准时采购在制造型企业中的实用性分析

邹鸿驰　　　上海理工大学　　　　２０００９３

［内容摘要］本文由准时采购的定义引出了其在制造企业中的实用性这样一个话题，文章的重点在于通过案例事实揭示准时采购策略在制造型企业创造利润中所扮演的角色，通过对准时采购的实用性进行分析后，得出了准时采购在市场竞争中的重要作用和意义的结论。另外，文章也指明为了更好应用准时采购，需要把预防性的措施和合理化改进放在步骤的前端。

［关键词］ＪＩＴ（ｊｕｓｔ　ｉｎ　ｔｉｍｅ）；物流；电子商务；供应链管理；价值链；看板ＫＡＮＢＡＮ；ＭＲＰ（物料需求计划）；ＢＯＭ（材料清单）

链上零库存的目标。而且，准时采购根据

“看板（需方的要求）”向前道工序取货，看板管理是ＪＩＴ系统的技术核心。

二、供应链管理中准时采购的含义

供应链管理（Ｓｕｐｐｌｙ　ＣｈａｉｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，　ＳＣＭ）是指人们认识和掌握了供应链各环节的内在规律和相互联系基础上，利用管理的计划、组合、指挥、直辖、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效益，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。哈里森（Ｈａｒｒｉｓｏｎ）进而将供应链定义为：“供应链是及时采购原材料，将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网络”。

采购作为企业物流三大环节（采购、制造、销售）的前沿，是企业生产建设准备阶段的重要组成部分，是企业生产建设的基础，也是供应链体系中的重要环节。在供应链中，采购连接着上下游相邻的各个结点，沟通生产需求和物资供应。根据迈克尔·波特的价值链理论，采购是企业价值链的重要支持活动。

传统意义上对采购的理解是，企业为了使经营活动能够顺利开展，并满足顾客对产品和服务的需求，而进行的物料和零部件的购买行为。然而传统的采购方式缺乏在供应链协调中的柔韧性和敏捷性，着重价格比较，例如ＡＢＣ法，经济批量法等，结果往往是局部最优，这与现代企业的竞争理念强调的全局最优是不相符的，传统方式已经不能适应现代竞争的要求。据统计，制造型企业的采购资金占最终产品销售额的５０％～７０％，形成企业主要的流动资产，因准时采购而创造的利润价值远大于其他方面采取的措施，采购的杠杆原理启示着增强企业竞争力的另一个领域。

既然准时采购的基本思想是在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量从上游厂商向企业提供恰当的产品，那么就需要与之配套的一系列供应链体系。准时采购就要求准时生产，推崇看板（ＫＡＮＢＡＮ）管理，追求所得即所需。为了实现供应链整体的敏捷性和及时性，就需要建立客户企业和供应商之间的战略伙伴关系，进行紧密合作，进行充分的信息共享与沟通。因此，准时采购必然在供应链管理的环境下进行，二者不可割裂。在供应链中，生产制造商着眼培养战略供应商并从那里进行采购，借助整个供应链的运作效率来进行成本和质量控制。基于供应链的准时采购技术主体仍是以ＭＲＰ（物料需求计划）为基础，需要其内涵的计划功能、ＢＯＭ（材料清单）对材料的层级进行展开。所不同的是，准时采购倡导零库存同时兼顾制造过程中提供的信息点来做到及时处理。并且，供应链借助网络技术的发展，在采购中不可避免地融合了电子信息网络技术来提高采购的敏捷性和及时性，这就更利于供应链中供应商以快捷、小批量、多频次、保证质量地供应物品。

三、企业实施准时采购需克服的问题

准时采购虽然不失为一种近乎理想的采购方法，但因其自身的局限性必然存在一些问题，为避免出现过多风险，笔者认为，在实施准时采购方案之前应提前做好以下问题的预防。１、外在问题

⑴准时采购最困难的问题是建立与供应商的合作，供应链管理所倡导的战略伙伴关系是实施准时采购的最基本条件，供应链的持续性、稳健性决定了准时采购能否顺利进行下去。

⑵如何与合作伙伴之间建立默契的响应和配合。默契不是一朝一夕能够形成的。在传统的采购模式下，企业之间的关系不稳定，具有风险性，企业之间的合作瞬息万变难以长久。供应链管理模式下的企业是协作性战略伙伴，需要供需双方以高瞻远瞩的姿态考虑长久的发展，为此在长期的合作中建立默契的合作关系是双方企业迎接市场竞争和持续发展的关键。

⑶如何对供应商的考核进行新的突破。在准时化采购中，为确保供应链的及时性和敏捷性，对供应商的考核必定突破以往的传统采购的考核方式。要成功地实施准时采购，就要建立一套行之有效的供

