心理学的研究对象是心理现象，它是一种精神现象，是由脑这种物质所产生的一种精神现象。心理学研究对象的具体内容包括：个体心理。人是以个体为单位而存在的，个体所具有的心理现象称为个体心理。个体心理一般分为认知、动机与情绪、能力与人格三部分。 社会心理。人是社会的实体，又是社会的一名成员，人总是生活在各种社会团体中，与其他的人结成各种各样的关系，如亲属关系、朋友关系等。由于这些关系存在，于是就会有许多团体的存在，这样就产生了团体心理或社会心理。另外，团体心理离不开个体心理，同时，团体对个体心理也有着直接的影响，影响着个体心理的形成和发展。所以，心理学的研究对象有个体心理也有社会心理。 2．试述格式塔学派提出的知觉组织原则。
格式塔学派的心理学家对图形的组织问题进行过系统的研究，总结出如下一些图形的组织原则。（1）临近原则。空间上比较接近的刺激物会被知觉为一个整体。（2）相似性原则。在大小、形状和颜色等属性上相似的刺激物会被知觉为一个整体。（3）连续性原则。具有良好连续性的几条线段会被知觉为一个整体。（4）闭合原则。人们倾向于将图形知觉为一个连续的、完整的形状。（5）同域原则。处于同一地带或区域的刺激物更容易被知觉为是一个整体。
3.举例说明错觉产生的原因。 错觉的产生既有客观原因，也有主观原因。
客观上，错觉的产生大都是知觉对象所处的客观环境有了某种变化导致的。如垂直水平错觉、月亮错觉。知觉对象发生了变化，但人们仍以原来的知觉模式进行感知，这就是导致错觉产生的客观原因。主观上，错觉的产生可能与个体过去的经验、动机、预期和认知方式等因素有关。如人们在知觉三维空间物体的大小时，总是把距离估计在内，这是保持物体大小恒常性的重要条件。
1.试述加工水平理论和相关的实验证据。
加拿大认知心理学家克雷克与洛克哈特提出加工水平理论认为，作用于人的刺激经受一系列不同水平的分析，从表浅的感觉分析开始，到较深的较复杂的、抽象的和意义的分析。针对一个刺激的加工水平或深度会对记忆效果产生很大影响，更深水平的加工比浅水平的加工产生更精细、更持久及更强烈的记忆痕迹。在证明加工水平理论的研究中，克雷克等人让被试完成不同水平的信息加工任务，但并不要求他们记忆。待任务完成后，出乎意料地对他们进行记忆测验。结果发现，之前的加工水平越深，随后的再认成绩也就越好，其中语义加工水平的成绩最好，这证明记忆痕迹是加工水平的函数，支持了加工水平说。 2．试述记忆的三级加工模型中，感觉记忆、短时记忆和长时记忆的含义和特点。 答：记忆的三个系统包括感觉记忆、短时记忆和长时记忆。
感觉记忆是记忆系统的开始阶段，也叫感觉登记。感觉记忆是指在物理刺激不再呈现时，信息以一种相对原始的、未被加工的形式在较短的时间内保持的过程。感觉记忆保持的时间虽然十分短暂，但它保证了感觉信息的瞬间贮存，为进一步的加工提供了更多的时间和可能，所以感觉记忆对知觉活动本身和其他高级认知活动都具有重要意义。人的每种感觉通道都有 感觉记忆，目前得到关注较多的是视觉和听觉。
短时记忆系统是外部刺激进入感觉记忆后，信息很快就会消退，没有消退的信息会进一步进入短时记忆。短时记忆系统被看做记忆系统中的一个工作系统。容量有限是短时记忆的一个基本特征。
长时记忆系统是指学习材料经多次复习后长久保持在头脑中的记忆。容量大和保存时间长是长时记忆的两个最主要的特点。
3．联系实际论述问题解决的思维过程。
