- 督促保洁人员完成既定的清洁计划,每月配合环境健康部对当月工作情况做出全面的评估;
- 切实执行抽查和例行巡视,保留巡视检查之记录,作为评估工作状况及个人业绩评估之参照;
- 编制季、月度固定及日常之计划,并对具体执行情况做出书面评估;
- 确保责任区域所进行的多种作业操作的正确和安全性,防止人身和机械事故;
- 通晓各类清洁机械及清洁剂的正确使用方法,并对保洁人员进行指导;
- 了解保洁设备的操作技能及耗材物料的适用状况;
- 提高自身管理素质,具备对员工进行纪律、业务、技术、培训的技巧;
- 熟悉物业管理原则,及时妥善处理客户的各种清洁要求和投诉;
- 掌握客户对保洁工作的要求及反馈意见,定期召开部门会议,以达到提高服务水准之目的;
- 定期向上级领导汇报工作,随时完成相关临时指派工作。
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