职责描述:
1、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源完成年度预算指标;
2、负责督导成本控制及各项营销计划的制定实施,不断提升酒店收益;
3、负责建立酒店质量管理体系,完善相关规章管理制度、流程并监督执行,提升顾客满意度;
4、负责执行集团酒店产品、服务、品牌、价格等标准体系,积极配合集团宏观战略提升酒店知名度和影响力,确保品牌在当地的美誉度;
5、统筹培养和建设酒店人才梯队,引进各类高端人才,提高酒店的`服务质量和员工素质。
任职要求:
1、本科及以上学历,30岁以上,英语可作为工作语言使用;
2、3年以上国际连锁酒店房务总监工作经验,有前厅接待/大堂经理任职背景,熟悉上海销售市场,有收益管理和销售管理经验;
3、1-3年以上酒店一把手工作经验,具有酒店筹建经历和运营优秀业绩;
4、对于酒店服务有独特的创新经验和实例,对于宾客满意度有较高的管理意识和实际维护经验;
5、能够独立编写酒店年度财务预算,良好的成本控制以及危机管理能力;
6、良好的职业操守和品德,认真务实,以身作则,有奉献精神,接受外派工作。
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