答：问题解决的一般思维过程：分为提出问题、分析问题、选择策略和检验策略四个阶段。问题解决的思维活动从提出问题开始，分析问题的阶段是确定目标的阶段，选择策略的阶段是解决问题中最具创造性的阶段，第四个阶段是得出结论的阶段。检验策略就是将问题解决的方案付诸实施，并把实施结果与原有的解决问题的要求相对照。如果方案执行的结果导致问题解决，说明原有的策略是正确的；如果不能验证，就需要重新选择策略。 4.试述语言获得的阶段与语言获得的理论。
语言获得的阶段：语言的获得和发展是人类个体发展过程中一个重要的条件。婴儿由一个生物学上的个体转换为社会中的一员，语言起到了非常重要的作用。儿童语言的获得是一个从简单到复杂的建构过程，大体可以分为四个阶段：咿呀学语阶段，开始发出一些人类语言中存在的音节。单词语阶段，开始使用只有一个音节的单词语。电报语阶段，开始使用由两个或更多词语组成的电报体语言。语言胜任阶段，开始学习掌握语法规则，并逐渐学会使用符合语法规则的完整句子。
语言获得的理论：（一）后天学习论。这类学说强调后天学习的作用，认为语言获得是后天模仿、学习强化和纠正的结果。代表人物：巴甫洛夫提出的条件反射学说为基础的语言获得的理论认为，儿童语言的形成和发展，归根结底是条件联系系统的形成和发展。行为主义心理学家斯金纳认为，语言的发展是可以采用常见的学习原理来结实的。美国心理学家班杜拉提出的社会学习理论从观察学习的角度阐述了语言获得的过程。
（二）先天因素说。与后天学习理论截然不同，语言学家乔姆斯基认为，个体语言的获得，主要是由个体的先天因素决定的。他提出了一个语言能力获得的公式：最初的语言材料-语言获得装置-语法能力。他还指出，人类的语言分为两个层次：语言表现和语言能力。语言能力是天生的，由LAD获取，语言表现是以前者为基础在后天的环境中学习的。由于有了先天的语言能力，我们才能够学会所听到的任何一种语言的特定语法。总之，越来越多的证据表明，语言与人类的很多其他特征一样，是先天和后天共同作用的结果。 5.什么是表情？表情有哪些类别和功能？
情绪是一种内部的主观体验，但在情绪发生时，又总伴随着某种外部表现，这些与情绪有关的外部表现，叫表情。
表情包括情绪在面部、言语和身体姿态上的表现，称为面部表情、语调表情和姿态表情。表情起着求偶、顺从、维持接触行为以及警告、求救和威胁等信号作用，面部表情是人际交往的一种重要工具。
面部表情：人类表达情绪的最主要的一种表情，是情绪在面部的表现。不同的情绪会产生不同的面部表情。
美国心理学家伊扎德将人的面部分为额眉－鼻眼区、眼－鼻颊区和口唇－下巴区等三个区域。成了不同的面部表情，表达着响应的情绪。将各区肌肉的细微活动综合起来就可表达不同的情绪。在表现不同情绪的面部表情中，起主导作用的肌肉各有不同。
愉快时：额眉区放松，眉毛下降；眼鼻区眼睛眯小，面颊上提，鼻面扩张；口唇部嘴角后收、上翘，这三个部分的肌肉运动组合起来就形成了一个笑的面部表情。
姿态表情：是情绪在身体姿势和动作方面的表现。其中头、手和脚是表达情绪的主要身体动作部位。欢乐：手舞足蹈；悔恨：顿足捶胸；惧怕：手足失措；虔诚：肃立低头。 语调表情：情绪发生时在言语的声调、节奏和速度方面的表现。高兴时音调轻快；悲哀时声音低沉缓慢；愤怒时说话大声而严厉；撒谎时声音会比平时高一些；同样一句话用不同的声音讲出，则会带来完全不同的理解：“你干吗” 升调表示怀疑；降调表示不耐烦；用感叹语气强调“吗”字，则表示责备。
情绪识别是借助于许多线索，特别是借助面部那些活动性更大的肌肉群的运动而实现的。面部表情如果和姿态表情与语调表情结合起来，才更有利于准确地判断一个人的情绪状态。 6.什么是情绪调节？联系实际谈谈情绪调节的策略。
