物业主任岗位职责
2021-03-19
来源:榕意旅游网
1、主要负责写字楼的续建工作沟通,对广大业主开展宣传,正确引导,收集诉求及意见;
2、建立一户一档,了解业主关系网,掌握条款内容及风险事项;
3、指引协助业主/租户办理完成续建合同签订的工作手续,及时归档;
4、掌握业主意见动态,与政府相关部门密切联系,防控群诉事件,对于突发事件的应急处理,及时汇报及沟通
5、熟悉区域内各业户的情况,做好客户求助、建议、问询、质疑、投诉等信息的收集、处理、跟踪和反馈,业户回访及走访等工作;
6、上级交办的其他工作