参观德胜公司有感
刘亚岚
10月14日，我有幸与公司高管及子公司负责人一行共9人参观了德胜（苏州）洋楼有限公司。德胜公司的总部设在苏州工业园区的波特兰小镇，几十幢美式洋楼成了一个独具异国情调的小区，洋楼前插着不同的国旗，每个人的脸上都带着发自内心的真诚、友好的笑容，令人如沐春风，旅途的疲惫一扫而空。
在赵素梅女士的引领下，我们开始了这次德胜之旅，尽管出发前已经做足了功课，拜读了《德胜员工手册》、《德胜管理》、《德胜世界》，浏览了德胜网站，对德胜的文化及管理有了粗略的了解，但身临现场，仍不禁对德胜的人本管理和精细化管理再次折服。
一间兼具公司高管办公室、行政中心、接待中心、商务中心、员工休息中心、小型会议中心的咖啡室，没有专人负责，轮流值班，负责调度车辆、接听电话、上传下达、待人接物等，吧台一侧的墙上，贴有公司管理人员与汽车明日动向表，管理人员动向一目了然，每一处客人可能到达的地方都挂上了欢迎词，这些细节背后，是一套完整、极具可操作性的程序。程序管理在德胜是一个极为重要的概念，比如德胜员工每天都要擦桌子，即使没有灰尘，员工的解释是“每天擦桌椅是个程序，是程序就必须严格执行，不可以打折扣”,遵守制度与流程已经深入到每位普通一线员工的心里，并在工作中随处可见，比如大量的户外水龙头上，每一个都有友情提示牌：“用完水龙头请随手关紧，以免滴水”;从咖啡屋到行政楼，再到餐厅、客房楼道、客房内，所有装空调的地方，它的温度都一样；物品摆设也是整齐有序的、标准化的；客房的公共吧台上，整齐地摆放着一排物品，共有10个，摆放的顺序是按使用频率大小依次排列的等等。
从赵素梅女士的讲解中，我了解了德胜的制度得以准确实施的一些原因：
1、凡德胜制订的制度（制度、政策、法规），都有详细的可操作的执行细则和检查程序，特别是监督检查程序，是德胜制度执行机制中的重中之重。如设有质量监督官，专职负责对各项工作执行情况的检查，严格按照制度和流程的规定，违规必有处罚。
2、重视制度的.学习，德胜人每月1日、15日都要组织学习制度两次，一年二十多次。德胜对制度学习的重视程度，高于工作、高于上班。上班可以请假，制度学习一般不能请假。员工不许带病坚持工作，但允许带病参加制度学习。上班不用签到，但制度学习会必须签到。制度已经融入德胜员工的文化中，严格执行制度是必须的，不按规章办事是异数。
3、以人为本，用爱心来管理企业，换来员工的忠诚。德胜公司每年都派送员工到欧美国家学习、交流或参加复训，每一个人都有机会出国，包括工地上的农民工；公车可以私用，只需象征性地交20元；真心地关心和爱护员工及他们的家属，为他们的生活尽可能提供便利条件，如免费提供部分生活用品和设施，规定部分“因私报销费用”等等，参观过程中，我们真切感受到德胜员工的自豪感。据程序中心赵雷副总介绍，去年德胜的员工中仅有一人离职，令人咋舌！
作为丰林的行政部门负责人，在参观过程中，我一直在想，此次参观，我们能从德胜学习什么？我想，首先，我们要改变高高在上的工作作风。德胜要求每个管理人员每月至少下一次基层，我们也要多下去，更多的体验一线的工作，了解一线的需求，在此基础上制订适合丰林实际的规章制度和工作流程，在夯实作业标准的基础上，探索轮岗及轮班制度，既能有效防止工作僵化，又有利于发掘员工潜能，找到最适合的岗位，人尽其才；其次，要学习德胜的制度文化，制度要可实施，可监督，并加大监督与检查力度，奖罚分明。可考虑从各部门或工厂抽调人手组成监督小组，定期或不定期的进行跨部门、跨工厂的交叉检查，逐步养成遵守制度的习惯；第三，行政管理手段需要温情一些，不能太生硬。比如当初我们从节能及绿色环保的角度出发，下发了禁止乘坐电梯的通知，简单粗暴，引起员工的不满，如果我们在做工作时能再细致些，下发通知前先通过沟通取得大家的理解，并共同明确哪些时候可坐电梯哪些时候尽量走楼梯，工作就能更好的向我们预期的方向发展。
最后，借用聂圣哲先生的一句话，“我们从现在开始要讲这句话，‘只要对公司有好处’（It’s good for company）！我们一定要在全中国率先推广这句话！”如同“大河有水小河满”,公司好了我自然会好，公司关爱员工与员工敬业，如同一枚硬币的两面，永远是相辅相成！丰林不缺关心员工的好领导，不缺认同丰林文化的好员工，如何通过正确指导，形成合力，需要我们大家真正从“It’s good for company”出发认真思考。
以上仅为个从浅见，请各位批评指正。
德胜公司观后感
10月14日，我有幸与公司高管及子公司负责人一行共9人参观了德胜（苏州）洋楼有限公司。德胜公司的总部设在苏州工业园区的波特兰小镇，几十幢美式洋楼成了一个独具异国情调的小区，洋楼前插着不同的国旗，每个人的脸上都带着发自内心的真诚、友好的笑容，令人如沐春风，旅途的疲惫一扫而空。
在赵素梅女士的引领下，我们开始了这次德胜之旅，尽管出发前已经做足了功课，拜读了《德胜员工手册》、《德胜管理》、《德胜世界》，浏览了德胜网站，对德胜的文化及管理有了粗略的了解，但身临现场，仍不禁对德胜的人本管理和精细化管理再次折服。
