近年来,邹城市残联坚持走进残疾人家庭,以残疾人实际居住环境为基础,以残疾人具体改造需求为依据,为残疾人进行免费无忧改造,并持续做好惠残政策宣传,不断完善服务内容,竭力为残疾人打造有温度、有情怀、无障碍的居家生活环境,受到残疾人群众的欢迎。
扩大政策“覆盖面”
在落细落实省、市政策措施的基础上,不断加大资金投入力度,让更多符合条件的残疾人享受改造政策,改善居家环境,提升生活质量。20xx年,实施建档立卡贫困残疾人家庭无障碍改造“全覆盖”,改造完成3055户,其中重度残疾人家庭1812户,轻度残疾人家庭1243户。20xx年,为1042户困难重度残疾人家庭进行基本型无障碍改造,并为88户残疾人家庭实施了智能化无障碍改造。20xx年以来,为521户残疾人家庭实施无障碍改造,目前已全部改造验收完毕,并录入系统。
智能平台“送政策”
依托邹城市“智慧残联”综合服务平台、微信公众号等新媒介,将免费的无障碍改造服务送进残疾人家中,实现足不出户惠享政策。邹城市“智慧残联”综合服务平台,完善了残疾人家庭无障碍改造管理系统、残疾人居家安全守护平台和残联业务办理系统三项功能。
无障碍改造管理系统可在线实时查看残疾人家庭无障碍改造实施进展情况,包括受助人信息、家庭环境、改造内容、改造进度、改造前后效果对比及项目验收评估等等,进行全流程监督;残疾人居家安全守护平台,可以通过为残疾人家庭配备各种智能化前端设备,后台设置应急响应中心,并与社区监控平台互联,实现残疾人人身安全监测、智慧生活服务和居家状况实时预警等功能;残联业务办理系统,让群众在残联公众号菜单即可了解各项惠残政策、提交业务办理申请,业务办理进度和申办结果清晰可视,切实打通了服务残疾群众的最后一公里。
拓展载体“送服务”
为帮助重度残疾人消除信息壁垒,让残疾人足不出户了解各项惠残政策,享受更多便民服务。邹城市残联与中国广电邹城市分公司签订战略合作协议,携手打造“邹城残联”智慧服务平台。该平台依托广电双向网络,为残疾人打造专属视听界面,通过视频、音频、文字、图片等形式,生动形象地为残疾人群众和其他市民提供集政策宣讲、康复教学、技能培训、线上业务办理和文化娱乐等服务,助力惠残政策落地实施,更好地满足残疾群众个性化需求。该平台已于6月底上线投放,首批完成了500户困难重度残疾人家庭免费铺设、安装。
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