保单丢了,怎么办
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热心网友
很多客户都会问到一个问题，假如在搬家过程中或其他情况下将投保的保
单遗失或损毁了，会不会影响到日后出险理赔？
保险毕竟是长久服务性的东西，尤其是终身型保险，一旦投保领取回保单
（通常意义下指
“
保险合同中的保险单
“
），它作为契约凭证相随便是一生。
时限这么久，就难免不小心弄丢、损毁，这要没事还好，万一出险理赔无
法提供完整保单，那事情恐怖了。
保单补发、换发
其实根本不用担心！
就像银行卡丢了要挂失、损坏要换卡一样，保单若遭此劫难，可以到投保
的保险公司进行保单补发、
换发手续申请。
保险公司对承保保单的投保单、
身份证复印件等资料都有存档，只要核对无误，即可重新打印、制作保单
交予客户，原保单作废（若为换发，则原保单归还保险公司作废处理）。
有客户担心没有保单会影响到出险理赔，实际上只要还在产品保障期内，
保障都有效（失效保单除外）。只是在报案理赔时需先走一个补发保单的
手续流程，拿到保单后，才可按照程序申请理赔。故而若发现保单遗失或
损毁，应及早到保险公司办理相关手续。
保单补发、换发申请时应备材料
1
、投保人身份证；
2
、委托代办人身份证（委托保险业务员或他人代办时需提供）；
3
、投保人亲笔签名的委托授权书（委托代办时提供）；
4
、保单原件（保单换发时需提供，遗失则可无视）。
保单补发、换发注意事项
1
、申请人需为
投保人
；
2
、保单补发、换发次数不限，但需在保险期间（产品保障期）进行申请；
3
、补发、换发时将收取一定金额的工本费（一般
10
元）；
4
、办理此项业务时多数保险公司需客户亲往柜台办理，若可代办，领取
新的保单时也需投保人亲自领取；
5
、保单换发、补发后，保单信息变更、保障期间退保等业务都需投保人
亲往保险公司柜台办理，不可代办；
6
、保单换发时都需将前份保单交回保险公司进行作废处理；
7
、如投保人情况特殊，委托他人代办后，可向保险公司申请由业务人员
将新保单送至投保人手上，或协商其他解决办法。
热心网友
付费内容限时免费查看回答你好 保单丢失后，应该及时办理补发手续，
补发办法有：
1.保险公司营业柜台办理：
当被保险人发现保险保单丢失后，可以携带本人身份证、购买保险的资料，前往相关保险公司营业网点办理补发保单手续即可。
2.客服电话办理：
当发现保单丢失后，被保险人可以及时拨打保险公司的客服电话。接通电话后，按照提示选择人工服务，然后向工作人员说明保单丢失情况，主动提供自己的身份证号及保单相关信息，等待工作人员在系统中查验。如果查验到该保单，保险公司会向客户派发此保单。
热心网友
不要着急，只要你能够确认你确实是在该公司购买的保险，可以凭借你的证件，到他们公司申请补发保单——他们一定会留有记录（电子的或者文字的都应该有）
