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技术支持专员的工作职责 篇22

2024-07-17 来源:榕意旅游网

  职责:

  1、保证产品在医院内正常使用,解决客户在使用过程碰到的技术性问题;

  2、及时完成产品在维护过程中所需技术材料的编写与整理;

  3、与客户建立良好的沟通,及时反馈客户使用信息,提高客户满意度;

  4、对客户进行产品培训,对销售,工程师,经销商提供产品的技术培训;

  5、配合维修工程师进行仪器安装,对用户进行培训 ;

  6、定期拜访客户,处理客户日常操作中遇到问题,及全面解决客户提出的产品应用问题.

  招聘岗位要求:

  1、学历要求:大专或以上毕业;

  2、专业要求:医学相关专业,检验或临床专业优先;

  3、技能要求:具有良好的职业道德,高度的工作责任感和敬业精神,诚实可信,能够承受较大的工作压力,性格开朗,良好的沟通能力,善于表达,具有团队精神;

  4、其它要求:能常出差。

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