钓鱼执法中的电话诈骗是指不法分子利用电话进行诈骗活动，通常会冒充公安、检察院、法院等执法机构工作人员的身份，声称受害者涉嫌犯罪或有案件需要协助处理，以恐吓、威胁或诱导受害者提供个人信息、财产信息或转账汇款等方式，达到非法牟利的目的的行为。
电话诈骗的特点是利用电话远程作案，作案手法隐蔽，往往冒充正规机构或者权威人士，利用受害者的恐惧心理或者贪念进行欺骗。电话诈骗的危害性较大，一旦受害者上当受骗，可能造成财产损失，甚至波及个人隐私安全。
管理者在面对电话诈骗时，可以采取以下几点应对措施：
提高员工风险意识：加强对电话诈骗的宣传教育，提醒员工注意保护个人信息，警惕陌生电话或涉及财产的电话。制定规章制度：建立电话诈骗防范制度，规定处理涉及个人信息或财产的电话流程，避免泄露敏感信息。建立风险识别机制：加强对员工接听电话的监控和风险识别，及时发现可疑电话并报告处理。配合执法机关：如果发现电话诈骗行为，及时向公安机关报案并配合调查，维护企业和员工的合法权益。一个案例是某公司的员工接到冒充公安机关的电话，声称其涉嫌犯罪需要配合调查，要求提供个人信息。公司立即对此进行风险识别，确认电话为诈骗电话，及时报案并警示全员注意防范，避免造成财产损失和信息泄露。