1. 我只关心股票，其他的投资我不关心。
a:其实做股票交易和做黄金投资两者并不冲突，而且恰好能起到互补的效果。股票市场是随经济发展而波动的，经济发展稳健的时候投资股市是很不错的选择，但是当前的整个经济环境仍处于复苏阶段，还有很多不确定性。黄金作为一种避险工具，在这个时间段恰好起到了一个补充作用。而且了解黄金走势也可以帮助您操作股票，比如黄金概念的股票。
2. 最近股票被套牢了，没钱做其他的。
A: 哦，今年股市行情总体不是特别好，是有不少的股民被套了， 正因为这样我才给您介绍适合您的投资方式啊，像炒黄金不可能出现被套，而且不像股票一样只可以单边做涨，还可以做空，也就是说下跌你也可以赚钱，相比股市要灵活很多，而且投资金额也不多，它有5倍的杠杆以小搏大，对于您这样有经验的投资者来说是一项最具有可靠的投资方式。
3. 你怎么看现在的股票行情?
A: 今年的股票市场比较复杂，首先，金融危机的影响还在持续，经济复苏的道路并没有预期的平坦，另外，由于金融危机爆发，贸易保护主义开始抬头，特别是针对我国的贸易保护措施愈加严厉，这些都直接影响到我国的进出口贸易；其次，今年国家为了抑制部分城市房价过快上涨，推出了一系列的改革措施，调控力度之强，为历年罕见，
房地产牵涉的行业部门非常广泛，例如银行，建筑，钢材等等，而这些在我国的股票市场所占份额是非常大的，所以，房地产的严厉调控，必然会影起股市的剧烈震动，这方面的政策性风险难以控制，而且必将持续，这对于我国股市这种单边市场来讲，操作难度比较大，建议轻仓短线，或者观望。
4. 别人都说黄金市场风险很大，投资黄金我实在是没什么把握 A： 投资都是有风险的，但是我们能为您提供完善的客户服务和风险控制方案。我们公司以及总公司在黄金领域有过多年从业经验，拥有很多经验丰富的黄金投资分析人才。而且我们的每一位员工都经过了系统专业的强化培训，专业功底扎实，可以为您提供一对一的全方位服务。维财金相对其他金融产品是非常灵活的，双向交易，可以设臵止损止赢，这些特点都能够有效的帮助客户来控制风险，让您的利益最大化。
5. 我投几十万资金，你怎么保证我的收入?
A： 黄金投资是一项风险投资，而风险是不可预知的。我们无法对您未来的收入做出保证，但我们会用最专业的知识和最负责的态度来帮助您减小亏损的风险，增大盈利的概率。相信以您的智慧，再加上我们的服务，您一定能在黄金投资领域取得丰硕的回报。
6. 你公司开业时间好像不是很长吧?我怎么相信你们啊?万一你们挪
用资金我去哪找啊?
A: 我们公司在投资理财这一块已经做了有四年多的时间，积累了大量的从业经验，能够第一时间解决客户的任何疑难问题，特别是在客户的跟踪服务、培训学习、风险控制这几方面形成了特色有效的的运行模式，也赢得了客户的良好口碑。随时欢迎您来我们公司实地考察，我们可以提供相应的法律文件和客户反馈信息。资金的安全问题您绝对不用担心，因为维财金是采用的银行第三方托管模式，由银行进行监督管理，公司是不可能挪用您的资金的，您可以随时出入金，非常方便，目前我们的合作银行是工商银行。
7. 跟期货相比，维财金的风险怎么样?
我个人觉得期货风险还是来自交易时间上的，我们国家的期货是分为两个交易时段，上午9:00到11:30，下午1:30到3:30，总共四个半小时，但是国际商品价格却是24小时在变化，而我们市场的商品报价却是追随国际市场价格波动。也就是说我们的期货市场停盘之后，国际价格仍在变化，但是市场却不能交易。很多时候开盘之后会出现跳空的现象。另外我国期货市场交易量不大，人为控盘现象还是经常发生的。而维财是24小时不间断交易，报价紧跟国际黄金的价格波动，保证了市场流动性和公平性，因此，您可以随时进行买卖交易，保护盈利，控制风险。
8. 保证金杠杆交易风险会不会很大?期货也是杠杆交易都说期货风
险很大。
保证金交易为定金交易、合约交易、杠杆的意思是以小本控制大本，而杠杆式黄金买卖，就是投资者只需付出小量的保证金便可买卖数额巨大的黄金合约。我们作为投资来说无非是利用钱生钱，保证金交易就能够让您用最小的资金来博取最大的利益，大大增加了您的资金利用率，扩大了获利空间。而且仓位问题更重要，只要仓位合理和杠杆大小是没关系的。
举个例子：一套价值100万的房子，先付10万元定金，此时投资者拥有了房子的合约，但并没有房屋的事物，而事后投资者以110万将这套房子出售、转让给了他人，即可从中获取10万元。投资者操作的房子价值是100万，而只投入10万，而利润是以100万的房子的增值来计算的。
9. 炒金和炒股相比有什么优势?
