1.对于公务员的任职,必须同时具备( )这些前提条件。
A. 有编制 B. 有职数 C. 有相应的职位空缺 D. 有财政支持
2.在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以( )为基础。
A. 市场机制 B. 竞争机制 C. 契约机制和 D. 保障机制 3.公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在( )。 A. 性质不同 B. 目的不同 C. 内容不同 D. 形式不同
4.根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,其最基本的组成部分是( )。
A. 智力 B. 技能 C. 知识 D. 体力
5.从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出( )的特征。 A. 约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合 B. 注重法律建设,规范行政行为 C. 监督与约束的主体独立性强 D. 约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
6.公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即第三部门( )。 A. 公益企业 B. 公共事业 C. 非政府公共机构 D. 国有企业
7.公共部门人才笔试具有( )的特点。
A. 经济高效 B. 测评面宽 C. 误差易控 D. 督导力强 8.人力资本的性质主要体现在( )。 A. 人力资本的生产性 B. 人力资本的稀缺性 C. 人力资本的可变性 D. 人力资本的功利性
9.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠( )这些规则,人们构建了整个人事行政秩序。
A. 道德 B. 法律 C. 意识形态 D. 风俗习惯
10.作为社会系统中的一个组成部分,公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部环境的影响和制约,包括( )。
A. 经济环境 B. 劳动力市场 C. 国家法律法规和政策环境 D. 区域环境
11.与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出( )的特征。 A. 公共部门绩效目标的复杂性 B. 公共部门绩效形态的特殊性 C. 公共部门绩效的评价机制不健全 D. 公共部门绩效测量的困难性
12.制度合法性的内涵说到根本处就是( )。 民主
13.薪酬具有( )的基本功能。
A. 补偿功能 B. 维持功能 C. 激励功能 D. 调节功能
14.绩效考评的内容主要包括( )。
A. 工作业绩考评 B. 工作行为考评 C. 工作能力考评 D. 工作态度考评
15.公共部门员工福利的内容可分为( )。A. 福利补贴 B. 探亲与休假 C. 福利设施 D. 福利服务
A. 权威 B. 公平 C. 正义 D.
一、多项选择题(共 15 道试题,共 30 分。)
1. 作为社会系统中的一个组成部分,公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部环境的影响和制约,包括( ABCD )。
A. 经济环境 B. 劳动力市场 C. 国家法律法规和政策环境 D. 区域环境 2. 用于人力资源需求预测的定量预测法有( CD )
A. 德尔菲法 B. 自上而下预测法 C. 回归分析法 D. 比率分析法 3. 对公共部门监控对象进行监控的内容包括( ABCD )。
A. 对公职人员勤政的监控 B. 对公职人员守法的监控 C. 对公职人员执法的监控 D. 对公职人员廉政的监控 4. 从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为( AB )。 A. 战略性人力资源规划 B. 战术性人力资源规划 C. 指令性规划 D. 指导性规划 5. 制度合法性的内涵说到根本处就是( BC )。主
6. 从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出( BCD )的特征。 A. 约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合 B. 注重法律建设,规范行政行为 C. 监督与约束的主体独立性强 D. 约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合 7. 人力资本的性质主要体现在( ABCD )。
A. 权威 B. 公平 C. 正义 D. 民
A. 人力资本的生产性 B. 人力资本的稀缺性 C. 人力资本的可变性 D. 人力资本的功利性 8. 薪酬具有( ABD )的基本功能。
A. 补偿功能 B. 维持功能 C. 激励功能 D. 调节功能 9. 公共部门人力资源通用的培训形式包括( ABCD )。
A. 部内培训 B. 交流培训 C. 工作培训 D. 学校培训 10. 对于公务员的任职,必须同时具备( ABC )这些前提条件 A. 有编制 B. 有职数 C. 有相应的职位空缺 D. 有财政支持 11. 公共部门人力资源流动的内在动因是( ABC )。
A. 物质生活环境的需求 B. 社会关系的需求 C. 发展的需求 D. 竞争的需求 12. 公共部门员工福利的内容可分为( ABCD )。
A. 福利补贴 B. 探亲与休假 C. 福利设施 D. 福利服务 13. 工作评估的基本方法有( ABCD )。
A. 排序法 B. 分类法 C. 因素比较法 D. 点数法 14. 公共部门人力资源流动的意义是( ABCD )。
A. 合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B. 合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构C. 合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一D. 合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
15. 持理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有( ABC )。 A. 韦伯 B. 泰勒 C. 法约尔 D. 马斯洛
一、单选题
1. SMART原则中的T是指(A)。
A.合理的时间约束 B.可衡量性C.可接受性D.与组织需要和员工前程的相关性 2.(D)是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述,运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。
A. 专家直接观察法 B. 排序法 C. 交替排序法 D. 层次分析法 3.(A)是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。 A. 薪酬 B. 工资 C. 奖金 D. 津贴
4.考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来,而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内,导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的(B)错误。
A. 从众心理 B. 集中趋势 C. 近因效应 D. 晕轮效应
5.(D)是将被考评对象分类,每一类强制规定一个百分比,然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别中的评价方法。
A. 直接排序法 B. 交替排序法 C. 配对比较法 D. 强制分配法 6.(C)是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。 A. 描述法 B. 关键事件法 C. 排序法 D. 配对比较法 7.(A)是指构成员工职位的任务被完成的程度。
A. 绩效 B. 努力 C. 能力 D. 角色理解力 8.年薪制属于(A)。 A. 计时工资 B. 计件工资 C. 定额工资制 D. 包工工资制 9.(A)是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级,并规定相应的工资标准,而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定,以确定其工资水平的一种工资制度。 A. 技术等级工资制 B. 职务工资制 C. 职等工资制 D. 结构工资制 10.(C)是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。
