管理信息系统试卷

一、填空题 （每个空格1分，共20分）

1．管理信息系统从层次上可分为: 、 、 。 2．信息系统的切换有三种方法： 、 、 。 3．开发管理信息系统有两种策略： 和 。

4．代码的种类有：顺序码、缩写码、 、 、 。 5．管理信息系统在系统分析阶段要进行可行性分析，其内容包括： 、 、 。

6．在信息系统中，数据组织一般采用 和 。 7．信息系统流程图是以新系统的 为基础绘制的。

8．西蒙教授提出按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型： 、 、 。

二、名词解释 （每题6分，共30分）

1．信息

2．管理信息系统

3．数据库

4.模块独立性

5.数据字典

三、简答题 （每题10分。共30分）

1．简述结构化生命周期方法的优缺点及适用条件。

2．什么是关系模型？关系模型有哪些特点？

3．简述结构化生命周期方法的基本思想。

四、论述题 （每题20分，共20分）

1．如何理解MIS不仅是一个技术系统，而且是社会技术系统？

参考答案 一

1．业务信息系统、管理信息系统、决策支持系统 2．直接切换、并行切换、分段切换

3．经济可行性分析、技术可行性分析、管理可行性分析 4．区间码、助忆码、尾数码 5．自上而下策略、自下而上策略 6．文件组织、数据库组织 7．数据流程图

8．结构化决策、半结构化决策、非结构化决策 二

1.信息指经过处理、经过分析对管理者有用的数据，它对管理者的行为能产生影响，对管理者的决策具有价值。

2.管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

3．数据库指按一定方式组织起来的逻辑相关的文件集合，它能以最佳的方式，最少的数据冗余为多种应用服务，程序与数据具有较高的独立性。

4.将一个信息系统设计成若干模块的方法称做模块化，各个模块都有自己的独立性，模块之间的相互关系则通过一定的方式予以规定和说明。

5.数据字典是关于数据的数据库，它是对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。 三

1.优点：强调系统开发过程的整体性与全局性，易达到整体优化；强调严格地区分开发阶段，一步一步严格地进行系统分析与设计，每一步工作都及时地总结，发现问题及时地反馈和纠正，从而避免了开发过程的混乱状态。

缺点：周期长，难以适应环境的变化；对用户需求的变更不能作出迅速的响应；整个系统的开发工作属劳动密集型。

2．关系模型指用关系（表格数据）表示实体和实体间联系的模型。

特点：关系模型的概念单一，对于实体与实体间的联系均以关系表示；关系是规范化的关系；关系模型中数据间的关系易于理解，操作直接、方便。

3.基本思想：把MIS的开发过程分成系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行及维护五个阶段，每个阶段都要按结构化原则（应用一系列标准、规范、方法、技术）完成一定的任务，完成一些文档，交付给下一阶段，作为工作的依据，这些过程按顺序依次完成，类似瀑布，因此，又称“瀑布模型”。

四1．管理信息系统全面使用计算机、网络通讯、数据库等技术。从这方面看，它是一个技术系统。但另一方面，MIS作为一个人机系统，它的根基是组织。组织是一个社会技术系统，MIS是面向组织并为组织服务的系统，因此管理信息系统是一个社会技术系统。从社会技术系统的观点来看，管理信息系统和组织结构之间是相互影响的，引进管理信息系统将导致新的组织结构的产生，而现存的组织结构又对管理信息系统的分析、设计、引进的成功与否等产生重要的影响，其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织结构和组织文化。

MIS与具有社会性的人也相互影响。第一，人的素质，人们对MIS的认识与支持程度是MIS成功与否的关键。第二，推进MIS犹如推进社会变革。IT技术发展促进业务流程重组从而促使人们的工作

方式改变。在组织内，对基层的影响是工作方式的改变，人员减少，效率提高；对中层影响是权力结构的改变及职业的转移；对高层的影响是决策方式的改变和管理幅度的扩大。

建设MIS还应考虑社会上、政府政策上的限制条件与要求。如一个企业财务信息系统完成的会计核算帐册与报表，能否得到上级的承认，是否符合审计部门的要求，是否符合现行的财务制度与政策。