职场管理规范实施细则
第一章. 总则
第一条 为使员工在日常工作中自觉遵守公司《职场管理规范》，使管理制度真正得到落实和执行，实现管理检
查工作常态化，特制定本细则。
第二条 本细则针对的是职场的日常管理，涉及到的检查和考评是对公司奖惩管理规定的补充。如公司奖惩规定
中有明确规定的事项，应依照公司的奖惩管理规定进行处理。
第三条 本细则所实施的检查工作的对象是全体员工，考核评比的对象为团队。在本细则实施过程中，每个员工
的日常行为表现都会直接影响到团队在评比中的得分。
第二章. 实施办法
第四条 检查工作的实施主体和层面
1. 公司组织建立职场管理规范检查小组，组员由各部门、团队管理人员构成，每周（不固定时间）检
查小组组织部分人员进行一次全面检查，检查小组的相关工作由公司行政部牵头负责。 2. 团队、员工自查：团队自行组织人员对本团队成员及工作区域每日进行检查，员工进行自查。 3. 领导不定期检查：在日常管理中，公司管理人员对全体员工负有监督的职责，应对员工进行不定期
的检查。同时，公司领导在日常巡视过程中发现的问题也作为不定期检查内容的一部分。
第五条 检查周期
公司检查和团队检查都以一周为一个周期。在一个周期内，公司检查和团队检查都必须完成职场管理规范、5S这两个检查项目的工作。其中团队检查可以每天不间断进行。对于每周检查发现的缺失，将通过OA或UC广播将详细情况予以通报，如每周迟到人员的名单、每周违反工作纪律的名单等。
第六条 检查办法
1. 每周职场管理规范检查小组人员对员工的着装、迟到现象、是否佩带工卡、职场5S管理等情况进
行检查，检查范围为整个职场，检查过程中须详细填写《职场管理规范检查表》，检查情况和各团队扣分情况当日进行通报。尤其对于检查中发现的问题和缺失，将通过多种方式予以通报，如每周
迟到人员的名单、每周违反工作纪律的名单等。
2. 每日各团队应对团队成员进行一次检查，包括职场管理日常检查和职场5S管理日常检查，如员工
着装、行为规范以及工作纪律等。
第三章. 检查评分标准
第七条 评分标准：
1. 职场日常管理检查评分标准和规定如下：
序列号 检查项目 序号 1 2 3 4 小项 着装规范 仪容仪表 言行举止 电话、会议规范 工牌、考勤 检查标准 按规定着装，得体、整洁、大方；不穿过度暴露、休闲、另类等不符合职场形象的着装。 整洁、卫生，无异味、无奇异发型，不浓妆艳抹，不涂怪色指甲油，不做花指甲。 文明礼貌，排队进电梯，主动谦让、微笑热情，不说粗口。 严禁携带手机进入工作区域；使用电话注意礼貌用语；开会不迟到、早退，不做与会议无关的事情。 按要求佩戴工牌，进出主动出示工卡；上下班打卡、不代刷考勤卡；不迟到、早退、擅离职场。 水杯放在离电脑较远的位置；电源使用安全，电脑、6 工作二 管理规范 8 7 安全规范 电器等电源线、数据线都束好，不杂乱无章抛落在地上。不在职场内、禁烟区内吸烟及使用明火。 办公管理规范 设备使用管理规范 用餐管理规范 OA、UC、10 网络使用规范 5S管理工作标准 不擅自离岗、随意走动、聊天、大声喧哗，不做与工作无关的事情；严禁利用公司热线拨打接听私人电话。 按规定使用设备，节能环保，不得使用公司设备办理私事；开空调时不开门窗（包括楼层玻璃门、电梯间窗户）；下班后关闭计算机、电源、空调、灯。 按时按序排队就餐；餐后自觉清理杂物，保持桌面清洁，按规定投递餐盘。 使用OA、UC、网络应符合标准要求，不擅自修改参数及设备；不得泄露任何公司机密数据；不得UC拉群、闲聊、私聊、散布谣言、骚扰他人等。 扣分标准 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除5-7分 扣除8-10分 扣除4-6分 扣除1-3分 扣除4-6分 扣除1-4分 一 行为规范 5 9 电脑、三 网络使用规范 5S管四 理规范 11 自觉按照5S管理标准开展工作，职场内不得出现“脏、按5S合计乱、差”的情形 扣分 2. 职场5S管理检查评分标准和规定如下： 序号 1 检查要素 整理/整顿 检查标准 办公桌上没有与工作无关物品放置 办公桌面摆放整齐 扣分标准 扣除1-3分 扣除1-3分 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 素养 清扫/清洁 工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、有序并详细注明 标识牌悬挂端正，位置正确 私人物品放在抽屉内，抽屉内物品分类摆放整齐 电脑内文件的存放按不同内容分开，电脑桌面文件每周清理，保持清爽 工作区内的凳子摆放整齐，不用时放回桌下 电脑、电器等的电源线都束好，不杂乱无章抛落在地上。 通道上没有放置物品 办公桌、电话、电脑显示器、键盘等无灰尘、无污渍 地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物 墙角、电脑等下面为重点清扫区，保持干净 按规定穿戴服装 对上级及来宾保持礼仪 不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾及时清理 上班时间不做与工作无关的事 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-4分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 扣除1-3分 第八条 评比办法 以月为周期各团队满分为100分，在检查中发现缺失时，扣除相应的分数，允许负分的出现。总分前三名和总分后三名的团队予以通报；
第九条 检查评比结果将作为各团队年度管理绩效考核的重要依据。
第四章. 附则
第十条 本细则由行政部负责解释，并根据职场管理需要适时修订。
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