出纳入职一年工作总结范文

　　去年11月入职，确切的说是从一个毕业生变成一个“社会人”。真正用实践来落实掌握的理论。回顾20xx，有失败，也有困惑！感谢公司给我们提供了好的工作环境，有经验的经理和同事给我指导和帮助，相信通过不断学习，能正真独当一面

　　1、业务概况，20xx年目标50万，显然，没有达到要求。重要原因是没能够积累足够的客户量;由于自身专业能力的欠缺，有三四单没能成交; 业务思路不够清晰，一直强调营销，究其根本还是在以销售的思路处理问题；在应对一些客户提出的棘手问题时，反应缓慢，致使丢单。我深知自己在以上经验阅历的缺失，这就要求要付出比常人更多的精力投入到工作中来。我珍惜公司给予的这个机会，时刻都用更高的要求来要求自己。

　　2、 客户概况，在开发客户方面，前半年注重五金、厨卫、电器企业开发，后半年侧重低压电器、马达转子、电梯等技术比较成熟的行业。12年在开发光电行业的同时，进一步跟进电梯、低压电器行业。多电话和客户沟通，保持住客户对以前所做成果的认可。 在省内五金、厨具方面通过客户转介绍、业务网的朋友介绍、五金论坛等方式拓展客户。

　　尤其在重点几个客户（等）多下功夫，深挖关键人员。 3工作态度和技术能力概况，

　　我热爱营销这个工作，但觉得自己的分析能力薄弱；工作热情度

　　高，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入。同事讲：“要在实战中积累经验”，在历次的，不管电话拜访、还是上门拜访、跟单中也不断总结问题，请教领导、同事解决方式。有一定成果。在向客户介绍时更加自信！然而专业技术方面欠缺，这是自己的劣势，我时刻提醒自己，勤勉努力。

　　建议，1、在开发市场方面存在盲目性，公司是否有做一些引导，例如指定一位技术工程师做为技术咨询；像以前做的培训就很有帮助；或者在政策上的一些支持。

　　转眼就是农历新年了，祝愿明天越来越好。我会加倍努力为公司在20xx年的发展贡献力量。20xx，坚信一定会更好！

　　最后由衷的感谢以及各位同事对我的照顾，支持。 谢谢 ！