XXX人民法院诉讼服务中心
建设规划方案
二〇一七年十一月
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目录
1. 建设背景 ..................................................................................................................... 1 2. 建设目标...................................................................................................................... 1
便民高效贴心百姓 ..................................................................................................... 1 一站式全流程服务 ..................................................................................................... 2 “移动互联网+”让诉讼服务随处可得 ...................................................................... 2 3. 建设内容...................................................................................................................... 2
设计原则 .................................................................................................................... 2
实用性 ................................................................................................................ 2 先进性 ................................................................................................................ 3 开放性 ................................................................................................................ 3 经济性 ................................................................................................................ 3
4. 设计方案...................................................................................................................... 3
诉讼服务中心大厅 .............................................................................................. 4 诉讼服务网站 ..................................................................................................... 9 移动终端服务 ................................................................................................... 11 信息集成共享平台 ............................................................................................ 12
5. 方案特点.................................................................................................................... 13
整体性 .............................................................................................................. 13 灵活性 .............................................................................................................. 14 易用性 .............................................................................................................. 14 扩展性 .............................................................................................................. 15 安全性 .............................................................................................................. 15
6. 建设清单.................................................................................................................... 17
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XXX人民法院诉讼服务中心
建设方案
1. 建设背景
为深入贯彻*总书记在党的十九大会议上的重要讲话精神，巩固党的群众路线教育实践活动成果，切实满足人民群众司法需求，保障群众的知情权和监督权，引导理性表达诉求，公正高效解决问题，维护群众合法权益，不断加强和改进人民法院工作，XXX人民法院按照《人民法院诉讼服务中心技术标准》等，结合我院实际情况建设人民法院诉讼服务中心整体建设工作，进一步完善司法便民、利民措施，有效提升司法服务群众的能力和水平，提供便民、优质、高效、阳光的司法服务。 2. 建设目标
通过诉讼服务中心的建设不断完善立案公开、咨询查询和释明答疑等服务功能，切实保障当事人的知情权，通过引导分流、诉前调解和诉调对接等工作，切实保障当事人的参与权、表达权、监督权。充分发挥诉讼服务中心的诉讼服务、纠纷分流和矛盾化解职能作用，切实满足群众司法需求，维护群众合法权益。通过诉讼服务中心窗口，让法官队伍的综合素质、工作能力和司法作风直接面对当事人的监督和评判，不断改进人民法院的工作，将XXX人民法院诉讼服务中心建设成让人民感受司法印象的窗口，彰显司法形象、树立司法权威的窗口，折射审判质量、审判作风、审判纪律的窗口，发现、化解和预防重大敏感性案件的窗口，努力实现让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义的目标。 便民高效贴心百姓
