为贯彻落实中国人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,进一步让利实体经济,践行社会责任,中国民生银行潍坊分行积极落实收费项目和收费标准优化调整的要求,积极开展“支付降费让利于民”集中宣传活动,主动告知客户减费让利政策,让更多的小微企业和个体工商户了解减费让利政策,推动减费让利政策精准落地。
该行充分发挥营业网点宣传阵地作用,在辖内各支行LED电子屏幕滚动播放“我为群众办实事支付降费见实效”等宣传标语,厅堂内摆放“惠及小微助力民生”的宣传海报,并设置咨询台随时为客户答疑解惑。同时,加大对员工的教育培训力度,增强相关政策学习和传导,保证每名员工正确掌握政策,确保政策有效宣导。
该行积极开展减费让利“面对面”的宣传活动,组织各支行“进园区、进企业、进商圈”,通过发放宣传资料、开展政策宣讲等形式,讲解减费让利的具体举措,解答企业及商户遇到的困难问题,将惠民政策和金融知识送到广大小微业务和个体工商户身边。
在做好支付降费宣传工作的.同时,中国民生银行潍坊分行坚持“以客户为中心”的服务理念,抓好政策落实,不断提升金融服务质效,精准对接普惠型小微企业客户的资金需求,助力畅通实体经济运行及市场循环。