过程顾客特殊要求澜吸音证协议序号顾客名料有限来源署)公司缓冲材(未签特殊要求质量目标:乙方所提供产品的质量,进料检验月度批次合格率不低于99%,年度批次合格率不低于98%,月度实物质量不良应控制于 500 PPM 之内。乙方有义务按时或按甲方的要求向甲方提供有关产品的质检记录、生产数据、材料材质证明及批次记录、纠正及预防措施的报告和相关证据,最终目标达到“零缺陷”,对未满足此要求的供应商进行降级处理。乙方任何生产场地、工艺方法、材料、设备的变更以及备用工装模具投入使用前,必须主动的在事前通知甲方,需得到甲方的同意后方可变更。由于乙方未通知甲方,擅自发生变更而造成甲方及甲方客户的损失全部由乙方承担。乙方供货的每批产品必须保证自检合格,在乙方供货产品的包装箱内附带该批产品的出厂检验报告,并在产品外箱标签上标有该批产品的合格证和合格标记,乙方应保证在供货时向甲方提供以下资料: 性能检测 需要时、尺寸检测 每批、外观检测报告 每批、 ROHS报告 量产前(每年更新一次)、材质证明 量产前、PPAP文件 量产前乙方应确保产品的可追溯性(在产品上至少有生产日期和批次号),以便在甲方或甲方客户有要求时,可以追溯每批产品的使用材料、质检记录、生产记录等所有相关信息。乙方必须制定相应的应急计划,以确保在出现除不可抗力外的意外情况时(如停电等),都能尽可能地按照合同要求完成交付,保证正常向甲方供货由甲方提出PPAP要求给乙方,提交等级按甲方提供的物料的重要性类别、供应商的能力、规模以及其他实际情况综合而定,但至少需提交零件保证书(PSW)对乙方提供的产品在甲方装配中发生批量性的质量问题或严重缺陷(经双方确认并同意确实是乙方的质量问题),乙方在接到甲方通知后,必须在24小时内派人到甲方处理,对任何质量事件,乙方必须对甲方所有的拒收及不合格品采取必要的纠正预防措施,必要时提交8D报告。乙方必须保证所有原材料、辅料及在生产过程中全部符合ROHS要求,如果被甲方或甲方的客户查证乙方供货的产品不符合ROHS 要求,由此产生的后果(甲方及甲方客户的索赔,ROHS 检测费用等)全部由乙方承担。乙方应依照甲方的要求,在乙方工厂内部采取必要的短期措施(如挑选),这些行动必须保证可连续的交付合格的产品以替换不良品。不合格品被甲方让步接收的产品一律实行降价5%处理,甲方给予乙方一个月的整改期限。乙方要充分理解和认同甲方的质量目标,并用持续改进的方法不断改进产品质量,满足甲方以及甲方客户的要求。C01产品销售顾客导向过程C02C03C04设产产计品品与制交开造付发C05顾客反馈管理过程M0M0M01经2内3分营部析管审与理核改进√S01设施设备管S02采购与供方支持S03产品监视与√√√√√√√√√√√√√√ 过程顾客特殊要求序号顾客名来源特殊要求上海富质量保乙方必须通过ISO9001 或TS16949 质量体系认证,提供有效证据证明通过第4合粘胶证协议三方认证、审核。如果暂时没有通过该质量体系认证,乙方必须提交制品有(未签ISO9001/TS16949 的认证计划。乙方的体系证书被暂停或期满,必须在10限公司署)个工作日内通知甲方,并及时将新的体系证书复印件给甲方。质量目标:乙方所提供产品的质量,进料检验月度批次合格率不低于98%,年度批次合格率不低于99%,月度实物质量不良应控制于 100 PPM 之内。乙方有义务按时或按甲方的要求向甲方提供有关产品的质检记录、生产数据、材料材质证明及批次记录、纠正及预防措施的报告和相关证据,最终目标达到“零缺陷”,对未满足此要求的供应商进行降级处理。工程变更:乙方任何生产场地、工艺方法、材料、设备的变更以及备用工装模具投入使用前,必须主动的在事前通知甲方,需得到甲方的同意后方可变更。由于乙方未通知甲方,擅自发生变更而造成甲方及甲方客户的损失全部乙方供货的每批产品必须保证自检合格,在乙方供货产品的包装箱内附带该批产品的出厂检验报告,并在产品外箱标签上标有该批产品的合格证和合格标记,乙方应保证在供货时向甲方提供以下资料: 性能检测 需要时、尺寸检测 每批、外观检测报告 每批、 ROHS报告 量产前(每年更新一次)、材乙方应确保产品的可追溯性(在产品上至少有生产日期和批次号),以便在甲方或甲方客户有要求时,可以追溯每批产品的使用材料、质检记录、生产记录等所有相关信息。