通过诉讼服务中心大厅建设做到服务理念的全视角，服务功能的全方位，便民举措的全覆盖，切实提供人民群众期盼的贴心诉讼服务。内部环境建设方面，大厅内安置各类便民诉讼服务设施和设备，设立导诉台进行诉讼引导，做到“咨询有人应、诉请有人引、案件有人查、法官有人找”，让来访者真切感受到人性化关怀，拉近法院与当事人的距离。
以人为本的服务大厅功能区划分，提供全方位高效的诉讼服务。通过诉讼服务中心建设全面深化诉前调解、立案调解和诉调对接三项重点工作，实现涉诉矛盾纠纷的有效化解和涉诉信访的源头治理，强化能动司法，充分彰显人民司法的
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服务性、主动性和高效性，及时发现矛盾隐患，消除不稳定因素，有效预防矛盾纠纷的发生，促进司法工作管理创新。 一站式全流程服务
建设诉讼服务中心大厅及诉讼服务信息平台。人民法院的诉讼服务大厅的功能分区、安全保障、信息设备、名称标识、基础设施和信息化服务标准实现统一，网上诉讼服务平台充分发挥网络服务的“零延时、零距离”功效，实现诉讼服务中心大厅功能的时空延伸，能够“随时随地”为人民群众提供贴心的诉讼服务。诉讼服务中心大厅采取一站式服务、一体化运行、一揽子解决的工作模式，将分散的涉诉部门集中在中心大厅办公。实现从起诉到结案，从法律咨询、执行、诉后答疑到信访投诉等当事人涉诉需求的集中解决。让人民群众更加直观地感受到司法形象和司法权威，提高人民法院的公信力。 “移动互联网+”让诉讼服务随处可得
在建设诉讼服务中心大厅的同时，充分利用互联网和移动互联网络服务的“零延时、零距离”功效，建设诉讼服务网站、手机APP、公众微信号、微博和短信平台。让当事人“随时随地”就能够了解诉讼服务流程，办理网上立案、答疑解惑、约见法官和材料递交等，采用“云视频”技术实现网上调解、庭审直播和远程开庭，不断拓展诉讼服务渠道，提高法院办案效率，让人民群众享受现代诉讼服务带来的便捷，真正解决群众的诉累。 3. 建设内容 设计原则
依据《最高人民法院关于全面推进人民法院诉讼服务中心建设的指导意见》（法发[2014]3号）的相关指示要求，参考各地人民法院已建、在建诉讼服务中心的使用、设计情况，结合我院实际，本着以“面向群众、面向基层、面向实际”为基本指导思想，遵循实用性、先进性、开放性、经济性四项设计原则，对我院诉讼服务中心的建设进行了合理的设计部署。 实用性
在诉讼服务中心大厅建设方面，充分考虑长治市中院的实际情况，对大厅的各功能区进行划分，功能区划分应详细明确、清晰合理。真正做到一站式服务模式的布局安排，便于服务当事人，有效提高司法工作效率。在系统平台设计方面，应能够满足实际诉讼服务工作和应用的要求，做到功能全面、界面友好、易学易
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用，便于维护和管理，真正做到“把复杂的事情简单化、简单的事情规范化”，最大程度上节约诉讼资源，为人民群众提供便捷、高效、优质的服务。以更加便捷的方式保障人民法庭诉讼服务水平高效提升的前提。 先进性
在方案设计、技术选择、设备选型方面要具有前瞻性，在今后较长时间内保持一定的技术先进性。要依托大数据、云计算等现代信息技术，拓展服务功能，丰富服务内容，创新服务手段。系统整体设计既要满足当下需求，又要能够承前启后、拓展未来，符合高新技术的发展趋势。 开放性
方案设计遵循开放性原则。在保障安全有序的前提下，诉讼服务大厅采用“柜台式”、“窗口式”“座谈式”等开放办公方式，各功能区域的布局与设计最大程度实现诉讼服务的公开透明，拉近当事人与司法工作者的距离，增进相互的了解和信任。在系统设计方面，能够支持标准化硬件设备接入和集成，支持二次开发，各信息系统采用通用的标准框架和语言设计，具有与其他信息系统集成整合，进行数据交换和数据共享的能力；开放的系统环境保证了诉讼服务大厅、诉讼服务网站、移动服务终端等多渠道诉讼服务模式的有机联动，方便当事人集中办理除庭审之外的其他诉讼事务，为构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，深化司法公开，扩大司法民主，为实现司法为民、公正司法，提升司法公信力提供保障。 经济性
在满足诉讼服务中心功能及性能要求的前提下，本着合理、先进的设计理念，综合考虑大厅与平台的建设、升级和维护费用，最大程度节约建设成本。一方面，在硬件投资上不盲目追求过高配置，而以满足应用和未来拓展需要为前提。另一方面，设计中尽量避免不必要的功能复杂化，设计简洁易用，从而减少使用成本和维护升级费用，提高效益。 4. 设计方案
本次诉讼服务中心建设分为诉讼服务中心大厅建设，及信息化系统建设两部分，其中信息化系统建设内容包括，诉讼服务网站扩展、移动终端服务开发、信息集成共享平台建设。
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诉讼服务中心大厅
诉讼服务中心大厅在功能区划分以及通道设计和设施配备方面，充分体现人性化设计，充分考虑方便当事人诉讼，优化诉讼服务办公环境，有效提高办公人员工作效率。
在中心大厅一层建设导诉区、便民服务区、自助立案区、等候区和庭审直播室等区域，方便当事人咨询、立案、等候办理；诉讼服务中心大厅设有明显标志，方便群众出入，并建有无障碍通道。大厅内设有导路导航标牌，公共服务区设施，等候区，各诉讼服务区有明显标牌，整体布局合理、庄重大方、宽敞明亮、整洁干净。
功能区划分
诉讼服务中心大厅的规划，充分考虑长治市中院的实际情况，对大厅的各功能区进行全面、合理、清晰、明确的划分，方便当事人办事，有效提高工作效率。 安检通道
安检通道配备手持安检仪、液体检测仪、通道式X光物检仪及防爆桶、防火毯等安检设备，保证法院安全和工作区的秩序。
安检通道具有以下检测功能：
（1）可以准确的探测出人体所携带金属产品的区位，调节灵敏度，通道可以达到最佳报警检测效果。可以进行调节灵敏度将人体衣物中的金属纽扣、拉链、皮带、钥匙、硬币、甚至手机等金属屏蔽，超出规定范围的金属再产生声光报警。 （2）检测危险液体，包括汽油、煤油、柴油、盐酸、硫酸、硝酸、乙醚、异丙醚、石油醚、乙醛、乙二醇等各种易燃、易腐蚀性液体。
（3）通道式X射线检查技术，可检测爆炸物与武器、管制器具等危险违禁品。 便捷安检通道： 导诉区
导诉区设有人工导诉台，由法院工作人员担任导诉员，根据来访人员的目的实现人员分流、排号，引导至相关区域，进行必要的诉讼指引、指导自助服务使用和法律宣传。
虚拟导诉员通过人机互答使当事人了解到诉讼服务中心各项基本功能，方便
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当事人快速找到相应的区域和服务窗口。
在自助查询区配有触摸式诉讼服务终端，可以提供法院概况、来访指南、诉讼指南、法院公告、大厅导路导航、法律法规、精品案例、执行公开、文书公开、管辖范围、法院新闻等诉讼服务。
配备查询机，以供当事人案件进展查询、下载裁判文书、预约立案、预约阅卷、诉讼指南、诉讼风险须知、诉讼流程、格式文书等案件相关信息。 便民服务区
网络服务：提供案件查询、裁判文书打印等服务。
便民服务：设置休息座椅、饮水器具，放置各类文书样本供当事人查阅参考，提供纸笔和便民服务箱。另外该区域还配备复印机、扫描仪、法律图书、报纸、手机充电站等设备，供当事人使用。 自助立案区
通过设置自助立案区，配备计算机、打印机、扫描仪等设备，当事人可登录互联网利用诉讼服务网进行网上立案和网上查询工作，律师登录内网输入执业证号码可以方便地开展自助立案工作。
配备多功能查询一体机，具备公共信息查询和案件信息查询、自助立案、文书打印、视频留言等操作。
通过采用网上自助立案的方式提高立案效率，缓解立案窗口接待压力，节省当事人和代理律师排队等待时间，实实在在地减少群众诉累。通过自助立案，让当事人也参与到立案工作中，了解诉讼知识，同时也可以体会到法院立案工作的琐碎和辛苦，给法院的工作给予更多的理解。 等候区