A. 工作导向型薪酬结构 B. 技能导向型薪酬结构 C. 市场导向型薪酬结构 D. 员工导向型薪酬结构
11.(D)是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标,经贯彻执行后,到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效,找出成绩和不足,而后再制定下一周期的绩效目标,如此循环下去。
A. 图评价尺度法B. 行为锚定等级评价法C. 混合标准尺度法D. 目标管理法 12.(B)通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表,并附以描述关键事件的说明,来与量表上的一定评分等级相对应,供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。
A. 图评价尺度法B. 行为锚定等级评价法 C. 混合标准尺度法D. 配对比较法 13.(B)是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时,或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。 A. 社会保障 B. 社会保险 C. 社会救济 D. 社会福利
14.(B)由美国学者史密斯(P. C. Smith)和肯德尔(L. KenDAll)于1963年提出。 A.图评价尺度法B.行为锚定等级评价法C.混合标准尺度法D.配对比较法 15.下面哪项属于保险福利(C)。
A. 失业保障 B. 年金计划 C. 遗属抚恤金 D. 交通费
1.一般认为,效度系数在(B)以上即是好的效度。 A. 0.5 B. 0.6 C. 0.8 D. 1 2.(A)包含一系列工作关联问题,这些问题有预先确定的答案,主试者对所有被试者询问同样的问题。 A. 情境面试 B.系列式面试 C.小组面试 D.压力面试 3.下面四种培训方法中,哪种培训方法费用较高(D)。 A. 课堂讲授 B. 研讨学习 C. 角色扮演 D. 团队训练 4.(A)具有较高公众支持度,较低可控性。
A. 怒虎类问题 B. 坐鸭类问题 C. 黑马类问题 D. 睡狗类问题 5.(B)具有较高公众支持度和较高可控性,组织也有能力解决此类问题,因此,应成为组织管理者首先考虑解决的问题。
A. 怒虎类问题 B. 坐鸭类问题 C. 黑马类问题 D. 睡狗类问题
6.(B)内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。 A. 初任培训 B. 晋职培训 C. 在职培训 D. 专门业务培训 7.下面四种培训方法中,哪种方法适应个体效果最差(A)。
A. 课堂讲授 B. 研讨学习 C. 角色扮演 D. 团队训练 8.在下面几种培训方法中,反馈效果最好的是(D)。
A. 案例分析 B. 角色扮演 C. 团队训练 D. 管理游戏
9.(B)是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。
A. 公共部门人力资源规划 B. 公共部门人力资源战略 C. 公共部门人力资源管理 D. 公共部门人力资源制度 10.人口普查应该属于(D)。
A. 初任培训B. 晋职培训C. 在职培训D. 专门业务培训
11.在典型的(D)中,主试者提出一系列直率(通常是不礼貌)的问题,置被试者于防御境地,使之感到不舒服。
A. 情境面试 B. 系列式面试 C. 小组面试 D. 压力面试 12.(B)以离职培训为主。
A. 初任培训 B. 晋职培训 C. 在职培训 D. 专门业务培训 13. “知彼知己,百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括(A)。
A. 市场竞争因素 B. 人口因素 C. 文化因素 D. 内部管理因素 14.失业问题属于(A)。A.怒虎类问题B.坐鸭类问题C.黑马类问题D.睡狗类问题 15.(B)年党的十三大决定建立国家公务员制度。 A. 1978 B. 1987 C. 1995 D. 2005`
1.(A)是指公共部门在人力资源管理过程中,以法律的精神和原则调整与公职
人员的工作关系,按照法律规定的人事管理权限,依法对公职人员进行管理,保护公职人员的合法权益,并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。
A. 公共部门人力资源管理制度化 B. 公共部门人力资源管理法治化 C. 公共部门人力资源管理规范化 D. 公共部门人力资源管理统一化
2.(A)原理是指在人事管理活动及其资源配置上,根据社会经济及管理的需要,将人力资源的现实使用和不断开发联系在一起,两者互接互补、相辅相成。 A. 用养并重 B. 能级匹配 C. 适才适用 D. 同素异构
3.美国行为科学家(A)在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。 A.沙因 B. 梅奥 C. 舒尔茨 D. 明塞尔 4.人事管理权的中心是(A)。
A. 公共组织人员的任用制度 B. 考查权和决定权
C. 人事晋升使用的考核权 D. 人事晋升使用的任命权
5.公共部门以(A)为基础。A. 公共权力B. 个人投资C. 公众支持D. 企业利益 6.公共部门人力资源管理法治化的前提是(A)。
A. 建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系 B. 严格依法进行人
力资源管理活动 C. 对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究 D. 对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督
7. 1923年(A)制定了第一个职位分类方案。 A. 美国B. 英国C. 德国D.法国 8.马斯洛指出,人的最高层次需求是(D)。
A. 生理需求 B. 安全需求 C. 社交需求 D. 自我实现需求
9.(D)是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。 A. 工作 B. 任务 C. 职位 D. 职业
10.(A)是对某一特定工作(或职务)所包含的任务作出明确规定,并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。 A. 工作分析 B. 工作评价 C. 工作规划 D. 工作选择
11.(A)是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。 A. 工作 B. 任务 C. 职位 D. 职业
12.(D)原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化,而引起完全不同的组合结果,甚至是要素发生质的变化的过程。 A. 以人为本 B. 能级匹配 C. 适才适用 D. 同素异构 13.工作经验属于(B)。
A. 工作承担者的身体要求 B. 工作承担者所需的一般要求 C. 工作承担者的心理要求 D. 工作性质 14.政府人事管理制度的核心是(A)。
A. 人事权的划分与配置 B. 选官用人制度 C. 人事晋升使用的任命权 D. 人事权力归属 15. 下列哪一个不是公共部门(D)。
A. 公立医院 B. 科研院所 C. 政府机关 D. 私立学校 二、多项选择题
1、薪酬的基本功能有(ACD)。
A、补偿功能 B、维持功能呢个 C、激励功能 D、调节功能 4、从规划范围看,公共部门人力资源规划包括(ABCD) A、全国性人力资源规划 B、地区性人力资源规划
C、部门人力资源规划 D、某项任务或具体工作的人力资源规划 5、市场经济条件下人力资源生态环境的特点是(ABC)。 A、系统性和复杂性 B、动态性和稳定性 C、相关性和独立性 D、竞争性和法制性
1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(ACD ),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。 A 道德 B 法律 C 意识形态 D风俗习惯 2、制度合法性的内涵说到根本处就是(BC)。 A 权威B 公平C 正义D民主 3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是(ABCD )。
A人力资源规划 B人力资源获取 C人力资源开发 D人力资源纪律与惩戒 4、根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括(ABCD)。 A 智力 B 技能 C 知识 D体力
5、影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有(ABC)。 A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况 C劳动力的参与率 D 人口的受教育情况
6、人力资源的质量,指人力资源所具有的(ABCD)。
A 知识和技能的水平 B 智力 C 劳动者的劳动态度 D体质
