工程服务标准

工程服务量化标准

查频次(不少于) 序设备巡号 名称 班 日 周 巡 查 内 容 机房卫生、通风、温度、湿度 标 准 岗位 干净，温度不超45℃，湿度正常，通风良好。 符合说明书要求温度，润曳引电动机温度、润滑油、紧固情况 滑油适量，无松动。 减速箱油位油色、连轴器、紧固情况 油色清澈，无松动。 限速器、选层器运行情况 控制柜内继电器、接触器工作情况 制动器（线圈温度、制动轮脏污情况） 变压器、电抗器、电阻器运行温度 对讲机、警铃、应急灯、灭火器 轿箱内照明、风扇、装饰 轿内、厅外指层灯及指令按钮 厅门及轿门踏板清洁、关闭顺畅 井道、底坑情况 补偿链、钢丝绳情况 各种标示物及救援工具情况 电梯运行舒适感 其他情况 机房卫生、通风、温度、湿度 运行正常。 开关、接触正常。 温度正常，干净。 符合说明书要求温度。 使用正常、完好。 使用正常、完好。 使用正常、完好。 干净，关闭顺畅。 干净，无积水，照明完好。 完好，无断股，无锈蚀。 标示清楚，救援工具齐全且摆放整齐。 运行时无明显震动，平层时平稳无震动。 干净，温度不超过45℃，湿度正常，通风良好。 应急照明使用正常，消防设施完好并定期检查合格。 电池液位合适无逸出，电流、电压满足产品要求（24V），每季度对电池手动放（充）电。 水位合适，无逸出无泄漏。 机油保持在合适位置，油色清澈无漏油。 柴油油位保持在3/4位置，密封良好，无明显挥发无泄漏。 运行值班员、设备责任人 1 电梯系统 0.5 （每2天1次） 电梯管理员、设备责任人 机房应急照明、消防设施 柴油发电2 机系统 蓄电池液位、电流、电压 2 水箱水位，有无泄漏 机油油位，油色，有无泄漏 柴油油位，有无泄漏

螺栓、皮带、线头松紧及各路管线、开关、指示灯、仪表正常 系统处于自动启动状态（具有自动启动功能）。 机房卫生、通风、温度、湿度 紧固无松动，开关、指示灯、仪表显示正常。 停市电时能自动启动发电机快速供电。 干净，温度不超过45℃，湿度正常，通风良好。 应急照明使用正常，消防设施完好并定期检查合格。 运行值班员、设备责任人 机房应急照明、消防设施 供配3 电系统 3 运行电流、电压满足市电供电要求。 运行功率因素 满足市电供电要求。 负荷率不低于50%，温度变压器负荷率、温度 不超过85℃。 断路器、空气开关； 完好，使用正常。 各种仪表、指示显示正常，标示清晰 完好，使用正常。 设备运行状况 良好。 机房漏水、积水 无漏水、积水。 运行电流、电压 机房卫生、通风、温度 干净，温度不超过45℃，通风良好。 应急照明使用正常，消防设施完好并定期检查合格。 机房应急照明、消防设施 供水系统 4 6 水泵、阀门漏水及阀门开闭 水池水位 供水压力 设备运行电流、电压 各种仪表、指示显示正常，标示清晰 各种水泵运行状况 机房卫生、通风、温度 运行值无明显漏水，阀门开闭正班员、确。 设备责水位保持在正常范围内。 任人 符合设计压力。 符合设计电流、电压。 完好，使用正常。 运行正常。 干净，温度不超过45℃，通风良好。 应急照明使用正常，消防设施完好并定期检查合格。 无明显漏水，阀门开闭正确。 符合设计电流、电压。 符合设计要求。 符合设计要求。 油路畅通无漏油，压力符合产品设计要求。 机房应急照明、消防设施 中央5 空调系统 4 水泵、阀门漏水及阀门开闭 设备运行电流、电压 冷冻水进出水温度及冷却水进出水温度 冷冻水及冷却水出水压力 高压、低压及油压回路 运行值班员、设备责任人

