情况通报

　　7月30日下午，经局领导同意，由局办、党办、纪检监察室组成两个暗访组，采取不发通知、不打招呼的方式，自行乘车直接到局属各窗口单位进行了查访行动，现场对各单位在岗情况、文明办公情况、优质服务情况等工作纪律方面进行突击检查，同时查看了局设在各单位的投诉意见箱。现将检查情况通报如下：

　　一、检查总体情况：

　　市就业局：应在岗66人，实际在岗49人，因公外出9人，休假4人，病假2人，事假2人。

　　市养老保险局：应在岗76人，实际在岗56人，因公外出6人，休假13人，病假1人。

　　市医保局：应在岗54人，实际在岗40人，因公外出6人，休假2人，病假3人，事假3人。

　　市劳动保障监察局：应在岗13人，实际在岗10人，因公外出1人，病假1人，事假1人。

　　市劳动人事争议仲裁办：应在岗11人，实际在岗11人。

　　市劳动保障信息中心：应在岗7人，实际在岗6人，休假1人。

　　二、存在的问题：从这次突击检查看，在各单位未发现无故缺岗和做与工作无关事情的情况，各单位意见箱中无投诉信件;市就业局、市医保局、市养老保险局等窗口单位政策宣传资料齐全，业务办理标识清晰，总体情况良好。但也存在不足：一是部分单位请假手续、外出登记不规范;二是部分单位办事程序公开不全面;三是少数单位有在办公室吸烟现象。

　　三、有关要求：

　　今年以来，全市人社系统深入开展迎接履职尽责督促检查工作，认真学习贯彻局党委《关于打造“六型”机关进一步加强全市人社系统作风建设的意见》，作风建设持续发力，保持狠刹“四风”的高压态势。下一步要持续推进履职尽责工作，针对履职尽责征求意见情况、对照省厅《关于及时整改履职尽责督促检查工作中发现问题的函》(鄂人社办函[20xx]144号)指出的9个问题，举一反三，按要求扎实抓好整改。现将有关要求强调如下：

　　1、严格遵守工作纪律，坚守工岗位，上班期间不得做与工作无关的事情。

　　2、临时外出办事要严格履行登记手续，因事请假要按程序履行请假手续，并在人员去向牌上标明去向。对上班迟到早退、无故不在岗人员将点名通报批评。

　　3、坚持文明办公，热情服务，坚决杜绝态度冷漠、语言粗暴等违纪行为。

　　4、进一步优化办事程序，提高办事效率。

　　5、加大人社政策宣传和政务公开力度，要在办公场所、服务窗口、门户网站等醒目位置公开办事业务流程、岗位职责、岗位服务标准，主动接受服务对象的监督评议。

　　年月日