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营运督导的基本职责

2021-04-18 来源:榕意旅游网

  职责:

  1、负责区域各店面的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各店面营运的正常进行;

  2、根据公司下达的指标,认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;

  3、负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;

  4、根据各店面的经营和销售情况,对各店面进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益;

  5、及时与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;

  6、认真组织实施市场调查,反馈调研信息,并及时为本区域的各店面提供市场建议。

  任职资格:

  1、具有较强的沟通、协调、执行能力;

  2、对连锁企业有较深的认识;

  3、须懂得电脑操作,组织能力强,有分析能力;

  4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;

  5、3年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;

  6、熟悉门店绩效考核及激励;

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