7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(AD),它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质 B 心理结构素质 C 情商 D心理功能素质
8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为(BCD)。 A 前期投资损耗 B 制度性损耗 C 管理损耗 D后续投资损耗
9、员工的(AB)是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。 A培训 B教育 C 激励 D管理 10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有(ABC) A 韦伯 B 泰勒 C 法约尔 D 马斯洛
11、公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即(ABC )。 A公益企业 B公共事业 C非政府公共机构 D国有企业
12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在(ABC D)。 A、在发展的方向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡 13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的(ABC D)
A新陈代谢机制 B竞争择优机制 C 权益保障机制 D监督约束机制 14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为(ABCD)。
A 人力政策法规环境 B 人力管理环境 C 人力市场环境 D人力战略环境
15、20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有(A B C)
A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式D贝克尔的微观进步模式 16、人力资本的性质主要体现在(ABCD)
A人力资本的生产性 B人力资本的稀缺性 C人力资本的可变性 D人力资本的功利性
17、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即(ABCD) A产权交易的非最优性 B产权收益的递增性 C产权的强外部性 D产权的相对残缺性
18、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以(ACD)为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制
19、公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答(ABCD)这些基本问题。
A我们所处的环境怎么样 B我们的使命和目标是什么 C我们怎样才能实现目标 D我们做得如何
20、从规划范围看,公共部门人力资源规划有(ABCD) A全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划
C部门人力资源规划 D某项任务或具体工作的人力资源规划 21、从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为(AB)
A战略性人力资源规划 B战术性人力资源规划 C指令性规划 D指导性规划 22、根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为(A BCD)。
A录用规划 B培训开发规划 C使用规划 D绩效评估与激励规划 23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括(A BC)。 A分析人力资源的需求 B分析人力资源供给 C协调人力资源供需缺口 D 分析人力资源的分布 24、用于人力资源需求预测的定性预测法有(A B)。
A德尔菲法 B自上而下预测法 C回归分析法 D比率分析法 25、根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为(ABC)。 A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之间的人力资源流动
C公共组织与非公共组织之间的人力资源流D非公共组织之间的人力资源流动 26、公共部门人力资源流动的内在动因是(ABC)。
A物质生活环境的需求 B社会关系的需求 C发展的需求 D 竞争的需求 27、公共部门人力资源流动的意义是(ABCD)
A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B合理的人力资源 流动有利于优化公共部门人才队伍结构 C合理的人力资源流动有利于促进用 人与治事的统一D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系 28、公共部门人力资源合理流动,必须遵循的原则是(ABCD)。 A用人所长的原则 B人事相宜的原则
C依法流动的原则 D个人自主与服从组织相结合的原则
29、转任的主要特点是(ABCD)
A是公务员在机关系统内部的流动活动 B不涉及到公务员身份问题 C只能 是平级调动,不涉及公务员职务的升降D目的是有计划抽调公务员加强某一 方面的工作等
30、人力资源市场具有的功能是(ABCD)。
A调配功能 B信息储存和反馈功能 C教育培训功能 D管理功能 31、工作设计是对组织内的(BCD)进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。 A工作目标 B工作内容 C工作职责 D工作关系 32、在实际运用中,直接观察法必须贯彻(ABCD)的原则。
A观察的工作相对稳定B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的 工作C尽可能在自然状态下进行观察,不要干扰被观察者的工作D观察前应 拟定观察提纲和行为标准
33、在编写工作说明书的过程中,必须遵循(ABC)的准则。 A清楚 B准确 C专门化 D全面化 34、工作评估的基本方法包括(ABCD)。
A排序法 B分类法 C因素比较 D点数法 35、工作评估的非量化评估方法是(AB) A排序法 B分类法 C因素比较法 D点数法 36、(AB)采用的是品位分类方法。 A英国 B法国 C美国 D日本 37、人才测评的方法包括(ABCD)。A笔试 B心理测验C面试D评价中心技术 38、公共部门人才笔试具有(ABCD)的特点。 A经济高效 B测评面宽 C误差易控 D督导力强 39、和笔试相比,面试具有(ABCDE)的特点。
A测评的素质更全面 B测评内容的不固定性 C主观性强 D考官与考生交流的互动性 E测评手段的灵活性与针对性 40、一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循(BCD)。 A 权威原则 B地域原则 C面广原则 D及时原则
41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在(ABCD)。 A性质不同 B目的不同 C内容不同 D形式不同 42、公共部门人力资源通用的培训形式包括(ABCD)。 A部内培训 B交流培训 C工作培训 D学校培训
43、当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD) A选任制 B委任制 C考任制 D聘任制 44、从激励内容角度,可以将激励划分为(AC)。 A物质激励 B外在激励 C精神激励 D内在激励 45、外附激励方式包括(ABCD)。A赞许与奖赏 B竞赛 C考试 D评定职称 46、与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC)的特征。 A公共部门绩效目标的复杂性 B公共部门绩效形态的特殊性 C公共部门绩效的评价机制不健全 D公共部门绩效测量的困难性 47、绩效评估系统主要由(ABC)构成。
A工作数量 B工作质量 C工作适应能力 D工作效益
48、薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括(ABCD)。 A工资 B奖金 C津贴 D各种福利保健收入 49、一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是(ABC)。 A减薪 B停薪 C停升 D降级
50、从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(BCD)的特征。