在人员比较集中的立案、执行和综合服务区设置等候区，方便叫号和办理相应事务，在等候区周边设置电子显示屏、诉讼信息查询机、报刊栏等法律宣传和诉讼服务设备，方便群众了解法律知识、诉讼程序等。 调解服务区
调解服务区设立调解工作室和“e调解室”，提供家事调解、远程在线调解、诉调对接等服务。由专职法官、退休资深法官、人民陪审员、专业婚姻家庭咨询师、专职人民调解员等提供专业调解和咨询服务，进行诉前调解或立案调解，开展诉调对接工作。人民群众可以预约在诉讼服务中心或者通过互联网，在距离自
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己最近的法院实现远程调解。 e调解
“e调解”通过信息通信技术以及互联网平台，各方通过视频窗口进行沟通，避免了当事人往返奔波的劳碌，真正实现足不出户就能进行调解。
“e调解”平台以当事人的需求为导向，对系统各项模块及配套软件功能进行优化，做到数据共享化、视频清晰化、平台智能化、操作便捷化。当事人只需要一台加装摄像头并接入互联网的电脑，或者使用法院诉讼服务app，即可登录“e调解”平台参与网上调解。
当事人登录“e调解”平台后，可以接收到平台自动推送的相关联案件的裁判案例及庭审录像，便于当事人及时了解并评估自己的诉讼风险，转而乐于接受通过调解方式处理纠纷，甚至自行息讼。当事人在确定要进行“e调解”后，可进入调解员预约界面，自行选择在线调解员，并邀请另一方当事人加入后，进入三方视频调解界面进行实时网上调解活动。调解过程可同步录音录像，调解结束后，当事人还可以对调解员满意度给予打分评价。
e调解室效果图
庭审直播室
设置庭审直播间，提供案件庭审视频的直播和点播，让人民群众了解庭审过
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程，方便人民群众监督，折射审判质量、审判作风，提高司法公信力。 法官接待室
为更好地开展党的群众路线教育实践活动，践行司法为民理念，设置法官接待室，使接待工作更规范、透明。接待室内配备办公桌椅、饮水机及纸杯、电脑等常用办公设备，除通过网上约见平台外，全院所有干警都必须在法官接待室接见当事人。 案卷查阅室
诉讼档案是人民法院审判活动的真实记录，反映了法院和法官的工作情况。随着信息化技术的发展，诉讼档案管理也逐步实现电子化、精准化管理。网上立案时电子卷宗即时生成，审理中证据及相关材料随时动态录入，庭审过程全程录音录像，结案后纸质卷宗和电子卷宗双套存档备份，实现智能软件模糊查询。
立案、审理时电子卷宗即时录入生成
对于网上立案系统的案件，均即时由原告当事人及律师在网上扫描、上传、生成诉状和证据，形成电子卷宗，经立案庭审核后，区分情况，由立案庭直接送达或移送给审判业务庭送达。采取网上立案方式的当事人，开庭前就可浏览对方诉状、答辩状和证据材料，做开庭准备。
在审理过程中双方当事人随时提交的证据等材料，即时扫描，制作成电子档案，形成最具客观性、真实性、全面性的电子卷宗，向双方当事人推送。
结案后纸质、电子卷宗立等可查
诉讼服务中心设置卷宗查阅室，当事人、代理人、辩护人通过提交申请和身份认证，就可以方便地在指定的卷宗阅览室查阅纸质和电子卷宗。卷宗查阅室配备专用电脑、打印复印机等设备方便当事人可进行打印、复印。 总值班室
负责中心工作的总协调，接受当事人投诉接待工作。 诉讼服务设备
智能诉讼服务机
智能诉讼服务机是将诉讼服务的需求与信息技术完美结合，可以为当事人提供来访须知、法院指引、法院地图、法官信息、诉讼指南等公共信息功能，当事人可以利用它进行网上立案、预约阅卷、诉讼咨询、旁听申请、意见反馈等诉讼服务功能，以及案件信息查询、裁判文书查询、递交材料、联系法官等案件查询
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功能。
诉讼服务宣传屏
采用动画等多媒体视频公布工作流程、管理制度、法院和大厅工作人员的相关信息。
智能查询机
为当事人、代理人、辩护人提供承办法官、审判组织、流程信息等案件信息查询服务。
法官留言
系统终端软件能读取、验证比对留言当事人的身份信息，录入留言人的联系方式，需有效接收多种留言方式，即时完整无损的传送到各个法官PC端，同时推送留言通知到法官的邮箱和微信客户端。系统服务器控制端能随时查阅、监管、统计终端传送的所有留言信息，并能设置、修改、取消各法官用户的查阅权限;应用该留言板方便当事人即时与法院领导和法官沟通。
云柜系统
每份卷宗在法综系统随案生成唯一的编号二维码，案件信息通过法综系统维护入数据库，电子卷流转过程中要求纸质卷也通过移动APP和智能云柜系统同步流转，借助物联网技术进行协助管控。云柜系统设置了身份卡，二维码等多重安全校验机制，既保证了流转卷宗的安全性，同时又方便追踪到档案在各个阶段的
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流转信息，流转信息及时法综系统材料管理平台交互，保证了电子卷与纸质卷的信息同步。将档案的来源到存储以及后续的流转有机的融合在一起，为以后的大数据挖掘做好铺设。
实体柜流转：法综系统随案生成唯一二维码，系统材料收发平台录入流转文件信息后，打印格式化的文件清目录且包含二维码信息。
存件人致云柜中心，通过移动APP【取件】、【存小件】、【存中件】、【存大件】、【存特大件】五个模块按钮进行存取件操作。
存件人根据流转的纸质文件数量选择相应的功能模块，刷身份卡系统认证成功后、系统提示扫描二维码，多个文件流转给同一取件人可连续扫描卷宗对应的二维码，添加的文件可以删除。待文件全部扫描完成后确认相应柜门打开，存入文件。
存件人登录手机APP，在存件模块中可以看到自己的存件信息，点击“+”号填写简单文件信息，选择取件人，指派成功。
取件人手机APP收到系统推送消息，至云柜中心通过取件模块，在身份卡和手机APP取件模块中生成的二维码验证成功后，柜门打开。取出文件，关闭柜门。流转结束。
若取件人没有时间取件，可以登录手机端APP，在取件模块中相应文件信息后面选择“+”号指派代取件人员，指派成功后本人失去取件权利，被指派人按正常取件操作取件。
（虚拟柜流转）
若存件、取件人距离比较近，可进行当面文件流转。
存件人登录手机APP点我的存件模块中右上角“+”号，进入文件速递界面，扫描二维码添加文件，完成信息填写后指派取件人。
取件人打开手机APP，在我的取件模块里找到待取文件，点击二维码。 发件人点击手机ＡＰＰ首页下方的扫描仪符号，打开扫描功能扫描取件人手机上的文件二维码，完成流转过程。设置司法救助窗口，公示当事人申请减、免、缓交诉讼费用的权利、条件及办理流程等事项。对当事人申请减、免、缓交诉讼费的，依法审查办理。 诉讼服务网站
诉讼服务网站作为诉讼服务中心大厅功能的延伸。通过互联网，采用音视频
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等多媒体技术实现诉讼服务的“跨域直通”，实现诉讼服务“零距离”。建立诉讼服务网，完善法院公开信息、案件流程信息、诉讼电子档案等数据库，作为诉讼服务网的支撑，实现诉讼服务网与审判流程公开平台、裁判文书公开平台、执行信息公开平台、庭审公开（司法公开四大平台）的相互链接、资源共享。
网站分为：公共服务和当事人服务两大板块。
公共服务设置：来访指南、管辖范围、诉讼指南、诉讼费用计算、诉讼风险、诉讼文本、法院概况、法律法规、精品案例、法院公告、执行公开、文书公开。
当事人服务设置：网上立案、案件查询、预约法官、阅卷预约、材料递交、判后答疑、在线信访、举报信箱、案件进展、预约执行、旁听庭审预约。当事人案件提供身份信息和案件信息就可以查询案件进展、开庭排期及案件相关信息等。 网上立案
为当事人提供网上立案、预约立案服务。对于一般性民商一审案件，当事人可以在法院的诉讼服务网站上提交立案信息，立案工作人员审查立案信息后回复立案受理结果并可以将立案结果自动导入内网立案系统软件，同时邮寄受理立案通知书。用户也可以在线预约立案。
