1. 搭建相关业务领域的流程架构，持续优化和完善业务流程架构;
2. 协同业务部门设计业务流程，通过端到端的流程设计，确保跨部门业务高效衔接;
3. 监控业务域流程运行及流程指标表现，业务流程需求管理、流程审视、流程问题收集与跟踪解决，评估流程设计质量并优化流程;
4. 规划并开展流程宣传与培训，推动流程落地，共同营造流程。
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