情绪调节是个体对情绪内在过程和外部行为所采取的监控、调节，以适应外界情境和人际关系需要的动力过程，包括削弱或祛除正在进行的不适当的情绪、激活需要的情绪、掩盖或伪装某种情绪。
情绪调节的策略：（1）回避和接近策略。当儿童可以爬行或走路时，就采取接近或回避等方式调节情绪。（2）控制和修正策略。如给哭叫的小弟弟玩具等。（3）注意转换策略。如婴儿通过用转移陌生人的注意来降低对陌生人的焦虑。（4）认知重评策略。（5）表达抑制策略。调动自我控制能力控制自己的情绪。（6）合理表达策略。如把愤怒转换为笑。 7.联系实际，谈谈如何提高学生的自我效能感。
⑴让学生经常体验到成功。学生亲身经理的成功和失败对他们自我效能感的影响最大。要善于给学生提供难度适中的学习任务和要求，注意引导学生进行积极的归因。
⑵树立学习榜样。要注意给学生提供不同层次的榜样，使不同层次的学生都能找到适合自己的榜样，增强自我效能感。
⑶设立短期、具体而富有挑战性的目标。目标应是短期的、具体的，目标还要具有挑战性，即具有一定的难度。
⑷创造宽松、和谐的教学环境。对于学生的进步，教师要及时给以强化，这样有利于使学生学会判断自己能力的提高，增强自我效能感。
（5）培养学生进行积极的自我强化。教师要通过示范教导等方式使学生学会确立合适的目标和根据自己的能力与目标来评价自己，对自己的行为进行检查、评价。 8.联系实际，谈谈如何激发学生的内部动机和外部动机。 内部动机的激发：
（1）建立一个自主支持性的课堂。教师要理解、欣赏和尊重学生。教师要为学生创造选择的机会、优先权和独立工作的时间。在课堂中规则、约束和限制是必要的。为了创造自主支持性气氛，教师应把较差的成绩和行为问题当做问题来进行解决，而不是当做批评的目标。（2）培养学生的胜任力。为学生提供最佳挑战。
（3）提高课堂中的学习兴趣。提高课堂的学习兴趣，首先是使刺激产生变化，刺激变化可以提高学生的探索性。可采取变化刺激，合作学习、角色扮演等形式，来改变常规的教学秩序。
外部动机的激发：
（1）组织各类竞赛活动。在学习竞赛过程中，学生的成就动机更强烈，学习兴趣和克服困难的毅力增强，学习和工作效率一般都有很大的提高。
（2）组织合作学习。通过合作学习，学生之间存在着积极的相互依赖关系，他们共同努力，共享成功的奖励。
（3）正确运用奖励。要注意奖励的选择，奖励物的选择往往因人而异。
（4）慎重使用惩罚。首先，惩罚要及时，一旦发现违归，应尽可能迅速地开始惩罚工作。其次，惩罚应具有一致性，也就是说，要求教师公平地对待每一个个体。
（5）恰当使用表扬与批评。学生受表扬与批评的历史状况。学生本人对表扬与批评的重视程度。师生之间关系融洽、互相尊重也对奖惩的效果有直接影响。教师的评价一定要公正。 9.试述能力与知识、技能的区别与联系。
能力是直接影响活动效率并保证人顺利完成某种活动所必备的心理特征。 知识是人类社会发展的经验总结和概括。
技能是人们通过练习获得的动作方式和动作系统，主要表现为动作执行的经验。
能力与知识、技能之间是辨证统一的关系，它们既有区别，又有联系，既相互促进又彼此制约。能力与知识、技能的区别表现在五个方面。
第一，能力与知识、技能的含义不同，它们分属于不同的范畴。
第二，能力与知识、技能在来源上有区别，个体知识、技能完全是后天的；能力则除了要受后天的环境教育等因素的影响外，还要受个体先天遗传因素的影响。