提供各类文书模板和诉讼材料要素，让当事人根据模板和要素清单就能够明确了解受理案件的条件和提交的起诉材料是否周全。 预约法官
当事人在案件审理期间或者判决之后往往需要提交证据、判后答疑等。为方便当事人的有关需求，设置相应网上预约功能。当事人的预约请求可以通过法院的办公自动化系统形成工单，自动转入法官工作界面，法官可以在线答复或者根据法官接待室的使用情况回复见面时间，当事人即可收到相应的短信内容。也可以通过网上约见平台实现当事人与法官在线视频通话。 申请执行
当事人在线提交财产保全申请、执行申请等。 信访投诉
设立网上信访直通车、投诉信箱、意见建议栏目，接待群众网上信访、判后答疑、投诉和建议，转相关部门处理，建设远程视频接访系统，实现与上下级法院的互联互通。
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移动终端服务
随着移动互联网应用的迅速发展，越来越多的事务办理正在向移动终端转移。因此，在诉讼服务网站的基础上，建设面向手机等移动终端的诉讼服务APP、微信服务号、法院诉讼服务微博和短信平台。通过多种方式，为不同社会群体提供全方位的诉讼服务和司法宣传。
诉讼服务APP在具有诉讼服务网站功能的基础上将法院服务移至“掌上”，通过音视频等多媒体服务，实现当事人与法官即时高效沟通，降低诉讼成本、减轻诉累、提高审判效率。
诉讼服务微信服务号和短信平台可实现向当事人信息推送法院和案件信息。微博用于提供公众服务、诉讼中心的宣传。
APP应用——让诉讼服务无处不在
用手机对诉讼服务网的二维码轻轻扫描，便可将诉讼服务网APP下载到手机上，手机APP的功能与诉讼服务网站的功能相近、信息互通，而且可以实现与当事人有关案件的信息推送。
诉讼服务APP的内容包括：法律学堂、法院在线、我的诉讼、文书样式、司法公开、案件进展查询、执行曝光台、我的留言、满意度调查等栏目。法律学堂栏目设有法律法规、以案说法、指导案例、互动问答；法院在线栏目设有诉讼须知（民事案件指南、刑事案件指南、行政案件指南、诉讼流程）、立案流程、举证须知；我的诉讼栏目可以实现案件查询、执行信息查询。司法公开栏目设置裁判文书公开、庭审直播、案件进展查询。
APP客户端可以主动向当事人、代理人、辩护人推送案件主要流程节点信息，根据查询申请推送相关案件信息，以及主动向社会公众推送公开信息。
建设APP视频组件，实现当事人与法官在线即时沟通。将法院移至网上，当事人面见法官无需往返法院，承受诉讼奔波之苦。
建设法官APP工作平台，方便法官办公办案。让法官能够不在办公室、不坐在电脑前也能通过手机随时随地处理工作，并且处理结果第一时间通知到当事人，大大缩短法官和当事人之间的时空距离，提高了司法效率。
通过APP应用的建设，让诉讼服务插上移动的翅膀，让人民群众随时随地享受到贴心周到的诉讼服务。
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微博、微信——让人民群众更加了解诉讼
诉讼微信服务号为当事人实时推送案件信息、送达信息等。使当事人通过微信平台就可以实时掌握案件进展状况。同时为社会公众提供诉讼知识和法律知识宣传教育。
微博用于提供公众服务、诉讼中心的宣传、主动向社会公众推送公开信息，让人民群众更加了解诉讼、了解法院。
诉讼微信服务号图
短信平台系统——激活诉讼服务“终端响应” 短信平台系统能够提供当事人与法官的即时通信。
当事人可以将诉求编辑成短信通过“短信平台系统”发送到责任部门或承办法官的手机和电脑的办公系统中，承办部门及法官的办理进展和回复可以通过“短信平台系统”发送到当事人的手机，从而激活诉讼服务的“终端响应”。 信息集成共享平台
建立信息集成共享平台，实现已有各信息系统与新建诉讼服务平台系统互通、
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信息共享，发挥整体建设优势，集约高效。实现办案系统软件、诉讼服务网、手机APP、公众微信号等平台的信息共享、互联互通。完善案件流程管理系统、网上办公系统，实现与数字法庭、文书系统、案件管理系统的数据及时交换。实现各个系统互联互动，网上网下服务并举的“横向联动、纵向贯通、相互协同”的立体式、综合型诉讼服务中心，实现诉讼服务“全方位、零距离、无障碍”。
5. 方案特点
诉讼服务中心的建设体现着创新高效，以人为本的理念，基于移动互联、信息化和“云”技术，打造网上网下服务并举的“横向联动、纵向贯通、相互协同”的立体式综合型诉讼服务中心，实现诉讼服务“全方位、零距离、无障碍”。
让当事人享受“少跑路、少花钱、多办事、多元化”的诉讼服务，构建“综合性、一站式、全天候、立体化”的司法网络体系。通过利用信息化手段，打造一个能够为诉讼服务中心提供服务支撑和工作监管的便民服务系统，通过将软件与网络、电话、触摸屏终端、自助服务系统等相结合，从而建立起面向当事人、面向法官、面向审判管理、面向整个诉讼流程的一体化诉讼服务平台，使当事人享受到诉讼咨询、案件查询、业务预约、连线法官等各项服务，确保当事人与法官的及时沟通，切实起到减轻当事人诉累、提高审判质效、规范司法作风等作用。
信息化建设是一个继往开来、不断提高、不断完善的过程，需要结合法院目前状况、满足目前需求，又要具有前瞻性，满足用户的长远发展要求。因此，提供一个具有开放性、灵活性、可扩展且安全可靠的基础平台就尤为重要。 整体性
通过对应用信息系统建设的整体分析，在系统的设计中不但考虑解决目前的任务，更重要的是在解决问题的思路上，不是简单的就事论事，而是充分考虑了对未来应用的支撑能力、系统的扩展能力（包括架构、部署与功能等方面）， 在本次诉讼服务中心方案设计中，采用“一体化”的设计思想，实现法院线上线下、已有系统和新建系统，以及未来扩展的整体规划设计。
诉讼服务大厅业务系统、诉讼服务网站、移动终端服务系统是一个流程、业务、集成三合一的平台软件。如果只致力于上述技术中的一项或两项很难发挥系统的整体运行效果，应兼顾系统整合和前瞻性的规划，使平台成为实现这三方面的有机统一体，为诉讼服务中心乃至整个法院提供一体化的平台级方案，而非若
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干产品组合的对接方案。
在应用方面，各业务系统处理的事务不同，但其间又有着明确的业务联系，因此必须充分考虑其差异性，同时也要无偏离其关联性。在系统的设计中，既要将其作为一个整体来考虑，充分保证各系统之间的连通性，为整个系统提供统一的支撑架构，以及统一的表现视图及交互方式；又要无偏离各系统相互之间的独立性，在统一的架构下提供各种个性化的应用。 灵活性
司法改革不断深化，人民的需求不断提高，诉讼服务中心大厅及诉讼服务平台系统作为面向法院工作人员和人民群众的平台级系统，司法为民的信息化服务窗口，在设计方面既要保证其成熟稳定，保障诉讼服务的顺畅运行，又要能够随需而变，不断满足司法工作和人民群众的需求。因此在平台架构、系统设计、技术选用方面做到灵活配置、随需而变、快速开发。
灵活分层部署：对于法院涉及到的跨层级、跨地域分布的形式，存在大集中、大网络域及多网络域等不同的部署方式。系统能够在不改变系统设计、不需要额外开发的情况下，即可实现对集中或分层部署方式的支持。
应用拆分与重组：法院组织结构的变化以及业务内容的改变，会引起系统中功能的拆分、迁移、重组。通过采用 “平台＋应用”的系统设计方式，有效降低业务逻辑和支撑平台的耦合度，配合以应用的拆分和重组功能，使得系统功能的调整变得简单易行。无论用户是要对系统进行拆分，还是要增加或删除功能模块，都可以通过简单的配置完成。
在系统架构设计时充分考虑系统的灵活性，使其具有的“随需应用、快速开发”的能力，能够全方位的适应规模庞大、组织结构复杂、业务动态调整的特点，从而达到节省实施成本、降低维护费用、保护前期投资以及充分利用现有资源的目的，更为系统推广部署和管理到各下级法院打好了坚实的基础。 易用性