一、准时采购的来源和定义

准时ＪＩＴ（ｊｕｓｔ　ｉｎ　ｔｉｍｅ）采购又称为即时采购、及时采购、零库存采购等等。

准时采购的概念来源于准时化生产ＪＩＴ（ｊｕｓｔ　ｉｎ　ｔｉｍｅ）的管理思想，起源于日本的丰田汽车公司（Ｔｏｙａｔｏ　Ｍｏｔｏｒ　Ｃｏｒｐ），因而曾被称为“丰田生产方式”，　ＪｏｈｎＨｏｌｕｓｈａ于１９８３年介绍了ＪＩＴ模式降低日本汽车企业成本的调查研究，随后ＪＩＴ思想广泛应用于制造业。后来随着这种生产方式的独特性和有效性，被越来越广泛地认识、研究和应用，人们才称为ＪＩＴ。

准时采购是一种完全以满足需求为依据的采购方法。它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量从上游厂商向企业提供恰当的产品。它的内涵就是ＪＩＴ（ｊｕｓｔ　ｉｎ　ｔｉｍｅ）的管理思想，是为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性改进的结果。准时采购是对供应链上下游企业物流运作的革新，提倡客户企业和供应商进行紧密合作，建立战略伙伴关系，进行充分的信息共享与沟通，减少供应链上的库存，最终实现供应

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现代商业MODERN BUSINESS应商考核和激励机制，这需要设计者对以往的经验和自认的能力都有所突破。

⑷准时采购如何突破市场规律的制约。准时采购往往建立在一种理想的采购环境中，而忽略了原材料涨价、供应商数量急剧减少带来的缺货、断货弊端。

⑸小批量、多频次采购特质的物流运输问题。准时采购与供需双方的地理环境、选择运输的交通工具都有密切的关系，控制不好，反而增加了成本。２、内在问题

⑴在企业制造过程中，准时制并不能做出物料采购的远期预测，而是在材料真正被消耗后才发觉，这使得准时制采购的应用受到了一定限制，比如，只有材料到完成品的累计前置时间很短或者未来需求很稳定的状态下才能使用。

⑵准时采购只考虑每一材料前后制造程序之间的流动，对于考虑材料之间的关系比较含糊，多数情况是采购中并不严格按照物料清单（ＢＯＭ）所规定的材料层级关系，这给采购统计工作带来了一定难度。

⑶准时采购往往假设生产线是平衡的，但实际上生产线平衡是不易做到的。

⑷准时采购强调的不是提前进行规划，而是采用信息看板控制，而信息看板数量的计算大多是根据经验，这往往忽略了材料共享性和替代带来的变动，因此不能即时调整需求带来的变动而满足物料的补给。

四、准时采购实施的成功案例

１．施乐公司实施准时制采购得到显著成效

作为施乐公司在美国之外的最大机构施乐欧洲公司（前身为Ｒａｎｋ　Ｘｅｒｏｘ），施乐欧洲与英国兰克这两家公司（Ｒａｎｋ）的合作企业，业务范围包括生产和修理中等规模的复印机设备，并在世界范围内销售。从２０世纪８０年代起，施乐欧洲公司开始实施准时制采购。作为准时制采购计划的一部分，公司还安装了自动化物料和采购信息的处理系统，同时为配合准时制采购还修正了生产流程。作为准时制采购和其它相关系统采用的结果，施乐欧洲公司取得了一系列显著的成效。

