关于教育年度总结

　　一、明确办学思路、突出办学优势。

　　在当前网络教育办学单位参与多，招生困难的形势下，我们的办学思路是：树立与时代和经济发展相适应的教育观、人才观和质量观，依托陕西师范大学的品牌，借助学院雄厚的教学资源，培养符合商洛经济建设发展所需的合格人才。一年来认真贯彻陕西师范大学网络学院制定的各项制度，本着规范教学、管理从严，严格执行上机学习课件、自学、作业、考试、辅导等每个教学环节，结合实际制定了实施细则，形成了规范的操作过程，保证了教学工作的正常进行，取得了一定的成绩。

　　二、加强宣传，广开渠道，不断扩大招生规模。

　　20xx年我中心为招生想了不少办法，做了大量的工作。一是借助地网，大力做好招生宣传工作。一方面充分利用我院函授教育在商洛七县区各站点的有利条件，借助它们的地域关系，积极宣传招生；另一方面针对远程教育的'特点，以及我市地处山区，信息传输条件较差的实际情况，成立了专门的招生队伍，任务到人，院领导亲自带队到各行业、各单位及XX市临近郊区及各县中小学进行宣传，同时在XX市设立六个固定招生宣传点，安排专人负责报名咨询，发放招生简章等工作；二是利用天网，充分发挥新闻媒体宣传作用。在商洛电视台黄金时段播放游飞字幕广告，在《商洛报》开专版多期刊登招生简章；在商洛学院成人教育学院网站及商洛信息港等多个网站发布招生简章；三是利用人网，召开各函授站点负责人及我院实习基地中学校长会议联络感情，通过他们建立起遍布全市各个乡镇的长期招生宣传队伍，再是发动在籍学员协助招生。学员是一个巨大的宣传群体，他们对学习中心的情况了解，通过他们可以发动自己的亲朋好友、同事同学报考。经过多方努力，全年报名录取人数700余人，实际报到、注册近660人。超额完成了全年的招生计划。现在籍学员达1300余人，创历史新高。

　　三、强化服务，严格管理，提高教学质量。

　　我中心依托商洛学院计算机科学系具体对陕西师范大学网络教育学院负责教学与考试管理。他们在管理中，结合实际制定了切实可行、详细的教学管理及考试管理等方面的管理制度，并挂牌上墙，责任到人，确保了教学及管理工作的顺利进行。计算机科学系拥有办公面积200余平米，供学生上课使用的机房4个，微机200 多台，还有4个多媒体教室，专门为学员播放课件，并设有专用的卫星传输系统。

　　1、服务方面。

　　我中心每一位工作人员，树立一切为了学员，为了学员一切的服务意识，针对我市学员分布在各乡镇偏远山区的特点，每次课程考试及通知有关急办事项，都是利用电话通知到本人，规范接待学员用语，对学员提出的各种问题，都要认真耐心地做出解答，想学员之所想，急学员之所急，提高服务质量，为学员营造良好的学习氛围。

　　2、教学管理方面。

　　现有管理人员8人，专职技术人员8人，普通工作人员4人，辅导教师40余人。这些硬件条件为教学提供了可靠的保障，为教学管理工作创造了良好配套环境。学习中心依据试点高校的具体要求，安排了详细的辅导课表，按时播放课件，督促学员及时上网学习，并且安排专人对机房、多媒体教室进行卫生消毒处理，积极为学生创造条件，提供良好的学习环境。

　　3、考试管理方面。

　　学习中心根据网络教育学院考试安排，提前准备《考场安排表》，成立以主管校长为组长的考试领导小组，并在考试前一天召开考务培训会，组织监考人员学习《监考守则》，按照《考场规范》布置考场。严肃、公正地做好考试工作，认真履行试卷交接程序，保证了每学期考试工作的顺利进行。一年来，教学与考试工作在陕西师范大学网络教育学院的关怀与指导下运行良好。

　　四、精心遴选辅导教师，努力做好学生管理工作。

　　一年来，我中心努力按照陕西师范大学网络教育学院的教学计划和课程大纲安排教学工作，精心遴选辅导教师40余人，在秉承我校教师优良教学传统的基础上，依照网络教育学院提供的教学计划及大纲，结合学生提出的疑难问题，耐心、细致地做好辅导答疑工作，为了方便学生提问，我们向学生公布咨询电话3部，收到咨询信件600多封，有效答疑1000多次，及时解决了学生在学习中遇到的疑难问题，受到广大学生的好评。在做好日常课程辅导和教务管理的前提下，及时收集并向陕西师范大学网络学院反馈学生的学习情况及教学意见或建议，按照要求，不断加强对学生的思想教育工作，有力地保证了各项工作顺利开展。 总之，一年来在陕西师范大学网络教育学院领导的关心支持下，经过学习中心全体工作人员的共同努力，远程教育工作取得了可喜的成绩。但还存在许多不足，有不少地方不尽人意，需进一步加强和改进。今后我们将进一步规范远程教育形式，树立服务意识，完善服务体系，提高服务质量，使所有接受网络教育的学员，都尽可能的享受到真正优质的网络教育服务。积极探索网络教育教学规律，不断提高网络教育的质量，促进网络教育积极健康向前发展。