信息化是为了方便应用和提高管理水平，因此应用平台的操作，需要尽量的直观简洁，操作步骤不能复杂。平台建设秉承“把复杂的事情简单化、简单的事情规范化”的设计原则，从实际工作出发设计整个系统。彻底改变传统软件单调、繁琐的计算机操作方式，功能清晰、简洁、友好、易用、一致，注重整体风格布局，精心设计界面中诸如按钮位置、数据表现方式等细节，采用触摸式、导航式
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的系统界面，使操作者能够方便地操作和比较容易地理解界面所表达的信息和内容，便于快速掌握系统的使用。各功能模块最大限度地简化操作，无需长时间的训练和磨合，在相当短的周期内就可以熟悉操作。
按照各类用户日常业务实际，灵活定义出一个业务组合体，即适合于不同业务人员、能够通过一次登录办理所有业务的功能模块组。实现了各子系统功能模块中需要处理流转的任务集中处理，很好的降低相关业务人员的工作量。提供给各类用户一个面向其日常业务工作的综合操作界面，方便日常业务工作，解决“一人多职”身份认证问题和多系统应用集成及数据展示的问题。 扩展性
整个平台是一个活力而开放的架构，可以通过标准广泛与各类商业中间件进行交互，例如CA安全中间件、消息中间件等。
平台应具有“即插即用”的特性，易于被不同架构和环境所接受，可视化的设计和软件变更功能。这种特性并不要求做任何不可逆转的实施时间决策，可在以后更改一切东西，客户端与控制台模型完全集成在一起，不存在界面、流程或时间上的延迟，所见即所得。应用可以更加快速的上线和易于标准化的维护，并可在任何需要的时候调整系统，使之满足不断变化的业务需求。
软件应用随着业务模式的不断发展在不同阶段会有不同的要求，在技术平台选择上，考虑到应用在未来随需应变的能力和柔性适应的能力，能够持续的为应用服务提供应用开发的支持。为解决业务需求提供从数据到应用的的全套建模能力。提供多种基于流程与非流程工具和API集成内外部应用，也可以借助J2EE技术整合更多标准技术，提供身份识别集成、端到端服务集成、数据源集成、文档集成等。 安全性
诉讼服务信息公开、外网诉讼数据采集、诉讼服务工作管理涉及到外网人民群众、内网诉讼服务工作人员、管理人员以及大量的数据需要在内外网之间传送，因此保证系统的安全舒畅运行，数据的安全传输和信息保密等至关重要。
系统在设计时充分考虑了系统的安全保障体系设计，提供了多层次系统安全保障：
➢ 诉讼服务信息公开和外网诉讼数据采集中涉及到的数据需要在内外网之间安全传送，系统提供服务实时性强、人工操作量及复杂性低、平台稳定性好、
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方便部署的物理隔离模式实现内外网数据交互。
➢ 身份验证：系统可以通过加密口令、CA认证、IP地址段控制、支持动态密码锁和USB密码插件等多种验证技术来进行用户的身份验证。
➢ 传输加密：提供多种加密算法和SSL支持，保障了服务器及客户端的传输数据不被监听、篡改，达到对数据完整性、安全性的控制。
➢ 日志审计：提供多种日志，包括服务器活动日志、Web访问日志、数据库日志以及日志记录的API接口，以确保系统活动的可追溯性。
➢ 应用安全性在系统各功能模块的设计中，也将充分考虑安全上的需要，在应用层的设计实现过程中，对每个模块的使用进行权限设置，使得用户对系统具备不同的访问权限，保证系统中的数据被授权的人正确使用；借助角色、组织机构特性，在进一步细化安全管理粒度的同时,简化安全管理的操作。
➢ 权限管理：在权限管理方面，采用最小化原则和互监管原则，支持权限可管可控，确保系统用户对系统资源的访问受到保护和控制，实现系统管理员、安全管理员、审计员三员安全管理。
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6. 建设清单
序号 名 称 单位 数量 单价(元) 金额(元) 参数 1、法院安检通道 身份识1 别仪 2 访客机 台 1 16000 16000 台 2 2900 5800 SAM状态指示功能；自检真伪功能；电源保护及防静电功能； 18.5英寸内存容量: 2GB硬盘容量: 500GB显存容量: 共享系统内存操作系统 储存槽直径80mm。打印速度220mm/秒,提供串口(RS-232)、并口、USB、网口、光电隔离口介面。 高热敏打3 印机 指令兼容具图形打印功能。 4 5 辅材 小计 项 1 1000 1000 23350 现场实施辅助材料； 台 1 550 550 分辨率每毫米8点。 票据厚度50-100 磅。带自动切刀。 可侦测纸张，并以灯号及声响警示。Esc/pos第二代身份证真伪性鉴别；工作状态声音提示功能，此证为真证，假证无提示；工作状态指示灯及2.导诉区 虚拟导1 诉台 1 导诉功能：采用最新虚拟影像技术与法院诉讼服务中心“导诉员”相结合，模仿真人与来访当事虚拟导2 诉系统 2 导引功能：当事人可直观了解到立案、执行、开庭、信访等各项基本流程功能，方便地找到自己想套 1 100000 100000 人进行语音、形体上的互动，通过简单的人机互答实现互动； 台 1 5500 5500 分辨率≥1920*1080；平均亮度≥450cd/m2；对比度:5000:1；
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去的区域和窗口。以多媒体方式查阅各类导诉内容、业务流程和常见问题 3 服务创新功能：“虚拟导诉员”有真人尺寸大小，与当事人人机交互问答提高诉讼服务效率 。 自助查4 询机 5 电脑 打印一6 体机 台 1 2400 2400 粉分离 ；黑白打印速度： 30ppm ；打印分辨率： 600×600dpi 。 支持主流手机型号充电，支持IPad / Samsung TAB等各种平板电脑及大电流数码设备;金属外壳，手机充7 电站 台 2 4000 8000 身上方带有广告灯箱位，支持定制LOGO图文、可自行更换内容。总功率： ≤300W；输入：（1）交流电110～250V 50～60Hz （2）直流电110～250V或12V 室内型，监听面积：10平方米-150平方米 音频传输距离：3000米 频率响应：20Hz ～ 20kHz 8 拾音器 支 8 1550 12400 灵敏度：-30dB 信噪比：80dB ( 1米40 dB音源)50dB (10米40 dB音源) 1KHz at 1 Pa 指向特性：全方向性 外观为金属静电喷塑工艺处理 ，耐磨，手感好。手机充电功能：配置20 条专用独立手机充电线。机台 1 5100 5100 台 2 16000 32000 G20200(2.9G/3M/1066/65W)；/2G(DDR3 1333*)/500G(SATA)/DVD/FreeLnxFDD/PS2KB/PS2 Optical Mouse CPU:Intel 酷睿i5 4570；内存容量：4GB；硬盘：1TB； 黑白激光多功能一体机 ；涵盖功能： 打印/复印/扫描/传真 ；最大处理幅面： A4 ；耗材类型： 鼓液晶屏参数32寸,最大分辨率:1920*1080,比率16：9；主机参数：HP4300：New pentium Dual Core ：
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动态范围：104dB (1KHz at Max dB SPL) 最大承受音压：120dB SPL (1KHz,THD 1%) 输出阻抗：600欧姆非平衡 输出信号幅度：2.5Vpp/-25db Clearspeech 麦克风：两只互补型高灵敏度全指向电容咪头 9 10 辅材 小计 批 1 2000 2000 167400 现场实施辅助材料； 3.自主立案区 立案一1 体机 打印一2 体机 台 3 3400 10200 粉分离 ；黑白打印速度： 30ppm ；打印分辨率： 600×600dpi 。 最大幅面A3，像素1000万，光学分辨率3056×2292dpi，支持win7/8操作系统，0.5-1秒拍摄，一键轻触，即时扫描 ，接口类型USB2.0，OCR识别内核，扫描、识别、录入一步到位，可将文字、表格、3 高拍仪 块 3 3900 11700 图像等高效转化为可编辑的电子文档。识别完的文档可以保存为多种格式（DOC、PDF、HTML、RTF、XLS、TXT）的文件。 4 辅材 批 1 2000 2000 现场实施辅助材料； 黑白激光多功能一体机 ；涵盖功能： 打印/复印/扫描/传真 ；最大处理幅面： A4 ；耗材类型： 鼓台 3 5100 15300 CPU:Intel 酷睿i5 4570；内存容量：4GB；硬盘：1TB；