第三，知识和技能是随着一个人不断学习和实践而日益增长和积累的，能力在人的一生中则是逐渐形成、发展和相对衰退或者停滞的过程。
第四，从迁移的特点来看，知识和技能的迁移范围相对较窄，它们只能在类似的活动、行为或情境中发生迁移；而能力则有广泛的迁移范围，可以在很多场合（即使它们并不很相似）发生作用。
第五，与能力的发展相比，知识与技能的掌握更快一些。 10．试述影响能力发展与差异的因素
（1）遗传因素。智力具有遗传性，父母智力水平高，其孩子很可能智力会相对较高。 （2）环境与教育的因素。环境影响人，环境塑造人，产前环境、早期经验的作用、早期教育的影响、学校教育的作用。胎儿生活在母体的环境中，这种环境对胎儿的生长发育及出生后智力的发展，都有重要的影响。一个人能朝什么方向发展，发展水平的高低、速度的快慢，主要取决于后天的教育条件。家庭环境、生活方式，家庭成员的职业、文化修养、兴趣、爱好以及家长对孩子的教育方法与态度，对儿童能力的形成与发展有极大的影响。在教育条件中，学校教育在学生能力发展中则起主导作用。在教育教学中发展学生的能力并不是无条件的、绝对的、自发的，而是依赖教育教学内容的正确选择、教学过程的合理安排、教学方法的恰当使用等。（3）实践活动的影响。人的能力是在实践活动中形成发展起来的。离开了解实践活动，即使有良好的素质和环境，能力也得不到发展。（4）人格特征的影响。强烈的动机、浓厚的兴趣、顽强的意志等人格特征是促进能力发展的重要因素。 能力是多种因素共同影响的结果。先天和后天的因素往往交织在一起，共同影响个体能力的发展过程和水平差异。
11、试述气质与性格的区别与联系。
（1）气质与性格的区别。首先，从起源上看，气质更多地受个体高级神经活动 类型的影响，主要是先天的；而性格是后天形成的，在个体生命开始时是无性格可言的，它是个体在活动中与社会环境相互作用的产物，反映了人的社会性。其次，从可塑性上看，气质的变化较慢，可塑性较小；而性格的可塑性较大，环境对性格的塑造是明显的，即使是已经形成的性格，改变也要容易些。最后，气质没有好坏之分，性格有好坏之分。
（2）气质与性格的联系。性格与气质的联系是密切而又复杂的。相同气质类型的人可能形成不同的性格特征；性格特征相似的人可能气质类型不同。具体地说，二者的联系有以下三种情况。首先，气质使性格具有某种独特的色彩和表现形式。譬如：具有勤劳性格特征的人，多血质的人表现为情绪饱满、精力充沛；黏液质的人表现为操作精细、踏实肯干。其次，气质会影响性格形成与发展的速度。最后，性格会在一定程度上掩盖或改造气质，使之符合社会实践的要求。 12.试述影响人格形成的因素。
（1）生物遗传因素：个体神经系统的特性、体内的生化物质是人格形成的基础。同时，身体外貌对人格形成也有一定影响。
（2）家庭环境因素：子女的人格特征与父母的教养态度和教养方式密切相关。在家庭环境中，父母的言行和态度对孩子产生着潜移默化的影响。
（3）早期童年经验：人格发展的确受到童年经验的影响，幸福的童年有利于儿童向健康人格发展，不幸的童年也会引发儿童不良人格的形成。但二者不存在一一对应的关系，溺爱也可使孩子形成不良的人格特点，逆境也可以磨练出孩子坚强的性格。 （4）社会文化因素：社会文化是一种深刻影响社会成员人格的社会存在。按社会文化的功能和其对社会成员影响力的差异，人们常将社会文化细分为社会主流文化、社会亚文化和社会生态文化三种。三种文化在人格塑造过程中扮演不同的角色、交互影响并促进人格的发展。 13.试述影响态度改变的因素。 （1）宣传说服者特征。宣传说服者的可信性和吸引力是影响人们态度转变的主要变量。如：很多保健品广告中经常采用“某某专家推荐”的说法。