一间兼具公司高管办公室、行政中心、接待中心、商务中心、员工休息中心、小型会议中心的咖啡室，没有专人负责，轮流值班，负责调度车辆、接听电话、上传下达、待人接物等，吧台一侧的墙上，贴有公司管理人员与汽车明日动向表，管理人员动向一目了然，每一处客人可能到达的地方都挂上了欢迎词，这些细节背后，是一套完整、极具可操作性的程序。程序管理在德胜是一个极为重要的概念，比如德胜员工每天都要擦桌子，即使没有灰尘，员工的解释是“每天擦桌椅是个程序，是程序就必须严格执行，不可以打折扣”，遵守制度与流程已经深入到每位普通一线员工的心里，并在工作中随处可见，比如大量的户外水龙头上，每一个都有友情提示牌：“用完水龙头请随手关紧，以免滴水”；从咖啡屋到行政楼，再到餐厅、客房楼道、客房内，所有装空调的地方，它的温度都一样；物品摆设也是整齐有序的、标准化的；客房的公共吧台上，整齐地摆放着一排物品，共有10个，摆放的顺序是按使用频率大小依次排列的等等。
从赵素梅女士的讲解中，我了解了德胜的制度得以准确实施的一些原因：
1、凡德胜制订的制度（制度、政策、法规），都有详细的可操作的执行细则和检查程序，特别是监督检查程序，是德胜制度执行机制中的重中之重。如设有质量监督官，专职负责对各项工作执行情况的检查，严格按照制度和流程的规定，违规必有处罚。
2、重视制度的学习，德胜人每月1日、15日都要组织学习制度两次，一年二十多次。德胜对制度学习的重视程度，高于工作、高于上班。上班可以请假，制度学习一般不能请假。员工不许带病坚持工作，但允许带病参加制度学习。上班不用签到，但制度学习会必须签到。制度已经融入德胜员工的文化中，严格执行制度是必须的，不按规章办事是异数。
3、以人为本，用爱心来管理企业，换来员工的'忠诚。德胜公司每年都派送员工到欧美国家学习、交流或参加复训，每一个人都有机会出国，包括工地上的农民工；公车可以私用，只需象征性地交20元；真心地关心和爱护员工及他们的家属，为他们的生活尽可能提供便利条件，如免费提供部分生活用品和设施，规定部分“因私报销费用”等等，参观过程中，我们真切感受到德胜员工的自豪感。据程序中心赵雷副总介绍，去年德胜的员工中仅有一人离职，令人咋舌！
作为丰林的行政部门负责人，在参观过程中，我一直在想，此次参观，我们能从德胜学习什么？
我想，首先，我们要改变高高在上的工作作风。德胜要求每个管理人员每月至少下一次基层，我们也要多下去，更多的体验一线的工作，了解一线的需求，在此基础上制订适合丰林实际的规章制度和工作流程，在夯实作业标准的基础上，探索轮岗及轮班制度，既能有效防止工作僵化，又有利于发掘员工潜能，找到最适合的岗位，人尽其才。
其次，要学习德胜的制度文化，制度要可实施，可监督，并加大监督与检查力度，奖罚分明。可考虑从各部门或工厂抽调人手组成监督小组，定期或不定期的进行跨部门、跨工厂的交叉检查，逐步养成遵守制度的习惯。
第三，行政管理手段需要温情一些，不能太生硬。比如当初我们从节能及绿色环保的角度出发，下发了禁止乘坐电梯的通知，简单粗暴，引起员工的不满，如果我们在做工作时能再细致些，下发通知前先通过沟通取得大家的理解，并共同明确哪些时候可坐电梯哪些时候尽量走楼梯，工作就能更好的向我们预期的方向发展。
最后，借用聂圣哲先生的一句话，“我们从现在开始要讲这句话，‘只要对公司有好处’（It’s good for company）！我们一定要在全中国率先推广这句话！”如同“大河有水小河满”，公司好了我自然会好，公司关爱员工与员工敬业，如同一枚硬币的两面，永远是相辅相成！丰林不缺关心员工的好领导，不缺认同丰林文化的好员工，如何通过正确指导，形成合力，需要我们大家真正从“It’s good for company”出发认真思考。
唐强
《德胜员工守则》中提出的价值观：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径，让我们懂得了作为一名公司员工，应该具有爱岗敬业、关心集体、遵守制度等良好品质。本期向您推荐的是新桥营销中心员工唐强的《读〈德胜员工守则〉有感》，让我们体会一下他读过《德胜员工守则》的感受。
《德胜员工守则》是我入职新锐团队读的第一本书。在阅读之前，我曾想当然地认为这是一本枯燥无味的、关于规章制度的书，而阅读之后，发现实则不然，该书包涵着深刻的管理思想和对中国人的透彻理解，触及了中国最复杂的管理问题，也就是如何提高员工的素质、提升公司整体管理水平的问题。