乙方必须制定相应的应急计划,以确保在出现除不可抗力外的意外情况时(如停电等),都能尽可能地按照合同要求完成交付,保证正常向甲方供货由甲方提出PPAP要求给乙方,提交等级按甲方提供的物料的重要性类别、供应商的能力、规模以及其他实际情况综合而定,但至少需提交零件保证书对乙方提供的产品在甲方装配中发生批量性的质量问题或严重缺陷(经双方确认并同意确实是乙方的质量问题),乙方在接到甲方通知后,必须在24小时内派人到甲方处理,对任何质量事件,乙方必须对甲方所有的拒收及不合格品采取必要的纠正预防措施,必要时提交8D报告。乙方必须保证所有原材料、辅料及在生产过程中全部符合ROHS要求,如果被甲方或甲方的客户查证乙方供货的产品不符合ROHS 要求,由此产生的后果(甲方及甲方客户的索赔,ROHS 检测费用等)全部由乙方承担。不合格品被甲方让步接收的产品一律实行降价5%处理,甲方给予乙方一个月的整改期限。C01产品销售顾客导向过程C02C03C04设产产计品品与制交开造付发C05顾客反馈管理过程M0M0M01经2内3分营部析管审与理核改进S01设施设备管S02采购与供方支持S03产品监视与 过程顾客特殊要求序号顾客名来源特殊要求乙方要充分理解和认同甲方的质量目标,并用持续改进的方法不断改进产品质量,满足甲方以及甲方客户的要求。皮姆西供应商供方需要按我公司的产品进行工艺设计,并编制与本产品相关的作业指导科技实质量保书,工艺卡和工艺记录。业(南证协议供方需针对我公司产品进行检验,编制检验标准,检验记录。京)有书(未限公司签署)当供方因原材料变更或生产地点变更时,需书面告知需方后才可继续生产。变更后的首次生产件需重新确认。供方所使用的原料必须为纯料,不允许使用再生料。若有特殊情况需报需方书面说明,并得到需方许可。供方所使用的原料必须符合国家或行业的相关标准或经双方认可的质量要求。需方对于供应商提供的产品的品质进行抽检,若每批次发现产品不良率﹥1%则不予接收。供方应健全完善生产过程的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等,在对最终产品质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点,所有质控点供方应设专人负责,严格做好原始记录和数据统计,监控工序质量和产品质量,及时发现和纠正生产过程的异常状况,确保产品质量的一致供方每批交货时均须附COA报告。包装明细必须有产品名称、型号规格、出货日期、供方的出货批号、数量、箱号。争议处理:因质量问题造成的退货和赔偿等,需方以书面形式向供方提出处理意见,供方应在3个工作日内以书面形式回复,愈期视为认可需方的处理意见,供应商供方承诺在2017年所提交产品满足以下质量目标要求:质量目1)供方来料不合格批次≤1标承诺2)需方生产线不良<50PPM书(未3)混/错料引发的批次质量问题≤0单签署)4)供方材料质量问题客户投诉单数≤0单5)材料质量问题重复发生单数≤0单长期供质量要求技术标准:产品没有明显的涂漏胶,分切端面平直,端面可见缝不货合同超过?个,每条缝不超过?mm。胶带物理性能符合所选型号的产品规格书(未签交货期限:MTO产品交货期为30天,MTS产品交货期为10天。署)C01产品销售顾客导向过程C02C03C04设产产计品品与制交开造付发C05顾客反馈管理过程M0M0M01经2内3分营部析管审与理核改进S01设施设备管S02采购与供方支持S03产品监视与5√√√√√√√√√√√√√√√√√ 过程货合同(未签署)顾客名来源顾客特殊要求序号特殊要求C01产品销售6上 海富 威塑 胶有 限公 司包装要求:产品不受损伤和玷污。因包装损伤或玷污而导致产品受损,需方有权拒收。双方也可就受损部分协商进行换货。若供需双方需终止长期供货关系,双方应将相关债权债务清算完毕后并签订终止供货协议。质量保供方须按ISO9001或IATF16949建立相应的质量管理体系,经由资质的第三方证协议认证,并取得相应的质量管理体系证书,认证范围覆盖供货给需方的产品,(未签且证书在有效期内。署)供方提供的新产品必须严格按照需方要求的等级递交PPAP,生产工艺和使用的材料必须得到需方的批准,同时不得随意改变工艺、材料、模具、设备、生产场地以及其他可能影响产品质量的生产条件,如果发生更改,必须将涉及的任何更改提前书面通知给需方,经需方批准后才能实施,同时需方会要求供方提交生产件批准。