁，为真实社区环境的打造提供了有力的保证。当然，用户身份的真实性并非就意味 着把用户的信息资料和盘托出， 而是用户可以自由、 安全地控制个人的

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隐私。

人人网是一个社交网络，体现出社会交往的群体性和开放性。其交友模式是“找到老朋友，结识新朋友”。整个网络环境是 开放的， 由于用户注册的是真实身份， 所以寻找任何一个朋友或陌生人都是有可能的。 学生可以通过一个老朋友结识一群新朋友， 从而不断扩大自己的社交范围。 在减少现实生活孤独感的同时， 又能够在网络上找到一种近似现实的真实， 避免过分依赖网 络虚拟。另一方面，学生个人所获得的信息也会以相同的态势和速度剧增。

在人人网上，交流方式是多种多样的。 除了在线聊天讨论、下线留言、EMAIL、写日志、 群聊等基本的沟通方式之外， 用户还可以在朋友间彼此分享相片、 音乐和电影， 并提供开心农场、 阳光牧场、开心农民、泡泡鱼、人人餐厅等一些开放的游戏平台。丰富的多样化交流方式能 够使学生在线轻松一点就得到实现， 为大学生之间的流畅交流提供了极大的

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便利 。

人人网也使得普通用户有了更多感悟名人的机会。由于人人网用户的身份是真实的，用户就可以添加自己喜欢或关注的名人作为自己的好友，而不用寻找各种途径寻求其手机号、qq号之类的联系方式，也有效避免了不必要的上当受骗。同时，人人网好友显示功能也让 ①

《 社会学》，李芹

http://wenku.baidu.com/view/4b4fc92f2af90242a895e541.html 同上

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③

用户能够更加了解名人明星的交友情况，便于结识其他明星，也便利了对名人的监督。

在促进自身全面发展方面，人人网也起到了功不可没的作用。人人网上的好友评价功能及好友真相功能，为评价好友及好友评价自己提供了平台。人人网上幽默诙谐的语言使得对好友的评价及他人对自己的评价更易于接受，在加强好友之间相互联系的同时，促进彼此之间的改进与发展。

人人网在具体使用方面，呈现出了以下特点：

一、在人人网上，交流方式主要是聊天及留言。其中，除可以使用语言外，还可以使用各种生动的表情，以此来表达各种特定的心情及态度。这些表情与面部表情有着一定的相似性，更重要的是在用户之间形成了一定的用法，各种表情表达各种不同的态度，生动而形象。

二、人人网上各种状态、日志的发布对所有好友均可见，方便彼此交流及了解个人内心世界，增进彼此了解，便于寻找志同道合的朋友，发展和保持社会情感联系。同时，他人对好友的评论也是可见的，增强评论兴趣与效果。

三、人人网上有各种互动游戏，能够有效增进用户彼此交流。好友真相等游戏既能够加强交流，又可以促进好友之间互相了解。此外，好友所进行的各项测试也可以在人人网显示，从而起到推荐作用，使得好友也可以进行此类活动，增加生活乐趣的同时，了解好友的测试结果,方便对好友有进一步的认识。

四、从整体上看来，人人网上用户动态、照片等即时显示，有助于好友之间互相了解，互相了解生活学习工作上的各种事情，从而及时提供有效的情感及实际的帮助与支持。对好友状态的评论也有助于好友增强社会认同感，促进其更好地适应社会。尤其对于大学生而言这一方面表现得尤为突出。

有关学者的研究发现，以保持联系为动机的用户更多地通过网络与熟识的人联络，而以结交朋友或扮演角色为动机的用户更多地通过网络与陌生人互动，以获取信息为动机的用户

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则较少通过网络和陌生人展开互动。人人网的使用也符合此种规律。

但同时，人人网的利用确实产生了某些负面的影响。 有关研究表明，互动同网络成瘾总量表的得分显著正相关，其原因可能在于这类用户对

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已有社会关系较为依赖。此种情况下，过多的互动不仅不利于用户的生活工作，反而会扰乱正常的生活工作。

再者，网络是一种新的媒体，它既能够成为朝向外部世界的通途，也可以成为自我封闭

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的手段，采用逃避现实的方式使用网络将产生一系列身心健康问题。而人人网的使用也不例外。过多的关注网上的消息而忽略日常生活中的实际交流，难免将自己禁锢在封闭当中。

人人网作为网络技术发展的一种表现和方式，不可避免的在发挥重要作用的同时产生某些负面影响。但总体看来，网络技术的发展是利大于弊的。人人网的发展也不例外。只要我们正确的利用，加以必要的引导，加强监管，网络技术是能够创造更大的财富，进一步促进社会互动的。

从社会互动的角度来看：

社会互动发生的基本条件： * 第一，必须有两个或两个以上的主体 * 第二，互动主体

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必须发生相互的接触 * 第三，互动主体对于互动符号的意义有比较一致的理解 。社会互动的这些特点，在人人网的使用中得到了体现。

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社会互动的一般过程：1、接近和接触阶段 ２、理解与了解阶段 ３、调整与反应阶段。 ④⑤⑥

《大学生网络社会互动特征研究》 李 瑛， 游旭群

同上 同上 ⑦

《 社会学》，李芹 ⑧

同上，以下的影响社会互动的因素，社会互动的手段均同。

人人网在利用中也经过了这些过程。用户之间交流互动的过程就是一个从接近和接触发展到调整与反应的过程。

社会互动的手段 1、语言沟通 * 语言是由语音、词汇和语法构成的系统，分为口头语言和书面语言，它们都是用来表达意思、交流思想的工具。 2、体态语言 * 体态语言包括面部表情、语速语调、身体姿势等，在日常互动中，人们的思想和感情常常借助于体态语言来表现。 3、个人空间 * 个人空间指社会沟通过程中人与人传达某种意义的空间距离，个人空间一般能表明人际关系的亲密程度，适当的个人空间是社会沟通顺利进行的保证。而在人人网上，语言沟通似乎是最主要的交流方式。此外，体态语言主要体现为各种生动的面部表情。至于个人空间，在人人网上也表现为与各个好友之间的亲密联系或是平常交流。 社会互动体现在生活学习工作的方方面面。而互联网技术的发展使得社会互动更容易被人们真实的体会到。作为网络交流方式之一，人人网的使用不仅能够方便用户之间的交流，增进感情，同时能够促进用户寻找感情寄托，增加社会认可度与认同感。人人网的使用，既是社会互动的充分体现，也进一步促进了社会互动的发展。

其他参考文献：

1、《积极视角下的人人网与高校青年素质教育》 蒋 维，门满洲，樊兵，梁思超 2、孤独感、社会认同与SNS使用之研究——以人人网为例 阴良 3、《透析人人网：大学生使用SNS的传播学意义分析》 张玮

4、《大学生使用SNS网站的心理需求分析*——以人人网为例》 齐 宁 王雅静 袁海萍