各种仪表、指示显示正常，标示清晰 完好，使用正常。 主机及各种水泵运行情况 冷却塔运行情况 设备房漏水、积水 设备、设施维护保养标准

频 次 序设备名称 号 周 月 季 年 1 1 保 养 内 容 效 果 干净 正常 正常 合适 岗位 运行正常。 运行正常。 无漏水、积水。 1、机房卫生清洁； 1 柴油发电机系统 1 1 1 1 供配电系统 1 2 2、发电机组试运行； 1 3、蓄电池手动放、充电； 4、检查蓄电池液位，电解液应高出极板10-15毫 米，不足加蒸馏水补齐； 5、检查机油油位接近油尺（HI），不够加补。检 查冷却水箱中的水位，水箱水应在水盖下50毫米，不够加补； 6、检查发电机组有无漏油、漏水现象； 7、检查机油的油质，如浑浊有变质应进行更换； 8、检查螺栓、皮带、线头松紧及各路管线、开关、 指示灯、仪表，确保其正常； 1 9、运行250小时或按实际需要更换机油滤清器； 1 10、运行250小时或按实际需要更换燃油滤清器； 1 11、运行250小时或按实际需要更换水滤清器； 12、运行250小时或按实际需要更换本机专用机油； 13、清洁控制柜内灰尘。 1、机房卫生清洁； 2、配电箱（柜）整洁，门锁正常，开关灵活； 3、接触器触点良好，无烧蚀，声音正常； 4、继电器延时准确，接线触点完好； 5、按钮、指示灯接线完好，触点接触可靠，指示灯明亮； 6、熔断器底座牢固，接触良好； 7、电容器无膨胀或高温渗油现象； 8、互感器接线柱牢靠，无发热； 9、电度表、仪表，指示、计量精确，接线完好； 10、开关接触良好，开断正常，无发热； 11、清洁电柜内灰尘。 1、机房卫生清洁； 合适 正常 清澈 完好 更换 更换 更换 更换 干净 干净 正常 正常 正常 完好 完好 完好 正常 完好 完好 干净 干净 正常 完好 完好 设备责任人 设备责任人 设备责任人 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 3 供水系统 2 2、消火栓泵、喷淋泵手动点动试运转； 3、生活泵、稳压泵、消火栓泵、喷淋泵、潜水泵 1 保养； 1 4、管道、阀门保养；

1 1 1 1 4 中央空调系统 5 电梯系统 1 1 2 2、 冷却塔清洁、维护保养； 2 3、 风机盘管清洁、维护保养； 2 4、 冷凝器、蒸发器维护保养； 2 5、 冷却水泵机组、冷冻水泵机组维护保养； 2 6、 冷冻水、冷风、风机盘管管路保养； 2 7、 阀类维修保养； 2 8、控制柜设备维护保养； 1 9、水泵、阀门、管道、支架油漆翻新； 1 10、清洗风口隔尘网； 1 清洁控制柜内灰尘。 1、机房卫生清洁； 2、清洁控制箱内电路板，检查（扁平）电缆插接 2 件是否牢固； 2 3、检查控制箱所有电缆连接情况，并上紧； 4、检查接触器、继电器触头是否清洁平滑，清除 2 内部灰尘； 5、测量控制箱绝缘（≥0.5MΩ），并作记录（切 2 断电子线路情况下进行测量）； 2 6、检查接地线是否连接可靠； 7、检查、清洁接触器和继电器触头，发现烧融现 1 象时，可用细锉修平，清除锉屑，调整动静触头间的间隙； 1 8、检查各保护装置动作是否正常； 1 9、检查接地线连接是否可靠，测量接地电阻； 1 10、检查各电路板接插件是否连接牢固； 1 11、检查、清洁散热风机； 12、检查制动带磨损情况，清除制动带上的油污、 1 灰尘； 1 13、检查制动力矩，调整制动弹簧； 14、检查曳引机减速箱内润滑油油质，如果润滑 1 油变质或变脏，应及时更换； 15、检查主要零部件的磨损程度，进行必要的修 1 配或更换； 16、检查电动机电缆连接情况及制动线圈电线连 1 接情况，并上紧； 17检查电动机轴承润滑情况，更换润滑脂（大约 1 工作2500~3000小时后更换新的润滑脂）； 5、断开控制柜总电源，检查各转换开关，启动、停止按钮动作应灵活可靠； 6、检查柜内空气开关、接触器、继电器等电器是否完好，紧固各电器接触线头和接线端子的接线螺丝； 7、水泵、阀门、管道、支架油漆翻新； 8、清洁控制柜内灰尘。 1、 机房卫生清洁； 正常 完好 完好 干净 干净 完好 完好 正常 正常 正常 完好 完好 完好 干净 干净 干净 牢固 牢固 完好 正常 完好 完好 正常 正常 牢固 正常 完好 正常 正常 正常 牢固 正常 设备责任人 设备责任人

