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运营总监岗位职责精编

2023-04-29 来源:榕意旅游网

  职责:

  1、营运体系建立:

  ①建立健全营运管理体系,推动公司下属门店销售系统管理的规范化、流程化。

  ②制定督导管理体系,监督督导人员对门店进行督导,及时反映门店营运状况,提出合理化建议。

  ③建立完善门店培训体系,为公司下属门店培训做好准备。

  ④文件的修订与完善。

  2、日常营运管理

  ①制定年度门店销售目标并分解到月度,落实完成月度销售任务。

  ②市场推广、营销活动、新品上市等外联工作的推进与落实。

  ③对门店经营状况进行分析,提出有效的提升销量、降低成本的方法并加以实施。

  ④负责线上平台日常营运工作,包括产品上线、售卖情况、订单处理、客户投诉等。

  ⑤负责监督门店订货及发货情况。

  3、新开门店筹备、开业支持与指导

  ①建店前的跟进、统筹。

  ②开业前后的指导与支持。

  ③营运问题的解决与落实。

  4、内部管理

  ①制定部门年度目标与计划,明确部门内各岗位职责,根据需求做出工作分配。

  ②指导并监督员工工作完成情况,对下属工作业绩进行日常考评。

  ③组织开展日常培训工作。

  ④准确传达公司各项精神、方针、决定,了解员工动态,关心员工成长,提高团队凝聚力。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业。

  2、具有5年以上大型连锁餐饮、食品行业或互联网销售行业营运管理工作经验,有一线市场亲自工作经历。

  3、熟悉连锁餐饮行业营运管理流程和互联网外卖的行业发展情况。

  4、具有良好的经营谋略,对数据整合有独特的分析能力。

  5、具有组织与开拓能力,以及良好的沟通能力及团队协作能力。

  6、高度的工作热情与承受压力的能力。

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