A 约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合 B注重法律建设,规范行政行为 C监督与约束的主体独立性强 D约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合 1.(BC)原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。 A. 以人为本 B. 能级匹配 C. 适才适用 D. 德才并举 2.下列哪些是人力资源所具有的特征(ABCD)。
A. 生物性 B. 主观能动性 C. 开发的持续性 D. 可再生性 3.政治制度包括(ABCD)。
A. 政治体制 B. 政治结构 C. 政治权力集中或分散程度D. 政党政治的状况 4.下列哪几项属于公职人员的义务(ABCD)。 A. 忠于政府 B. 遵守国家法律法规
C. 保持“政治中立”的义务 D. 保守国家秘密和公务秘密的义务 5.公共部门人力资源管理的目标(ABCD)。
A. 获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才B. 建立公共组织与其员工间良好的合作关系C. 以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要D. 满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求 6.关于“社会人”假设的说法正确的是(ABCD)
A. 影响员工工作效率的最主要因素是人际关系B. 非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量C. 人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要D. 社会需要激发人的工作积极性
7.下列哪些属于公职人员的权利(ABCD)。
A. 身份保障权 B. 职务保障权 C. 政治权利 D. 经济权利 8. X理论的观点有(ABCD)。
A. 人生性惰 B. 人是逐利的 C. 人易受他人影响D. 组织对员工需严加管制 l9.职位评价的特点(ACD)。
A. 职位评价的中心是客观存在的“事”B. 职位评价的中心是人 C. 职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D. 职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程 10.下面哪几项是工作分析的要件(ABCD)。
A. 工作元素 B. 任务 C. 职责 D. 职业 1.下面哪几项是影响人力资源战略的因素(ABCD)。
A. 政治因素 B. 人口因素 C. 文化因素 D. 内部管理因素 2.下面哪几项属于培训规划的内容(ABCD)。
A. 了解公共组织的工作性质 B. 接受培训人员的类型 C. 培训的费用支出 D. 确定教师的素质
3.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有(ABCD)。
A. 制定培训的法规 B. 在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释 C. 组织培训者的培训和培训理论研究
D. 按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制 4.员工招聘的外部来源有(ABCD)。
A. 招聘广告 B. 职业介绍机构 C. 校园招聘 D. 临时性雇员 5.下面哪几项可以做为员工甄选的方法(ABCD)。
A. 职业兴趣测试 B. 运动能力测试 C. 能力倾向测试 D. 人格测试 6.人员分析的分析方法有(ABC)。
A. 通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因 B. 收集和分析关键事件C. 对员工及其上级做培训需求调查 D. 制定人力接续计划 7.公共部门人力资源战略本质是要保持一种(ABCD)状态。
A. 非组织化 B. 非程序化 C. 非常规化 D. 不断创新 8.公共部门人力资源规划的作用包括(ABCD)。 A. 政治作用 B. 行政作用 C. 经济作用 D. 满足公共部门员工的个体价值需求
9.在下列心理测试中,哪几项属于认知测试(ABC)。
A. 成就测试 B. 智力测试 C. 能力倾向测试 D. 工作态度测 10.公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行(ABCD)。 A. 反应层面 B. 学习层面 C. 行为层面 D. 结果层面 1.影响薪酬的组织内部因素包括(ABD)。
A. 组织的经济实力 B. 组织文化 C. 当地生活指数 D. 管理决策层的态度 2.下列哪些是薪酬调查的内容(ABCD)。
A. 最高工资 B. 最低工资 C. 薪酬中工资所占比例 D. 工资级距 3.下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题(ABD)。
A. 目标应是具有挑战性的 B. 目标设定应以组织战略为基础
C. 目标的设计和确立由领导自己决定 D. 目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩 4.在绩效考评中经常出现哪些错误(ABCD)。
A. 从众心理 B. 优先效应 C. 近因效应 D. 晕轮效应 5.影响薪酬的组织外部因素包括(ABCD)。
A. 法规 B. 劳动力市场 C. 当地经济发展状况 D. 行业行情 6.下列哪些属于员工的直接报酬(ABCD)。
A. 基本工资 B. 绩效工资 C. 成就工资 D. 津贴 7.绩效考评在人力资源管理上的目标表现为(ABCD)。 A. 保证组织目标顺利实现 B. 激励员工改进绩效 C. 公平地分配组织的奖励 D. 促进人力资源管理研究 8.制定与实施奖金制度时需考虑的问题有(ABCD)。
A. 必须建立在公平且合理的工作评价基础之上 B. 奖励的标准应合理适度 C. 奖金分配应尽快兑现 D. 奖励的形式应与工作性质和特点相适应 9.职务级别工资制由(ABCD)几部分组成。
A. 职务工资 B. 级别工资 C. 基础工资 D. 工龄工资
10.结构工资一般由(ABCD)几部分组成。
A. 基础工资 B. 职务工资 C. 工龄津贴 D. 奖金 一、多项选择题(共 15 道试题,共 30 分。)
1. 公共部门人力资源流动的内在动因是( ABC ) 。
A. 物质生活环境的需求 B. 社会关系的需求 C. 发展的需求 D. 竞争的需求
2. 薪酬具有(ACD )的基本功能。
A. 补偿功能 B. 维持功能 C. 激励功能 D. 调节功能 3. 公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即第三部门( ABC ) 。 A. 公益企业 B. 公共事业 C. 非政府公共机构 D. 国有企业 4. 人员招募与选录的评估主要包括( ACD ) 。
A. 数量评估 B. 收益评估 C. 质量评估 D. 成本评估
5. 从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为( AB ) 。
A. 战略性人力资源规划 B. 战术性人力资源规划 C. 指令性规划 D. 指导性规划
6. 外附激励方式包括(ABCD)。A. 赞许与奖赏 B. 竞赛 C. 考试 D. 评定职称
7. 作为社会系统中的一个组成部分,公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部 环境的影响和制约,包括( ABCD ) 。 A. 经济环境 B. 劳动力市场 C. 国家法律法规和政策环境 D. 区域环境 8. 制度合法性的内涵说到根本处就是(BC )。 A. 权威 B. 公平 C. 正义 D. 民主
9. 影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有( ABC ) 。 A. 人口总量及其变动状况 B. 人口的年龄构成状况 C. 劳动力的参与率 D. 人口的受教育情况 10. 与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出( ABC )的特征。 A. 公共部门绩效目标的复杂性 B. 公共部门绩效形态的特殊性 C. 公共部门绩效的评价机制不健全 D. 公共部门绩效测量的困难性 11. 市场经济条件下人力资源生态环境具有( ABC )的特点。
A. 系统性和复杂性 B. 动态性和稳定性C. 相关性和独立性D. 竞争性和法制性
12. 从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出( BCD)的特征。
A. 约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合 B. 注重法律建设,规范行政行为 C. 监督与约束的主体独立性强 D. 约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合 13. 公共部门人力资源通用的培训形式包括( ABCD ) 。 A. 部内培训 B. 交流培训 C. 工作培训 D. 学校培训 14. 对公共部门监控对象进行监控的内容包括( ABCD ) 。 A. 对公职人员勤政的监控 B. 对公职人员守法的监控 C. 对公职人员执法的监控 D. 对公职人员廉政 的监控
