今年五月份，我参加了20xx年福建省小学骨干班主任第一期培训。每一位授课专家、学者们的人格魅力、渊博的知识令我高山仰止。通过这次学习，我收获颇多，感受到省教育厅对加强小学班主任队伍建设的重视，进一步认识到了小学班主任工作的重要性、复杂性。
下面谈谈我的几点心得体会。
一、师爱——打开心扉的钥匙
我们当班主任的老师经常是两眼一睁，忙到熄灯，但期望值与收获相去甚远。做老师的都愿意而且期盼和自己的学生打成一片，建立一种正常的、友好的甚至是亲密融洽的师生关系。学生呢，却始终有意无意地对自己的老师关起情感的大门，学生个性开朗些的，也是犹抱琵琶半遮面。这种现象在学校里非常普遍。究其原因，一是现在的学生信息量大，思维活跃，思想开放，求新求变意识较强;道德取向多样化，评人评事敢想、敢说;主体意识强，逆反性强，不愿立即接受外界劝告和他人的批评。二是教师没把师爱表达得清清楚楚，未取得学生的信任，师生的情感没有共鸣。显而易见，老师如不能真正了解并走进学生的内心世界，就会增加施教的难度，素质教育也在无形中被架空了。面对新生代的孩子，我们有时会觉得老办法不好用，新办法不会用，硬办法不能用，软办法不管用。
这里有个小故事，也许能给我们带来一些启发：有一扇门是锁着的，砖头、木棍使尽浑身解数怎么也打不开，这时钥匙来了，它轻而易举地打开了门，砖头木棍很羡慕钥匙，钥匙轻轻地说：“因为我最了解他的心。”
班主任工作其实也是一种艺术——爱的艺术!是的，没有一个字能像“爱”那样，如此丰盈地占据我们教育者心灵的空间。是爱，开启了孩子心灵的大门;是爱，唤醒了孩子沉睡的灵魂。只有当班主任给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敝开内心世界，我们才能“对症下药”，收到应有的效果。
当我们蹲下身子，和学生对话，蹲下的不仅仅是高度，更多的是角度。如果我们拥有一颗童心，喜欢孩子的喜欢，兴趣孩子的兴趣，讨厌孩子的讨厌，和学生零距离沟通，学生自然而然地亲其师，信其道。这有点像孙子兵法的“美人计和苦肉计”，也可说是收买人心计，投其所好，以其好为饵，诱其学习，促其反省，修正自已的人生坐标。
当然，光有爱，成长的力度是不够的，还要花心思让他成长，等待他，相信他在慢慢地成长，借用邵武实验小学的校长赵志华老师的话，班主任要四像：像家长一样，真心关心学生的生活和学习;像春风一样，去温暖学生的心;像路灯一样，为学生指明前进的方向;像舵手一样，及时指出学生的错误和不足，及时纠正学生前进的方向。因此，班主任必须用自己的爱心去感化学生，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育效果。
二、沟通——和谐班级的溶剂
班主任是班级的组织者和管理者，是联系科任教师的纽带，是沟通学校、家庭和社会的桥梁，在教育教学工作中，班主任的作用是重大的。班主任工作是一种具有紧迫性、艰巨性及长期性的教育教学活动。我们知道学校教育、家庭教育、社会教育直接影响着教育成果。对于学校德育工作的实效性，现在有一种流行说法： 5+2=0(5天的学校教育+2天的家庭教育等于0)面对这种不良的现象，抱怨是没有意义的。这是社会因素给班主任工作带来新的挑战。美国心理学家哈里森说：“帮助儿童的最佳途径是帮助父母”。我们要正确处理好与家长的关系。因为学校教育离不开家庭教育的配合和支持，良好的学校教育是建立在良好的家庭教育的基础上的，没有良好的家庭教育，再好的学校教育也难以获得预期效果。要教育好学生特别是问题学生，教师必须通过家访、电话、短信、网络等活动进行沟通探讨、客观反馈，一视同仁、热情帮助家长正确认识自己的孩子，了解孩子身心发育情况及存在问题，进一步明确家庭教育的重要作用，树立正确的育子观，自觉调节受家庭、婚姻、生活等方面困扰的心理，为孩子的成长营造良好的家庭氛围，帮助孩子走出心灵的困境。让我们在一个有限的空间内，打造一个以多种健康、积极、人文的力量交汇成的无限的“班集体”，吸引孩子们在这个“班集体”中自由呼吸、自然感受、自主探究、自我成长。
三、心态——教育工作的法宝
邱孝感老师说：“知识很重要，技能比知识更重要，素质比技能更重要，魄力比技能更重要。”这里的魄力我把它理解为人的综合素质、综合能力、健康的心理素质三合一。而好的心态是魄力的推进器。听了专家们的精彩解析，贴切的理论引导，我联系自身生活、感悟，使我对人生、对工作——为人处事，有了更新的认识，那就是——传播快乐，因为众所周知，我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。班主任的工作对象和任务，是无法选择，而完成任务的方式和工作态度 ，是可以选择的。在学习中，林藩老师用人性化的独到见解，教我们怎样面对过错学生的“罚”; 好动机怎样获得好效果?那就是“攻心为上，激励为主”，这就要求我们要有一个良好的心态，处事不惊，不以物喜，不以已悲!也就是用好的心态来调整我们的状态。有人说，说得容易做起来难，对快乐的感觉是短暂的，就如减肥，谁都可以减去3、5斤，但怎样保持住呢?我们应该做到以下三点：一控，控制自己的意念，冲动是魔鬼，我们怎样克制住自己意念?二调，调节自已的情绪，在遇到烦心事的时候怎么办?三变，改变自己的心态，有什么样的心态就有什么样工作的状态。我们每个人都希望自己生活得快乐。快乐不是别人给的，而是来自于自己的心态，是自己内心的感受。同一件事，不同的人有不同的心态，因而便产生不同的结果。有三句看似很简单的话，曾经帮助很多人找到并体验了人生的快乐。这里，把这“三句话”送给大家，只要经常使用它，你便能成为一个快乐的人。这三句话就是：“太好了!”“我能行!”“我帮你!”快乐的人常说：“我帮你”。烦恼的人爱说：“你帮我”。助人为乐，不只是个词语，而是一种生活态度和为人的原则。如果你能真心，无私地帮助别人，你就能体验到人生的快乐，在帮助他的的过程中你会发现自己的价值，会有一种成功感。
四、心理学——班主任的秘密武器
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