炒股只能做涨，单向交易，维财金是双向交易的，可做涨也可以做跌，涨跌都有机会，像08年股市大幅下跌的话，如果可以买跌不知道又多少人可以在这下跌的过程中可以获利。（解释：做跌，就是买他的下跌，也就是说跌了就可以赚钱，如:果客户还要问，就举下例子）而且维财金是24小时交易，可以设臵止损止盈，北京时间的晚上8:30-12:00还是黄金交易的黄金时段，这个时间也是我们一天当中闲下来的时间，我们可以做做投资，不像股票的交易时间刚好是我们的上班时间，可能我们就不会有那么多的精力去分析和操作
10.
维财金是怎么获利的?
简单的说就是赚取黄金波动的差价。假如现在黄金的价格是9300元/盎司，你买入一标准手（一手即一盎司），当黄金价格涨至9400元/盎司的时候卖出，此时您的获利为：
（9400-9300）×1=100元。而且维财金是双向交易模式，也就是您能在黄金价格下跌的过程当中获利，比如当前价格为9300元/盎司，您判断金价要下跌，此时您可以卖空黄金，做一标准手的话，您的获利为100元，获利空间跟上涨是一样的。 11.
哪些情况会影响黄金的走势? 怎么控制风险?
A: 主要影响黄金的走势有实物供求关系、经济因素、政治因素、汇率变化等，那这些因素都是我们可以见的到的，如哪些国家要公布GDP数据，这个数据是利好还是利差，利好我们该做多单，利差该做空单，像这些我们都会及时提供专业的解读、分析、预测，提前提醒您注意此类风险事件可能对黄金价格产生的影响。 12.
相对其他的公司，你们有什么优势?
您知道在一个行业里面资历的重要性，之所以我们公司能够在长沙市场稳定如此长的时间，与我们公司的战略方针是密不可分的，公司架构清晰，分工明确，各司其职，人尽其用，就是为了更好的为客户服务。每位入职员工都是经过层层筛选，并进行全面培训，严格考核的，
热情、专业，得到了客户的一致认可，如果您来实地考察一下，您会有更深刻的体会。 13.
黄金每天的盈利最大有多少?一般年收益能达到多少?
维财金每天的波动幅度平均在150块钱左右，再加上我们是一个双边交易的机制，所以您可以大约估计一下，您每天可以盈利多少呢？对于年收益率来说，考虑的更多的是您的投资意识和行情走势，黄金从2001年开始进入一轮大牛市，不断刷新历史高点，至今已上涨了有5倍之巨。特别是在近两年，波幅比较大，很大一部分原因就是由于金融危机等经济不利因素推升了投资者对黄金的需求，在黄金交易市场一夜暴富很正常，但是稳定的收益才是我们共同希望看到的结果。 14.
你们公司有哪些服务?能为客户提供什么指导?
A：我们公司针对各种不同的客户相应的提供不同的服务，例如对一些有过金融投资方面经验的客户，我们公司会经常有一些技术面的讲座；对没有从事过这一块投资的客户，我们也会有一些基础知识的讲座，并且我们的理财服务部的同事可以去您家和您探讨一些关于金融投资方面，尤其是黄金投资的相关知识，从而保证您的一个快速成长。对于有一定交易经验的客户，我们会每天发送市场交易分析及策略，及时给出风险提示。 15.
我不懂黄金，要是我开户了，你们公司可以帮我操盘吗?
A：非常抱歉，我们公司没有这方面的业务，代客理财也是国家明令禁止的。但是我们公司的客服部每天都会将重要的信息以及行情通知您，让您能够及时的把握市场动态。市场会每天都有很多获利的机会，即便您因为工作或者其他的原因错过了一次或者两次机会，但是市场仍然会给你机会让你获得可观的盈利的。 16.