外墙饰面 2 （涂料、面砖） 3 内墙饰面 1 18、检查各安全装置，按照年检要求调整或处理； 1 19、检查曳引机接地线是否连接可靠； 1 20、检查清洁自动门锁，加油润滑； 21、检查轿厢门和自动门机构，擦拭门导轨，涂 1 抹少量机油，检查开关门动作； 22、检查层门擦拭门导轨，涂抹少量机油，进行 1 开关门动作检查； 1 23、检查层门机械电气联锁装置，并清洁； 24、检查清洁轿箱照明及风机扇，测量电气绝缘 1 并记录； 1 25、检查曳引钢丝绳是否受力均匀，并调整； 26、检查对重链是否出现扭曲、过长，并及时排 1 除； 27、清洁井底缓冲器，检查液压油液面高度（应 1 保持在最低油位以上），根据情况及时补充；清洁柱塞外圆露出表面，并涂防锈油或缓冲器油； 1 28、检查导轨润滑情况，加润滑油； 29、检查导靴磨损情况，发现磨损严重的及时更 1 换； 30、检查、清洁安全钳,传动杆配合转动处涂润滑 1 油； 31、检查电梯井道，填补井道孔、洞，做好防漏、 1 防小动物措施，清洁电梯井道。 2 4、检查门禁的防水、防雨、防潮； 2 5、检查门禁的电源及通信线路是否正常。 1、重点部位进行清洗； 2、外墙裂缝修补、空鼓面砖更换，外墙整体清洗； 3、涂料外墙粉刷（或局部即脏即处理）。 1、涂料饰面重点部位粉刷； 2、涂料饰面全面粉刷； 3、瓷砖饰面空鼓更换。 1、磁砖地面空鼓、破裂更换； 2、水泥地面起砂、裂缝修理。 1、抹灰层空鼓处理； 2、天棚重新粉刷； 3、装修吊顶的调平、破损的处理。 1、大理石地面裂缝、缺角系统修补； 2、广场砖地面破裂更换； 3、草地多孔砖破裂更换； 4、水泥地面起砂、裂缝修理； 5、其它地面（如碎石地面等）修补。 1、闭门器、门锁调校； 2、变形复位； 正常 牢固 正常 正常 正常 正常 正常 正常 完好 正常 正常 完好 正常 完好 良好 正常 每1年 每3年 每5年 每1年 每5年 每3年 每3年 每1年 每3年 每5年 每2年 每2年 每1年 每1年 每3年 每3年 每半年 每半年 4 楼面、地面 5 天花 6 室外道路（地面） 7 门窗

3、防腐防蛀处理。 商户报修

序项目 号 商户1 报修

频次 班 日 周 随时 随时 业户报修 急修 一般维修 每3年 标 准 3分钟赶到维修点。 与业户约定时间准时赶到维修地点。 岗位 维修员 维修员