发布网友
共2个回答
热心网友
相关法条:《消费者权益保*》第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
以上是依据,但如果物品有明显的瑕疵,那么可以找消委会解决,如果物品没有瑕疵的话,那么就可能换不了,因为商店声明是特价不退换,虽然有点霸王条款的味道(但并没有违反法律的相关规定),你在购买时候就已经可以算是对其告示的一种承诺,所以要求其更换就属于违约了。因此要换种方法----投诉,投诉的窍门:不要说你不喜欢.要说你买的东西有瑕疵.没问题找问题
在目前的12315说法上.买了不喜欢不一定可以退换,但有瑕疵一定可以退更别说换
热心网友
是啊
特价商品没有问题好象不好退