1、因升级过程也会有“开机卡在配置系统”画面,建议等待10分钟后确认,如现象已超过10分钟,操作电视断电重启。
2、如果还是不行就长按电视机面板(按遥控器无效)上的“待机”键8秒钟,进入强制修复菜单。短按遥控器上的待机键可在上、下移动光标,选择到恢复出厂设置,此时选中的项目变为蓝色字体。长按遥控器上的待机键3秒以上为确认,确认后电视将自动进入恢复出厂过程,恢复完成后自动重启电视。