施乐欧洲公司实施准时制采购后的显著成效如下：

（１）其供应商数量从３，０００个减少到了３００个；

（２）入库交货的准时率高达９８％，其中有７９％是在需要时１小时内送达；

（３）仓库库存从３个月的供给下降到半个月；

（４）整体物料成本减少了约４０％；（５）由于供应商物料质量的提高，绝大多数入库产品质检站被相应地撤销了；

（６）因产品质量不佳而被拒收的水平从１７％骤降到０．８％；

（７）由于标准化的包装，４０多个负责重新包装的职位被取消了；

（８）财务数据上统计，入库运输配送总成本减少了４０％；

（９）仓库给生产线的物料配送准时率提高了２８％。

由于针对准时采购模式而构建出的供应链系统，在战略管理方面也取得了重大突破：

（１）形成了完整的采购绩效评估体系，该体系既针对外部供应商业也针对企业内部供应部门；

（２）在企业组织架构中修正了权属关系，对有关战略物流和采购的决策权进行了有效的分配；

（３）来自不同部门的管理者广泛地参与了制订物流采购策略，使得采购业务更加及时和敏捷，同时增强了企业内部各部门之间物流的协调性；

（４）随着公司规模的不断扩大，公司起用了专业的物流采购经理人，从而使得采购业务更趋于专业化；

（５）通过准时采购所体现出的高效率，也带动性地改进了企业内部其它部门的绩效。

２、中国第一汽车制造厂的准时采购策略

早在１９８２年，中国第一汽车制造厂（以下简称一汽）就用看板管理监控零部件送货，且送货量达到总数的４３％。在此基础上，一汽又进一步实行了零部件直送工位制度。一汽与周边１５个协作厂，就两千种原材料签定了直送工位的协议，这一举措改变了厂内层层设库储备的老办法，直接取消了１５个中间仓库，大大减少了库存成本。例如，刹车碲片的进料过去是由石棉厂每月分成４次送往供应处总仓库，再由总仓库分发到分库，再从分库发到生产现场，由于改为直送生产现场，减少了重复劳动，实施当年就节约了流动资金１５万元。过去，橡胶协作厂供应的轮胎采用集中发货方式，最多时一次发货２０火车皮，一汽作为接受方轮胎库存竟高达两万套。现在要求橡胶协作厂实行多频次、小批量的按需发货，使一汽轮胎储备从过去的１５天降到现在的２天，由此直接节省出流动资金高达１９０万元。而且由于实施了小批量、及时化的采购策略，杜绝了采购人员吃拿回扣的可能性。在一汽企业生产线中也配套使用了看板管理生产，轴承座

生产线的７道工序，简化为现在的１个人操作，把扎在生产线第一道工序上的信号灯作为看板，每当后一道生产线取走一个零件时，信号灯显示为绿色，工人即按步骤地进行生产。该生产线７道工序除了工序上加工的工件外，只有一个待加工工件，工序件的在制品库存基本为零。

推崇看板（ＫＡＮＢＡＮ）管理，追求所得即所需，是准时采购的精髓。中国第一汽车制造厂不但利用看板对其生产作业进行调整，而且也实施了准时采购策略，以致实现了在制品零库存的极限。

３、上海通用汽车有限公司的零库存目标

上海通用汽车有限公司是美国通用汽车公司和上海汽车工业集团共同投资１５．２亿美元组建的中外合资企业，主要生产高档次的别克轿车。

上海通用汽车有限公司采用的是标准的ＪＩＴ（准时化）库存控制模式，由国际知名的物流咨询公司ＲＹＤＥＲ为其打造零库存管理系统。按照该系统设计，汽车零部件是存放于运输途中，不再使用大型仓库，而是在生产线旁边设立再配送中心，配送中心仅需维持２８８套最低安全库存数量。中远集团则承担着通用汽车零部件的供应任务，成为上海通用汽车供应链的一个重要组成部分。１９９８年７月，双方签定了“门到门”供应协议。中远集团立足于中国物流系统的现状，对于上海通用汽车有限公司要求的零库存生产模式，提出用木箱配送的方案。木箱配送方案即每天按照零件拉动计划收取装有汽车零部件的木箱，多余的木箱仍然留在中远集团的仓库里，这样，就使“再配送中心”可以在低负荷库存水平下来安全运行，其目标是使配送中心的库存维持在平衡状态，并且逐渐减少最终趋于零库存。

五、结论

随着经济全球化，市场竞争愈演愈烈，制造型企业越来越多地依靠外部市场快速供给原辅材料、设备配件和各种服务。供应链日趋信息化管理的环境下，市场竞争的特点和企业采购管理策略都发生了重大变化，采购管理必须适应这种变化，从追求采购管理功能的单方优化，转向对采购管理过程中的信息、流程、物流、库存、供应商关系等各种资源进行有效整合。通过信息共享与集成化管理来实现采购部门与需求单位、与供应商之间的协调和体制创新、流程重组，进一步降低采购成本，控制供应风险。

供应链管理专家、斯坦福大字教授Ｈａｕｌ　Ｌｅｅ指出：“市场的竞争，不再是单

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一企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争”。采购供应链的集成化就是企业与供应商之间供应链的具体化，衔接整个供应链的柔韧性、敏捷性、可靠性成为企业在市场竞争中制胜的关键，基于供应链的准时采购正是解决这些问题的最佳策略。采用准时采购节省成本的最直接反映就是省却了库房和相关设备的费用，其次就是省去了雇佣库管人员的工资费用。随之而来的是减少了原料周转带来的时间、精力的损耗，提高了物料供应的流畅性和及时性。