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5 小计 39200 4.公共服务区 LED条1 屏 操作电2 脑 打印一3 体机 票据打4 印机 液晶显示屏；D425工控主板，16G固态硬盘，1G内存；内置无线模块，天线外置，无线通讯，双频5 排号机 台 1 7500 7500 跳频技术；排队管理控制软件；音响： 内置喇叭功放，支持中、粤语和英文语音播放叫号信息；工作环境： 温度-5-70℃ 湿度40%-80%；网络接口： 标准网络接口 具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、6 叫号器 台 6 360 2160 参数设置等功能。内置无线模块和天线，与发号主机无线通讯，双频跳频技术；可与评价器无缝连接使用； 7 服务评台 6 1300 7800 7寸液晶触摸评价器；安卓系统；可上传显示窗口办事人员的电子信息（员工照片、工号、部门信息；台 1 5000 5000 票据打印机； 台 6 2400 14400 粉分离 ；黑白打印速度： 30ppm ；打印分辨率： 600×600dpi 。 黑白激光多功能一体机 ；涵盖功能： 打印/复印/扫描/传真 ；最大处理幅面： A4 ；耗材类型： 鼓台 6 5100 30600 CPU:Intel 酷睿i5 4570；内存容量：4GB；硬盘：1TB； 块 6 3800 22800 跳频技术；无线接收叫号信息，显示所有窗口叫号信息 点阵：F5.0；功率：40W；电源：AC220V 50HZ；内置无线模块和天线，与发号主机无线通讯，双频
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价器 电子书在空闲时间段自动播放自定义显示内容（图片、文字）；无线传送连接数据； 42英寸商用屏；亮度≥350cd/㎡，对比度：1400:1；建立相关法律法规、司法解释等法律数据库，8 籍 一体机 系统终端软件能读取、验证比对留言当事人的身份信息，录入留言人的联系方式，需有效接收多种留言方式，即时完整无损的传送到各个法官PC端，同时推送留言通知到法官的邮箱和微信客户端。系法官留9 言机 户的查阅权限;应用该留言板方便当事人即时与法院领导和法官沟通。分辨率：1920×1080；亮度：450cd/㎡，对比度： 4000:1 控制电10 脑 光学分辨率600DPI。扫描速度不小于每分钟 30 页 / 60 个影像，黑白及彩色不降速。进纸器容量11 扫描仪 台 6 3900 23400 可达50页，扫描厚度最厚为1.25 毫米（0.05 英寸）。输出格式支持单页及多页TIFF、JPEG、RTF、BMP、PDF。支持可链接式A4。支持Windows XP（32和64位）、win7、win8 二维码12 扫描仪 13 云柜主台 1 45000 45000 台 1 1700 1700 像等 宽600×高1920×厚520、含触控一体机、信号控制单元、电源控制板、扫码器、身份卡识别器 手持式二维码识别仪。识读PDF二维条码，识读二维条码，识读邮政码，识读OCR码，捕捉数码影台 1 5100 5100 CPU:Intel 酷睿i5 4570；内存容量：4GB；硬盘：1TB；1GB独显，21.5寸显示器，含键盘、鼠标 台 1 90000 90000 统服务器控制端能随时查阅、监管、统计终端传送的所有留言信息，并能设置、修改、取消各法官用台 1 50000 50000 保存到系统内，当事人可通过触摸显示屏查询有关法律法规知识。
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柜 主控软件、管理软件、诉讼材料收发系统随案生成唯一二维码，系统材料收发平台录入流转文件信息后，打印格式化的文件清目录且包含二维码信息。存件人至云柜中心，通过云柜APP【取件】、【存小文件流14 转全程跟踪软件 套 1 280000 280000 件】、【存中件】、【存大件】、【存特大件】五个模块按钮进行存取件操作。存件人根据流转的纸质文件数量选择相应的功能模块，刷身份卡系统认证成功后、系统提示扫描二维码，多个文件流转给同一取件人可连续扫描卷宗对应的二维码，添加的文件可以删除。待文件全部扫描完成后确认相应柜门打开，存入文件。取件人手机APP收到系统推送消息，至云柜中心通过取件模块，在身份卡和手机APP取件模块中生成的二维码验证成功后，柜门打开。取出文件，关闭柜门。流转结束。 云柜副15 柜 处理器：本次配置2颗E5-2620v4；内存：支持24个内存插槽，本次配置32GB DDR4内存；硬盘：前窗最大支持25个热插拔2.5寸或者12个3.5寸SATA/SAS硬盘后窗可支持4个热插拔2.5寸SATA/SAS/SSD后置硬盘，本次配置3块3T 硬盘。RAID:0.1.5.10； 八通道高性能 SAS RAID卡 。网络：主板集成双千应用 16 服务器 兆管理网口。I/O扩展：不少于6个PCI-E3.0扩展槽，其中至少有1个全长全高PCI-E3.0（x16速率） 电源及配件：支持白金/钛金电源，可选1+1冗余，支持PMBus功能，标配双路服务器导轨，Slim DVD-RW光驱； 台 2 53000 106000 兆高性能以太网控制器，支持虚拟化加速、网络加速、负载均衡、冗余等高级功能，另有1个独立的千台 4 25000 100000 宽1000×高1920×厚520、含柜门控制器、联网控制器、多路信号处理单元
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17 18 辅材 小计 套 1 8000 8000 799460 5、诉讼服务平台 诉讼服务平台通过互联网，采用音视频等多媒体技术实现诉讼服务的“跨域直通”，实现诉讼服务“零距离”，为当事人、律师等诉讼主体提供案件信息查询、联系法官、预约阅卷等定制化的诉讼服诉讼服1 务平台 法官的工作。提供标准的开放接口平台，实现与第三方系统实现信息互联、实时流转、共享。诉讼服务平台功能包括：法律法规、诉讼指南、风险须知、法律咨询、裁判文书、文书下载、诉讼计费等。 系统能够为当事人提供高效便捷的法律文书在线送达，可实现对民事、执行案件等案件在线送达受电子送2 达系统 和直接送达等方式送达信息和状态维护。 网上阅3 卷 证据交4 换 文书模5 板模块 套 1 25000 25000 件的条件和提交的起诉材料是否周全。 套 1 85000 85000 律师或法官发起诉讼双方证据交换和质证。 为当事人提供各类文书模板和诉讼材料要素，让当事人根据模板和要素清单就能够明确了解受理案套 1 95000 95000 阅、下载或打印。 能够通过平台在线实现起诉材料、质证意见、诉讼证据等案件材料的发送，法官在线签收。可以由律师和当事人可以通过系统提出阅卷申请，法院实施在线审查，对符合条件的准许按照规定在线查套 1 125000 125000 理通知书、举证通知书、开庭传票、应诉通知书法律文书，可实现送达回证在线填报，实现邮寄送达套 1 165000 165000 务和信息推送。让当事人、律师的诉求能够更加便捷的得以响应，能够更加及时了解案件进展，理解