《德胜员工守则》是德胜员工的行为准则，涵盖了工作和生活的方方面面。比如，不背后议论同事和领导及公司的一切；上下班不打卡，让员工自觉；不讨好政界人员，不搞商业贿赂，一切以产品的品质说话；财务规范做账，财务报销由报销人的信用作背书；管理人员不脱产，管理人员首先必须是出类拔萃的员工，然后才是管理者；与同事、领导保持合适的距离等等。在我们的`新锐团队也有类似的管理制度，不难发现，它们有一个共同的特点：这些规定都是结合从工作和生活的实际总结制订出的。它们都是从员工的吃饭、走路、睡觉、人际关系等日常生活细节入手，面面俱到地来规范员工的行为。实际上，制度对于一个不自觉的人而言，或许是一种制约、一种束缚，而对于一个自觉的人来说，则是专心工作、舒心工作的保障。严格而琐碎的规定，是为了让员工形成一种习惯，一种认真负责的习惯，这种习惯，可以促成企业的发展，而企业发展又可以提高企业对员工的福利。所以，这是一种良性循环，习惯成自然，自然也就成了德胜的企业文化。从《德胜员工守则》可以看出，德胜公司是一个把价值观融进了制度规范的企业，是一个把制度规范做到极致的企业，是一个把制度提升为文化的企业。
聂圣哲先生，一个安徽山区农民的儿子，他不仅把美国先进的住宅技术带到中国，还把做人的道理也教给了在德胜工作的每一名员工，进而极大地影响了很多的企业管理者。德胜公司没有任何背景，发展壮大也不靠运气和地域优势，靠的是诚实、勤劳、有爱心、不走捷径的价值理念，靠的是“我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神”.德胜公司的员工大多来自偏远及经济落后的农村，他们来到德胜后都要进行价值观及行为的改造，改造后的他们变得彬彬有礼，变得勇担责任，变得做事认真，变得行为文明。德胜把他们培养成一群绅士和淑女，使他们从农民一跃而成为合格的产业工人，尽管这些工人的收入只是行业里的中等水平，过的是普通人的生活，但是他们坚守了“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的优秀品质，在精神上，他们是贵族。这不由得让我想起我刚加入新锐团队时，领导给我安排的主要任务却是打扫卫生，当时很是不理解，但现在我完全明白了领导的良苦用心，那是要我明白，想把看似简单的工作做好并不是件很容易的事，就是在培养我要有“我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神”.
我对德胜公司核心价值观中的“不走捷径”特别感同身受。当下，逐利之风日盛，为获得“成功”,投机取巧、走捷径成了许多人的价值观，甚至“骗”也有了赞许的人群。“不走捷径”恰恰道出了许多人就是喜欢走捷径，小到青青草坪上那一条条小路，大到社会上的种种不正之风，这些都是走捷径的印证。“不走捷径”其实就是要按规矩做事，要走程序，德胜公司要求按照既定的程序一板一眼地去工作，除了可以体现较强的执行力外，最重要的就是要求员工做一个有规矩守秩序的人。
阅读《德胜员工守则》后发现，能留在德胜公司工作其实很简单，只要你老老实实做事，清清白白做人，做到敬业，你就是德胜合格的员工。德胜永远是敬业人的天下，这样的人明白职业所给予的薪水仅仅是他工作报酬的一部分，他得到的还有宝贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立，这一部分才是他一生中最宝贵的财富。
德胜管理的成功告诉我们，只要你是诚实、勤劳、有爱心、不走捷径的人，无论在哪个公司你都会是一名好员工。
读德胜员工守则有感
自工作以来，犹感日近繁忙，很多大学时的企管理论愈觉生疏，特别是三年的时间，应该算是一个成长疲劳期，更需将实践和理论好好结合研修一番，于是在网上精心搜罗了几本书目，打算凝神静气的补充和汲取管理的营养。
几天前在研读《细节决定成败ⅱ》这本书时，作者提到一本企业内部的员工手册——《德胜员工守则》，对其赞誉不绝，于是怀着对作者的信任，终于不日将《德胜员工守则》这本书购得，自得此书之后便感心怀畅达，不觉感慨于该公司的企业管理之道煞是摸透了中国人的秉性，可谓中西合璧之有效理法，能将西方的人文精神与中国传统的规矩之道紧密结合且贴合力如此之强，真是强悍！
说起这本书，就不能不提到书中的这个企业——德胜（苏州）洋楼有限公司，这是一家依靠农民工做成全国第一的行业领军企业，我不得不佩服其总经理——聂圣哲先生，他是一个在美国接受西方教育很深的学者，他深谙中国企业管理之道，他敢于直面中国传统文化的痼疾，他善于捕捉人心中最难以启齿的东西，他知晓面对一群素质不高的农民如何提升企业的整体素质。我觉得如果说张瑞敏的海尔之道是一本华美、张扬的油画的话，聂圣哲的德胜之道则更胜是一部质朴、清新的山水诗画。德胜的理念不是可以在哈佛讲堂堂而皇之宣讲的示范课，而是一涓溪流，流淌在每个人的心里。
在很多人看来，德胜也许仅是一家管好农民工的企业，其管理也恐被人说成，不过是如何管好素质低的人群的尔尔之道，但其实不然，中国目前处于工业化的过程中，工业化的难点就在于人的观念、生活方式和工业化之间的矛盾。中国绝大多数产业工人，包括很多白领，骨子里都是农民或者说观念和习惯上是农民，很多国内的企业在管理当中遇到这样和那样的问题就是因为解决不了这些小农意识的问题，诸如自我约束较差、管理素质低下等等。所以，这本书不仅仅是使一个拥有众多农民工的企业提高管理素质的小智囊，更是能解决中国本土企业如何在全球竞争中取得领先优势的大秘笈。