15. 工作评估的基本方法有(ABCD)。
A.排序法B.分类法C.因素比较法D.点数法
16. 公共部门员工福利的内容可分为( ABCD ) 。
A. 福利补贴 B. 探亲与休假 C. 福利设施 D. 福利服务
17. ( AB )采用的是品位分类方法。 A. 英国 B. 法国 C. 美国 D. 日本 18. 绩效考评的内容主要包括( ABCD ) 。
A. 工作业绩考评 B. 工作行为考评 C. 工作能力考评 D. 工作态度考评 19. 人力资本的性质主要体现在( ABCD ) 。 A. 人力资本的生产性 B. 人力资本的稀缺性 C. 人力资本的可变性 D. 人力资本的功利性
20. 对于公务员的任职,必须同时具备( ABC )这些前提条件。 A. 有编制 B. 有职数 C. 有相应的职位空缺 D. 有财政支持 21. 中国公共部门人力资源生态环境面临的问题是( ABCD ) 。
A. 人力资源生态环境的不平衡性 B. 人力资源政策体制建设环境还不完善 C. 人力资源管理环境滞后 D. 劳动力市场环境还不成熟 22. 公共部门人才笔试具有( ABCD )的特点。
A. 经济高效 B. 测评面宽 C. 误差易控 D. 督导力强 23. 在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以( ACD )为基础。 A. 市场机制 B. 竞争机制 C. 契约机制和 D. 保障机制 24. 公共部门人力资源流动的意义是( ABCD ) 。
A. 合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B. 合理的人力资源 流动有利于优化公共部门人才队伍结构 C. 合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一 D. 合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系 25. 公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在( ABCD ) 。 A. 性质不同 B. 目的不同 C. 内容不同 D. 形式不同 26. 人才测评的内容包括( ABC ) 。
A. 能力因素 B. 动力因素 C. 个人风格因素 D. 心理因素
27.根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,其最基本的组成部分是( AD ) 。
A. 智力 B. 技能 C. 知识 D. 体力
28. 用于人力资源需求预测的定量预测法有( CD ) 。
A. 德尔菲法 B. 自上而下预测法 C. 回归分析法 D. 比率分析法 29. 持理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有( ABC ) 。 A. 韦伯 B. 泰勒 C. 法约尔 D. 马斯洛
30. 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠( ACD )这些规则,人们构建了整个人事行政秩序。
A. 道德 B. 法律 C. 意识形态 D. 风俗习惯 (二)多项选择题
1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠( ACD ),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。 A 道德 B 法律
C 意识形态 D风俗习惯
2、制度合法性的内涵说到根本处就是( BC )。 A 权威 B 公平 C 正义 D民主
3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是( ABCD )。
A人力资源规划B人力资源获取C人力资源开发D人力资源纪律与惩戒 4、根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括(ABCD )。 A 智力 B技能 C知识 D体力
5、影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有(ABC )。
A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率 D 人口的受教育情况
6、人力资源的质量,指人力资源所具有的( ABCD )。
A 知识和技能的水平 B智力 C 劳动者的劳动态度 D体质
7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的( AD ),它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质 B 心理结构素质 C 情商 D心理功能素质
8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为( BCD )。 A 前期投资损耗 B 制度性损耗 C 管理损耗 D后续投资损耗
9、员工的( AB )是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。
A培训 B教育 C激励 D管理
10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有( ABC )。 A韦伯 B泰勒 C法约尔 D 马斯洛
11、公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即( ABC )。 A公益企业 B公共事业 C非政府公共机构 D国有企业
12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在(ABC D )。 A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制 C在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡
D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡 13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的( ABCD )。
A新陈代谢机制 B竞争择优机制 C 权益保障机制 D监督约束机制 14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为( ABCD )。
A人力政策法规环境B人力管理环境C人力市场环境 D人力战略环境
15、20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有( ABC )。
A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式D贝克尔的微观进步模式 16、人力资本的性质主要体现在( ABCD )。
A人力资本的生产性 B人力资本的稀缺性C人力资本的可变性 D人力资本的功利性
17、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即( ABCD )。
A产权交易的非最优性 B产权收益的递增性 C产权的强外部性 D产权的相对残缺性
18、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以(ACD )为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制
19、公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答( ABCD )这些基本问题。
A我们所处的环境怎么样 B我们的使命和目标是什么C我们怎样才能实现目标 D我们做得如何
20、从规划范围看,公共部门人力资源规划有( ABCD )。
A全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划C部门人力资源规划 D某项任务或具体工作的人力资源规划
21、从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为( AB )。
A战略性人力资源规划 B战术性人力资源规C指令性规划D指导性规划 22、根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为(A BCD )。 A录用规划 B培训开发规划 C使用规划 D绩效评估与激励规划 23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括( A BC )。
A分析人力资源的需求 B分析人力资源供给 C协调人力资源供需缺口 D 分析人力资源的分布