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跨域直6 通立案模块 申请执7 行模块 诉讼服帮助法官处理诉讼服务相关事宜。系统支持权限控制和管理，确保系统管理员、安全管理员、审计8 务法官基础平台 立案在9 线审查模块 预约法10 官模块 套 1 23000 23000 官接待室的使用情况回复见面时间，当事人即可收到相应的短信内容。 诉讼服务手机app通过移动互联网，采用音视频等多媒体技术实现诉讼服务的“跨域直通”，实现诉讼服11 务APP 套 1 125000 125000 的诉讼服务和信息推送。让当事人、律师的诉求能够更加便捷的得以响应，能够更加及时了解案件进展，理解法官的工作。功能包括：法律法规、诉讼指南、风险须知、问题咨询、裁判文书、文书下载、诉讼服务“零距离”，为当事人、律师等诉讼主体提供案件信息查询、联系法官、预约阅卷等定制化套 1 25000 25000 对提交的立案登记材料在线审查，符合立案条件的予以立案，并通过网络平台方式通知受理；对于起诉材料不全的一次性告知需补充的全部材料；对于因诉讼能力不足，不具备案件受理条件的，予以指导。 当事人的预约请求可以通过系统形成工单，自动转入法官工作界面，法官可以在线答复或者根据法套 1 60000 60000 员三员安全管理。 套 1 21000 21000 当事人在线提交财产保全申请、执行申请等。 套 1 21000 21000 辖区内的所有法院和派驻法庭，通过诉讼服务互联网平台，可以实现辖区内跨域无差别立案。
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诉讼计费等。 处理器：2颗E5-2609v3(1.9GHz/6c)/6.4GT/15ML3；内存：32GB DDR3内存，最高支持DDR3-1600内存，最大支持不少于20个内存插槽，支持内存热备，内存纠错，内存镜像等高级功能；硬盘：3块3T 热转发服12 务器 通道高性能 SAS RAID卡 ;电源及配件：1+1冗余电源。设备厂商工程师三年免费上门服务；含Windows 2012 server 64位 5用户 4U机架式；CPU：4颗Intel XeonE7-4809v3(2.0GHz/8c)/6.4GT/20ML3，支持Intel Xeon E7-8800/4800系列处理器；内存：64GB ECC Registered DDR3内存，配置不少于32个内存插槽，实现四路交叉存取；硬盘：2块600G热插拔SAS硬盘，可支持不少于24个2.5寸SAS/SATA热插拔硬盘；RAID：八通道高性能 应用服13 务器 台 2 98000 196000 支持3个GPU支持PCIe;SSD扩展；配置HBA卡1块8GB；通过CE、CB、UL、FCC认证,并提供以上认证证书；支持Windows系统安全增强系统；网络：4个64位Intel千兆网口,支持IOAT2/VT/VMDQ技术,支持网络唤醒，网络冗余，负载均衡； 电源及配件：2+1冗余电源，可扩展成3+1\\2+2电源高级冗余模式，导轨，DVD光驱；设备厂商工程师三年免费上门服务；含Windows 2012 server 64位 5用户 SAS RAID卡 RS0820P(2G缓存)，支持RAID1/0/10/5/50/6/60 ；I/O扩展：12个PCIE,支持全长全高,台 1 42000 42000 插拔硬盘，最大支持24个热插拔2.5寸或者12个3.5寸（可内置2块2.5寸盘）SATA/SAS/SSD；RAID: 八
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4U机架式；CPU：4颗Intel XeonE7-4830v2 (2.2GHz/10c)/7.2GT/20ML3，支持Intel Xeon E7-8800/4800系列处理器；内存：64GB ECC Registered DDR3内存，配置不少于32个内存插槽；硬盘：2块600G热插拔SAS硬盘，可支持不少于24个2.5寸SAS/SATA热插拔硬盘；HBA卡：8GB单端口HBA卡1块；通过CE、CB、UL、FCC认证,并提供以上认证证书；支持Windows系统安全增强系统；RAID： 八数据库14 服务器 持全长全高,支持3个GPU支持PCIe SSD扩展；网络：4个64位Intel千兆网口,支持IOAT2/VT/VMDQ技术,支持网络唤醒，网络冗余，负载均衡； 电源及配件：2+1冗余电源，可扩展成3+1\\2+2电源高级冗余模式，导轨，DVD光驱；服务：设备厂商工程师三年免费上门服务；含Windows 2012 server 64位 5用户 主要材料：SPCC优质冷轧钢板制作； 厚度：方空条2.0mm,脚轮托盘2.0mm; 骨架和安装梁1.5mm,，其他1.2mm 15 机柜 台 2 3800 7600 表面处理：方空条和安装梁镀蓝锌， 其余脱脂、磷化、静电喷塑 ； 规格：600mm*1000mm*2000mm；含机柜PDU 16 小计 1150600 台 1 135000 135000 通道高性能 SAS RAID卡 RS0820P(2G缓存)，支持RAID1/0/10/5/50/6/60 ；I/O扩展：12个PCIE,支 6、信息展示系统
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诉服室内P2.5表贴全彩灯，分辨率不低于62500像素/平米；含控制卡、显示屏外框、LED视频显示软件；1 P2.5全彩屏 控制电2 脑 功能区3 信息展示终端 台 2 9500 19000 尺寸：55寸；背光类型：LED ；背光寿命：60000小时；分辨率：1920×1080P；可视角度：89/89/89/89(L/R/U/D)；颜色：16.7M ；亮度 350cd/㎡ ；对比度：4000:1 ；全钣金结构，黑色烤漆，窄边框设计；安装方式：壁挂式标配 系统由终端软件和服务器软件构成；提供用户管理、终端管理、内容素材管理，节目发布模板制作、节目单编排等功能；可以发布立案登记制政策动漫演示，法院公告，法院新闻，法院重大活动，领导参观调研信息，法院案件特色创新，经典案例宣传，曝光失信人名单，发布紧急通知等；可以起到宣多媒体4 信息发布系统 套 1 20000 20000 传的窗口作用，重大信息及时发布的平台作用，法院文化，法院精神的展示作用，失信人曝光作用，通过该平台自由便利的发布各种相关信息。支持远程手动开关机重启、定时分时段开关机；支持上线接收离线指令并执行；支持主流格式视频、音频、图片、文本。采用丰富的媒体形式，如文字，图片，音视频等，提高信息的关注度和可看性。支持远程控制、设备开机、关机、重启、开始下载、暂停下载、开始播放、停止播放操作。支持多种播放模式：支持立即立即播放模式、插播播放模式、定时播放模式。 台 1 5100 5100 CPU:Intel 酷睿i5 4570；内存容量：4GB；硬盘：1TB；1GB独显，21.5寸显示器，含键盘、鼠标 平米 10 24000 240000 含配套电源线、通讯线。
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5 小计 284100 7、互联网调解及庭审直播室 1 电视 庭审直2 播显示终端 控制电3 脑 4 5 辅材 小计 套 1 2000 2000 47600 台 1 5100 5100 CPU:Intel 酷睿i5 4570；内存容量：4GB；硬盘：1TB；1GB独显，21.5寸显示器，含键盘、鼠标 台 1 32000 32000 65英寸，分辨率：1920*1080，屏幕比例 16:9； 台 1 8500 8500 65英寸，分辨率：1920*1080，屏幕比例 16:9； 8、信访接待室 操作电1 脑 室内型，监听面积：10平方米-150平方米 音频传输距离：3000米 2 拾音器 支 2 1550 3100 频率响应：20Hz ～ 20kHz 灵敏度：-30dB 台 2 5100 10200 CPU:Intel 酷睿i5 4570；内存容量：4GB；硬盘：1TB；1GB独显，21.5寸显示器，含键盘、鼠标