该企业的成功之处，我觉得主要是因为它触动了企业管理素质的三个层面：员工层面、领导层面和系统层面。员工层面不仅表现在遵守制度、接受管理上，还表现在团队合作、进取心、敬业精神等方面，其中，最基础的就是遵守制度、接受管理，现实中很多企业最困难的就是如何解决这个方面，记得好像研祥集团的董事局主席——陈志列就说过他就曾经用一个月的时间亲自解决上班和开会迟到的问题，而我们知道研祥的员工都是高素质的研发人员，他们当然不可与一群农民工相提并论，但是让人大跌眼镜的却是——这同样也曾是困扰一个高科技企业的问题。
作为自然人，每个人都有自己的天性，而如何能让人在一个环境中适合一种文化，心甘情愿的受缚于一种体制之下，这就是规章制度要做的事。在我们的大多数国企乃至行政事业单位中，不夸张的讲，大部分的制度都是形如虚设，好像都是做给别人看的，即便其中规定了一些奖励惩罚，也都因各种原因没有了下文，制度不管人是很平常的现象。但是在德胜不是这样，他们的员工手册不像很多企业流于形式的写些枯燥的语言，而是用最通俗易懂的文字力求每个人层次的'人都便于理解和操作，所以他们的员工手册多被当成是礼物相送，被人当成是小说来读。每个制度只有真正存在的意义才要写上去，不写空话，凡是能量化的都要量化，而且还要细化到每个人都能清晰的读懂。比如，看看它里面的第20条：员工不得接受客户的礼品和宴请。具体规定为：不得接受20支香烟以上、100克酒以上的礼品，20元以上的工作餐。另外，在24条中规定：员工必须讲究卫生。勤洗澡（争取每天一次）、刷牙（每天至少一次）、理发（每月至少一次）。这些文字在很多企业是决然不会出现的，但在德胜就会告诉你，保持整洁是什么概念，要整洁到什么程度，告知你很多看似模糊不清的概念的具体标准到底是如何界定的。难道这些仅仅是只针对于农民工的吗？不是，事实上它面向的是每一个需要进步的员工（包括企业当中很多的研究生、博士）。
在领导层面，德胜人知道中国的管理者往往是自己首先破坏自己制定的制度。所以他们的领导层坚决的把身体力行贯彻到底。比如，管理者每个月下基层顶岗一次是恒久不变的。
而谈到系统层面，则是每个企业一直用来做好工作，凝聚人才的企业文化。德胜的文化看似很平常——诚实、勤劳、有爱心、不走捷径，但却可以看到每个人在每一天、在每一个细节上都在贯彻着和执行着，并且这些都潜移默化的改变在每个人的身上，进而改变着整个企业的面貌：诚实、勤劳可以～自己的品行，保证人格上的可靠；有爱心才能善待同事，改善和同事们的关系，保证企业氛围的融洽；不走捷径则是从程序上按照完美的标准去工作，进而保证整项工作的质量和效益。这四句话准确的概括了做人做事做企业的实质。
德胜人最常说的一句话也是聂总用毕生所学总结的一句话：我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神。这句话成为德胜人的制胜法宝。而聂总作为一个管理者实在是让人佩服和敬仰，他真切的明白做一个成功企业应该具有的特质，要懂得给予一个人人愿意为之付出的人文环境——尊重、公平、平等，一个可以发挥自己的舞台——精准的人生规划设计、不断的培训提升、无私的培养，一个启迪人生智慧的课堂——诚、爱、信仰的教育，一个有市场竞争力的经济待遇——优厚的薪资、人性的福利关怀……
让我们在一些文字上细细品味聂总的为商之道吧！
“千万不要把成绩归功于自己，把责任推给别人，也不要把阴谋当作智慧，在北美，在欧洲，得到提拔的都是只知道做事的人。”
“职工之间的礼貌也有所改观，把“诚实、勤劳、能力、学历”作为考核标准，顺序不要搞错。“
“姚督察长现在还没有选一个比较满意的人，这是他的一个缺点，要靠他自己选择人恐怕有些难度，我希望所有在座的副总监一个人推荐一个，然后一个人提供一个给姚白灵，不要让姚百灵眩”
“你看看，今天我们在这开会，今天倒茶就跟上一次不一样，地下有一个东西托着。”
“要对一个职工的一生做很好的规划安排，因为我们是一个接受国际健康、先进、人道价值观的公司。”
“到今年年底各工地要提出一批提拔人的名单，要多给年轻人机会，你们现在都已经三十多岁了，要多给二十多岁的人一些机会。公司是要往下办的，要形成一个梯队。还要对一些有培养前途的人进行激情培训。我发现我们公司有一批人已经没有激情了。要导入激情概念。”
“认真做事就是按程序做事。一件事即使做成了，但如果不安程序做，也等于没有成功。”
“欢迎词各处都进行张贴，这叫合理的浪费。这种浪费是必须的浪费，是给自己上紧箍咒的浪费。”
“美国人挂在嘴边的一句话，哎呀，我不管怎么样，这个事只要对公司有好处我就去做，至于公司对我好不好，那是公司的领导者的问题，你如果太过分，我就炒你的鱿鱼。这件事我就很感动，这个事情其实程工他想的是什么呢，反正我这样方便一点，对公司的事情方便一点，是这样一种心态。“