你自己投资了吗? 赚了多少?
从业人员是不能自己开户的，这个法律法规明文禁止的。这样我们就能把主要精力都放在本职工作上来，更好的提高服务质量。 17.
我现在没什么时间，你简单点介绍。
A：非常不好意思，打扰您了，但是我们这一块不是三言两语能够解释清楚的，我们还是再约一个时间，让我能够好好的为您介绍这一块，好吗？您看您是明天上午有时间还是明天下午呢？ 18.
怎么办理开户? 如果我赚了钱怎么提款?
A：开户的流程是1. 开户所需证件：投资者本人有效身份证 2． 投资者与我们公司签订开户协议、承诺书、投资确认函；3.摄录影像资料；4. 投资者与工商银行签订银商转帐业务绑定申请书；5.存入资金到相应银行借记卡；6. 账户资金到账后交易账户自动激活，之后方可进行交易。 因为采用的是第三方存管，取款过程是非常方便的，
只需在交易平台输入取款金额、取款密码等资料便可，资金就会直接划拨到开户银行卡上。 19.
什么是炒金?
A：目前国内的炒金主要有四种：一是实物黄金买卖；二是期货黄金，也就是俗称的“上海金”“沪金”交易；三是银行的“纸黄金”业务，目前主要是中、工、建三大行开办此类业务；第四种就是天津做的“天通金”了，这种是做市商模式，客户直接跟开户公司对赌。我们做的是黄金买卖，只是通过网上订货交易。 20.
现在我手上有10万人民币，打算做股票去抄底，你有什么理
由说服我做黄金?
A:近期的股市处于一个宽幅震荡走势中，今年上半年遭遇国家的一系列宏观调控措施，比如调控房地产的“国八条”，除此之外，股指期货的推出，股市大幅扩容，人民币重启汇改等一系列事件都给股市的进一步上扬带来了很大压力，建议今年还是轻仓短线，或者观望。正因此，国家在近期连续发文要加大黄金交易市场的建设，也是为了能让居民投资理财多元化，让财富更好的保值增值，所以我才在这向您推荐“维财金”这个极具潜力的产品。（维财金与股票具体特征进行对比） 21.
黄金市场在全球、全国、长沙是处于一个什么样的环境?
A:黄金现在在全球已经是一种热门的投资产品了，由于他的交易
机制灵活，相对公开和透明性，已经受到越来越多的国际投资者青睐。而且个人黄金交易到现在为止已经有几十年了，现在黄金每天的日交易量都达到了2至3万亿美金，是成交量仅次于外汇的世界第二大交易市场。在我国黄金金融衍生品市场的开放是从2003年开始的，由于受到我国黄金消费的传统观念影响，虽然起步较晚，但是发展迅速，我国已从单纯的黄金消费大国，跃升为世界主要黄金生产国和交易国。长沙相对于我国来讲，还属于刚开始的一个市场，黄金交易进入星城才几年的时间，随着国家政策的扶植与导向，黄金交易将迅速在长沙蔓延开来，更多的人将会了解到黄金交易市场。这就像二十年前的股票市场一样，潜力巨大，商机无限，早一步抢占投资先机，你就可能早一大步获取丰厚收益。 22. i.
黄金投资和基金有什么不同?
（了解基金的概念：基金有广义和狭义之分，从广义上说，基金是机构投资者的统称，包括信托投资基金、单位信托基金、公积金、保险基金、退休基金，各种基金会的基金。在现有的投资市场上的基金，包括封闭式基金和开放式基金，具有收益性功能和增值潜能的特点。从会计角度透析，基金是一个狭义的概念，意指具有特定目的和用途的资金。因为政府和事业单位的出资者不要求投资回报和投资收回，但要求按法律规定或出资者的意愿把资金用在指定的用途上，而形成了基金。 ）
ii.
我们现在说的基金通常指投资基金。投资基金是指通过发售基金份额，将众多投资者的资金集中起来，形成独立资产，由基金托管人托管，基金管理人管理，以投资组合的方法进行整合性投资的一种利益共享、风险共担的集合投资方式。
iii.