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信噪比：80dB ( 1米40 dB音源)50dB (10米40 dB音源) 1KHz at 1 Pa 指向特性：全方向性 动态范围：104dB (1KHz at Max dB SPL) 最大承受音压：120dB SPL (1KHz,THD 1%) 输出阻抗：600欧姆非平衡 输出信号幅度：2.5Vpp/-25db Clearspeech 麦克风：两只互补型高灵敏度全指向电容咪头 报警系3 统 4 小计 19300 套 2 3000 6000.00 9、三合一室（分、调、裁） 1 电视 操作电2 脑 3 音响 台 4 800 3200 灵敏度：97dB/m/w； 连续声压级 121dB； 最大声压级 127dB； 辐射角度（-6dB）80°* 50°； 台 1 5100 5100 CPU:Intel 酷睿i5 4570；内存容量：4GB；硬盘：1TB；1GB独显，21.5寸显示器，含键盘、鼠标 台 2 7000 14000 55英寸，分辨率：1920*1080，屏幕比例 16:9；
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室内型，监听面积：10平方米-150平方米 音频传输距离：3000米 频率响应：20Hz ～ 20kHz 灵敏度：-30dB 信噪比：80dB ( 1米40 dB音源)50dB (10米40 dB音源) 1KHz at 1 Pa 4 拾音器 支 1 1550 1550 指向特性：全方向性 动态范围：104dB (1KHz at Max dB SPL) 最大承受音压：120dB SPL (1KHz,THD 1%) 输出阻抗：600欧姆非平衡 输出信号幅度：2.5Vpp/-25db Clearspeech 麦克风：两只互补型高灵敏度全指向电容咪头 电容话5 筒 6 小计 批 8 1000 8000 桌面电容话筒，扩声用，具有防止话筒无意关闭的功能 10、门禁系统 指纹刷1 卡密码门套 4 1050 4200 标配ID卡，RS485通讯方式，工作电压12V，算法：ZKFinger10.0卡、指纹、密码多种验证方式 长88*宽88*高25 86盒设计，与inBIO控制器无缝结合，指纹、密码、卡多种验证方式；无膜指纹头、
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禁读头 生物识2 别门禁控制器 机箱电3 源 台 4 500 2000 器及一台3A电源或一台5A电源.（可以安装蓄电池）。 锁体尺寸：238*53*29mm，吸板尺寸：185*46*13mm安装方式：外露式，消耗电流：450MA/12vdc，带门状4 态检测磁力锁 套 4 400 1600 225MA/24VDC输入电压：双电压，12V或24V DC±15%抗拉力：280KG有指示灯和锁状态显示门状态指示：开门亮绿灯，关门亮红灯，灭灯为断电带端子板及出线孔，方便出线电线接头，方便电源线插入具电源浪涌保护功能铝材采用阳极氧化防锈处理带有门磁，可反馈门的启闭状态应适合于门框内、外各安装方式通电上锁，断电开锁 出门开5 关 6 闭门器 门禁管7 理软件 8 线材、套 1 2000 2000 按现场实际情况配置相关材料，符合相关技术标准 套 1 8000 8000 配套专用系统 台 4 300 1200 米 4 110 440 闭门器 标准86底盒，继电器开关量输出, 免接触感应出门, 工业防护级别：IP55, 寿命：100，000次 套 4 2200 8800 嵌入式Linux操作系统，该控制器设计为TCP/IP和RS485双通讯模式，并支持复杂网络的跨网段、跨网关通讯，与后台管理系统连接，通过它可以将输入设备、输出设备和读卡器连接起来组成一个完整的控制系统卡片：30000 指纹：3000 100000条记录· inbio控制器专用铁箱 含状态指示灯、防拆开关，可以安装短路保护器（选配），可以安装一台控制
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管材 9 小计 11、监控系统 1/3英寸400万像素CMOS传感器；支持三码流同时输出，主码流最高分辨率2560×1440@25fps；最高帧率2560×1440@25fps；2.8mm/4mm/6mm高清定焦镜头可选，ICR双滤切换；20m～30m有效红外距离；支持H.265、H.264 HP/MP/BP、M-JPEG编码；支持ANR功能；支持结构化语义；内置9国语言；支持1网络半1 球摄像机 台 40 1300 52000 图像翻转；支持智能分析，包括行为分析（单绊线、双绊线、周界、物品遗留、物品丢失、奔跑、徘徊、停车）、人群聚集、视频诊断（虚焦诊断、场景变换）、异常检测；支持走廊模式、透雾、数字防抖、场景模式设置；双内核备份；支持ROI感兴趣区域视频压缩技术、支持SVC编码；支持图片叠加、IPv6、MTU设置、多播、心跳、黑白名单、SNMP；支持POE供电；支持IP66 行为分析，支持穿越警戒面、区域入侵、进入区域、离开区域、徘徊检测、人数统计、聚集检测、停车、快速移动、物品遗留丢失；自动跟踪，支持跟踪自动锁定和手动选定目标跟踪；支持预置位跟踪；支持指定区域跟踪（拌线、周界报警触发跟踪）；人脸检测，能够对经过设定区域的行人进行人脸2 球机 台 2 8700 17400 检测和人脸跟踪,支持垂直和倾斜式人数统计功能；采用1/2.8\" 210万像素Exmor CMOS；30倍光学变倍、16倍数字变倍；支持低照度；支持宽动态、强光抑制、3D降噪、图像翻转；默认支持ONVIF、GB/T28181、SDK连接；支持ROI感兴趣区域增强编码；支持三码流技术，第三码流最高可支持1080p；支持路音频输入；字符叠加字库类型支持矢量、点阵可选；支持宽动态、背光补偿、强光抑制、3D降噪和
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H.264/MJPEG视频压缩算法，支持SVC多级别视频质量配置、H.264编码复杂度Baseline/Main/High Profile，支持实时视频输出分辨率为1080p，960p和HDTV720p(符合SMPTE296M标准)；含支架 6 电源 个 42 25 1050 直流12V 支持IPC分辨率8MP/6MP/5MP/4MP/3MP/1080P/UXGA/720P/VGA/4CIF/DCIF/2CIF/CIF/QCIF 40路1080p/40路720p网络视频接入 40路4CIF/32路720P/16路1080P/4路4K同时预览 16路4CIF/16路720P/16路1080P/4路4K同步回放 支持1/4/6/8/9/10/16/20/25/36/40/64画面预览 支持8个硬盘接口，单块最大6TB 硬盘录7 像机 支持2个HDMI/2个VGA视频输出（非同源），最高分辨率可达4K 支持自适应H.265/H.264压缩标准 支持驳接Onvif标准协议网络前端 支持智能录像，不同时间段采用不同码流进行录像 支持智能检索，根据绊线、周界、人脸检测、车牌识别、人数统计信息检索录像文件 支持前端智能分析，支持H.264编码下的2路本地1080P智能分析 台 3 5500 16500 支持RAID0/1/5/10，JBOD模式
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支持徘徊、奔跑、停车、音频信号丢失、视频虚焦、场景变换、单人值岗、双人值岗、人员聚集、人数统计、人脸检测、车牌检测等19种智能分析处理 8 9 10 11 硬盘 网线 电源线 小计 块 箱 米 12 5 1800 1600 860 3.5 19200 4300 6300 硬盘容量 4TB ；硬盘转数 7200rpm； 超六类非屏蔽双绞线； RVV2*1.0线缆 12、费用说明 1 2 4 设备费用 安装调试费 总 计
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