涉及变更的范围包括但不限于:加工方法变更、材料变更、使用新的及改进翻新的工装/设备、设备或生产线重新布置、移地生产或新增厂址生产、分供方变更、停止批量生产达到或者超出12个月以后供方应在正常的批量供货条件下,每一年按技术协议中规定的要求或试验大纲,进行一次型式试验,并向需方提供试验报告,一些重要零件材料需每年提供第三方的检测报告供方提供的产品经需方收料入库后,视作需方接受采购产品的交付,但需方的接受与验收并不减免其后在装配、使用及转移至用户处由供方原因所导致缺陷的供应商质量责任。原材料信息反馈单:乙方收到产品质量问题报告,必须在2个工作日内答复并提供处理意见,7个工作日内回复原因分析及纠正措施,在15天内采取有效的永久性措施并提交相关整改证据。产品如发生质量问题,无论在本公司或其它用户处,供方应负责检查缺陷、分析原因,并及时向需方提供分析结果和改进措施,提供整改报告。降级使用的原辅材料(进货检验中部分质量指标偏离技术规范,执行让步接受的),实施降价采购政策,降价幅度不低于20%。特殊情况下按需方要求采取调换的方式。产品持续改进目标作为本协议的附件。顾客导向过程C02C03C04设产产计品品与制交开造付发C05顾客反馈√√管理过程M0M0M01经2内3分营部析管审与理核改进S01设施设备管S02采购与供方支持S03产品监视与√√√√√√√√√√ 过程顾客特殊要求序号顾客名来源原材料订购技术协议(未签署)采 购协 议书(未签署)特殊要求严格按需方的技术要求提供合格产品供方正常供货的产品质量不得低于鉴定合格的样品供方提供的每批原材料应提供批次号、合格证、自检报告货质量保证书C01产品销售顾客导向过程C02C03C04设产产计品品与制交开造付发C05顾客反馈√管理过程M0M0M01经2内3分营部析管审与理核改进S01设施设备管S02采购与供方支持S03产品监视与乙方应严格执行甲方提供的有关合同货物的技术资料以及有关的安全规定,如对技术规范中有“D”标识或产品等级“A”的产品特性,要有生产过程中的质量检验记录,并保存15年,以达到原材料的可追溯性要求,确保供货质量,缔约双方应将改进供货质量的可能性及时告知对方,乙方应始终控制供货的质量,并随货提供质检单、合格证及装箱单。合同货物实行保用制度,保用期限由缔约双方另行商定,对甲方没有遵守使用说明或处理不当而造成质量缺陷的不属于保用范围。 因应IATF16949:2016的换版时间表,开展供方IATF的新版、换版计划收集。2018年第一季度完成。 因应客户的要求,开展FT1270产品每年2次过程审核、每季度1次产品审核。发布“产品安全责任人”任命书昆山艾利审核报告-2017.12.57√√√重庆迅供应商对于有可能影响甲方及其客户的乙方及其分供方的任何信息,乙方须提前通昌汽车质量协知甲方。乙方须按IATF16949或 ISO9001或 3C的最新版本以及客户的要求建立质量体零部件议系,制定内审计划,并按计划予以实施,实施有效的质量管理。有限公司乙方应根据甲方的要求,定期对其分供方进行质量能力评审。所有文件和样品的提交按 PPAP的第3等级提交。除非有其它的特殊说明。乙方在提交首批样件的同时,应随产品提供真实的首批样件检验报告(ISIR);包括:全尺寸检验报告,原材料的理化性能报告,产品性能检验报告,材质证明及第三方环保检查报告。如甲方有其他规定的除外。(需要委托国家认可授权资格单位或甲方顾客指定实验室进行实验,同时提供国家认可授权资格或顾客指定证明文件复印件给甲方 )。昌汽车质量协零部件议有限公司
过程顾客特殊要求序号顾客名来源特殊要求C01产品销售顾客导向过程C02C03C04设产产计品品与制交开造付C05顾客反馈管理过程M0M0M01经2内3分营部析管审与理核改S01设施设备S02采购与供支持S03产品监视乙方在提交首批样件的同时须建立该项目 VOC/气味管控体系,乙方须对其发进管方与成品、零部件、原材料、辅料的 VOC/气味控制标准应满足甲方以及甲方客户之要求。定期( 1年一次)向甲方提供 VOC/气味第三方测试报告,并对第三方测试报告结果负责。工程变更管理对乙方所有的产品和工艺的变化,必须事先得到甲方书面批准后方可变更。必要时,乙方需提交样品来评估对甲方制造过对产品质量的潜在影响。乙方产品及制造过程发生的任何变更,必须由乙方重新提交 PPPAP供甲方确认批准,若甲方确认可以无需重新提交 PPAP的变更除外。