95188转人工服务的具体操作流程如下:
1.拨打95188,按1进入人工服务;
2.按要求输入身份证号码;
3.选择语音描述问题或等待30秒,之后会有语音提示;
4.如果客服占线,需要等10分钟再拨;
5.为成功访问,您可以选择按9帐户例外;
6.然后按0连接到手动服务。
使用安全性:
手机因为携带方便,可以随时付费,所以广受大众欢迎。然而,和一切新事物一样,移动支付也让一些市民心存疑虑。支付宝的调查数据显示,约36%的用户因为安全顾虑而放弃使用移动支付。
其实手机支付的安全性和电脑支付是一样的,尤其是手机的便携性让它更有保障。但仍有部分用户存在顾虑,支付宝决定为用户承担这些意想不到的风险,从而免除他们的后顾之忧。
对此,支付宝率先承诺,用户在使用支付宝钱包时如果被盗,可以拨打95188客服专线。在确认他们符合被盗条件后,被盗金额将由支付宝先行赔付。