相对来说，基金有专业的基金经理人管理进行投资相比个人盲目投资市场风险要小些，毕竟经理人是有深厚的投资经验和分析判断能力的。但并不是说基金没有风险，在我们国家大多数的基金都是证券式基金，即大多数基金管理者都是把这些资金投资于股市，如果大局不好的话，基金投资也是有风险，像08年股市大幅下跌的时候，基金经理人就算再厉害，也同样会出现了亏损。08年的时候也有很多基金亏损了70%以上。同时基金的收益也小，如果投资获利，基金管理人和基金担保方是占取了大多数利润的，而分到投资者手上就少了很多。
23.
通过刚才的谈话，我个人是感兴趣的，但是这万面的知识我还
是刚接触，什么都还不会，如果我投资，那怎么办呢? 如果你之前做过股票这类投资的话，接触这个是不难的。你可以先办理开户，然后同时进行模拟操作练习，您可以到公司来进行专门的学习培训，如果您需要的话，我们可以安排专业的技术人
员或讲师为您提供一对一的辅导。你的实盘帐户暂时可以不进行操作，等比较熟练的时候就可以操作了。而且你先开了户，如果有好的行情也不会错过啊，还是可以交易的。像最近的行情还不错，都是单边行情，比如说。。。。 24.
现在股票投资的人远比黄金多的多，顺着趋势我也想做股票投
资
90年代初股票刚进入中国的时候，那时买那支股票那支股票赚钱，而且都是成倍的增长，曾还出了一件因为抢购股票而踩死人的8.10事件。为什么那时那么疯狂，因为股票刚进来，人们试探后发现有利润。那么现在的股市呢？由于分蛋糕的人越来越多了，蛋糕就小了，利润相对就小了。而黄金市场现在正好是刚进入长沙初期，投资机遇，投资利润相对来说要高很多，再加上有国家政策的扶植和导向，可以说是一种长江后浪推前浪的趋势。现在进入黄金市场肯定会比20年后进入黄金市场机遇要好很多。 25.
平台的手续费是多少?点差是多少？
平台的手续费是交易一盎司买进一次、卖出一次是20元，在国内众多投资产品中手续费算非常低的了。 26.
与中国工商银行推出的\"纸黄金\"相比，维财金有什么优势?
纸黄金是银行推出的黄金电子交易，两者最主要的不同在于以下几点：第一，纸黄金是单向交易，只能买涨，不能卖空；第二，纸黄金
没有杠杆，属于全额交易，而维财金是有5倍的杠杆，只需投入20%的保证金即可做同样数量的交易；第三，纸黄金属于电子交易，不可以进行实物交割，维财金实际上是黄金的电子提货单，是可以进行实物交割的，要进行实物交割，只需提出申请，并交纳少量的仓储运输等费用便可。 27.
你们的黄金交易和金店的黄金买卖有什么不同?
最主要的还是购买的目的不同，我们做的黄金交易是一种黄金的金融衍生品，是一种投资渠道，它的主要购买目的是用来投资获利；而金店的黄金主要是用做装饰，收藏和保值。 但两者之间也是存在很大联系的，金融市场黄金的波动直接影响到实物黄金的价格。纯度一样的黄金饰品的价格会比维财金（纯度为99.9%）的报价高30元左右，这是因为黄金饰品需要一定的加工运输管理费用。 28.
我要多少的资金可以做交易?怎样才算爆仓？
我们的开户资金最低是5万元人民币。一标准手是100盎司黄金，以当前黄金价格（93000元/盎司）大概需要占用7000左右的保证金。5万人民币的话最多可以下7手。目前湖南维财大宗贵金属交易所的规定：当占用保证金亏损到30%的时候即算爆仓，此时平台会强行平仓，当然，平台及我们公司会提前提醒您注意风险控制，并提醒您加金避免爆仓。
29. 外汇的最佳交易时间段是什么时候?
北京时间20：30-次日00：30，刚好是欧洲的下午盘美国的上午盘，这个重叠的交易时段内资金量很大，投资相对活跃。而且美国会在这个交易时间段发布一系列重要的宏观经济数据，这些都会直接影响到黄金的走势，投资机遇投资利润都要大很多。这个交易时间段恰好是我们中国人的晚间休息时间，这对于白天上班没有时间投资的人来说是非常合适的。 30.
交易要纳税吗?比如说我挣了大钱。
暂时这块的话我们不需要缴税，因为该领域刚刚起步，国家给予了很多优惠政策来鼓励黄金投资行业的发展，这也是一个很好的投资时机。 31.
炒黄金的话，耍具备哪些知识呢?