“哪怕你想离开公司，哪怕你仇恨德胜公司，哪怕你要告德胜公司，你都应该希望德胜公司强大。第一，你要是在公司工作，你一辈子有靠山，有许多事情公司可以负担，你的福利待遇也会很好。第二，你如果跳槽，德胜公司像波音公司、可口可乐公司一样，你出去也有资本，可以宣称曾在得胜干过。第三，德胜公司欺负了你，你要告德胜公司，他很强大，你可以得到一大笔赔偿金。他如果不强大，怎么能拿出钱来赔你呢？”
“破而后立”，顾名思义就是突破之前的束缚，从零的基础开始，利用先前总结的经验来立。同时，它还有另一层含义，就是打败(敌人)，在一个人失败或失意时，他最大的敌人，就是对于先前的种.种耿耿于怀，放不开，不能果断的做出决定，因此，如果他脱离了先前的条条框框，不在对过去耿耿于怀，攻破它们，就能获得新的成功。
细读《德胜员工守则》，我有很深的感触，虽然里面的很多观点每次看到我都很郁闷，中国的五千年人文竟是如此的不堪回首，但在中国市场环境下能有这样一个企业独树一帜的走自己的管理路线，秉行自己的道德观念，又的确让我肃然起敬。聂圣哲讲过的一段话：“我就是为了追求秩序，为了使我们这个民族能够符合现代人的准则而追求民主、自由，追求法制，我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾帮助过的人蔑视制度，绝对不可以，百分之百不可以。”这段话可以清楚地看出德胜的追求不仅在于做企业赚钱，更在于一种以企业为载体，改变中国人格和社会的决心与勇气。
德胜价值观：诚实，勤劳，有爱心，不走捷径。
诚实，是中华民族的传统美德。《论语?子路》曾经说过：言必信，行必果。待他人诚实，收获的是别人对你的尊重，待自己诚实，才不致于自欺欺人，迷失自我。诚实更是一种品牌，古代便有“得黄金百斤，不如得季布一诺。”
勤劳，是对工作的正确态度。是一个人提高自身素质和道德修养的一个基本方法。只有勤劳，才能改变你想改变的。只有通过辛勤工作，虚心学习，让自己的才华充分在工作中闪光，才能真正成为合格的员工。公司永远不缺人，缺乏的就是那些勤劳爱岗的人。
有爱心，就要有一颗感恩的心。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为，惟贤惟德，可以服人。”一个有爱心的员工，才会自觉地去抓产量，抓安全，抓效益。一首《感恩的心》唱出了多少人的眼泪，我们也都曾感动过。与其让别人感动你，为什么不让自己去感动别人呢?
不走捷径，是对工作负责的表现。走捷径并不一定能把工作做好，甚至有时会起反作用，因为走捷径而引发的事故已不在少数。但仍有些人图方便凭想当然办事：意外怎么会那么巧落到我头上了?但事实上就是某些隐患导致了悲剧的发生。不走捷径，要求我们必须脚踏实地的走好人生的每一段路。
中国人推崇智慧，但不是古希腊那种“认识你自己”的智慧，也不是犹太人以认识上帝作为智慧开端的智慧，更多的是阴谋和欺诈。德胜人坚决反对阴谋(权谋、谋略)，德胜人说：“千万不要把成绩归于自己，把责任推给别人。也不要把阴谋当作智慧。”这话在每一次德胜的会议上都会被反复强调。
每个进入德胜公司45周岁以下的，不管什么学历，都得从打扫卫生开始，必须经过三个月的家政培训，去洗马桶、帮厨、扫地、搞绿化，合格后再踏上岗位。通过这个过程，就知道把每一个细节做好，把每一件事情做到位真不容易。也正是在这个过程中，让你放下以前的一切，以全新的自我来接受新的价值观，让你学会正确做事的方法，一切从零开始。
中国人一般喜欢将集体置于至高无上的地位，对个体却极端漠视，德胜正好相反，它尊重每一个员工个体，视“员工的生命为公司最宝贵的财富”。在任何危急情况发生时，德胜都奉行“生命第一”的原则，绝不认同员工冒着生命危险去抢救国家财产、集体财产以及他人财产的价值观。德胜也不允许员工带病坚持工作，而认为带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。
德胜还注重通过焕发员工内在的自尊心来让员工成为一个自尊并能够尊重公司制度、尊重他人的人。在德胜，“公司永远不实行打卡制，员工应自觉做到不迟到、不早退。员工可以随心所欲地调休，但上班时间必须满负荷工作。”
在德胜爱是永恒不变的主题，“做人一定要有爱心，有爱心才不会伤害别人，你才会尊重别人，你才会把事情做好。一个公司最后的品德的提高，最后的修养提高就落实在爱心上。”只有心中充满爱，你才会有感恩的心，你才会有满足感，你才懂得去珍惜今天拥有的一切。书中写到：“珍惜是一种善良，珍惜是一种修养，珍惜是一种朴素的知恩图报。”
参观小米公司有感
一、活动进行ing――纪实篇
下午我们参观了小米，小米的周老师为我们详细讲解了小米的创业之初，经营理念，以及小米的中国梦。小米是于成立，借助传统手机向智能手机转变的机遇，五年的时间迅速成长壮大。小米手机以超高的性价比迅速积累了自己的用户。美国时代周刊曾评价雷军为China’s phone King.
