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营运助理的职责

2020-06-20 来源:榕意旅游网

  1.负责店铺每日销售额的管控工作,对店铺经营情况进行销售分析;

  2.负责做好商户资料的收集、整理;

  3.重点分析店铺在经营中的存在问题,并及时与店铺负责人沟通并寻求解决方案;

  4.自觉遵守公司各项规章制度和行为规范,监督、执行商场各项奖惩制度;

  5.负责分管区域内的形象卫生、商品陈列、安全问题、设施维护等硬件的规范管理及控制;

  6.负责客诉及商业纠纷等突发事件的处理;

  7.负责商场日常巡查,负责商铺经营秩序的管理、现场经营环境管理;

  8.负责商户撤场手续的办理及撤场的监管;

  9.负责商户各项报修工作的沟通协调及跟进;

  10.进行商户每月结算单的发放,并按照时间节点完成各项费用的收缴,对异常商户 进行沟通协调,针对预警商户与招商管理部等相关部门沟通,做好铺位的品牌替换方案;

  11.对预警商户做好辅导工作,并与招商管理部等相关部门沟通,做好铺位的品牌替换方案;

  12.租赁商户费用收缴管控:每月按照财务管理部下发的结算单在合同规定的收缴时间内收缴相关费用;及时发现异常店铺,加大催款力度。

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