24、用于人力资源需求预测的定性预测法有(A B )。 A德尔菲法 B自上而下预测法 C回归分析法 D比率分析法
25、根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为( ABC )。 A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之间的人力资源流动
C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动 D非公共组织之间的人力资源流动
26、公共部门人力资源流动的内在动因是(ABC )。
A物质生活环境的需求 B社会关系的需求 C发展的需求 D 竞争的需求 27、公共部门人力资源流动的意义是( ABCD )。
A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构 C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一 D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
28、公共部门人力资源合理流动,必须遵循的原则是(ABCD )。
A用人所长的原则 B人事相宜的原则 C依法流动的原则 D个人自主与服从组织相结合的原则 29、转任的主要特点是( ABC )。
A是公务员在机关系统内部的流动活动B不涉及到公务员身份问题
C只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降D目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
30、人力资源市场具有的功能是( ABCD )。
A调配功能 B信息储存和反馈功能 C教育培训功能 D管理功能
31、工作设计是对组织内的( BCD )进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。 A工作目标 B工作内容 C工作职责 D工作关系 32、在实际运用中,直接观察法必须贯彻( ABCD )的原则。 A观察的工作相对稳定 B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C尽可能在自然状态下进行观察,不要干扰被观察者的工作 D观察前应拟定观察提纲和行为标准
33、在编写工作说明书的过程中,必须遵循(ABC )的准则。 A清楚 B准确 C专门化 D全面化
34、工作评估的基本方法包括( ABCD )。
A排序法 B分类法 C因素比较法 D点数法 35、工作评估的非量化评估方法是( AB )。
A排序法 B分类法 C因素比较法 D点数法 36、( AB )采用的是品位分类方法。 A英国 B法国 C美国 D日本 37、人才测评的方法包括(ABCD )。
A笔试 B心理测验 C面试 D评价中心技术 38、公共部门人才笔试具有( ABCD )的特点。
A经济高效 B测评面宽 C误差易控 D督导力强 39、和笔试相比,面试具有(ABCDE )的特点。
A测评的素质更全面 B测评内容的不固定性 C主观性强 D考官与考生交流的互动性 E测评手段的灵活性与针对性
40、一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循(BCD )。 A 权威原则 B地域原则 C面广原则 D及时原则
41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在(ABCD )。 A性质不同 B目的不同 C内容不同 D形式不同
42、公共部门人力资源通用的培训形式包括(ABCD )。
A部内培训 B交流培训 C工作培训 D学校培训
43、当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD )。 A选任制 B委任制 C考任制 D聘任制 44、从激励内容角度,可以将激励划分为( AC )。
A物质激励 B外在激励 C精神激励 D内在激励 45、外附激励方式包括( ABCD )。
A赞许与奖赏 B竞赛 C考试 D评定职称
46、与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC )的特征。 A公共部门绩效目标的复杂性 B公共部门绩效形态的特殊性
C公共部门绩效的评价机制不健全 D公共部门绩效测量的困难性 47、绩效评估系统主要由( ABC )构成。
A工作数量 B工作质量 C工作适应能力 D工作效益 48、薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括(ABCD )。
A工资 B奖金 C津贴 D各种福利保健收入
49、一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是( ABC )。A减薪 B停薪 C停升 D降级
50、从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出( BCD )的特征。
A 约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合 B注重法律建设,规范行政行为
C监督与约束的主体独立性强D约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
51、公共部门人力资源损耗主要表现在( ABC )。
A.制度性损耗 B.人事管理损耗 C.后续投资损耗 D.无形的损耗 52、传统公共部门人力资源管理的主要特点是( ABCD )。
A.是一种以控制为导向的消极的管理 B.强调效率价值的优先性C.强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序D.重视监督的控制,强调集中性的管理
53、人力资源的可再生性主要体现在( ABD )。 A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C.在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源
54、政府在人力资源开发与管理的过程中,必须坚定的确立起( D )的管理理念和战略指导原则。
A.科学发展 B.和谐发展 C.持续发展 D.以人为本 55、( B )的创始人,美国经济学家,诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。 A. 信息经济理B. 人力资本理论 C. 知识经济理论 D. 人力资源理论
56、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在( B )现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。 A.英国 B.美国 C.德国 D.比利时
57、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是( ABD )。
A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段
C完善了我国的人事管理制度,使我国的公务员法律体系完整、成熟 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义
58、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是( BCD )。
A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要B 人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合
59、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是( B )。 A. 俸禄B. 品秩 C. 薪级 D.等级 60、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过,并于( B )开始施行。
A.2007年7月1日B. 2006年1月1日 C.2006年7月1日 D. 2007年1月1日
61、公共部门外部生态环境包括( ABCD )。
A.政治制度 B.市场体制C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境 62、市场经济条件下人力资源生态环境具有( ABC )的特点。
A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.统一性与多样性 63、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在( ABC )。