另外，采购期直接影响到企业流动资金的周转。采购期越长则占用资金的时间就越久，资金周转率越低，越不利于企业的盈利。反之，就会提高企业资金周转率，加速资金流动，为企业创造更多的利润。因此，对于制造型企业来说，找到一套高效、科学的采购方案对企业的利润增长意义无穷。由于准时采购要求供应商实行多频次、小批量的供货方式，这大大加快了制造企业在市场上的反应速度，极大地节约了时间成本。在制造型企业内部，企业不再建立库存，省却了一系列繁复的非增值活动，而且节省了库存成本、配套设施、相关人力、财力等等，势必使企业的经营走上良性循环的轨道。

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将上海各个旅游景点和文化街以及所上海第一条地铁１９９３年才正式通车，有医院整合在一份导向书中，以供一些爱比伦敦地铁整整晚了１３０年，所以上海地好旅游的人们能够更轻松便捷的利用地铁铁还相当的年轻，和上述那些拥有百余年进行游览观光和进行就诊。从中收取一定历史的地铁城市还有很大的差距，因此上的广告利润。海地铁产业的规划与发展任重道远。上海

同样将上海的小吃名街、上海各大商每年将巨大的投资用于地铁建设，对于最场、电影院的具体站点集中在一起，这样大化的获取地铁经济效益的研究就显得尤既可以使地铁上的人们出行更加方便同时为重要。也完善了上海地铁的网络功能。（二）政策建议

２、地铁的功能可以使消费者不只是１、认清上海地铁经济现状，从功能需匆匆过客，而是一种休闲体验，让乘客觉求抓效益。除了满足他们到达目的地这一得乘坐地铁是一种物有所值的享受：功能外，乘客在乘地铁过程可以获得快

在地铁中增加商务用地，学习日本东捷、省时、舒适、安全的服务，并满足他京地铁，收取租金，同时能够为乘客提供们的审美、炫耀等心理欲望。构建各类专简单快捷的商务服务，例如临时会议室、卖店、餐饮、娱乐、影视、邮政等服务设休息室。开通地下网络休闲室，电影院、游施，做到功能齐全，集购物、休闲、餐饮、戏厅、桌球馆，或是宝保龄球、高尔夫等娱乐为一体，以便满足乘客的不同要求。高级休闲场所。２、形成上海地铁独有文化，利用媒体

３、地铁的功能需求还有一个巨大的工具帮助宣传。地铁公司可以利用各种媒发展空间是提供便民服务：（１）增加２４小体宣传上海地铁的运营情况、人员力量、时便利店的数量，地铁与邮政部门合作，未来发展等等，积极扩大社会影响面，使形成地铁快递功能，雨伞出租、２４小时自市民了解和熟悉地铁，同时建立网页，使助银行、彩扩店、洗衣店、药店、音像中世界对其有所了解。心、自动售货机、统一的报刊零售点等１０３、加强上海地铁员工素质，规范日常种连锁行业，充分带动地铁的经济的发工作制度。旅客对地铁的认识好坏和忠诚展。（２）在站内设立咨询点，向市民宣传与否是由他接触到的服务形成的，因而地地铁的良好服务和舒适环境：设置顾客投铁员工的服务意识、服务态度及服务技能诉热线、意见箱等方式，进行信息反馈和会对乘客的满意度、地铁公司的声誉和经传播新信息。（３）大多数地铁内没有公共济效益产生极大影响。特别是当第一线的厕所，上海地铁可以增设移动公厕，为乘员工不仅在着装上整齐划一，而且言语行客提供方便。（４）为方便残疾人出行，可增为要礼貌得体，体现较高的专业素养，使加轮椅专用电梯，地铁车厢内设轮椅停放消费者在温馨的关怀之中感悟地铁的优质位置等。服务，使地铁经济效益得到增值。

４、现在的上海并没有按照地铁环境打造一整套与之相适应的“地铁文化”，虽然有些商业设施，但缺少人与人交流的文［参考文献］化空间，所以可以进一步延伸地铁的文化１、杨曾宪、地铁规划必须实事求功能：“善”．探索与争鸣，２００５．１１

（１）根据节日或者旅游景点开设假日２、李平，中国地铁产业发展的若干专线、旅游专线等。（２）免费向乘客馈赠思考，管理世界，２００２　年第４　期地铁纪念卡，和周边的房地产企业或者其３、隋映辉、付大为、高庆宁、迟建他公司合作，在某个特别的日子或某一特平．城市地铁：运营模式及效益的实定纪念日给乘客免费派送纪念品和提供免现．科技导报．２００３．１２：４５—４８费的热咖啡；免费发放运行时刻表、乘坐办法、地铁服务项目等，让乘客有一种进入地铁就像回到自己的家的感觉。（３）利用新闻广告、车站广告牌、广告灯进行公益宣传，倡导环保意识，扶助老、弱、残，倡导新文化新风尚。四、结论和政策建议：（一）结论42

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