乙方发生以下情况中任何一项,均需送样给甲方重新评审 PPAP :a:生产工艺发生变更b:生产场地变更c:关键工艺参数变更d:工装、模具的变更e.材料的变更f.工治具在停止使用 12个月以上重新使用g.二级供应商的变更甲方对乙方所供产品的接收准则为:“零缺陷准则”。针对不良品的性质和乙方处理问题的实际情况,甲方有权对乙方产品做出:(1)挑选使用;(2)退货;(3)特采等决定。由此造成的一切损失及费用由乙方承担。乙方要每年按照《产品验证计划》对产品的持续有效性进行验证。乙方应按与甲方签订的《产品验证计划》按时提供周期性试验报告,乙方验证产品所用试验单位必须得到甲方的认可。货物接收乙方在发货时必须附带此批的出货报告,无此报告甲方或者其指定接收人有权拒收。如乙方所供产品在甲方进料或生产时发生质量问题,乙方接收到甲方开出的问题报告或信息时,应立即采取围堵措施, 24小时内将短期措施报甲方确认。5个工作日内将完整的措施计划报甲方确认,并在整改结束后将自查与验证结果以书面形式报甲方。重复发生同类质量问题,甲方则对乙方进行升级管理。质量问题升级管理方式如下a.质量会议:乙方质量,技术和生产等相关高层人员到甲方处参加质量会议,报告整改情况。b.现场跟踪整改:甲方派人到乙方现场跟踪整改,由此产生的所有费用由乙方承担。必要时,乙方免费提供给甲方检具,方便甲方分选来料及后续质量 过程顾客特殊要求序号顾客名来源特殊要求乙方有义务实施甲方客户的存档要求,有关安全性的文件须保存 10年,并且在甲方客户有要求时可随时向甲方提供。乙方有义务保存完整的文件以便随时证明产品符合客户的规格要求。并且相关测试及检验结果可被追溯。乙方应确保其分供方实施相应的档案管理。采购基物流运输方式:公路汽车运输或铁路运输。(供应商应有多种运输方式作为本合同交付保障并有应急预案。)以甲方“采购订单”为准,乙方确保100%交付给甲方。在未取得甲方同意,交付数量不得超过+/-10%,乙方按照符合国家和行业标准并经甲方认可的技术标准(备注:针对甲方有特殊特性要求的,如:3C、气味、VOC等乙方严格按照双方签订的技术开发协议、气味及VOC固化协议执行)出厂的产品、备配件、零部件的质量进行检验控制,并在每批供货中附带送货单、出厂检验报告并加盖鲜章,供甲方验证。所供产品送货时的标识标签、送货单格式必须按甲方要求执行。乙方应按PPAP文件的要求对过程能力进行控制,以保持产品、备配件、零部件批量供货的质量合格。在甲乙双方的合作期间,双方有权使用对方提供的数模、图纸、样件等以及专利或专用技术,双方应予保密和妥善保管。乙方向甲方所提供的产品,必须符合双方所签订的“技术标准”,“技术协议”包括国家法规和行业规范,包括满足气味、VOC、阻燃、禁用物质的具体要求甲方为了加强环境与安全绩效管理,根据职业健康安全与环境管理体系(ISO14001/OHSAS18001)标准,甲方向乙方公开宣传甲方的环境与安全方针,同时向乙方提出环境与安全管理要求,乙方表示充分理解、尊重并满足甲方的要求;经友好协商,双方就乙方向甲方提供服务或乙方人员(包括乙方外请人员)进入甲方事宜暂无特殊要求C01产品销售顾客导向过程C02C03C04设产产计品品与制交开造付发C05顾客反馈管理过程M0M0M01经2内3分营部析管审与理核改进S01设施设备管S02采购与供方支持S03产品监视与供应商环境与安全管理协议8其他客户支持过程S04S05不档合案格管品理管S06库存管理S07人力资源备注支持过程S04S05不档合案格管品理管S06库存管理S07人力资源备注月度实物质量不良应控制于 1000PPM 之内技术、制造、交付特别关注√√√√支持过程S04S05不档合案格管品理管S06库存管理S07人力资源备注支持过程S04S05不档合案格管品理管S06库存管理S07人力资源备注√√支持过程S04S05不档合案格管品理管S06库存管理S07人力资源备注客户未提具体试验,按内部产品规格书试验√√支持过程S04S05不档合案格管品理管S06库存管理S07人力资源备注√不涉及2018 Q2开始做支持过程S04S05不档合案格管品理管S06库存管理S07人力资源备注支持过程S04S05不档合案格管品理管S06库存管理S07人力资源备注
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