A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才 C东部地区出现了人力资源饱和现象 D中西部人力资源政策体制环境还不完善 64、开发人力资源的基础性工作是( D )。
A.做好人力资源制度建设 B.严格绩效考核 C.进行科学的人力资源预测 D.对人力进行教育和培训
65、我国劳动力市场体系已初步形成,( B )在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.公共部门
67、作为一个完整的理论体系,人力资本理论的兴起始自( B ),但作为一种经济学思想,对这一范畴的研究却早已有之。
A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 68、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有( ABC )。
A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的范围和内容C.建立了系统的人力资本理论体系D. 构建了人力资本理论的微观经济基础 69、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。 A.培训 B.教育 C.素质 D.投资
70、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以( ACD )为基础。
A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制 71、( D )是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
A.公共部门人力资源获取 B.公共部门工作分析C.公共部门人力资源使用 D.公共部门人力资源规划 72、公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于,它是以( D )为导向。
A.公共服务 B.公共价值 C.公共产品 D.公共利益 73、( D )是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。
A.人力资源的环境分析B.人力资源的供给预测C.人力资源供求关系的平衡状况
D. 人力资源需求预测 74、( D )的基本思想是找出过去人事变动的规律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。 A. 德尔菲法 B. 自下而上预测法 C. 人员继承法 D. 马尔可夫链预测分析方法
75、公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为(ABC )。
A.物质生活环境的需求 B.社会关系的需求 C.发展的需求 D.组织的需求 76、在市场经济条件下,( D )是实现人力资源优化配置的根本途径。 A.人力资源考核 B.人力资源招募 C.人力资源培训 D.人力资源流动 77、我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据我国《公务员法》规定,交流的方式包括( ACD )。 A.调任B.聘任 C.转任 D.挂职锻炼
78、( C )是我国公务员交流中最为常见的方式。 A.调任B.聘任 C.转任 D.挂职锻炼 79、( D )的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
A.人力资源政策B.人力资源供求关系预测C.人力资源制度D.人力资源市场 80、作为一种常规性工具,( D )在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。
A. 人员招聘与录用 B. 员工培训与开发 C. 员工激励 D. 工作分析 81、在工作分析的各个环节中,( D )是整个工作分析过程中最关键的环节。 A. 工作分析的目的B. 确定工作分析的执行者C. 编写工作说明书和职位规范书D. 工作分析信息的搜集 82、( B )是一种以工作为中心的工作分析方法,是对管理工作进行定量化测试的方法,适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。
A. 职位分析问卷 B. 管理职位描述问卷 C. 体能分析问卷 D. 心理分析问卷 83、职位分析问卷是常用的一种以( D )为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。 A. 职位 B. 工作C. 工作条件D. 人 84、职位分类的优点在于( ABC )。
A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B.可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人,人尽其才
C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划 D. 结构富有弹性,适应性强,应用范围广
85、人才测评的方法主要包括(ABCD)。
A. 笔试 B. 心理测验 C. 评价中心技术 D. 面试 86、对于公共部门人才所要测评的要素来说,( A )仍然是最基本的测评方式,具有重要的把关作用。
A. 笔试 B. 资质测试 C. 评价中心技术 D. 心理测验 87、面试和笔试相比突出的特点表现为( ABCD )。
A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性C.考官与考生交流的互动D.测评手段的灵活性与针对性
88、评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过( ABD )等情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
A. 无领导小组讨论 B. 公文筐 C. 心理测验 D. 角色扮演 89、关于无领导小组讨论,下列说法正确的是( ABC )。
A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B.讨论中的问题通常是以书面形式给出,最后的小组意见也要求以书面形式报告,并要应试者签名承认
C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力
D.测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。加深对岗位的了解,对其以后的工作情感和意志品质均有益处
90、为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量,在招募与选录过程中,必须遵循( ABCD )。
A.能岗匹配原则、因事择人原则 B. 德才兼备原则 C. 公平竞争原则 D. 信息公开原则、合法原则
91、公共部门人力资源招募与选录工作只有在( B )分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。 A. 劳动力市场的供需状况 B. 内部环境 C. 外部环境 D. 经济环境 92、公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括( ABC )。 A. 应聘者自荐 B. 员工推荐 C. 猎头公司 D. 档案法 93、在我国,( A )在人员招募中发挥主体作用。
A.公共就业服务机构 B.私营就业服务机构 C.猎头公司 D.互联网 94、互联网招募是一种新型的网上职业中介机构,目前我国互联网招聘中存在一些不足之处,主要体现在( ABCD )。 A.信息可信度不高B.保密性不好
C.信息更新缓慢、网站相互复制D.双方缺乏感性认识 95、我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是( D )。
A.讲求实效的原则 B.学用一致的原则 C.按需施教的原则 D.理论联系实际的原则 96、( B )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。 A. 任职培训 B. 初任培训 C. 专任培训 D. 技能培训 97、公共部门人力资源部内培训的最大优点在于( B )。
A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流,并有助于节省培训经费
B.针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野,增强应对所面对的现实问题的能力。
D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系,也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性 98、在学校培训中,( D )的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。