雷军奉行的理念专注、极致、口碑是小米成功的秘诀，也是我们要学习的地方。
专注：学习苹果公司专注在一款产品上，手机只做一款手机，就叫小米手机。在我们的学习生活中，专注是一个非常重要的品质。把精力集中在一件或某几件事情上，心无旁骛的去做，你就会做的比别人好。
极致：极致就是要做到你能力的极限，就是不给自己留退路。可以只做几件产品，但所做的每一件必是精品。人生也从来不是也量取胜的，判断一个人的贡献不是看他所做事情的宽度，而是他自己从事的事业的高度。这也要求我们做事情要精益求精。
口碑：只有超过用户期望的东西才有口碑。周老师给我们讲了海底捞的例子，他们都开在很一般的地方，当我们走进去的时候，他的服务超越了我们所有的期望值，我们觉得很好，这就产生了好的口碑。
小米手机的饥饿营销方式也增大了小米手机的营销周期，网络营销拉低了成本，口碑营销迅速锁定目标人群。
我们可以学习小米的经营理念，个人方面讲，提高自身竞争力；社会层面讲，提高了自身实力，从而更好的实现中国梦。
二、许愿未来――抒怀篇
上午的面签培训，让我们在真正面签前就有了一种无形的压力。不知道中国大使馆在面签国外友人时是不是也是时时都有一种防范移民的心理倾向，尤其对发达国家。整个过程还是感觉到了美国人行事的原则性。
下午到小米，不知名的接待姐姐为我们介绍了小米的创建和发展以及小米专注的产品和服务。小米手机确实在中国手机市场充斥着高端智能型的时候搅乱了市场，成为国产手机的弄潮儿，个人非常佩服雷军的不安分精神，优秀的人永远是不安分的。近两年，在有着强大资金和技术优势的华为手机和强烈反弹的国外手机品牌的冲击下，小米团队在不断保持自身手机产品特色的同时布局整个互联生态，是个挑战。晚上家人为葛老师补的生日聚会，很是温馨。祝福老师们身体健康，永远年轻！
三、思想碰撞――反思篇
今天下午我们参观了小米总部和小米之间体验馆，在听了小米工作人员的介绍后，我对小米又有了更深的看法。以前发现周围的小伙伴很多都是米粉，如今小米不仅有手机，还有充电宝，手环，空气净化器等已经形成了一个生态链，小米是20成立的，短短五年取得了如此骄人的成绩，真的很佩服雷军，当初的几位工科男，技术宅，创造了如今的小米。小米的微博营销，饥饿营销都很成功的一步步将小米向前推。我也很赞同雷总所提出的新国货理念，的确，在IT电子领域，外国企业如苹果，三星，索尼等在中国占据了很大的市场，我相信以国人的聪明才智也一定能拿出属于我们自己高质量的国货，并且能让普通老百姓也能享受的起，而小米也一步一步在朝这个方向发展，很期待小米未来的发展。
之后我们前往小米之家体验馆体验了小米的新产品。小米的最新一款的插线板不仅做工精致，而且还设计了usb接口，使得充电时间缩短，而且价格也很合理。还有小米耳机，小米手环等，可以看出来小米公司是在很用心的做产品，相信不久的`将来，小米将成为中国电子行业的一大龙头企业。
四、传承梦想？？――见闻篇
小米公司是一家年轻又充满活力的公司，它擅于发现市场并能够雷厉风行迅速挖掘新的市场，还有足够的能力在市场中开拓出一席之地。第一次听说小米是因为它的饥饿营销，之后就发现周围的同学们很多人都在用小米。小米从开创起就明确了自己的定位，的确想要完成梦想，必须先了解自身的能力，明确自己所处的位置，才能制定好计划，一步步的朝着目标前进。国家现在大力支持大学生创业，然而大学生创业之前不能只靠热情和冲动，应当先充实自己，不仅仅是能力上的，而且是心态上的，创业并非一件简单的事情，没有足够的能力和人脉，没有过硬的心理素质面对困难和失败，是很难创业成功的。面对竞争，小米一直秉持着竞争才能不断成长的观点。我非常同意，只有经历不断的竞争，自身才会有不断的动力去努力学习，另外竞争对手也是学习的榜样，安逸会使人懒惰，青年人应当积极主动地去寻求优秀的竞争对手，激励自己，才会有更优秀的自己。
迈入十二五的最后一年，小米公司也已经经历了五年的成长时期。一个五年，到底该有怎样的成就，相信很多人都无法想象小米今天的成就，从第一款手机开始，小米的出货量已经超过6000万，在智能机的发展时期里，小米抓住了机遇、抓住了用户，用心地做好每一款产品，这才有了今天巨大的成功。虽然有人说小米是产业当中的“搅局者”,但我却认为，正是因为这样的“搅局者”,用户才真正切实享受到了难以想象的福利。有句话说，小米做一行害一行，我们却很容易忽视这背后小米为此付出的成本与努力，一次的成功可以是偶然的，但每一次的成功那就实实在在的说明了小米的实力。市场的竞争是良性开放的，小米只不过是打破了原有的垄断局面，价格战永远不会成为销售的王者，没有一个过硬的质量，那么价格低廉的产品也只会昙花一现，迅速被用户、被受众所抛弃。小米是一个年轻的公司，它的成长和发展的道路还很长，作为一个国产手机企业，它真是慢慢转变了国际社会对中国制造的想法。中国制造已经开始向中国创造转变，在全球化的过程中，这样的企业确实成为了中国新的代表，我期待着看到更多“小米”企业的诞生，向世界证明中国龙的潜力。中国梦――小米意在成为新国货，我期待着那天的到来！