（2）信息特征。信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。首先容易诱发恐惧体验的信息会促进态度改变。其次，信息的组织是影响态度转变的因素。
（3）渠道特征。宣传说服有许多渠道，包括个体间说服和通过大众传播媒介的宣传说服。 （4）信息接收者特征。包括信息接收者的智力水平、原有态度和认知需要等。 14结合生活实际，论述友谊在儿童发展中的重要作用。
（1）友谊可为儿童提供情感支持。友谊可以提高儿童自我价值感，并进一步促进儿童的自豪感、自尊感和自我接纳的发展。
（2）友谊可以为儿童提供更多的玩耍、交往和娱乐机会。儿童的朋友越多，他们所拥有的交往和玩耍机会越多，从中体验到的快乐和兴趣也就越多，这些愉快体验能够促进儿童的心理向积极、健康的方向发展。
（3）友谊可以为儿童双方提供参照榜样，为儿童提供获得基本的社会技能的机会。当儿童表现出亲社会行为时，周围人的表扬、奖励以及冲突的有效解决都可以进一步强化儿童的积极行为。
（4）友谊可以为儿童提供社会支持和可靠的同盟。当儿童遇到危险或外来攻击的时候，最有可能提供社会支持的是朋友。朋友会以同盟军的身份站在儿童身边，成为其坚强的后盾。当儿童感受到来自可靠同盟的支持时，会有更高程度的社会安全感。 15.结合生活实际，谈谈你对心理健康的描述性标准的理解。
（一）了解自我，悦纳自我。开放、客观、肯定自己、悦纳自己、自信自尊
（二）接受他人，善与人处。待人真诚，尊重宽容，坦诚相处，能沟通，拥有良好的关系 （三）热爱生活，乐于工作和学习。四）能够面对现实、接受现实，并能够主动去适应和改造现实。勇于改变，灵活有弹性，合理评估现实，客观面对现实（五）能协调与控制情绪，心境良好。能满足合理的需要，情绪稳定、坦率、自然、乐观、有调适能力（六）人格和谐完整。言行一致，表里如一，乐观的人生态度，幽默感，有创造力（七）心理行为符合年龄特征。心理健康的人具有与同年龄段大多数人相符合的心理行为特征。 16.结合生活实际，谈谈增进幸福感的有效策略。
（1）建立带给自己归属感的亲密关系。与和自己相似的、与熟人合作等都能够有效提升个人的幸福感。（2）多接触带来积极情绪的自然环境。人们在有植被、水等风景优美的地方会产生更多的积极情感，好的气候下人们报告的积极情感更多。
（3）从事能够展示自己胜任力的工作。胜任知觉能够提高人的自我价值感，因此从事那些能够满足个人胜任需求的工作将有效提高幸福感。 （4）适度休闲。适度休闲是增进幸福的有效策略。
（5）正确对待得与失。正确对待得与失，即可长久保持快乐而宁静的生活状态。
四、论述题
1.根据记忆和遗忘的规律谈谈如何提高学习效果。
由艾宾浩斯的遗忘曲线的结果可知，遗忘的过程是不均衡的：在第一小时内，保存在长时记忆中的信息迅速减少，然后遗忘的速度逐渐变慢。根据这一规律，应采取适当的复习策略来克服遗忘，复习策略解决如何对所学内容进行适当的重复学习。1、注意复习的时间，应该注意及时复习和系统复习。将连续的集中复习时间加以分散，分成几个小的单元时间，中间穿插短暂的休息。2、注意复习的次数，过度学习的程度达50%时效果较好。3、掌握复习的方法，采用尝试背诵法，即阅读与背诵相结合。应尽量地调动起多种感官共同地进行记忆。另外复习策略还应与其他的学习策略协同作用，共同促进学习效率的提高。 2．试述加德纳的多元智力理论及其对教育的启示.