A. 高等院校 B. 中等学校 C. 职业学院 D. 行政学院 99、( C )是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.
A. 讲授式培训法 B. 研讨式培训法 C. 案例分析培训法 D. 合作研究培训法 100、诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为,技术进步与( D )结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。
A. 经济资本 B. 社会资本 C. 知识资本 D. 人力资本
101、( B )是对以人为本管理的提升,是公共部门人力使用的根本所在。 A. 以知识为本 B. 以能力为本 C. 以技术为本 D. 以人力为本
102、当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是( ABCD )。 A. 选任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 聘任制 103、我国公务员职务晋升必须坚持( ABC )。
A.德才兼备、注重实绩 B.鼓励竞争原则 C.坚持公开、平等 D. 群众公认、领导确认原则
104、关于我国公务员降职,下列说法正确的是( ABD )。 A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少 C.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为,是对公务员的惩戒与处分
D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 105、美国哈佛大学威廉•詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约( A )左右的差距。 A.60% B.50% C.70% D.40%
106、赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于( B ),它对人的激励作用是有限的,而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。
A. 内在激励 B. 外在激励 C. 正向激励 D. 负向激励
107、外附激励是指掌握在管理者手中,由管理者运用,作用于管理对象,对被激励者来说是外附的一种激励。其方式主要包括( ABCD )。 A.赞许 B.奖赏 C.竞赛和考试 D.评定职称 108、下列属于过程型激励理论的是( ABC )。
A.期望理论 B.公平理论 C.目标设置理论 D.需要层次理论 109、中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了( B )的重大作用。
A.情感激励 B.危机激励 C.荣誉激励 D.目标激励
110、目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于( B )的类型。 A.发展型评估 B.判断型评估 C.参与型评估 D.专项型评估 111、( A )是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。
A.持续沟通 B.实施绩效评价 C.提供绩效反馈 D.绩效改进指导
112、( B )是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了
解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。 A.记录考核法 B.360度绩效评估 C.行为观察量表法 D.评级量表法
113、通过引入( A ),可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度。 A.绩效评估 B.绩效管理 C.绩效反馈 D.绩效改进
114、实践证明,采用( B )的考核方法,很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下,也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。
A.定量分析 B.定性分析 C.360度绩效分析 D.平衡记分卡
115、所谓薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,主要包括( ABCD )。
A.工资 B.奖金 C.津贴 D.其他各种福利保健收入
116、世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度,尽管由于各国的国情不同,经济发展水平不同,公务员薪酬制度存在着一定的差别,但一般来说都遵循( ABD )。
A.依法分配原则 B.平衡比较原则 C.公开透明原则 D.平等原则
117、从1993年10月1日起,国家行政机关结合公务员制度的推行,建立了适合公务员职业特点的( B )。
A.结构工资制 B.职务级别工资制 C.职务等级工资制 D.绩效工资制 118、法定休假日安排公职人员工作的,需给付不低于正常工资( D )的报酬。 A.150% B.200% C.400% D.300%
119、英国2003年对高级公务员薪酬制度改革时,引入了( C )绩效工资,突出奖励成绩显著,工作出色的公务员,取得了明显的效果。 A.职务工资 B.等级工资 C.绩效工资 D.结构工资
120、公共部门监控的对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员。其内容包括( ABCD )。
A.对公职人员守法的监控 B.对公职人员执法的监控 C.对公职人员廉政的监控 D.对公职人员勤政的监控
121、现代人力资源开发与管理理论的发展表明,传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少,取而代之的是上级与下级,或雇主与雇员之间的双向沟通,即( D )。
A.资格约束 B.刚性约束 C法纪约束 D.柔性约束
122、( A )在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。
A.国家权力机关的监控与约束B.国家司法机关的监控约束C.国家行政机关的监控约束D.政党的监控约束
123、外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制。它包括( ABC )。
A.法律监控与约束 B.道德约束 C社会群团和媒体监控与约束 D.政党的监控与约束
124、在我国,( B )是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。
A.行政机关的监督 B.权力机关的监督C司法机关的监督 D.政党的监督 125、薪酬的基本功能有( ACD )
A.补偿功能 B.激励功能 C.维持功能 D.调节功能
126、从规划范围看,公共部门人力资源规划包括( ABCD )
A.全国性人力资源规划 B.地区性人力资源规划 C.部门人力资源规划 D.某项任务或具体工作的人力资源规划
127、场经济条件下人力资源生态环境的特点是( ABC )
A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.竞争性和法制性
128、惩罚的最好时机一般是( ABCD )。
A.错误事实已搞清楚 B.领导的过激情绪已经消失 C.错误影响尚未扩大 D.员工记忆犹新之时
129、人才测评的内容包括( ABC )。
A.能力因素 B.动力因素 C.个人风格因素 D.心理因素 130、用于人力资源需求预测的定量预测法有( CD )。 A.德尔菲法 B.自上而下预测法C.回归分析法 D.比率分析法 131、确定公务员薪酬制度的基本原则是( ABD )。
A. 依法分配原则 B. 平等原则 C. 激励原则D. 平衡比较机制原则 132、用于人力资源内部供给预测的方法是 ( AC )。
A.人员继承法 B. 德尔菲法C.马尔可夫链预测分析D.管理者经验预测法
133、公共部门的内部监督是指行政系统内部的一种自我监督活动,其监督的主要内容包括( ABC )。
A.自上而下的监督 B. 行政监察 C. 审计监督 D. 自下而上的监督
134、公共部门的外部生态环境主要包括( ABCD )。
A.政治制度、经济与技术环境B. 市场体制C. 劳动力与人口素质 D. 物价指数、生活水准及人口的多样性
135、公共部门人力资源的损耗包括了( ABD )。 A 制度性损耗 B 管理损耗 C 增值损耗 D 后续投资损耗
136、市场经济下人力资源生态环境的特点有( ABCD )。 A 动态性 B 稳定性 C 相关性 D 独立性 137、公共部门人力资本产权的性质有( ABCD )。
A 强外部性 B 相对残缺性C 收益递增性D 交易的非最优性 138、业务规划的类型包括(ABCD)。
A 人员补充规划B 培训开发规划C 职业规划 D 晋升规划 139、公共部门人力资源流动的形式包括( ABC )。
A 调任 B 转任 C 挂职锻炼D 在岗实习 140、人力资源市场的功能有( ABCD )。
A 调配功能 B 管理功能C 教育培训功能 D 信息储存和反馈功能
141、员工的( AB )是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的
重要途径。 A 培训 B 教育C 激励D 管理 142、工作分析的方法包括有( BCD )。
A 德尔菲法 B 访谈法C 问卷法 D 工作实践法 143、内部招募的人员来源渠道主要有(ABCD )。
A 公开招募 B 工作轮换C 工作调换 D 内部晋升
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