今天的小米之行让我们感受到了国产科技的欣欣向荣。看着我们国家在开放国门以后，市场没有被外国品牌完全占领，反而由于鲇鱼效应，催生了一大批小米这样优秀的中国网络电子科技技术公司。这样我感到十分荣幸，让我对我们的国家充满自豪！但是同时，我们也应该认识到，我们与国际一流品牌在创新性上还有一定差距，很多国人也都看到了这一点。相信在不久的将来，我们一定可以！
读《德胜员工守则》有感作文
读《德胜员工守则》有感
本期向您推荐营销中心员工吴皓的《读<德胜员工守则>有感》。他结合两段自己实习的亲身经历，从德胜公司的规章制度、工作态度、团队协作、工作氛围等四方面出发，得出了一个朴素的道理：要努力提升自己的素养，从小事、从细节做起，慢慢完善自我，成为一个有爱心的人，有品位的人，有规矩守秩序的人，受人尊敬的人。
德胜公司是苏州一家房地产公司，我参加工作前在某地实习的时候曾有幸陪同该公司领导去德胜公司参观过一次，当时对德胜公司就有一些感触，通览《德胜员工守则》后，这本书还是给了我不小的震撼，因此之后又断断续续翻阅了好几次，结合我在营销中心的工作，有以会。
一、优良的制度是稳固企业的框架，员工必须严格遵守公司规章制度
这本书的前半部分用了很大的篇幅详细列出了公司的规章制度，刚看的时候很疑惑：如果说一个公司对员工在工作中需要注意的事项详细列举并进行规定是情理之中，那么德胜公司的制度对员工的约束就真的是相当“苛刻”,因为连小到吃饭喝茶的事情，员工守则中都有详细规定应该怎么做，是不是管得过细了？但当我看完整本书之后，却对这些做法有了新的理解。员工是公司的细胞，健康的细胞才能保证肌体的完美运作。德胜公司的做法就是要确保所有的员工都健康完善，从选人开始，即将入职的员工必须要认同公司的价值观并确定能够遵守公司的规定，入职后的新员工都需要进行新的教育培训，然后在工作中进行进一步的考察，以筛选出最优秀的员工。
社会行为的底线是法律，公司的底线是规章制度。德胜公司无疑是提升了这个底线，他们已经不仅限于让员工遵守基本的职业道德，而是着重于改造培养员工的社会道德素质。整体员工素质提高了，公司的整体运作水平就会提高，产品的质量才会有所保证，而产品的质量就是公司安身立命之本，也是员工对公司的信心之源。
我们新桥矿业营销系统的管理制度就从这本书上借鉴了很多，营销中心的领导很细致地结合实际情况进行了修改。不论作为德胜的员工还是新桥矿业的员工，都应该严格遵守公司的规章制度，因为这是员工所要具备的最最基本的素质。
二、“我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神”
这句话是我在书上看到的出现次数最多的一句，其实这句话可以说就是对德胜员工守则的提炼，这是非常好的一个员工观念。我刚参加工作时在井巷工区实习，随同一起的三名大学生中有两名学的是地质专业，一名学的是财会专业，当得知我们需要下井工作的时候，财会专业的同学表示自己不想下井工作，他认为自己所学的专业与生产无关，不需要到生产一线实习。知道他有这样的想法，我对他说，矿业公司安排新进大学生下井实习的初衷并不是让我们去做多少重体力劳动，而是让我们去了解井下采矿的生产流程，让我们对矿山的生产过程有个基本了解，以便于自己开展以后的工作。听了我的解释，这名大学生终于理解了矿业公司对实习安排的用意，高兴地同我们一起下井了。
现在我觉得矿业公司安排新员工下基层实习，是用心良苦的，这不仅仅是为了让我们熟悉生产的流程。在这里，我们了解到了井下员工的艰苦，每天我们到单位的第一件事就是换上厚厚的下井工作服，跟随清淤组的师傅们一起下井清淤。井下环境与地表不同，在井下工作有轻微的缺氧感，往往挥了几锹之后就会气喘吁吁，每次想休息的时候，看看身边的师傅们依然在那里不停地挥锹铲泥，心生惭愧的同时又不禁生出一股子劲儿，拿起铁锹又继续跟着师傅后面干。
实习时我们几乎每天下井，从不间断，从刚开始的抵触到后来的欣然接受，我觉得我们在渐渐地完成从学生向企业员工的蜕变。在这里我们剥去了大学生的光环，和普通工人一样下井工作，浑身泥灰。我想这正是我们现在急需的，那就是要放下所谓的知识分子的高傲，融入这个朴素的群体，了解基层工作的艰苦，珍惜自己以后将要迈向的工作岗位。试想想，在这样艰苦的环境里做着这样的脏活累活，以后还有什么困难是我们不能克服的？
“我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神”,实习时每次下井前我都默念这句话，将自己作为井巷工区的一个普通的矿工对待，努力做好下井清淤工作，上到地表后打扫好读书室的卫生，积极参与工区内大扫除活动。这样的生活工作并没有使我感到疲惫，反而让我更加充实，让我切实体会到自己在公司的存在感，摆正了自己的位置。
