手机yy闪退,怎么回事

发布网友 发布时间：2022-04-24 17:58

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热心网友 时间：2022-06-06 16:26

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手机内存不足，或者缓存太大造成的闪退，操作方法如下：

1、首先打开手机【YY】软件，如下图所示。

2、然后在打开的软件页面中， 切换到【我的】操作界面，如下图所示。

2、然后在打开的个人中心页面里，点击右上方的【设置】功能，如下图所示。

3、接着在打开的页面中，点击【清除缓存】功能，如下图所示。

4、最后在打开的窗口中，点击【确定】功能按扭即可，如下图所示就完成了。

热心网友 时间：2022-06-06 16:26

这样的问题应该是属于软件兼容性的问题~！建议卸载现有手机上的闪退软件然后重新下载安装试试~！如果还不行的话建议手机重做系统试下~！希望对你有所帮助~！

热心网友 时间：2022-06-06 16:27

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。