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宾馆各种应急预案

2024-01-20 来源:榕意旅游网

  一、演习目的:

  结合宾馆年度消防工作计划,检验宾馆各部门处置火灾突发事件能力。贯彻“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的指导思想和“预防为主,防消结合”的工作方针。为确保人民生命财产安全和宾馆公共安全,提高全员消防安全意识,熟悉、掌握疏散程序,提高自救逃生能力,最大限度降低或减少各类突发事故造成的损失。

  二、演习时间:

  20xx年08月10日10:00

  三、模拟起火部位:

  宾馆X层房间

  四、疏散集合地点:

  宾馆后院停车场。

  五、参加演习部门:

  保安部—工程部—客房部—前厅部—餐饮部—财务部—人事部—行政办公室—PA部。

  六、参加演习人数:

  120人左右,由各部门员工组成。

  七、演习内容:

  1、报警设施测试;

  2、应急疏散广播播放;

  3、切换应急电源;

  4、排烟系统联动;

  5、保安员扑救演练;

  6、员工(客人)紧急疏散。

  八、前期准备:

  1、保安部制订疏散演习方案并按计划对所有员工进行演习前的培训。

  2、工程部与保安部配合,在演习前检查各项消防系统联动设施。

  3、客房部在08月10日前将本次消防演习的“客信”放置于房间。

  4、前厅部设置关于本次演习的提示通知。演习前做好对客解释工作。

  九、人员部署:

  1、指挥中心:由总经理、副总经理、保安部经理、工程部经理、财务部经理和值班经理组成,协调程序,发布指令。

  2、灭火组:由保安部2名员工组成,负责模拟起火部位的扑救。

  3、警戒组:由保安部1名员工和前厅部1名员工组成,负责在宾馆大堂区域警戒和对客解释工作。

  4、疏散组:由客房部、保安部、前厅部、餐饮部等部门共10人组成,在接到疏散指令后指挥各楼层和区域人员迅速撤离至集合地点。

  5、协调组:由工程部2名员工组成,负责与保安部协调消防设施运行情况。

  6、其他部门员工在各自岗位听候指令,等待疏散。

  十、实施方案:

  1、演习开始前五分钟,保安部经理通知各相关部位做好准备,演习即将开始宾馆消防演习方案宾馆消防演习方案。

  2、10:00演习开始,消防控制中心收到房间烟感探测器报火警信号,通知保安员和前台主管火速前往现场察看。到达现场后发现火势较大,保安员取就的灭火器救火,同时前台主管通知控制中心“火势已不可控制”,请求增援。

  3、消防控制中心确认“真实”火情后,立即通知其他2名保安员着消防服到现场扑救。同时用电话通知前台并通知客房部、前厅部、工程部和保安部全部将对讲机频率调整为“9”频。

  4、前台员工用电话通知总经理和“宾馆危机管理小组”其他成员到消防控制中心集合,说明发生火警的地点和情况。并通知值班经理赴现场组织灭火。

  5、在接到火警报告后,总经理等“危机管理小组”成员立即前往监控室查看情况,与在现场的值班经理联系,了解火情,接受汇报和发布指令。

  6、总经理在接到现场指挥员或保安经理“宾馆人员需全部撤离”的建议后,指挥监控室人员播放“疏散应急广播”,并下达疏散全部宾馆人员的指令。

  7、疏散指令下达后,前台员工用电话依次通知:客房部~餐饮部~财务部—前厅部~人事部~工程部~行政办公室~PA部~保安部。各部门组织人员有秩序地从疏散通道撤离。切记:不可以乘坐电梯!

  8、疏散路线为:宾馆每层楼的1、2、3#疏散通道通向一楼的安全楼梯。疏散集合地点为:宾馆后院停车场。

  9、各楼层服务员组织相应楼层内人员从最近的安全通道进行疏散,服务员对照“房态表”对本区域内所有部位进行检查,在确认房间内无人后用粉笔在房门上做√标记后方可撤离。

  10、餐厅服务员组织人员从最近的疏散通道撤离,厨师关闭煤气灶开关,熄灭所有炉火,关闭所有电气设备的电源后,协助餐厅服务员进行疏散。撤离完毕,服务员对所有区域进行检查,确认无滞留人员后方可撤离。

  11、前台服务员迅速打印出在住客人名单以便撤离后核实。同时协助大堂岗警戒组人员在2、3#安全出口处指导疏散客人。

  12、行政办公室、财务部等办公区域接到疏散指令后,妥善保存各类重要文件、现金和物品,锁好后从最近的3#疏散通道撤离至集合地点。

  13、工程部负责协调的`人员应随时检查各机组运行情况,确保排烟系统和应急电源系统工作正常,巡视地下所有的机房,检查水、电等各项均无异常后方可撤离。

  14、保安部员工除监控室值班人员外,检查各部位无异常后迅速撤离。各部门经理检查本部门员工疏散情况后迅速撤离。除工作需要留守人员外,其他人员必须到疏散集合地点。

  15、全部疏散至集合地点后,各部门按出勤情况清点人数,应准确无误。

  16、演习结束。

  17、各部门安全员组成的检查团在演习过程中进行检查,演习结束后进行总结,整理出“消防演习”报告。

  18、进行灭火器实际操作演练。

  十一、演练要求

  1、各部门要高度重视,提前做好准备;

  2、参演人员要积极参加,不得无故缺席;

  3、合理安排正常工作,做到演练常规两不误。

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