三、一切以团队和公司利益为重，团队的成功即是个人的成功
德胜公司有一个理念，就是不论什么时候你都必须希望你所在的公司好。如果你在公司工作，你必须要希望公司好；如果你要跳槽，你也要希望公司好，因为假如你离开原来的公司去一个新的公司，你可以很自豪地说起你曾经工作过的公司的情况；如果因为某种原因你决定要跟所在公司打官司，你也得希望公司好，因为只有强大的公司才能给你相应的赔偿。这个理念很有意思也很有道理，非常具有说服力，这使得“一切为了公司利益”的观念深入人心。
共同的奋斗目标能让一个团队产生强大的凝聚力，如果说“百年铜化，百亿铜化”这个共同理想太过抽象，那么我们在井下的清淤工作就非常具体。记得第一天下井的`时候，我被安排在-339米帮忙清理凿顶落下的矸石，当时我们都没有做体力活的心理准备，干活拖拖拉拉的，大部分的活儿都是师傅们在做。之后和两位学地质的同学在一起聊天时谈到了此事，经过交流，我们几个达成了共识：既然下了井，那就要做好自己手头的工作，虽然我们笔杆子拿了十几年，但是这么一批年轻小伙子不能总让大叔大伯们冲在前面。于是之后每次下井，我们都会问清楚师傅们今天的任务是什么，然后我们几个小伙子一个个撸起袖子干得热火朝天，本来需要两三天才能清理完的巷道，我们一个早上就可以基本清理完。
团队的合作力量显而易见。当时我们工作的-300米正四穿，水沟和轨道两边的淤泥很厚，而且由于混着水泥，铲的时间长了之后就变得很难铲起。有一次，我们干了半个多小时还没前进几米，后来经过师傅的指点，我们分工合作，一个人用镐子刮泥，一个人用平锹铲起，另一个用废旧矿帽做成的瓢盛着稀泥倒进车皮里，这样工作效率就提高了好几倍。每次看着原本淤泥堆积的巷道变得平坦清爽，心里的成就感澎湃得无法平复。几个大学生开玩笑说：“没想到咱们在井下竟然找到了人生价值！”虽然是玩笑话，但是我却实实在在地在这样的工作中实现了自己的价值，发掘了自己的潜力。
四、企业员工应当做好沟通交流，共同努力营造积极向上的工作氛围
阅读《德胜员工守则》，我注意到一些很值得称赞的细节。 比如公司规定员工之间不得询问薪资情况，不得经常私人聚会，不可以从瞬间的表情来揣度他人的心理。这些看似无法理解的规定实际在很大程度上消除了员工之间相互猜忌和拉帮结派的现象，也就杜绝了公司组织内部的无意义争斗和分裂。
20我在某公司实习期间，曾亲身经历过“内部斗争”,结果是两败俱伤：两名销售精英，一人辞职，另一人虽得到提拔，但是从此被他人孤立。
因此企业员工在遵守企业规定、努力为企业创造效益的同时，必须要着力营造积极向上的工作氛围，崇尚君子之交淡如水，不拉帮结派、不勾心斗角，公平竞争、合作共赢。
都说物以类聚，人以群分，但是一个良好的工作氛围却可以改变一个人的想法和工作态度。前面说过，刚到井巷工区的时候，学会计的那位同学很不理解为什么要下井，每次劳动时候抵触情绪非常大，时常一个人站在一边，有几次甚至坐在办公室不下去，感觉他始终无法放下身为“大学生”的天然优越感，认为自己不需要做这种活，一定是领导的想法错了。通过我和他的几次聊天之后，他渐渐地改变了想法，后来下井工作时，他每次都很积极主动，干了很长时间以后，稍事休息，便会主动来接班，实习态度发生了根本转变。
好的工作氛围可以提高团队士气、提升工作积极性；坏的工作氛围能让组织四分五裂、濒临崩溃。堡垒是最容易从内部被攻破的，而保持沟通脉络的畅通，营造良好的氛围，从内强固团队这座堡垒是每个员工应尽的义务。
看完这本书有很多想法，对一些理念的理解还有待加深，但我会在以后的工作中一步步去领会，积极融入团队，努力提升自己的素养，从小事、从细节做起，慢慢完善自我，尽快成长为一个有爱心的人，有品位的人，有规矩守秩序的人，受人尊敬的人。
合 达 昆明供电局变电管理一所
12月29日、30日，变管一所新员工在运行部李森、杨熹两位老师的'带领下分组前往宏仁变电站进行主变、高压柜验收项目及标准的学习。
由于当天下着雨并且宏仁变电站仍在施工建设中，有的道路上堆放有施工的材料，路面湿滑，老师首先给我们强调了站内需要注意的安全事项，随后给我们讲解了《变电站设备验收及投产准备作业指导书》，重点介绍了“油浸变压器”和“高压开关柜”的抽查验收流程。有了专业知识的支撑，我们进行了变压器器身检查、散热器及附件检查和温度表检查等项目的模拟验收。随后我们来到了高压室，着重学习了高压柜的外观检查、导线的固定检查以及断路器触头检查等验收注意事项。
顺利完成了变压器和高压柜的模拟验收后，李师和杨师对整个验收流程进行了梳理，做了详细的总结，并为我们解答了验收过程中遇到的各种疑问。通过培训，我们认识到验收是一项严谨而又细致的工作，变压器是否固定牢固、器件外观是否正常、每一颗螺丝是否上到位，这些都需要在项目验收时进行检查，为今后设备正常可靠的运行提供保障。
这次培训不仅包含丰富的理论知识还有现场的实际验收体验，更是严谨工作态度的培养，使我们成为合格的电力人又迈近了一步！