我建议你可以先看下基础内容，比如黄金市场的发展历史，影响黄金价格波动的主要因素，以及技术分析领域的相关书籍，例如《日本蜡烛图技术》。我可以给您发些黄金投资相关的资料，这些都是公司资历较深的技术骨干收集整理的系统资料，相信一定能给您补充很多实用的知识和技巧， 32.
你们这个会亏吗？
不管投资什么行业都会有一定的投资风险，只是看投资的风险大小而
已，运用合理的操作手法和稳健的技术收益，是可以把风险降到最低。我们公司的服务理念就是用最专业的技术和最细心的态度，给客户提供最完美的投资体验。 33.
是我们做还是你们做？
当然我们希望你自己会做，这样可以充分让你感受到这个市场的魅力。如果您第一次接触，没有太多经验，我们公司技术团队会全程支持，可以一对一的对您进行跟踪服务。 34.
维财金的交易时间是多长？需要一直看盘吗？
维财金是与国际报价接轨的黄金投资产品，它每天的交易时间是22。5个小时，第天早上6点至第二天4点30，每天的凌晨4点半至六点为银行结算时间。黄金每天的波动幅度都很大，赚钱的机会天天都有，您完全没有必要一直看盘，况且，平台可以设臵止损止盈，也就是说价格波动到指定位臵系统自动成交。这样您只用在入场后设臵好止损止盈就可以不看盘了，风险和盈利都在您预先设定的范围之内。 35.
可以随时撤出吗？
可以，维财金是和国内的工商银行合作办理的第三方存管，资金由银行监管，出金取金方便快捷。 36.
我是跟谁签协议？
您是和湖南维财贵金属交易所下属会员单位XXXXXXX金属经营有限公司签订协议，XXXXX公司是属于湖南维财大宗贵金属交易所的首批会员单位，会员号XXX号，注册资金1亿，这边是属于XXXX贵金属经营有限公司长沙分公司。 37.
万一你们公司倒闭了，我找谁要钱呢？
维财金采用的是银行第三方存管，您的钱是在国内的银行账户，是受国内银行监管，即使公司倒闭，您的资金还是能够随时汇划，不会有任何影响。 38.
我可以在家操作吗？
可以，只要你有稳定的网络都可以交易。而且为了更好的提供全方位的稳定服务，我们还为客户设立了电话交易密码，当您不方便进行网络交易的时候，可以通过电话联系客服，输入您的电话交易密码之后，可以由客服代为进行指定操作。 39.
你们可以上门服务吗？
可以，如有需要我们的投资顾问随时可以给你提供服务。 40.
炒黄金究竟有多高收益率？
这个要看行情而定，比如近两年的时间，黄金的价格就翻了一番，再算上保证金的放大效应的话，很多客户都从这波牛市当中赚取了丰厚
的利润。（可以跟顾客举例计算一下金价翻倍的利润有多少） 41.
模拟帐户跟真实帐户的区别在哪？
模拟软件显示的行情波动和报价跟真实软件是一样的，操作上也没有任何区别。而且模拟账户的报表的详细程度都跟真实账户一模一样。唯一不同的就是模拟账户的资金是虚拟的，可以随意调整。 42.
我对黄金市场了解不多，要多久才能实际操盘？
相比股票市场几千支股票，湖南维财大宗贵金属交易所只有两个交易品种，相信经过短时间的培训和您的聪明才智很快就能学会，而且我们的投资顾问和技术团队随时为您提供全心全意服务。 43.
你做这个行业多久了？
黄金交易在国内是个新兴投资市场，目前在国内做这个行业的也不是很多，就好比股票刚在中国上市的时候也不被人所了解。四年前，我就开始关注这个行业，我本身对这个市场也很感兴趣。近期国家推出了一系列利好黄金交易的政策文件，所以我很看好这个行业未来的发展前景，也很热爱这份工作。 44.
我很忙，也没太多时间和资金来投资。
XX先生/小姐，我觉得以您的才智，将来必定是个成功人士，暂时很忙没有关系，我留一张名片给您，请您在有需要的时候联系我，我和
我的团队将随时为您提供全心全意的服务。 45.
隔夜费用是多少？
隔夜费用是建仓资金量的万分之一，每盎司为0。4元。 46.
如果交易帐号密码遗忘怎么办？
客户填写重臵密码申请单，报告公司工作人员，通过公司上报总部，然后重新发送新的密码到客户您的邮箱。或者您直接用开户邮箱发送邮件到平台要求密码重臵，新的密码会直接发送到你的邮箱。
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