《管理学基础》课程教学大纲
学 时 数： 48 学 分： 3 课程性质： 职业基础课 适用专业： 电子商务
连云港职业技术学院 信息工程学院
2012年 2 月 18 日
课程大纲内容目录
一、本课程的性质、地位、作用以及与其它相关课程内容的联系
《管理学基础》是电子商务专业的职业基础课。
本课程根据高职高专电子商务专业的学生必须具备的管理学知识的要求，以及应具有以微观的社会洞察能力，作为管理者应该具有的管理技能的特点而设置的。本课程在实现专业职业能力培养目标过程中具有重要的作用，在实现专业培养目标过程中对学生管理基础的能力培养方面具有重要的地位。
二、本课程的教学目标
1．掌握管理的含义、性质、理论思想。 2．掌握管理的各项职能。
3．具备运用管理的基础知识分析管理现象的能力。
三、教学内容和基本要求
第1章 绪论 1.1管理的含义与特征 1.2 管理者及其技能 1.3管理的性质与职能 1.4 管理学的研究对象与方法
基本要求：理解管理和管理者的含义与特点；了解管理学的研究对象和方法；掌握管理的职能与管理工作的重要性。 第2章 管理理论的产生和发展 2.1 早期管理思想 2.2 现代管理理论的演进 2.3 当代管理理论的最新思潮
基本要求：理解古典管理理论；了解管理创新的内容；掌握“科学管理”理论和人际关系学说 第3章 计划 3.1 计划概述
3.2 计划工作的过程与影响因素 3.3 目标管理 3.4 计划制订的方法
基本要求：理解计划的含义和作用；了解计划工作的过程与影响因素；掌握目标管理的特点与目标管理的过程 第4章 决策 4.1 决策概述 4.2 决策的过程 4.3 决策的基本方法
基本要求：了解决策的含义与特点、有效决策应注意的问题；理解古典决策理论和行为决策理论的主要内容；掌握影响决策的因素
第5章 组织 5.1 组织概述
5.2 组织结构与组织设计 5.3 组织变革
基本要求：理解组织的含义；明确组织设计的目的和程序；掌握常见的组织结构形式及各自的优缺点 第6章 人力资源管理 6.1 人力资源管理概述 6.2 员工的招聘与培训 6.3 绩效评估 6.4 薪酬管理
基本要求：了解人力资源、人力资源管理、人力资源规划的含义；掌握招聘、培训、绩效评估的内容与意义 第7章 领导 7.1 领导行为概述 7.2 领导有效性理论
基本要求：理解领导的含义与功能；了解领导特质论的基本内容；掌握领导行为论和权变论中各个具体的理论内容 第8章 沟通 8.1 沟通概述 8.2 沟通的过程
8.3 沟通管理
基本要求：了解沟通的含义与作用；理解正式沟通网络和非正式沟通网络的形式与特点；掌握心理因素对沟通的影响 第9章 激励 9.1 激励概述 9.2 内容型激励理论 9.3 行为改造型激励理论 9.4 过程型激励理论
基本要求：理解激励的含义与基本形式；掌握内容型激励理论、过程型激励理论、行为改造型激励理论中的各个具体理论的含义及主要论点 第10章 控制
10.1 控制的含义与意义 10.2 控制的类型、内容与原则 10.3 控制的过程 10.4 控制的方法
基本要求：理解控制的含义与主要内容；了解控制的各种类型的特点；掌握预算控制和非预算控制的含义与内容
四、教学重点和难点
第1章 绪论
重点：管理的职能与管理工作的重要性。 第2章 管理理论的产生和发展
重点：“科学管理”理论和人际关系学说 第3章 计划
重点：目标管理的特点与目标管理的过程 第4章 决策
重点：古典决策理论和行为决策理论的主要内容 难点：影响决策的因素 第5章 组织
重点：组织设计的目的和程序
难点：常见的组织结构形式及各自的优缺点 第6章 人力资源管理
重点：招聘、培训、绩效评估的内容与意义 第7章 领导
重点：领导的含义与功能
难点：领导行为论和权变论中各个具体的理论内容 第8章 沟通
重点：正式沟通网络和非正式沟通网络的形式与特点 难点：心理因素对沟通的影响 第9章 激励
重点：激励的含义与基本形式
难点：内容型激励理论、过程型激励理论、行为改造型激励理论中的各个具体理论的含义及主要论点 第10章 控制
重点：控制的含义与主要内容
难点：预算控制和非预算控制的含义与内容
五、本课程各章、节学时分配表
序号 章节及内容 第1章 绪论 第2章 管理理论的产生第3章决策 第4章计划 第5章 组织 第6章 领导 第7章 激励 第8章 沟通 第9章 控制 第10章 创新 机 动 合 计 总 课 时 2 4 6 4 6 6 4 6 4 4 2 48 课时数 理论 2 4 4 4 6 6 4 6 4 4 42 实践 习题、作业 6 6 六、教材与参考书、习题集
教材：《管理学基础》，朱春江主编，清华大学出版社 参考书：《管理学》，芮明杰，上海人民出版社 《管理学》，周三多，高等教育出版社
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