美国心理学家加德纳认为,智力的内涵是多元的,由7种相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统,这些系统可以相互作用,产生外显的智力行为。这7种智力为：(1)言语智力 (2)逻辑一数学智力(3)空间智力(4)音乐智力(5)身体运动智力(6)人际智力(7)内省智力。由此告诉我们智力的概念是全面的，单靠纸笔形式的标准化考试来区分学生的智力，预测他们的未来成就，是片面的。这样实际上只强调了言语和逻辑数学智力，忽略了其他同样为社会所需要的智力，使学生身上许多重要的潜能得不到开发，造成他们在学校成绩优秀，在社会上缺乏解决实际问题的能力。多元智力理论为教育理论带来了新内涵，对我们树立正确的学生观和教学观，实施因材施教，进行素质教育，推动教育改革的发展有重要的启示。
3.试述马斯洛的需要层次理论。
马斯洛认为所有的人都有一个从低级到高级的需要层次。 这些需要都是天生的,从最基本的生理需要到最高级的社会需要.构成了一个需要等级,在不同的情境下激励和引导着个体的行为。在需要层次中,层次越低,力量越强大。当低级需要未得到满足时,这些需要便成为支配个体的主导性动机。然而,一旦较低层次的需要得到满足,较高一层的需要便会占据主导地位,支配个体的行为。这些需要由低到高高依次为生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、求知的需要、审美的需要、自我实现的需要。 4．什么是群体思维？如何防止群体思维带来的不良影响？
高凝聚力的群体在进行决策时,成员的思维会高度倾向于一致,以致于使其他变通行动路线的现实性评估受到压抑。这种群体决策时的倾向性思维方式叫做群体思维。
一旦群体思维产生了,凝聚力高的群体的成员就会过高估计群体的权力和道德权威,使对立意见定型化,使错误意见合理化,并产生一个虚假的意见来压制不同的意见,导致群体做出错误决策。防止群体思维所带来的不良影响措施：
首先,群体领导人应该努力做到公正,并培养一种公开咨询和讨论的气氛；其次,群体成员应该像支持群体计划一样,鼓励人们提出问题或批评意见;第三,应请\"局外的专家们\"对群体成员提出挑战,并给群体带来新的思路；最后,在达到一个共同的意见之后,群体领导人应该安排一个\"第二次机会\"的会议,使得群体成员能够将萦绕在心头的困惑和保留意见表达出来。
5．结合自身体会谈谈如何才能增进心理健康？
与他人建立和谐的关系.在平常的生活、学习中,我们每个人都要注意培养自己健康的心理素质,要能够做到: 能够了解并接受自己，善于调节与控制情绪；(1)具有良好的心理品质,预防心理障碍的发生;(2)开发自己的各种潜能,提高工作和生活质量;(3)激发自己的非智力因素,尝试创造性的学习和工作;(4)提高自己人际交往的能力,增强自己的社会适应性;(5)增强自我意识,培养自我评价能力。家庭、学校、社会等应该通过具体可操作的方法,增进心理健康,减少心理疾患。具体做法包括:开展心理健康教育,建立心理健康网络,增设心理健康专业机构,创造良好的社会环境等。 6．如何正确应对挫折？
（一）正确认识挫折,建立一个正确的挫折观。要提高承受挫折的能力,首先要正确认识挫折,建立一个正确的挫折观。
(二)改变不合理观念如绝对化、以偏概全等不正确的认知方式。只有改变不良的认知方式、纠正错误观念,才能实事求是地评价挫折带来的后果,从困难中看到希望。
(三)加强修养,勇于实践。从心理发展的角度看,积极主动的适应,勇敢顽强的拼搏,反复不懈的磨练,会使心理更趋成熟,增强承受挫折、化解冲突的能力,促进心理朝着健康、向上的方向发展。(四)优化自身人格品质。为了提高挫折承受能力,每个人都应主动地培养自己良好的人格品质,改变那些不适应发展的不良的人格品质。重点应培养自信乐观、自强不息、宽容豁达、开拓创新等品质。
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